
- Sales Enablement tools mampu mengotomatisasi tugas berulang bagi tim sales agar mereka fokus pada closing deal.
- Sales Enablement tools membantu bisnis melacak aktivitas penjualan dan menganalisis strategi yang efektif.
- Investasi pada teknologi sales enablement menunjukkan ROI positif bagi lebih dari dua pertiga perusahaan.
- Jenis-jenis Sales Enablement tools: manajemen konten sales, video coaching, sales engagement, sales intelligence, manajemen akun/peluang, CRM, dan manajemen penjualan.
- Mekari Qontak direkomendasikan sebagai aplikasi CRM terkemuka, tawarkan kustomisasi, pemantauan KPI, dan integrasi omnichannel.
Sebagai pelaku bisnis, mungkin Anda menyadari bahwa banyak waktu tim sales Anda habis untuk mengerjakan tugas-tugas yang berulang. Ini tentu tidak efektif, karena bisa menghilangkan kesempatan untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan. Solusi terbaik untuk masalah ini adalah dengan menggunakan sales enablement tools.
Software sales enablement dapat menyederhanakan proses bisnis dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang. Hal ini menghemat waktu tim penjualan, sehingga mereka bisa lebih fokus untuk melakukan close deal (menyelesaikan penjualan).
Sebenarnya ada banyak jenis sales enablement tools yang bisa Anda gunakan. Setiap software yang ditawarkan tentu memiliki kelebihan masing-masing.
Oleh karena itu, pada artikel ini akan dibahas mengenai jenis-jenis sales enablement tools dan kami juga memberikan rekomendasi sales enablement software terbaik yang bisa Anda gunakan.
Apa itu Sales Enablement Tools?
Sales enablement tools adalah sistem yang dirancang untuk mendukung proses penjualan yang lebih efektif atau efisien. Aplikasi ini menyederhanakan proses bisnis sehingga membantu tim sales untuk mencapai target mereka.
Sales enablement memanfaatkan konten, coaching, pelatihan, dan teknologi untuk membantu tim sales belajar cepat, meningkatkan kemampuan, dan sukses dalam menjual produk / layanan.
Anda juga dapat melacak semua aktivitas penjualan, untuk mengetahui mana strategi yang berhasil dan yang tidak. Dengan sales enablement tools yang tepat, analisis pemasaran, konten, dan penjualan Anda akan lebih mudah ditemukan dan dilacak.
Baca juga: Strategi Implementasi Sales Enablement yang Tepat!
Mengapa Sales Enablement Tools Penting?
Sebagian besar pelanggan sering merasa tim sales kurang memahami kebutuhan mereka, terutama karena konten pemasaran belum menunjukkan solusi yang tepat. Akibatnya, konten tersebut jarang menarik perhatian.
Hal ini dapat diatasi dengan berinvestasi pada sales enablement platforms. Penelitian Brainshark menunjukkan lebih dari dua pertiga perusahaan yang menggunakannya meraih ROI positif, sementara yang tidak justru mengalami penurunan target penjualan 12%.
Faktanya, hampir dua pertiga perusahaan yang sukses dengan sales enablement mengaitkannya dengan perangkat lunak ini. Studi CSO Insights bahkan menyebutkan 62% organisasi memprioritaskan tools ini sebagai investasi terpenting.
Melihat hasil-hasil penelitian ini, semakin jelas bahwa sales enablement tools menjadi investasi krusial bagi bisnis yang ingin meningkatkan penjualannya secara signifikan.
Apa saja Jenis-Jenis Sales Enablement Tools?
Ada banyak pilihan sales enablement tools yang bisa Anda temukan di pasaran. Setidaknya ada 7 jenis utama sales enablement software, seperti berikut:
1. Sales Content Management
Pelanggan saat ini menginginkan konten hebat yang memberikan wawasan relevan tentang tantangan sebuah bisnis. Sayangnya untuk menghasilkan konten tersebut tidaklah mudah. Itu sebabnya statistik mengungkapkan bahwa rata-rata 80% konten yang dibuat oleh tim pemasaran tidak digunakan oleh tim sales.
Mungkin Anda perlu menggunakan sales content management untuk mengatur, menemukan, dan mempromosikan produk sales dengan tepat. Ini termasuk membantu tim marketing memanfaatkan konten secara efektif.
Misalnya, mengidentifikasi konten mana yang paling cocok untuk situasi tertentu, dan melacak bagaimana prospek serta pelanggan berinteraksi dengan konten tersebut.
Baca juga: B2B Content Marketing: Cara Membuat dan Contoh untuk Menarik Calon Pelanggan
2. Video Coaching and Practice
Sebuah penelitian mengungkapkan bahwa sekitar 79% pelanggan merasa sangat penting untuk berinteraksi dengan tim sales yang terpercaya.
