Bagi bisnis menjalin hubungan baik dengan pelanggan sangatlah penting. Oleh karena itu, banyak bisnis menerapkan CRM (Customer Relationship Management). Adapun… Baca selengkapnya
Hubungan dengan pelanggan sangat penting bagi bisnis. Kemajuan dan perkembangan bisnis terletak pada hubungan yang baik dengan pelanggan. Salah satu… Baca selengkapnya
Data pelanggan adalah hal paling penting bagi bisnis. Tapi untuk mengelolanya, merupakan pekerjaan yang berat. Berbeda halnya jika bisnis menggunakan… Baca selengkapnya
Manfaat database bagi perusahaan dan bisnis sangat sayang dilewatkan. Pasalnya database berperan penting dalam pengambilan keputusan bisnis yang tepat. Database… Baca selengkapnya
Bisnis digital adalah pemanfaatan atau penggunaan teknologi digital untuk membuat berbagai keunikan sebuah bisnis, termasuk model bisnis sampai pengalaman pelanggan… Baca selengkapnya
Customer relation atau hubungan pelanggan bagian penting untuk membedakan perusahaan satu dengan perusahaan lain. Saat ini, semakin banyak perusahaan berinvestasi… Baca selengkapnya
Sales force adalah perangkat yang mendorong tumbuh pesatnya bisnis beranggota tim sales, strategi penjualan dan teknologi. Namun, sebagian orang mungkin… Baca selengkapnya
Aplikasi proses bisnis dapat menyederhanakan rangkaian tahapan aktivitas bisnis pada perusahaan. Tahapan yang dimaksud mulai dari merancang, menganalisis, meningkatkan, mengotomatisasi,… Baca selengkapnya
Financial CRM software adalah layanan keuangan yang memberikan penggunanya satu dashboard terpusat untuk melakukan semua aktivitas yang berkaitan dengan pelanggan.… Baca selengkapnya
Proses CRM dikenal juga dengan siklus proses CRM atau CRM process cycle. Siklus ini terdiri dari beberapa tahapan proses bisnis… Baca selengkapnya
WhatsApp bulk sender memungkinkan bisnis untuk mengirim pesan blast ke banyak pelanggan sekaligus. Bulk sender WhatsApp akan otomatis mengirimkan pesan… Baca selengkapnya
Helpdesk ticketing system merupakan sistem yang berguna untuk melayani pelanggan. Agar berfungsi maksimal, ticketing software dihubungkan dengan berbagai saluran seperti… Baca selengkapnya