Kalkulator Harga WhatsApp API

Hitung estimasi biaya
WhatsApp Business API gratis!

Q: Apa itu Free Entry Conversation?

Free Entry Conversation adalah jenis percakapan khusus yang tidak dikenakan biaya kepada bisnis ketika diinisiasi oleh pelanggan dengan menggunakan tombol ajakan tindakan tertentu seperti ajakan bertindak pada iklan yang mengarah ke WhatsApp atau tombol ajakan bertindak di halaman Facebook. Begitu percakapan titik masuk gratis ( Free Entry Conversation ) diinisiasi, maka pengguna dapat menggunakannya dengan gratis dan akan tetap terbuka selama 72 jam, tanpa memandang berapa banyak template dari kategori yang berbeda yang dikirim oleh bisnis. Ini berarti bisnis dapat berkomunikasi dengan pelanggan mereka secara bebas selama periode ini tanpa menanggung biaya tambahan.

Hitung perkiraan biaya bulanan WhatsApp API Anda lebih mudah dengan kalkulator WhatsApp Business API dari Mekari Qontak

Klasifikasi pesan WhatsApp

Anda akan diminta menggunakan pesan template untuk memulai percakapan dengan pelanggan. Kategori template inilah yang akan menentukan kategori percakapan dan biayanya. Biayanya berfluktuasi berdasarkan kategori dan negara pelanggan Anda.

Silahkan perhatikan contoh klasifikasi template percakapan berikut:

Business-initiated (BI) conversation: tipe percakapan di mana bisnis mengirimkan pesan ke pelanggan terlebih dahulu
Biasanya pesan berisi promosi, update, undangan, transaksi, dll.
Tipe ini memerlukan persetujuan template dari Meta – pastikan validasi ke Meta dilakukan 1×24 sebelum pengiriman

Business-initiated (BI) conversation: tipe percakapan di mana bisnis mengirimkan pesan ke pelanggan terlebih dahulu
Biasanya pesan berisi transaksi tertentu, konfirmasi, penangguhan, atau perubahan pembelian
Tipe ini memerlukan persetujuan template dari Meta – pastikan validasi ke Meta dilakukan 1×24 sebelum pengiriman

Business-initiated (BI) conversation: tipe percakapan di mana bisnis mengirimkan pesan ke pelanggan terlebih dahulu
Biasanya pesan berisi OTP, verifikasi akun, pemulihan, pemberitahuan setel ulang kata sandi, dll
Tipe ini memerlukan persetujuan template dari Meta – pastikan validasi ke Meta dilakukan 1×24 sebelum pengiriman

User-initiated (UI) conversation: tipe percakapan di mana pelanggan mengirimkan obrolan ke bisnis terlebih dahulu
Tidak memerlukan persetujuan template dari Meta
Tidak mengharuskan pelanggan berlangganan untuk dapat mengirim atau menerima pesan

Negara

- Negara tidak terdaftar akan masuk dalam kategori “other” dan dikenakan biaya yang sama.
- Harga yang tercantum ditetapkan oleh Meta dalam Rupiah (IDR) sesuai dengan harga Meta. Silahkan ke halaman berikut untuk harga dalam USD.

Rate Percakapan Kategori Marketing IDR0

IDR / 24 hours

0 Percakapan

0 10.000+

Rate Percakapan Kategori Utilitas IDR0

IDR / 24 hours

0 ConvePercakapanrsations

0 10.000+

Rate Percakapan Kategori Autentikasi IDR0

IDR / 24 hours

0 Percakapan

0 10.000+

Rate Percakapan Kategori Layanan IDR0

IDR / 24 hours

1000 Percakapan

1000 10.000+

Estimasi Biaya

(Termasuk 1000 kuota gratis percakapan User-Initiated)

FREE

Untuk penjelasan lebih lengkap harga dan solusi WhatsApp Bisnis API.