Namun, sebagian besar bisnis menghadapi kendala waktu dan kesulitan menemukan tim sales yang terampil dalam menyampaikan nilai-nilai produk ke pelanggan.
Untuk meminimalisir kesalahan saat menjelaskan keunggulan produk, sebagian bisnis kini dibantu dengan video coaching dan practice. Tools ini memungkinkan tim sales untuk mempelajari detail produk yang ditawarkan bisnis sebelum berhadapan langsung dengan pelanggan.
Setelah itu, manajer akan memberikan penilaian dan pembinaan individual berdasarkan kinerja mereka.
3. Sales Engagement
Sales engagement platforms dirancang untuk mengelola, mengukur, dan meningkatkan cara tim sales berinteraksi dengan pelanggan. Tujuannya adalah untuk menyederhanakan komunikasi tim sales dengan prospek melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.
Platform ini juga memberikan data tentang saluran mana yang paling efektif. Dengan begitu, tim sales dapat menghemat waktu dan lebih fokus mengubah prospek menjadi pelanggan.
Sebagai contoh, saat perusahaan meluncurkan produk baru, tim SDR dan account executive bisa menggunakan sales engagement untuk membuat template email yang dikirim otomatis ke prospek. Aplikasi ini juga melacak kinerja email (baca/klik), membantu mereplikasi strategi terbaik di masa depan.
4. Sales Intelligence
Dalam dunia penjualan saat ini, banyak pelanggan lebih menyukai pesan pemasaran yang dipersonalisasi. Untuk itu, bisnis perlu memahami dan melacak informasi detail tentang prospek atau pelanggan. Hal ini bisa Anda lakukan dengan sales intelligence.
Jenis platform sales enablement ini dapat mengidentifikasi prospek yang ideal, memberikan pemahaman lebih baik tentang apa yang mereka cari, dan menentukan waktu terbaik untuk menghubungi mereka. Ini semua berdasarkan data seperti ukuran perusahaan, pendapatan, jabatan, struktur organisasi, lokasi, atau riwayat pembelian.
Selain itu, dengan sales intelligence, tim sales dan pemasaran juga bisa menemukan informasi kontak yang akurat untuk prospek baru, memperbarui catatan prospek yang sudah ada, membuat daftar khusus untuk mempersempit pencarian, dan mendapatkan wawasan dengan mengelompokkan prospek berdasarkan buyer persona mereka.
Baca juga: Pengertian, Strategi, dan Tips Mendapatkan Banyak Prospek Penjualan
5. Account dan Opportunity
Tim sales memerlukan pemahaman kuat tentang faktor kompleks yang mempengaruhi peluang penjualan, seperti tren industri, tujuan pembeli, dan ancaman dari pesaing.
Menyusun rencana akun efektif butuh pemahaman mendalam tentang detail penting dan kemampuan mencocokkan informasi dengan peluang yang tepat. Proses ini seringkali memakan waktu lama.
Teknologi account and opportunity membantu memastikan tim sales memiliki panduan jelas untuk menangkap peluang pendapatan dan membangun strategi akun solid.
Dengan begitu, proses penjualan akan lebih terorganisir dan lancar. Ini membantu tim sales meningkatkan peluang dan mengidentifikasi akun berpotensi tinggi.
6. CRM
CRM (Customer Relationship Management) membantu mengelola dan mengatur hubungan serta interaksi dengan pelanggan. Mulai dari mengukur data pelanggan penting dan hasil penjualan melalui laporan dashboard khusus.
CRM juga berfungsi sebagai pusat integrasi untuk tools sales enablement lainnya dalam sistem teknologi Anda. Tim pemasaran pun dapat menggunakan CRM untuk merencanakan dan melaksanakan kampanye.
Selain sebagai “sistem pencatatan” untuk tim sales, CRM memungkinkan Anda melacak KPI (Key Performance Indicator) terkait inisiatif sales enablement utama. Misalnya, untuk meningkatkan produktivitas, Anda bisa melacak tingkat produktivitas atau tingkat konversi tim sales melalui CRM.
Baca juga: Panduan Lengkap Seputar Customer Relationship Management
7. Sales Management
CRM memang penting untuk mengelola data penjualan dan akurasinya. Namun, CRM sendiri tidak secara langsung memberi tahu perwakilan atau manajer bagaimana menerapkan data tersebut dalam proses penjualan perusahaan.
Di sinilah peran sales management dibutukan. Sales Management membantu mengarahkan manajer penjualan dalam membimbing tim mereka. Caranya dengan melacak KPI, tingkat aktivitas, dan meningkatkan perkiraan alur penjualan.
Solusi ini menawarkan dashboard real-time yang mengubah data mentah menjadi wawasan bisa ditindaklanjuti. Wawasan ini terkait kinerja perwakilan dan tim individu.
