Sebagai Official Meta Business Partner, Mekari Qontak menyediakan Instagram API resmi (juga dikenal sebagai API Instagram atau Instagram Messaging API) untuk kelola DM Instagram Business at scale.
API Instagram otomatis merespon banyak pesan pelanggan yang masuk sekaligus dengan bantuan fitur chatbot yang tersedia selama 24 jam non-stop.
Instagram API dilengkapi dengan robot virtual yang mampu menyelesaikan permintaan sederhana pelanggan dan tugas berulang, sehingga tim bisa fokus menyelesaikan masalah kompleks.
Bisnis tidak perlu menambahkan banyak admin untuk menjawab setiap pesan yang masuk, sebab Instagram API akan merespons pesan tersebut secara otomatis.
Proses penjualan menjadi lebih sederhana berkat fitur-fitur canggih dari API Instagram, hal ini memudahkan pelanggan untuk melakukan transaksi dengan bisnis.
Gunakan Instagram API untuk menciptakan pengalaman berbelanja menyenangkan di semua channel komunikasi bisnis yang saling terintegrasi
Atur dan kelola semua permintaan pelanggan dengan mudah hanya dalam satu aplikasi Instagram API
Permudah tim Anda untuk melayani pelanggan dan berkolaborasi dengan tim lainnya tanpa berpindah platform.
Instagram API adalah infrastruktur digital tingkat enterprise yang memungkinkan perusahaan untuk mengintegrasikan Direct Message (DM), komentar, dan Story replies Instagram langsung ke dalam satu dasbor layanan pelanggan dan CRM secara terpusat.
Sebagian bisnis mengintegrasikan Instagram API dengan aplikasi penjualan seperti CRM untuk mencatat penjualan dengan baik. Selain itu, mereka juga menghubungkan dengan aplikasi chatting untuk memberikan pelayanan pelanggan yang konsisten di semua saluran media sosial.
Bagi decision maker, fitur ini adalah solusi untuk memecahkan hambatan social commerce. Alih-alih tim Anda bergantian memegang satu ponsel/akun untuk membalas DM, sistem ini mengubah akun Instagram bisnis Anda menjadi mesin layanan interaktif yang dapat diakses oleh puluhan hingga ratusan agen secara bersamaan.
Perbedaannya terletak pada skalabilitas, otomatisasi, dan sentralisasi data:
Ekosistem ini mendigitalisasi alur masuknya prospek dari media sosial ke dalam 4 tahapan seamless:
Untuk menopang lalu lintas social commerce yang masif, platform ini dilengkapi dengan kapabilitas berikut:
Instagram bukan lagi sekadar etalase visual, melainkan saluran konversi langsung. Tanpa sistem yang memadai, anggaran marketing Anda rentan bocor akibat 3 masalah:
Sangat aman. Mekari Qontak adalah Mitra Bisnis Resmi Meta (Meta Business Partner). Kami menggunakan jalur official instagram api yang sepenuhnya diotorisasi dan mematuhi kebijakan privasi Meta. Berbeda dengan software pihak ketiga ilegal (scrapers atau aplikasi kloning) yang berisiko membuat akun bisnis Anda diblokir ( banned), sistem kami menjamin keamanan aset digital dan kelangsungan operasional perusahaan Anda.
Infrastruktur ini memberikan Return on Investment maksimal pada industri dengan volume interaksi Business-to-Consumer (B2C) yang tinggi:
6 langkah mudah mendapatkan API Instagram sebagai berikut:
Ada 4 fitur penting yang bisa dilakukan dengan Instagram API, yakni:
Tidak bisa. Instagram API dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan perusahaan atau bisnis yang menggunakan Instagram sebagai salah satu medium berkomunikasi dengan pelanggannya. Oleh karena itu, akun yang didaftarkan untuk Instagram API pun adalah akun Instagram Business (Professional Account).
Selesaikan lebih banyak tanpa mengompromikan akurasi dan kecepatan dengan Instagram API sebagai solusi dari Mekari yang telah digunakan oleh ribuan bisnis.
WhatsApp Sales
