Mekari Qontak
Mekari Qontak
    • ID
      • EN
  • Sign in
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
WhatsApp kami
Home Blog
Fitur
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • Qontak Service Suite NEW
  • Cloud Call Center

Belum menemukan yang anda cari?

Lihat semua fitur Mekari Qontak
Back
Aplikasi CRM
Custom Report CRM
Custom Report CRM
Personalisasi kebutuhan laporan dari data CRM
Manajemen Pipeline
Manajemen Pipeline
Lacak pencapaian serta progress order dan tiket
Sales GPS Tracking
Sales GPS Tracking
Pelacakan lokasi tim sales lapangan real-time
Sales CRM
Sales CRM
Lacak tim sales, KPI, order dan tugas real-time
Manajemen Kontak
Manajemen Kontak
Kelola kontak pelanggan lebih mulus
Manajemen Goal
Manajemen Goal
Mudah kelola goal dan target yang terkustomisasi
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket
Atur permintaan pelanggan lebih cepat dan akurat
Manajemen Deal
Manajemen Deal
Kelola deal secara end-to-end lebih ciamik

Otomatiskan penjualan & layanan pelanggan untuk efisiensi bisnis

Lihat semua fitur Aplikasi CRM
Mekari Jurnal
Aplikasi Omnichannel
WhatsApp API
WhatsApp API
Optimasi fitur WhatsApp Business
Instagram API
Instagram API
Autoresponder Instagram tingkat lanjut
Open API
Open API
Integrasi aplikasi Qontak dengan aplikasi bisnis Anda
AI Chatbot
AI Chatbot
Otomatisasi bot tanpa koding dan fleksibel
Tokopedia Chat
Tokopedia Chat
Sentralisasi kelola chat akun Tokopedia seller
Embedded Live Chat
Embedded Live Chat
Provide layanan live chat 24/7 di aplikasi Anda sendiri

Pengelolaan layanan pesan all-in-one

Lihat semua fitur Aplikasi Omnichannel
Mekari Jurnal
Qontak Service Suite
Knowledge base
Knowledge base
Pusat informasi untuk efisiensi layanan pelanggan
Manajemen SLA
Manajemen SLA
Optimalkan resolusi masalah pelanggan & kinerja agen CS
Agent scorecard
Agent scorecard
Pantau & evaluasi kualitas layanan pelanggan dengan mudah
Ticket creation integration
Ticket creation integration
Sederhanakan proses resolusi masalah pelanggan
Integrasi Airene
Integrasi Airene
Maksimalkan kinerja agen CS dengan dukungan canggih Airene

Ekosistem terpadu untuk layanan pelanggan

Lihat semua fitur Qontak Service Suites
Mekari Jurnal
Cloud Call Center
Call Center
Call Center
Layanan pelanggan optimum VOIP dan IVR
Sales
Bisnis
Marketing
Customer
    • ID
      • EN
  • Hubungi kami
Search Icon
Home blog
BisnisBisnis ToolsCall CenterChatbotCRMCustomerCustomer ServiceE-commerceInstagramMarketingOmnichannelSalesWhatsApp
Dapatkan kurasi newsletter terkait sales dan marketing
Subscribe

Call Center

32 hasil ditemukan
11 Tips Meningkatkan Layanan Call Center yang Berkualitas
Call Center

11 Tips Meningkatkan Layanan Call Center yang Berkualitas

23 Jun 2025
10 mins read
Logo Qontak
Qontak Editorial
23 Jun 2025
Automatic Call Distribution Pengertian, Fungsi, dan Cara Kerja
Call Center

Automatic Call Distribution (ACD): Pengertian, Fungsi, dan Cara Kerja

20 Feb 2025
8 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
20 Feb 2025
Omnichannel

10 Software Omnichannel Contact Service Terbaik untuk Layanan Pelanggan Bisnis

23 Jan 2025
9 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
23 Jan 2025
Omnichannel Call Center Pengertian, Pentingnya, dan Cara Kerja
Call Center