Mereka juga memanfaatkan AI untuk memproyeksikan kinerja triwulanan dan merekomendasikan tindakan untuk peluang penjualan, seringkali dengan pengambilan data CRM otomatis.
Rekomendasi Sales Enablement Tools Terbaik untuk Bisnis
1. Mekari Qontak

Mekari Qontak merupakan aplikasi CRM terbaik di Indonesia. Aplikasi CRM mampu mengelola semua interaksi dengan pelanggan mulai dari pemasaran, penjualan hingga customer service.
Semua informasi yang didapatkan dapat Anda lihat dalam satu dashboard interaktif yang mudah dipahami. Mekari Qontak juga mendukung sistem omnichannel CRM yang bisa dihubungkan dengan berbagai aplikasi bisnis.
Harga Mekari Qontak: Anda bisa menuju tautan di sini.
Fitur unggulan Mekari Qontak:
- Sales CRM: Kelola prospek dan percepat penutupan transaksi dalam satu dashboard praktis.
- Omnichannel Integration: Menggabungkan seluruh interaksi pelanggan dari berbagai kanal di satu sistem.
- AI Chatbot: Jawab pertanyaan pelanggan otomatis selama 24 jam tanpa henti.
- Pipeline Management: Pantau dan kelola proses penjualan secara visual dan efisien.
- Workflow Automation: Otomatisasi tugas rutin seperti distribusi prospek ke tim penjualan.
Kelebihan
- Integrasi CRM dan komunikasi omnichannel dalam satu platform
- Otomatisasi proses penjualan yang menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas
- Laporan dan monitoring real-time untuk pengambilan keputusan lebih cepat
- Tersedia fitur chatbot AI untuk respons pelanggan selama 24 jam
- Cocok untuk berbagai skala bisnis, mulai dari UMKM hingga perusahaan besar
Kekurangan
- Memiliki fitur lengkap, Mekari Qontak masih fokus untuk pasar Indonesia saja
Mengapa Memilih Mekari Qontak?
2. Ambition

Ambition adalah sales enablement platforms yang melacak kinerja dengan visual yang interaktif. Aplikasi ini cocok untuk Anda yang ingin meningkatkan kinerja tim penjualan secara langsung dan jarak jauh.
Ambition juga membantu manajer penjualan untuk memperlancar proses orientasi dan mempersonalisasi pelatihan, sehingga menghasilkan tenaga penjualan yang lebih berpengalaman. Selain pelatihan penjualan, Ambition juga mendukung integrasi CRM, alat komunikasi, dan bahkan dialer.
Harga Ambition: Hubungi sales Ambition untuk mengetahui harga selengkapnya.
Fitur unggulan Ambition:
- Coaching Orchestration™: Membuat program pelatihan terstruktur untuk meningkatkan kemampuan tiap anggota tim sales.
- Real-Time Performance Tracking: Melacak kinerja sales langsung secara otomatis dan transparan.
- Gamified Leaderboards: Memotivasi tim lewat kompetisi, papan skor, dan tantangan berbasis game.
- CRM Integration: Integrasi mudah dengan Salesforce, memudahkan sinkronisasi data dan proses kerja.
- Customizable Scorecards: Membuat skor performa khusus untuk individu atau tim sesuai kebutuhan bisnis.
Kelebihan
- Memudahkan pemantauan dan analitik kinerja sales secara real-time
- Fitur gamifikasi yang meningkatkan motivasi dan kolaborasi tim
- Mendukung coaching terstruktur untuk pengembangan kemampuan sales
Kekurangan
- Memerlukan adaptasi atau pembelajaran bagi pengguna baru
- Beberapa fitur bisa tumpang tindih dengan tools lain yang sudah ada
- Integrasi dengan CRM tertentu membutuhkan konfigurasi tambahan
Mengapa Memilih Ambition?
3. EngageBay

EngageBay adalah aplikasi sales enablement all-in-one yang membantu tim penjualan mengelola prospek, mempercepat proses penjualan, dan meningkatkan kolaborasi dengan otomatisasi serta fitur CRM terintegrasi.
Tools EngageBay ini cocok untuk bisnis kecil hingga menengah yang ingin meningkatkan produktivitas tim sales secara efisien dan ekonomis.
Harga EngageBay: Paket growth seharga $55.24 per bulan.
Fitur unggulan EngageBay:
- Contact & Deal Management: Kelola seluruh data prospek dan transaksi penjualan secara terpusat dan mudah diakses.
- Marketing Automation: Otomatisasi follow-up, email, dan kampanye penjualan agar proses jadi lebih efektif.
- Lead Scoring: Prioritaskan prospek yang paling berpotensi untuk meningkatkan konversi penjualan.
- Sales Pipeline Visualization: Pantau tahapan penjualan melalui tampilan pipeline yang visual dan intuitif.
