
Penggunaan aplikasi sales terbaik seperti sales CRM dapat membantu bisnis dalam merampingkan proses penjualan, meningkatkan kinerja karyawan, serta mengatasi kesulitan/masalah yang umumnya terjadi pada bagian penjualan.
Tetapi sebelum itu, Anda harus mempelajari lebih dahulu tentang cara memilih sales management system terbaik untuk bisnis Anda, serta fitur apa saja yang wajib ada pada aplikasi sales management tersebut.
Untuk mengetahuinya, yuk simak pembahasan lengkap tentang aplikasi sales management berikut ini!
Baca Juga: Mengenal Apa itu Sales Management dan Sarana Pendukungnya
Apa Saja 10 Rekomendasi Aplikasi Sales Management?
Saat ini terdapat begitu banyak penyedia sales management apps yang dapat Anda temui di pasaran. Masing-masing dari sales management system tersebut memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
Oleh karena itu, kami merekomendasikan dan mengulas 10 aplikasi sales management terbaik yang dapat Anda pilih, yaitu:
1. Mekari Qontak
Mekari Qontak merupakan perusahaan penyedia aplikasi sales CRM terbaik yang dapat berfungsi sebagai aplikasi sales management. Karena dijalankan menggunakan sistem CRM Omnichannel, maka sales management system Mekari Qontak mencakup semua fitur utama dari CRM yang dimilikinya, yaitu:
Saya Mau Coba Gratis CRM Mekari Qontak Sekarang!
atau
Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak Sekarang!
Fitur:
- Manajemen database dengan tampilan 360 Derajat yang mudah.
- Memiliki pengaturan akses hierarki database.
- Menyimpan semua catatan, komunikasi, tugas, dan file secara lengkap.
- Laporan penjualan, layanan pelanggan, serta ticket yang dapat disesuaikan.
- Laporan garis tren dan aktivitas yang memuat laporan mingguan/bulanan serta analisis bisnis yang rinci.
- Visualisasi penjualan, ticket, dan project pipeline.
- Fitur drag and drop, pop ups, dan filter yang kuat dengan multiple pipelines.
- Menangani kesepakatan yang telah berakhir serta mengelola pipeline yang saling terhubung.
- Dokumen yang dapat disesuaikan dari Word atau Spreadsheet.
Harga: Rp 200.000/bulan untuk setiap pengguna
Kelebihan Mekari Qontak (Pros): | Kekurangan Mekari Qontak (Cons): |
|
|
2. Infusionsoft
Sebuah perusahaan yang telah memiliki pengalaman selama 16 tahun dalam mendukung penjualan pada bisnis dengan skala kecil. Infusionsoft membantu menganalisis prospek bisnis dengan mengoptimalkan keterlibatan Anda dengan audiens Anda, meningkatkan rasio konversi bisnis Anda untuk melayani pelanggan secara langsung, dan memaksimalkan waktu Anda untuk dapat fokus pada tugas-tugas lain yang penting untuk bisnis Anda.
Fitur:
- CRM
- Web forms
- Memantau pesanan, jumlah penjualan, dan sebagainya
- Pemasaran melalui email dan kampanye secara otomatis
- Laporan dan analisis
- Program manajemen referral
- Drag and drop untuk mengatur desain serta landing page
- Lead scoring dan distribusi
Harga: Terdapat beberapa paket harga yang ditawarkan. Mulai dari $199/bulan untuk setiap pengguna, sampai $599/bulan untuk setiap pengguna.
Kelebihan Infusionsoft (Pros): | Kekurangan Infusionsoft (Cons): |
|
|
3. OnContact CRM
Merupakan sebuah solusi CRM untuk bisnis skala menengah yang memiliki fitur lengkap, fleksibel, serta kuat. Aplikasi ini ditawarkan sebagai cloud yang menampilkan otomatisasi penjualan lengkap, otomatisasi pemasaran, layanan pelanggan, dan fungsionalitas pusat kontak.
Fitur:
- Kustomisasi pada Platform
- Otomatisasi Sales Force
- Otomatisasi Pemasaran
- Dukungan Pelanggan
- Integrasi Data
- Laporan dan Analisis
Harga: $60/bulan untuk setiap pengguna (cloud system) dan $995/bulan untuk setiap pengguna (on-premise system)
Kelebihan OnContact (Pros): | Kekurangan OnContact (Cons): |
|
|
4. Nutshell
Nutshell adalah CRM yang mudah digunakan untuk mengoptimalkan upaya tim dan mendorong adanya kolaborasi antar tim. Sales management system ini dapat disesuaikan dengan otomatisasi penjualan dan kemampuan pengurutan email, yang terintegrasi dengan sangat baik dengan Gmail, Outlook, dan banyak lagi.
