Mekari Qontak
Mekari Qontak
    • ID
      • EN
  • Sign in
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
WhatsApp kami
Home Blog
Fitur
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • Qontak Service Suite NEW
  • Cloud Call Center

Belum menemukan yang anda cari?

Lihat semua fitur Mekari Qontak
Back
Aplikasi CRM
Custom Report CRM
Custom Report CRM
Personalisasi kebutuhan laporan dari data CRM
Manajemen Pipeline
Manajemen Pipeline
Lacak pencapaian serta progress order dan tiket
Sales GPS Tracking
Sales GPS Tracking
Pelacakan lokasi tim sales lapangan real-time
Sales CRM
Sales CRM
Lacak tim sales, KPI, order dan tugas real-time
Manajemen Kontak
Manajemen Kontak
Kelola kontak pelanggan lebih mulus
Manajemen Goal
Manajemen Goal
Mudah kelola goal dan target yang terkustomisasi
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket
Atur permintaan pelanggan lebih cepat dan akurat
Manajemen Deal
Manajemen Deal
Kelola deal secara end-to-end lebih ciamik

Otomatiskan penjualan & layanan pelanggan untuk efisiensi bisnis

Lihat semua fitur Aplikasi CRM
Mekari Jurnal
Aplikasi Omnichannel
WhatsApp API
WhatsApp API
Optimasi fitur WhatsApp Business
Instagram API
Instagram API
Autoresponder Instagram tingkat lanjut
Open API
Open API
Integrasi aplikasi Qontak dengan aplikasi bisnis Anda
AI Chatbot
AI Chatbot
Otomatisasi bot tanpa koding dan fleksibel
Tokopedia Chat
Tokopedia Chat
Sentralisasi kelola chat akun Tokopedia seller
Embedded Live Chat
Embedded Live Chat
Provide layanan live chat 24/7 di aplikasi Anda sendiri

Pengelolaan layanan pesan all-in-one

Lihat semua fitur Aplikasi Omnichannel
Mekari Jurnal
Qontak Service Suite
Knowledge base
Knowledge base
Pusat informasi untuk efisiensi layanan pelanggan
Manajemen SLA
Manajemen SLA
Optimalkan resolusi masalah pelanggan & kinerja agen CS
Agent scorecard
Agent scorecard
Pantau & evaluasi kualitas layanan pelanggan dengan mudah
Ticket creation integration
Ticket creation integration
Sederhanakan proses resolusi masalah pelanggan
Integrasi Airene
Integrasi Airene
Maksimalkan kinerja agen CS dengan dukungan canggih Airene

Ekosistem terpadu untuk layanan pelanggan

Lihat semua fitur Qontak Service Suites
Mekari Jurnal
Cloud Call Center
Call Center
Call Center
Layanan pelanggan optimum VOIP dan IVR
Sales
Bisnis
Marketing
Customer
    • ID
      • EN
  • Hubungi kami
Search Icon
Home blog
BisnisBisnis ToolsCall CenterChatbotCRMCustomerCustomer ServiceE-commerceInstagramMarketingOmnichannelSalesWhatsApp
Dapatkan kurasi newsletter terkait sales dan marketing
Subscribe

Customer Service

79 hasil ditemukan
Cara Efektif Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bisnis
Customer Service

11 Cara Efektif Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bisnis

02 Jul 2025
6 mins read
Logo Qontak
Qontak Editorial
02 Jul 2025
Software Ticketing Terbaik untuk Bisnis di Indonesia
Customer Service

16 Software Ticketing Terbaik untuk Bisnis di Indonesia

02 Jul 2025
15 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
02 Jul 2025
AI Customer Experience Pengertian, Manfaat, dan Cara Implementasinya
Customer Service

AI Customer Experience: Pengertian, Manfaat, dan Cara Implementasinya

29 Apr 2025
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
29 Apr 2025
Apa Itu Customer 360 dan Manfaatnya untuk Bisnis
Customer Service