- Appointment Scheduling: Atur dan kelola jadwal meeting sales secara otomatis, mengurangi risiko kehilangan peluang.
Kelebihan
- Mudah digunakan dan antarmuka ramah pengguna
- Fitur lengkap untuk automasi penjualan dan pemasaran
- Harga terjangkau untuk UMKM
Kekurangan
- Opsi kustomisasi terbatas
- Beberapa fitur lanjutan kurang mendalam
- Adakalanya performa menurun jika data sangat besar
Mengapa Memilih EngageBay?
4. Cloze

Jika Anda sering berkomunikasi dengan pelanggan yang sama di berbagai platform, seperti email, media sosial, dan LinkedIn, Cloze akan membantu Anda. Cloze mampu menarik semua interaksi pelanggan Anda ke dalam satu platforms yang mudah dinavigasi.
Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan gambaran umum tentang hubungan Anda dengan pelanggan. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk entri data, mendorong Anda untuk menindaklanjuti pelanggan berdasarkan pandangan holistik dari komunikasi Anda.
Selain itu, Anda juga dapat melacak dokumen yang telah diberikan ke pelanggan.
Harga Cloze: Mulai dari $17 per bulan.
Fitur unggulan Cloze:
- Email and Message Tracking: Melacak seluruh email dan pesan dari berbagai platform dalam satu dashboard.
- Follow-up Reminders: Pengingat otomatis untuk menindaklanjuti prospek dan klien tepat waktu.
- Analytics and Reports: Analisis hubungan dan laporan kinerja interaksi secara real-time.
- Team Collaboration: Kolaborasi antar anggota tim untuk manajemen penjualan proyek dan prospek.
- Integration with Productivity Apps: Terhubung dengan aplikasi seperti Evernote dan Dropbox untuk manajemen dokumen.
Kelebihan
- Menggabungkan komunikasi dari berbagai platform secara otomatis
- Pengingat cerdas untuk follow-up penjualan
- Mudah digunakan dan memudahkan kolaborasi tim
Kekurangan
- Opsi kustomisasi terbatas untuk kebutuhan lanjutan
- Integrasi ke aplikasi pihak ketiga masih belum lengkap
- Interface bisa terasa kurang intuitif bagi pengguna baru
Mengapa Memilih Cloze?
5. Boomerang

Boomerang mendorong Anda membuat email marketing lebih efektif. Aplikasi ini memberikan data dan analitik tentang apa yang membuat orang paling mungkin membuka email mereka, memaksimalkan peluang Anda untuk merespons.
Selain itu, mengawasi pola respons dengan otomatisasi yang mengirim ulang email pada saat mereka cenderung merespons. Selain template email marketing, Boomerang terintegrasi dengan kalender bawaan, Google Suite dan Outlook.
Harga Boomerang: Mulai dari $14.98 per bulan.
Fitur unggulan Boomerang:
- Meeting Scheduling: Memudahkan jadwal meeting tanpa bolak-balik email konfirmasi waktu.
- Email Tracking: Lacak apakah email sudah dibaca atau diklik oleh penerima.
- Follow-Up Reminders: Pengingat otomatis jika tidak ada respon dari prospek.
- Send Later: Jadwalkan pengiriman email di waktu yang paling strategis.
- CRM Integration: Integrasi mudah dengan CRM untuk efisiensi proses sales.
Kelebihan
- Memudahkan penjadwalan meeting dan follow-up sales secara otomatis
- Meningkatkan produktivitas tim dengan pengingat dan tracking email
- Integrasi lancar dengan Gmail dan CRM yang populer
Kekurangan
- Fitur canggih hanya bisa diakses melalui paket berbayar
- Tampilan interface kurang intuitif untuk pengguna baru
- Beberapa pengguna mengeluhkan pemberitahuan email yang terlambat
Mengapa Memilih Boomerang?
Baca juga: Panduan Personalisasi Email Marketing yang Efektif
6. Pipeline CRM

Pipeline CRM adalah aplikasi CRM (Customer Relationship Management) yang dirancang untuk memudahkan tim sales dalam mengelola prospek, mengotomatisasi tugas, serta meningkatkan efektivitas penjualan melalui pelacakan pipeline yang efisien.
Platform ini sangat relevan sebagai Sales Enablement Tool karena membantu tim sales bekerja lebih terorganisir, fokus, dan kolaboratif dalam mencapai target.
Harga Pipeline CRM: Mulai dari $25 per bulan.
Fitur unggulan Pipeline CRM:
- Customizable Deal Stages: Tahapan penjualan dapat diatur sesuai kebutuhan bisnis.
- Advanced Automation: Otomatisasi penugasan tugas dan pengelolaan deal berulang dengan mudah.
- Quick Setup: Implementasi cepat, dashboard siap digunakan dalam waktu kurang dari 48 jam.