Fitur:
- Otomatisasi Penjualan
- Manajemen Pipeline
- Laporan
- Manajemen Kontak
- Kolaborasi Tim
- Pemasaran
Harga: Tersedia dalam 2 paket, yaitu Paket Pemula seharga $19/bulan untuk setiap pengguna, dan Paket Pro seharga $35/bulan untuk setiap pengguna.
Kelebihan Nutshell (Pros): | Kekurangan Nutshell (Cons): |
|
|
5. Netsuite CRM
NetSuite CRM adalah salah satu solusi cloud yang memberikan tampilan 360 derajat secara real-time dari pelanggan Anda. Termasuk dalam rangkaian aplikasi NetSuite, NetSuite CRM menyediakan informasi lengkap di seluruh proses bisnis, mulai dari prospek hingga peluang, pesanan, penjualan, pembaruan, penjualan ulang, penjualan silang, dan dukungan pelanggan.
Fitur:
- Manajemen Pelanggan
- Pelacakan Waktu, Pesanan, Penjualan
- Manajemen Kampanye
- Pemasaran melalui email
- Manajemen Peluang
- Kompensasi Insentif
- Lead Management
Harga: Lisensi dasarnya dibanderol sebesar $999/bulan dengan biaya akses sebesar $99/bulan untuk setiap pengguna.
Kelebihan Netsuite CRM (Pros): | Kekurangan Netsuite CRM (Cons): |
|
|
6. Maximizer CRM
Merupakan aplikasi CRM yang membantu bisnis untuk berkembang. Sales management system ini memaksimalkan perolehan prospek, mengelola jalur pipa untuk mempersingkat siklus penjualan, membantu penggunanya untuk menghasilkan lebih banyak kesepakatan untuk meningkatkan pendapatan, dan memungkinkan Anda memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
Fitur:
- Otomatisasi pada Sales Force
- Otomatisasi Pemasaran
- Dukungan Pelanggan
- Dukungan untuk Mobile dan Social
- Laporan dan Analisis
Harga: Terdapat 3 paket harga, yaitu: $29/bulan untuk setiap pengguna (Small Office), $49/bulan untuk setiap pengguna (Business Plus), dan $89/bulan untuk setiap pengguna (Insight).
Kelebihan Maximizer (Pros): | Kekurangan Maximizer (Cons): |
|
|
7. Salesforce Work
Salesforce Work menjamin layanan bisnis yang efisien, dan pemasaran yang efektif. Untuk membantu penggunanya lebih jauh dalam aktivitas bisnis sehari-hari, Salesforce memberi pengguna aplikasinya kesempatan untuk bekerjasama dengan spesialis dan konsultan mereka sebagai penasihat di perusahaan Anda.
Fitur:
- Otomatisasi Sales Force
- Otomatisasi Pemasaran
- Dukungan Pelanggan
- Laporan dan Analisis
Harga: Terdapat 4 paket harga yang berbeda sesuai kebutuhan penggunanya. Paket Sales Essential Edition $25/bulan per pengguna, Paket Professional Edition $75/bulan per pengguna, Paket Enterprise Edition $150/bulan per pengguna, dan Paket Unlimited Edition $300/bulan per pengguna.
Kelebihan Salesforce Work (Pros): | Kekurangan Salesforce Work (Cons): |
|
|
8. Base
Base menyediakan navigasi yang disederhanakan melalui antarmukanya. Aplikasi ini bekerja secara efisien di perangkat apa pun yang diinstal (misalnya, laptop atau smartphone yang beroperasi di Android atau iOS).
Base menjamin implementasi data 6 kali lebih cepat, pelacakan aktivitas tim Anda tanpa hambatan, sinkronisasi data dalam waktu nyata, dan memberi Anda wawasan berdasarkan data yang dikumpulkannya.
Fitur:
- Sales Pipeline yang dapat dikustomisasi
- CRM yang dapat digunakan pada perangkat seluler dengan fitur yang lengkap
- Otomatisasi Penugasan
- Penilaian untuk Lead dan Deal
Harga: Terdapat 3 paket harga yang dapat dipilih, yaitu: Paket Starter Plan seharga $45/bulan untuk setiap pengguna dan penagihan dilakukan per tahun, Paket Professional Plan seharga $95/bulan untuk setiap pengguna dan penagihan juga dilakukan per tahun, dan yang terakhir Paket Enterprise Plan seharga $145/bulan untuk setiap pengguna dan penagihan juga dilakukan untuk setiap tahun.