Konsultasi gratis

Apa itu WhatsApp Conversation?

WhatsApp Conversation mengacu pada interaksi atau keterlibatan antara bisnis dan pelanggan. Ini teridentifikasi dan mulai terhitung saat pesan pertama dikirim dan berlanjut selama 24 jam.

Semua pesan yang terkirim dan diterima dianggap sebagai bagian dari percakapan yang sama selama berlangsung. Namun percakapan dianggap hitungan baru bila dimulai lagi setelah jangka waktu 24 jam berlalu dari percakapan sebelumnya, dan mungkin akan dikenakan biaya.

User-Initiated Conversation (UIC) adalah ketika pelanggan secara inisiatif memulai percakapan dengan mengirimkan pesan ke bisnis. Ini dapat mencakup pertanyaan, pertanyaan, atau segala bentuk komunikasi yang diprakarsai oleh pelanggan Anda.

Business-Initiated Conversation (BIC) adalah ketika percakapan dimulai oleh bisnis yang mengirimkan pesan ke pengguna di luar jendela layanan pelanggan 24 jam. Inisiatif ini memungkinkan bisnis menjangkau pelanggan dengan pembaruan, informasi, atau pesan promosi yang relevan.

Telah dipercaya oleh 35.000+ bisnis di Asia Tenggara

Mengapa pilih WhatsApp Business API dari Mekari Qontak

Tanda Centang Hijau

Kami membantu Anda mendapatkan peluang lencana tersertifikasi berupa tanda centang hijau resmi dari Meta untuk tingkatkan kredibilitas.

Pesan Blast Tanpa Batas

WhatsApp Business API dari Mekari Qontak memudahkan Anda mengirim pesan ledakan tanpa batas dan mengamankan nomor dari pemblokiran.

Chatbot berbasis AI

Lakukan automasi pada pengelolaan WhatsApp Business API dengan chatbot yang didukung teknologi NLP untuk jamin percakapan lebih natural.

Kemudahan integrasi API

WhatsApp Business API dari Mekari Qontak dapat dengan mudah Anda integrasikan dengan sistem existing Anda untuk tingkatkan penggunaan yang lebih mudah.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Apa itu Kalkulator Harga WhatsApp Business API?

Kalkulator Harga WhatsApp Business API adalah tools yang membantu pengguna dalam menghitung biaya untuk komunikasi bisnis di WhatsApp menjadi lebih efisien. Hitung estimasi harga WhatsApp API berdasarkan jumlah pesan, jenis percakapan, dan lokasi penerima pesan.

Konsultasi gratis

Berikut cara untuk menggunakan kalkulator harga WhatsApp Business API di Mekari Qontak:

Pilih wilayah/negara tempat sebagian besar pelanggan bisnis Anda berada.
Kemudian perkirakan jumlah percakapan dan pesan yang kamu rencanakan setiap 24 jam setiap untuk kategorinya.
Kalkulator akan menghitung perkiraan biaya penggunaan pesan pada WhatsApp Bisnis Anda.

Kalkulator Biaya WhatsApp API dari Mekari Qontak merupakan alat praktis dan gratis yang dapat membantu bisnis Anda dalam memperkirakan harga penggunaan WhatsApp Business API. Dengan memilih perkiraan jumlah dan jenis percakapan yang Anda rencanakan dan negara tempat Anda akan berkirim pesan, Anda dapat mengetahui perkiraan biaya penggunaan WhatsApp Business API setiap bulannya secara efisien.

Penetapan Harga Berbasis Percakapan mengacu pada model penetapan harga di mana bisnis dikenakan biaya berdasarkan jumlah percakapan selama 24 jam dengan pelanggan mereka. Setiap percakapan dimulai dengan pesan pertama yang dikirim dan berlangsung selama 24 jam. WhatsApp mengenakan biaya kepada bisnis berdasarkan jenis percakapannya, seperti percakapan utilitas, autentikasi, marketing, atau layanan.