- Real-Time Collaboration: Update status prospek dan kolaborasi tim secara langsung.
- Multi-pipeline Management: Kelola beberapa pipeline penjualan dalam satu platform.
Kelebihan
- Mudah digunakan dan setup cepat, cocok untuk tim sales kecil-menengah
- Tingkat kustomisasi tinggi pada tahapan dan pelaporan penjualan
- Integrasi lancar dengan tools populer seperti Google Apps, Mailchimp, Zapier
Kekurangan
- Fitur pelaporan masih kurang mendalam dibanding CRM enterprise
- Harga relatif lebih tinggi dibanding CRM serupa di kelasnya
- Kurang cocok untuk perusahaan besar dengan kebutuhan CRM sangat kompleks
Mengapa Memilih Pipeline CRM?
Baca juga: Tahapan CRM Pipeline pada Penjualan yang Wajib Bisnis Ketahui
7. HubSpot Sales Hub

HubSpot Sales Hub adalah platform sales enablement yang mempermudah tim penjualan dalam mengelola prospek, mempercepat proses closing, dan membangun hubungan pelanggan dengan efektif.
Aplikasi ini terintegrasi dengan HubSpot CRM dan menghadirkan automasi, pelacakan email, serta analitik untuk menunjang penjualan modern.
Harga HubSpot Sales Hub: Mulai dari $100 per bulan.
Fitur unggulan HubSpot Sales Hub:
- Email Sequences: Otomatisasi pengiriman email dan tindak lanjut agar prospek tetap engaged.
- Meeting Scheduler: Menjadwalkan pertemuan dengan mudah, tanpa perlu bolak-balik email.
- Sales Automation: Automasi tugas-tugas rutin untuk proses penjualan yang lebih efisien.
- Reporting Dashboards: Dasbor analitik untuk memantau performa dan pipeline penjualan secara real-time.
- Live Chat: Chat langsung di website untuk menjaring dan mengonversi prospek lebih cepat.
Kelebihan
- Interface mudah digunakan, cocok untuk semua tingkat pengalaman
- Integrasi lengkap dengan HubSpot CRM dan aplikasi lain
- Fitur automation mempersingkat pekerjaan manual penjualan
Kekurangan
- Biaya paket lanjutan cukup tinggi untuk bisnis kecil
- Kustomisasi fitur masih terbatas dibandingkan platform lain
- Beberapa fitur tingkat lanjut memerlukan pembelajaran
Mengapa Memilih HubSpot Sales Hub?
🏢 Target Skala Bisnis & Industri
- Skala bisnis: UMKM, perusahaan menengah, hingga enterprise
- Industri: SaaS, layanan profesional, e-commerce, edukasi, bisnis B2B dan B2C yang butuh peningkatan efisiensi penjualan
8. Mindtickle

Mindtickle dirancang untuk memberikan kemudahan dalam pelatihan dan pelacakan. Software ini memungkinkan admin untuk memublikasikan pelatihan singkat yang mudah dicerna.
Setelah perwakilan penjualan menyelesaikannya melalui aplikasi seluler, hasilnya bisa dipublikasikan ke dasbor internal untuk memudahkan dalam menganalisis kinerja mereka.
Harga Mindtickle: Hubungi sales Mindtickle untuk mengetahui harga selengkapnya.
Fitur unggulan Mindtickle:
- AI Role Plays: Simulasi skenario penjualan dengan feedback instan untuk melatih kemampuan sales.
- Sales Onboarding & Everboarding: Program onboarding dan pelatihan berkelanjutan yang terstruktur serta mudah diikuti.
- Gamified Microlearning: Modul pelatihan singkat dengan poin dan leaderboard untuk meningkatkan motivasi belajar.
- Sales Content Management (Asset Hub): Pusat penyimpanan terpusat untuk seluruh materi penjualan yang mudah diakses.
- Conversation Intelligence (Call AI): Analisis percakapan sales untuk menemukan pola dan perilaku yang efektif.
Kelebihan
- Pelatihan interaktif dan personalisasi dengan dukungan AI
- Analitik mendalam untuk memantau performa sales secara detail
- Pengalaman belajar menyenangkan melalui gamification
Kekurangan
- Kurva pembelajaran relatif tinggi untuk fitur-fitur lengkapnya
- Harga bisa lebih mahal dibanding beberapa kompetitor
- Interface pengguna kurang intuitif bagi pengguna baru
Mengapa Memilih Mindtickle?
9. Microsoft SharePoint

Untuk perusahaan yang sudah bekerja dengan sistem Microsoft, SharePoint adalah pelengkap ideal untuk perangkat lunak Anda yang sudah ada.
Tersedia sebagai bagian dari bundel Office 365 atau sebagai produk mandiri, SharePoint memungkinkan Anda membuat dan mengurutkan konten. Ini bagus untuk kesiapan penjualan, dan fitur wiki meumdahkan tim pemasaran berkolaborasi dalam pelatihan dan proposal.
