CRM

Salah satu kunci sukses dalam membangun bisnis retail adalah mamahami kebutuhan pelanggan. Hal tersebut diperlukan agar perusahaan retail bisa menyediakan… Baca selengkapnya

Rahasia umum bahwa instansi pendidikan memiliki banyak data penting terkait siswa, administrasi dan materi pembelajaran. Akibatnya, sebagian instansi pendidikan kerap… Baca selengkapnya

Di tengah persaingan bisnis ketat saat ini, penting bagi bisnis untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Oleh karena itu, implementasi… Baca selengkapnya

Financial CRM software adalah tools manajemen hubungan pelanggan yang digunakan dalam industri keuangan. Tools ini berfungsi untuk mengkoordinasikan hubungan pelanggan, mengelola dokumentasi… Baca selengkapnya

Beragamnya masyarakat di Indonesia menuntut instanasi Pemerintah lebih adaptif. Terlebih sebagai penyedia layanan publik, instansi Pemerintah harus cepat merespon kebutuhan… Baca selengkapnya

Di era kemajuan teknologi saat ini, penggunaan software CRM menjadi solusi untuk mengelola hubungan dengan pelanggan. Namun seiring tingginya premintaan interaksi… Baca selengkapnya

Saat ini, banyak bisnis memanfaatkan WhatsApp sebagai sarana meningkatkan engagement  dan customer service. Sayangnya, bisnis kerap kerepotan mengelola dan melacak… Baca selengkapnya

Bagi organisasi nirlaba, sangatlah penting untuk menjalin hubungan kuat dengan donatur. Nonprofit CRM software menjadi solusi tepat untuk membantu mereka… Baca selengkapnya

Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) sudah menjadi kebutuhan bisnis saat ini. Aplikasi CRM terbukti mampu mengelola hubungan pelanggan lebih efisien… Baca selengkapnya

Aplikasi omnichannel memiliki kemampuan menghubungkan semua saluran yang bisnis gunakan dalam satu dasbor. Hal ini memudahkan mereka memantau aktivitas penjualan… Baca selengkapnya

Bagi sebagian pelaku usaha mungkin tidak asing lagi dengan istilah CRM atau customer relationship management. Sebab CRM bagian dari strategi… Baca selengkapnya

Saat ini, penggunaan aplikasi CRM (Customer Relationship Management) cukup populer di kalangan berbagai sektor perusahaan. Pasalnya aplikasi CRM membantu mereka… Baca selengkapnya