Percakapan di Platform Bisnis WhatsApp adalah segala transaksi tukar menukar informasi yang terjadi antara bisnis dan pelanggan mereka di platform WhatsApp. Percakapan dimulai ketika pesan dikirim dan berlangsung selama 24 jam. Semua pesan pertukaran dalam rentang waktu ini dianggap sebagai bagian dari percakapan yang sama. Percakapan dapat diinisiasi baik oleh pengguna maupun bisnis.

Percakapan dalam WhatsApp Business API mengacu pada interaksi antara bisnis dan pengguna atau pelanggan yang berlangsung selama 24 jam. Percakapan ini dimulai ketika bisnis mengirim pesan kepada pengguna atau ketika bisnis memberi respons terhadap pesan dari pengguna.

Semua pesan yang terkirim antara bisnis dan pengguna dalam 24 jam ini dianggap sebagai bagian dari percakapan yang sama. Ini berarti bisnis dapat mengirim dan menerima banyak pesan dalam periode ini tanpa menginisiasi percakapan baru.

Free Entry Conversation adalah jenis percakapan khusus yang tidak dikenakan biaya kepada bisnis ketika diinisiasi oleh pelanggan dengan menggunakan tombol ajakan tindakan tertentu seperti ajakan bertindak pada iklan yang mengarah ke WhatsApp atau tombol ajakan bertindak di halaman Facebook.

Begitu percakapan titik masuk gratis (Free Entry Conversation) diinisiasi, maka pengguna dapat menggunakannya dengan gratis dan akan tetap terbuka selama 72 jam, tanpa memandang berapa banyak template dari kategori yang berbeda yang dikirim oleh bisnis. Ini berarti bisnis dapat berkomunikasi dengan pelanggan mereka secara bebas selama periode ini tanpa menanggung biaya tambahan.

Terkait biaya untuk percakapan masuk, penting untuk dicatat bahwa semua pesan masuk dari pengguna adalah gratis. Bisnis hanya dikenakan biaya jika mereka memberi respons terhadap pesan pengguna.

Ini berarti bisnis dapat menerima sebanyak mungkin pesan dari pelanggan tanpa menanggung biaya. Namun, mereka akan dikenakan biaya untuk setiap respons yang mereka kirimkan.

Iya, untuk percakapan keluar, WhatsApp menggunakan model penetapan harga berbasis percakapan. Artinya, WhatsApp mengenakan biaya untuk setiap percakapan, baik yang diinisiasi oleh bisnis (Percakapan Diinisiasi Bisnis/PDB) maupun oleh pengguna (Percakapan Diinisiasi Pengguna/PDP).

Biaya untuk setiap percakapan tergantung pada kode negara pengguna, sehingga bisnis yang beroperasi di negara-negara yang berbeda mungkin akan dikenakan biaya yang berbeda.

Biaya penggunaan WhatsApp Business API untuk bisnis Anda dapat dihitung berdasarkan beberapa faktor. Ini termasuk jumlah percakapan yang Anda rencanakan untuk kirim dan terima, serta jenis kategori percakapannya (Marketing, Utilitas, Autentikasi, Layanan), serta negara penerima.

Namun jangan khawatir, Anda dapat menggunakan Kalkulator harga WhatsApp Business API secara gratis dari Mekari Qontak ini untuk membantu Anda memperkirakan biaya berdasarkan kebutuhan spesifik bisnis Anda.

Setiap Akun WhatsApp Bisnis akan mendapatkan 1.000 percakapan layanan gratis dalam setiap masa berlangganan Anda sebagai bagian dari model penetapan harganya. Ini berarti bisnis dapat memiliki hingga 1.000 percakapan dengan pelanggan Anda per bulan tanpa dikenakan biaya tambahan. Percakapan marketing, utilitas, dan autentikasi tidak termasuk dalam percakapan gratis.