Harga Microsoft SharePoint: Mulai dari $3.00 per bulan untuk paket Microsoft 365 basic.
Fitur unggulan Microsoft SharePoint:
- Document Management: Kelola, simpan, dan revisi dokumen penjualan secara terorganisir dan terpusat.
- Team Sites: Membuat ruang kerja digital khusus tim sales untuk kolaborasi konten dan diskusi.
- Version Control: Lacak perubahan dokumen sehingga tim selalu mengakses versi terbaru.
- External Sharing: Bagikan materi penjualan secara aman ke klien dan mitra eksternal.
- Workflow Automation: Otomatiskan proses persetujuan atau distribusi dokumen penjualan.
Kelebihan
- Terintegrasi penuh dengan Microsoft 365 dan aplikasi kolaborasi lain
- Memudahkan kolaborasi serta pembagian dokumen penjualan secara aman
- Dapat diskalakan sesuai kebutuhan bisnis kecil hingga enterprise
Kekurangan
- Kurva belajar cukup tinggi untuk pengguna baru, perlu pelatihan
- Kustomisasi lanjutan memerlukan keahlian khusus IT/developer
- Performa dapat menurun jika dokumen dan pengguna sangat banyak
Mengapa Memilih Microsoft SharePoint?
10. LevelEleven

LevelEleven sistem manajemen penjualan yang terutama berfokus pada manajemen aktivitas dan memberikan insight kepada tim penjualan tentang pola perilaku dan strategi penjualan yang mengarah pada closing.
Aplikasi ini memungkinkan Anda dapat membuat kompetisi internal yang sesuai dengan pola kerja pada tim Anda – mulai dari tugas biasa seperti data entry dan mendapatkan poin hadiah, dasbor penjualan, dan banyak lagi.
Harga LevelEleven: Hubungi sales mereka untuk mengetahui harga selengkapnya.
Fitur unggulan LevelEleven:
- Performance Scorecards: Memantau progres kinerja individu & tim secara real-time berbasis KPI.
- Gamification & Contests: Menciptakan kompetisi internal sehat dengan leaderboard & penghargaan digital.
- Coaching Tools: Menyediakan template dan jadwal coaching yang terstruktur untuk membina tim.
- Channel11 TV Broadcasts: Menyampaikan pencapaian & hasil tim secara instan lewat tayangan langsung ke layar.
- Salesforce Native Integration: Integrasi langsung dengan Salesforce untuk pengalaman pelaporan dan analisis mulus.
Kelebihan
- Integrasi penuh dengan Salesforce sangat memudahkan pelacakan kinerja
- Memotivasi tim lewat gamifikasi dan leaderboard real-time
- Menyediakan tools coaching yang mudah digunakan untuk meningkatkan kemampuan tim
Kekurangan
- Fitur utamanya hanya optimal jika sudah menggunakan Salesforce CRM
- Harga tidak transparan, perlu menghubungi vendor untuk penawaran khusus
- Fitur lengkap cenderung butuh adaptasi dan belajar khusus bagi pengguna baru
Mengapa Memilih LevelEleven?
11. Templafy

Templafy menyediakan arsip template brand yang telah disetujui sebelumnya bisa digunakan berulang. Hal ini memudahkan tim penjualan Anda untuk membuat atau menemukan konten yang tepat pada waktu yang tepat.
Harga Templafy: Hubungi sales Templafy untuk mengetahui harga selengkapnya.
Fitur unggulan Templafy:
- Template Management: Manajemen template fleksibel untuk berbagai dokumen mendukung branding yang konsisten.
- CRM Integration: Integrasi dengan CRM memberikan akses data real-time demi personalisasi dokumen penjualan.
- Brand Compliance: Format dan gaya otomatis menjaga keseluruhan dokumen tetap sesuai standar perusahaan.
- AI-powered Content Assistance: Bantuan AI untuk membuat dan mengoptimalkan konten penjualan lebih efektif dan cepat.
- Analytics & Reporting: Fitur analitik memantau performa dan penggunaan dokumen sales secara otomatis.
Kelebihan
- Integrasi mudah dengan sistem kerja tim sales
- Menjamin konsistensi branding di seluruh dokumen penjualan
- Otomatisasi pembuatan dokumen menghemat waktu dan meminimalkan kesalahan
Kekurangan
- Proses setup awal dan pelatihan pengguna cukup memakan waktu
- Harga relatif tinggi untuk bisnis kecil-menengah
- Pengelolaan template dalam jumlah besar dapat menjadi kompleks tanpa tata kelola yang baik
Mengapa Memilih Templafy?
12. SPOTIO

SPOTIO adalah sales intelligence yang membantu manajer membuat daftar prospek untuk tim penjualan dalam hitungan detik. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk menentukan wilayah geografis.