Kenali Apa Itu Customer 360 dan Manfaatnya untuk Bisnis

18 Apr 2025
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
18 Apr 2025
Customer

5 Software Customer Experience Management Terbaik untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

08 Apr 2025
8 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
08 Apr 2025
Ticketing Pengertian, Manfaat, Jenis, dan Cara Kerjanya
Customer Service

Ticketing: Pengertian, Manfaat, Jenis, dan Cara Kerjanya

27 Mar 2025
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
27 Mar 2025
Software Customer Portal Terbaik untuk Tingkatkan Kepuasan Pelanggan
Customer Service

10 Rekomendasi Software Customer Portal Terbaik untuk Tingkatkan Kepuasan Pelanggan

21 Mar 2025
8 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
21 Mar 2025
Proactive customer service
Customer Service

Strategi Efektif untuk Layanan Pelanggan Proaktif

19 Mar 2025
8 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
19 Mar 2025
Rekomendasi Software Customer Loyalty Terbaik
Customer Service

10 Software Customer Loyalty Terbaik untuk Bisnis Mempertahankan Pelanggan

19 Mar 2025
11 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
19 Mar 2025
Rekomendasi Software Customer Retention Terbaik untuk Bisnis
Customer Service

8 Software Customer Retention Terbaik untuk Meningkatkan Pembelian Berulang

18 Mar 2025
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
18 Mar 2025
Rekomendasi Software Customer Feedback Terbaik untuk Bisnis
Customer Service

7 Software Customer Feedback Terbaik di Indonesia untuk Bisnis

03 Mar 2025
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
03 Mar 2025
Rekomendasi Manajemen SLA Tools Terbaik
Customer Service

9+ Rekomendasi Tools Manajemen SLA Terbaik untuk Optimalkan Layanan Bisnis

27 Feb 2025
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
27 Feb 2025
1234567
of 7 pages

Temukan tips bisnis dan solusi praktis dari Mekari Qontak

Subscribe Mekari Qontak Blog secara gratis untuk dapatkan akses eksklusif ke konten pilihan tentang customer, marketing, dan sales untuk menjawab kebutuhan Anda.

Subscribe sekarang!
Isi data Anda untuk berlangganan newsletter terkait Mekari Qontak
Home / Blog / Customer Service
WhatsApp WhatsApp Sales
Mekari Qontak

Fitur

  • Aplikasi Omnichannel
  • Aplikasi CRM
  • Sales CRM
  • Customer Service
  • Cloud Call Center
  • WhatsApp API
  • Instagram API
  • AI Chatbot

Solusi

  • Pendidikan
  • Keuangan
  • Kesehatan
  • Tour & Travel
  • Perhotelan
  • Logistik
  • FMCG
  • Ritel
  • Teknologi Informasi
  • Outsourcing

Inovasi

  • Sales GPS Tracking
  • Manajemen Pipeline
  • Hirarki Akses Data
  • Open API

Perusahaan

  • Tentang Mekari Qontak
  • Blog
  • KarirWe’re Hiring!
  • Pusat Bantuan
  • Hubungi Support
  • Syarat & Ketentuan
  • Pemberitahuan Privasi
  • Keamanan
  • Sitemap
ISO/IEC 27001:2022 PSE Komdigi Meta Business Partner
DMCA.com Protection Status

Facebook Twitter Instagram Linkedin Youtube Tiktok
Jakarta
Mid Plaza 2, Jl. Jenderal Sudirman No.4, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Jakarta 10220
Surabaya
Jl. Ngagel Jaya Selatan No.158, Kel. Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60284
Bandung
Jl. A. Yani No.271A, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114
Medan
Jl. KH. Zainul Arifin No.152, Kel. Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20151
  • ID
    • EN
mekari
© Copyright 2025 PT Mid Solusi Nusantara
View all Mekari products
Loading please wait ...