Artikel

10 Selling Skill yang Wajib untuk Menjadi Sales Handal

Tahukah Anda sejatinya, tidak semua orang bisa berjualan. Terlebih di tengah persaingan bisnis ketat seperti saat ini, berjualan memerlukan keterampilan… Baca selengkapnya

BYEsti Tripusparini14/03/2024

20 Aplikasi Call Center Terbaik untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan

Aplikasi call center adalah perangkat lunak yang membantu tim customer support untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience) secara keseluruhan. Aplikasi call… Baca selengkapnya

BYPamela14/03/2024

9 Official WhatsApp Business API Provider Terpercaya di Indonesia

WhatsApp merupakan aplikasi populer untuk berkomunikasi baik untuk kebutuhan atau bisnis. Berbeda dengan penggunaan pribadi, WhatsApp meluncurkan aplikasi khusus untuk… Baca selengkapnya

BYEsti Tripusparini13/03/2024

Kiat Sukses Digitalisasi Layanan Pelanggan pada Perusahaan

Sebagian besar perusahaan mulai menyadari bahwa pelanggan saat ini berharap mendapatkan pelayanan cepat dan tepat. Oleh karena itu, digitalisasi layanan… Baca selengkapnya

BYEsti Tripusparini13/03/2024

Scent Marketing: Teknik Menarik Pelanggan Melalui Aroma

Pernahkah Anda saat melewati suatu toko tercium aroma sedap yang mendorong untuk masuk mengunjunginya? Jika iya, maka Anda terkena efek… Baca selengkapnya

BYEsti Tripusparini12/03/2024

Mengenal Peran Penting CRM Digital Marketing untuk Ciptakan Kepuasan Pelanggan

CRM merupakan komponen terpenting untuk marketing bisnis di era digital saat ini. Hal ini tak lepas dari kemampuan CRM dalam… Baca selengkapnya

BYQontak Editorial11/03/2024

Cara Memanfaatkan Telegram untuk Bisnis Berjualan

Telegram merupakan salah satu platform media sosial dengan jutaan pengguna aktif di dunia. Layaknya platform media sosial umumnya, pengguna bisa… Baca selengkapnya

BYEsti Tripusparini08/03/2024

Kenali Apa itu WhatsApp CRM, Manfaat dan Cara Mendapatkannya

Penggunaan WhatsApp sebagai media komunikasi bisnis dengan pelanggan bukanlah hal baru. Hal ini lantaran bisnis dapat meningkatkan layanan pelanggan mereka… Baca selengkapnya

BYPamela08/03/2024

First Call Resolution: Pengertian, Manfaat dan Cara Menghitung FCR

Sebagian besar pelanggan berharap permasalahan atau permintaannya dapat diselesaikan dalam satu kali panggilan saja. Hal ini adalah yang menyebabkan First… Baca selengkapnya

BYQontak Editorial07/03/2024

Digital Advertising: Manfaat, Jenis dan Strategi Menjalankannya

Istilah digital advertising tidak asing lagi bagi sebagian orang. Istilah ini banyak digunakan oleh pelaku bisnis yang memasarkan produknya secara… Baca selengkapnya

BYEsti Tripusparini07/03/2024

Pengertian Social Commerce dan Perbedaannya dengan E-Commerce

Popularitas social commerce terus meningkat dalam beberapa waktu terakhir. Konsumen saat ini, lebih memilih belanja online melalui platform media sosial… Baca selengkapnya

BYEsti Tripusparini06/03/2024

15 Contoh Tools AI Terbaik untuk Otomatisasi Tugas Marketing

AI untuk Marketing adalah strategi pemasaran yang memanfaatkan teknologi Artifficial Intelligence yang otomatis mengumpulkan data, menganalisis, dan memprosesnya untuk kepentingan… Baca selengkapnya

BYEsti Tripusparini06/03/2024

Tingkatkan sumber daya bisnis Anda dengan Mekari Qontak

WhatsApp WhatsApp Sales