Omnichannel

Setiap bisnis pasti ingin memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan. Namun, hal ini tentu tidak mudah ditengah banyaknya saluran komunikasi yang… Baca selengkapnya

Omnichannel CRM berperan penting bagi bisnis terutama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Sebab, aplikasi ini membantu bisnis memberikan pelayanan cepat dan… Baca selengkapnya

Seiring perkembangan teknologi, banyak bisnis menggunakan saluran berbeda untuk menjangkau pelanggan. Namun, banyaknya saluran kerap membuat bisnis kerepotan mengelolanya. Oleh… Baca selengkapnya