Dengan begitu, tim penjualan dapat dengan cepat membuat profil pelanggan yang ideal dengan menambang dan menyortir lebih dari 50 titik data yang berbeda seperti pendapatan, kapasitas kredit, luas ruangan, usia rumah, dll.
Harga SPOTIO: Hubungi sales SPOTIO untuk mengetahui harga selengkapnya.
Fitur unggulan SPOTIO:
- Lead Management: Mengelola prospek, memperbarui status, dan menindaklanjuti secara terstruktur.
- Activity Tracking: Memantau aktivitas sales seperti kunjungan, panggilan, dan email secara real time.
- Route Optimization: Menyusun rute paling efisien untuk tim sales lapangan agar waktu lebih optimal.
- CRM Integration: Terintegrasi dengan CRM populer untuk sinkronisasi data penjualan tanpa hambatan.
- Reporting & Analytics: Menyediakan laporan analitik kinerja sales, aktivitas, dan cakupan wilayah secara cepat.
Kelebihan
- Interface mudah digunakan, cocok untuk tim sales lapangan
- Fitur pelacakan aktivitas & wilayah meningkatkan akuntabilitas
- Integrasi CRM yang mulus mendukung sinkronisasi data otomatis
Kekurangan
- Harga cenderung tinggi untuk bisnis kecil
- Beberapa fitur lanjutan butuh waktu belajar
- Fungsi offline terbatas jika koneksi internet benar-benar hilang
Mengapa Memilih SPOTIO?
Tabel Perbedaan Rekomendasi Sales Enablement Tools Terbaik untuk Bisnis
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| Nama Aplikasi | Fitur Utama | Target Skala Bisnis | Industri yang Cocok | Harga |
|---|---|---|---|---|
| Mekari Qontak | Sales CRM, Omnichannel CRM, AI Chatbot, Pipeline Management, Workflow Automation | UMKM, startup, menengah hingga enterprise | Retail, E-commerce, Keuangan, Pendidikan, Logistik, Properti, Layanan Konsumen | Cek di website |
| Ambition | Performance tracking real-time, Coaching orchestration, Gamification, CRM integration, Scorecards | Mid-market & enterprise | SaaS, Teknologi, Telekomunikasi, Keuangan, Sales B2B | Penetapan harga khusus |
| EngageBay | CRM & deal management, Marketing automation, Lead scoring, Pipeline visual, Scheduling | Startup, UKM, bisnis menengah | SaaS, Ritel, Edukasi, Konsultan, Agensi, Layanan berbasis proyek | Mulai ± $55/bulan |
| Cloze | Email & message tracking, Follow-up otomatis, Relationship analytics, Kolaborasi tim | Usaha kecil hingga enterprise | B2B Sales, Jasa profesional, Real estate, Konsultan | Mulai $17/bulan |
| Boomerang | Email tracking, Follow-up reminders, Send later, Meeting scheduling | Startup, UKM, enterprise | SaaS, Konsultan, Real estate, Teknologi, Jasa profesional | Mulai $14.98/bulan |
| Pipeline CRM | Pipeline visual, Automation tugas, Multi-pipeline, Kolaborasi real-time | UKM & bisnis berkembang | Properti, Jasa profesional, Distribusi, Teknologi | Mulai $25/bulan |
| HubSpot Sales Hub | Email sequences, Sales automation, Reporting dashboard, Live chat | UMKM hingga enterprise | SaaS, E-commerce, Edukasi, Layanan profesional, B2B & B2C | Mulai $100/bulan |
| Mindtickle | Sales onboarding, AI role play, Microlearning, Content hub, Conversation intelligence | Menengah hingga enterprise | Teknologi, SaaS, Keuangan, Manufaktur, Farmasi | Penetapan harga khusus |
| Microsoft SharePoint | Document management, Version control, Workflow automation, Team sites | Menengah & enterprise | Teknologi, Manufaktur, Keuangan, Kesehatan, Retail | Mulai $3/bulan |
| LevelEleven | KPI scorecards, Gamification, Coaching tools, Salesforce integration | Menengah & enterprise | Teknologi, Telekomunikasi, Keuangan, Manufaktur B2B | Penetapan harga khusus |
| Templafy | Template management, Brand compliance, CRM integration, AI content assistance | Mid-market & enterprise | Konsultan, Keuangan, SaaS, Manufaktur, Perusahaan global | Penetapan harga khusus |
| SPOTIO | Lead & territory management, Activity tracking, Route optimization, Reporting | UKM hingga enterprise (sales lapangan) | Real estate, Asuransi, Distribusi, Manufaktur, Telekomunikasi | Penetapan harga khusus |
Tips Memilih Sales Enablement Tools untuk Bisnis
Agar investasi untuk tools sales enablement berdampak pada performa penjualan, Anda perlu memilih tools yang sesuai dengan kebutuhan dan cara kerja tim. Berikut beberapa tips untuk memilihnya:
1. Sesuaikan dengan proses penjualan tim
Sebagai langkah awal, Anda perlu memilih tools yang mendukung alur kerja sales Anda, mulai dari prospecting hingga closing. Hindari tools yang terlalu kompleks jika tim membutuhkan solusi yang praktis dan cepat diadopsi.