Omnichannel Call Center: Pengertian, Pentingnya, dan Cara Kerja

17 Jan 2025
5 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
17 Jan 2025
Rekomendasi Software Omnichannel Call Center Terbaik untuk Bisnis
Call Center

7 Rekomendasi Software Omnichannel Call Center Terbaik untuk Bisnis

16 Jan 2025
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
16 Jan 2025
Rekomendasi outbound call software terbaik
Call Center

10 Outbound Call Software Terbaik untuk Meningkatkan Sales

16 Nov 2024
11 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
16 Nov 2024
Rekomendasi Software AI Call Center Terbaik
Call Center

10 Software AI Call Center Terbaik untuk Otomatisasi Layanan Pelanggan Bisnis

21 Okt 2024
8 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
21 Okt 2024
AI Call Center Solusi Pusat Layanan Pelanggan Bsinsi Modern
Chatbot

AI Call Center: Pengertian, Manfaat, dan Implementasinya

14 Okt 2024
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
14 Okt 2024
Lacak kinerja agen lebih mudah dengan Call Center Dashboard
Call Center

Call Center Dashboard: Manfaat, Fitur, Tips dan Contoh Penggunaanya

24 Jul 2024
8 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
24 Jul 2024
Panduan lengkap contact center
Call Center

Contact Center: Pengertian, Manfaat, dan Perbedaan dengan Call Center

20 Jun 2024
6 mins read
Logo Qontak
Qontak Editorial
20 Jun 2024
Rekomendasi contact center provider di Indonesia
Omnichannel

10 Rekomendasi Contact Center Provider Terbaik di Indonesia

08 Jun 2024
10 mins read
Logo Qontak
Qontak Editorial
08 Jun 2024
Rekomendasi Software QA Call Center Terbaik
Call Center

Rekomendasi Software Quality Assurance Call Center Terbaik

02 Mei 2024
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
02 Mei 2024
123
of 3 pages

Temukan tips bisnis dan solusi praktis dari Mekari Qontak

Subscribe Mekari Qontak Blog secara gratis untuk dapatkan akses eksklusif ke konten pilihan tentang customer, marketing, dan sales untuk menjawab kebutuhan Anda.

Subscribe sekarang!
Isi data Anda untuk berlangganan newsletter terkait Mekari Qontak
Home / Blog / Call Center
WhatsApp WhatsApp Sales
Mekari Qontak

Fitur

  • Aplikasi Omnichannel
  • Aplikasi CRM
  • Sales CRM
  • Customer Service
  • Cloud Call Center
  • WhatsApp API
  • Instagram API
  • AI Chatbot

Solusi

  • Pendidikan
  • Keuangan
  • Kesehatan
  • Tour & Travel
  • Perhotelan
  • Logistik
  • FMCG
  • Ritel
  • Teknologi Informasi
  • Outsourcing

Inovasi

  • Sales GPS Tracking
  • Manajemen Pipeline
  • Hirarki Akses Data
  • Open API

Perusahaan

  • Tentang Mekari Qontak
  • Blog
  • KarirWe’re Hiring!
  • Pusat Bantuan
  • Hubungi Support
  • Syarat & Ketentuan
  • Pemberitahuan Privasi
  • Keamanan
  • Sitemap
ISO/IEC 27001:2022 PSE Komdigi Meta Business Partner
DMCA.com Protection Status

Facebook Twitter Instagram Linkedin Youtube Tiktok
Jakarta
Mid Plaza 2, Jl. Jenderal Sudirman No.4, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Jakarta 10220
Surabaya
Jl. Ngagel Jaya Selatan No.158, Kel. Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60284
Bandung
Jl. A. Yani No.271A, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114
Medan
Jl. KH. Zainul Arifin No.152, Kel. Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20151
  • ID
    • EN
mekari
© Copyright 2025 PT Mid Solusi Nusantara
View all Mekari products
Loading please wait ...