Kelebihan Base (Pros): | Kekurangan Base (Cons): |
|
|
9. Teamgate
Teamgate adalah salah satu CRM yang berperingkat tinggi dan mudah digunakan. Aplikasi ini dapat dengan mudah diintegrasikan dengan aplikasi lainnya. Teamgate dirancang untuk membantu meningkatkan komunikasi di seluruh tim penjualan.
Aplikasi ini memberikan wawasan berdasarkan data dan melacak proses penjualan yang sedang berlangsung sehingga Anda akan selalu memperoleh informasi yang terbaru.
Fitur:
- Manajemen Kontak
- Penyimpanan Dokumen
- Contact database import
- Sales Pipeline yang dapat dikustomisasi
- Field dan Tag Kustom untuk Database Pelanggan
Harga: Terdapat 3 paket yang dapat Anda pilih, yaitu: Starter seharga $9/bulan untuk setiap pengguna, Professional seharga $26/bulan untuk setiap pengguna, dan Enterprise seharga $65/bulan untuk setiap pengguna.
Kelebihan Teamgate (Pros): | Kekurangan Teamgate (Cons): |
|
|
10. Nimble
Nimble merupakan sales management apps yang mengintegrasikan banyak alat yang berbeda. Sistem intuitif ini menyimpan aplikasi Anda di satu tempat dan memudahkan pengelolaan pelanggan dan penjualan Anda. Anda dapat mengintegrasikan email dan kalender Anda dari Google dan Outlook dengan platform ini.
Fitur:
- Otomatisasi Sales Force
- Otomatisasi Pemasaran
- Dukungan Pelanggan
- Mobile & Social
- Laporan dan Analisis Data
- Ketersediaan Data Kontak
- Akurasi Data
Harga: Penggunanya dapat memilih pembayaran bulanan atau tahunan. Untuk pembayaran bulanan, harga yang ditetapkan adalah $25/bulan untuk setiap pengguna. Namun jika pengguna ingin melakukan pembayaran tahunan, harga yang ditawarkan adalah $19/bulan untuk setiap pengguna.
Kelebihan Nimble (Pros): | Kekurangan Nimble (Cons): |
|
|
Baca Juga: 15 Aplikasi Pendukung Sales dan Marketing Bisnis
Bagaimana Cara Memilih Aplikasi Sales Management Terbaik?
Cara memilih aplikasi sales management adalah sebagai berikut:
- Menganalisa fitur apa saja yang dibutuhkan oleh bisnis Anda.
- Memastikan apakah sales management apps tersebut dapat diintegrasi dengan aplikasi atau saluran bisnis lain.
- Melakukan uji coba sales management system pada bisnis Anda terlebih dahulu agar Anda tahu aplikasi tersebut cocok atau tidak dengan kebutuhan bisnis Anda.
- Memilih penyedia yang telah melayani perusahaan/bisnis di industri yang serupa dengan bisnis Anda, serta memilih penyedia yang berpengalaman melayani pelanggan lokal.
- Periksa apakah kustomisasi dan pelatihan tersedia bagi Anda.
- Perhatikan pengalaman pengguna lainnya (cari tahu testimoni pengguna aplikasi tersebut).
Bagaimana Cara Mendapatkan Aplikasi Sales Management Terbaik?
Aplikasi sales management terbaik dapat dengan mudah Anda peroleh melalui Mekari Qontak. Sales management system Mekari Qontak memiliki fitur wajib yang lengkap serta dijalankan dengan sistem CRM Omnichannel sehingga dapat diintegrasikan dengan berbagai aplikasi dan saluran bisnis penting lainnya.
Selain itu, sales management system dari Mekari Qontak mudah untuk disesuaikan dengan kebutuhan bisnis penggunanya. Tampilan yang dimiliki juga mudah untuk dipahami sehingga dapat digunakan oleh pengguna pemula sekalipun.
Lebih lanjut, Mekari Qontak telah dipercaya lebih 3000+ perusahaan untuk menangani penjualan mereka. Tak hanya itu saja, Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan.
Yuk, coba demo aplikasi CRM Mekari Qontak dan dapatkan FREE TRIAL selama 14 hari sekarang!