Baca juga: Proses Sales: Definisi, Manfaat, Tahapan, dan Tips untuk Meningkatkan Bisnis
2. Pastikan terintegrasi dengan CRM dan tools lain
Tools sales enablement akan lebih efektif jika terhubung dengan CRM, email, call system, atau tools marketing. Integrasi ini membantu tim sales bekerja lebih efisien tanpa harus repot berpindah-pindah platform.
3. Mendukung pelatihan dan peningkatan skill sales
Perlu diketahui bahwa tools yang baik tidak hanya membantu closing, tetapi juga meningkatkan kemampuan tim melalui konten, coaching, atau analitik performa. Hal ini penting guna menjaga konsistensi kinerja tim Anda dalam jangka panjang.
4. Menyediakan data dan insight yang mudah dipahami
Pastikan platform yang Anda pilih memiliki dashboard analitik dan laporan performa yang jelas untuk memantau aktivitas serta hasil penjualan secara real-time.
Ketersediaan data yang terorganisir dengan baik ini akan memudahkan manajer dalam mengevaluasi efektivitas strategi sehingga keputusan bisnis yang lebih tepat dan cepat dapat diambil berdasarkan fakta di lapangan.
Baca juga: Customer Insight Tools Terbaik untuk Analisis Pelanggan Secara Mendalam
5. Skalabilitas sesuai pertumbuhan bisnis
Pilihlah sales enablement tools yang fleksibel dan mampu beradaptasi seiring bertambahnya jumlah anggota tim maupun meningkatnya kompleksitas proses penjualan Anda.
Dengan sistem yang scalable ini, platform tersebut akan tetap relevan dalam jangka panjang sehingga Anda tidak perlu repot mengganti vendor atau memindahkan data saat bisnis mulai berkembang pesat.
Pilih Sales Enablement Tools Terbaik Sekarang!
Ada berbagai jenis sales enablement software dipasaran yang bisa bisnis manfaatkan. Untuk mulai menggunakan sales enablement tools yang tepat, ada faktor terpenting yang perlu dipertimbangkan seperti strategi bisnis Anda. Sebab tools yang paling komprehensif mungkin tidak selalu yang terbaik.
Misalnya Anda membutuhkan solusi all in one yang tidak hanya untuk mengelola penjualan Anda, tapi juga bisa mengatur pemasaran dan layanan pelanggan. Maka aplikasi CRM bisa menjadi pilihan tepat. Terlebih aplikasi ini relatif mudah diintegrasikan dengan sistem lainnya yang mungkin bisnis Anda gunakan sekarang atau di masa mendatang.
Salah satu penyedia aplikasi CRM nomor #1 di Indonesia adalah Mekari Qontak. Aplikasi Mekari Qontak dapat di kustomisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda, termasuk dihubungkan dengan berbagai platform seperti live chat, telepon, WhatsApp, email dan lainnya.
Pentingnya lagi, Mekari Qontak telah dipercaya lebih dari 3500 perusahaan untuk meningkatkan produktivitas dan penjualan mereka. Jadi tunggu apa lagi?
Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan tim ahli Mekari Qontak melalui link berikut!

Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Sales Enablement Tools (FAQ)
Apakah sales enablement tools cocok untuk bisnis kecil atau hanya perusahaan besar?
Apakah sales enablement tools cocok untuk bisnis kecil atau hanya perusahaan besar?
Sales enablement tools cocok untuk semua skala bisnis, termasuk UMKM. Untuk bisnis kecil, tools ini membantu menata proses penjualan sejak awal agar lebih rapi dan terukur. Kuncinya adalah memilih fitur yang sesuai kebutuhan, bukan yang terlalu kompleks.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga sales enablement tools menunjukkan hasil?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga sales enablement tools menunjukkan hasil?
Hasil biasanya mulai terlihat dalam beberapa minggu hingga beberapa bulan, tergantung tingkat adopsi tim. Jika tools digunakan secara konsisten dan didukung pelatihan, peningkatan produktivitas sales bisa dirasakan lebih cepat.
Apa risiko jika salah memilih sales enablement tools?
Apa risiko jika salah memilih sales enablement tools?
Risiko utamanya adalah rendahnya adopsi oleh tim sales dan pemborosan biaya. Tools yang tidak sesuai kebutuhan justru bisa memperlambat proses kerja dan menurunkan produktivitas.