Mekari Qontak

Artikel

Tahapan Analisis Pasar Konsumen Agar Bisnis Berkembang

Setiap bisnis perlu melakukan analisa pasar untuk memahami kebutuhan konsumen mereka. Hal ini memungkinkan strategi pemasaran yang bisnis rencanakan berjalan… Baca selengkapnya

BYEsti Tri Pusparini04/12/2023

Mengenal Pentingnya Product Discovery dan Cara Mengembangkannya

Sebagian bisnis mungkin pernah merasakan produk yang mereka luncurkan tidak laku di pasar. Hal ini mungkin karena mereka tidak melakukan… Baca selengkapnya

BYEsti Tri Pusparini01/12/2023

Contoh Kuesioner Kepuasan Pelanggan Paling Banyak Bisnis Gunakan

Sebagian bisnis melakukan survei kepuasan pelanggan dengan membuat kuesioner dan membagikannya. Tujuannya untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk atau layanan… Baca selengkapnya

BYEsti Tri Pusparini29/11/2023

Promosi Mudah Praktis dengan Broadcast Tokopedia Chat, Pasti Cuan

Tokopedia konsisten mendukung seller untuk meningkatkan penjualannya. Salah satunya dengan menyediakan fitur broadcast chat Tokopedia. Fitur broadcast chat bisa seller… Baca selengkapnya

BYEsti Tri Pusparini28/11/2023

Metaverse AI: Produk Terbaru Meta, Pesaing Chat GPT

Beberapa waktu lalu perusahaan Meta membuat terobosan baru dengan meluncurkan Metaverse AI. Teknologi terbaru dari Meta ini memanfaatkan kecerdasan buatan… Baca selengkapnya

BYEsti Tri Pusparini28/11/2023

Pengertian Outbound Marketing, Strategi dan Perbedaannya

Outbound marketing menjadi salah satu strategi pemasaran yang banyak diimplementasi oleh berbagai jenis usaha. Penerapan outbound marketing membantu bisnis untuk menarik… Baca selengkapnya

BYMekari Qontak Editorial27/11/2023

Solusi CRM untuk Tingkatkan Daya Saing Bisnis Tour dan Travel

Industri tour dan travel seringkali kesulitan dalam mengelola hubungan pelanggan dengan baik. Alasan utama karena tingginya ekspektasi pelanggan yang sebagian… Baca selengkapnya

BYEsti Tri Pusparini27/11/2023

Apa itu Omnichannel Customer Service? Manfaat dan Strateginya

Bisnis saat ini menyediakan banyak sarana komunikasi di berbagai channel untuk melayani pelanggan. Namun, cukup sulit untuk memantau banyak saluran… Baca selengkapnya

BYPamela24/11/2023

15 Marketplace Online Terbaik di Indonesia yang Paling Banyak Dikunjungi

Konsumen saat ini cenderung lebih menyukai belanja online daripada offline. Mereka menilai belanja online lebih praktis dan nyaman karena bisa… Baca selengkapnya

BYEsti Tri Pusparini24/11/2023

Pengertian Proactive Customer Service dan Tips Implementasinya

Customer service tidak hanya berperan menangani keluhan pelanggan pasca penjualan. Namun bisnis juga harus lebih aktif dengan melakukan proactive customer service.… Baca selengkapnya

BYEsti Tri Pusparini23/11/2023

Shoppertainment: Pengertian, Manfaat, Cara Kerja dan Contoh

Popularitas shoppertainment terus meningkat seiring perubahan perilaku konsumen yang ingin merasakan pengalaman berbelanja menyenangkan. Oleh karena itu, sebagian bisnis online… Baca selengkapnya

BYEsti Tri Pusparini22/11/2023

10 Outbound Call Software Terbaik untuk Meningkatkan Sales

Outbound call software banyak digunakan oleh bisnis melayani pelanggan. Berbeda dengan layanan call center pada umumnya, Outbound call ini mengharuskan… Baca selengkapnya

BYPamela16/11/2023

Tingkatkan sumber daya bisnis Anda dengan Mekari Qontak

WhatsApp WhatsApp Sales