
- Reseller aplikasi CRM adalah program bagi hasil di mana mitra menjual kembali aplikasi ke bisnis lain
- Menjadi reseller aplikasi CRM Mekari Qontak menawarkan berbagai manfaat, termasuk dukungan dari tim support yang berdedikasi
- Produk yang termasuk dalam program reseller ini adalah Omnichannel CRM
- Sebuah software Omnichannel CRM yang layak menjadi produk reseller harus memiliki fitur seperti 360 View, manajemen tugas, integrasi WhatsApp, dan GPS tracking
Ingin menjadi reseller tapi bingung produknya apa? Cobalah untuk menjadi reseller aplikasi CRM.
Sebab di era saat ini, makin banyak bisnis yang membutuhkan akan sistem canggih seperti Aplikasi CRM. Diprediksi setidaknya market aplikasi CRM akan tumbuh melebihi 15%Â dalam periode 2021-2027.
Data tersebut tentu peluang bagi Anda untuk masuk pasar CRM salah satunya sebagai reseller. Mekari Qontak memberikan Anda peluang untuk menjadi reseller aplikasi CRM terbaik di Indonesia.
Aplikasi CRM yang ditawarkan Mekari Qontak tidak kalah dengan aplikasi reseller terbaik yang ada di pasaran saat ini.
Pelajari cara menjadi reseller aplikasi CRM terbaik pada artikel di bawah ini.
Apa itu Reseller?
Reseller adalah aktivitas bisnis yang menjual berbagai produk yang berasal dari supplier, distributor dan produsen.
Artinya pelaku bisnis ini tidak memproduksi barang jualannya sendiri, namun hanya membantu menjualkannya. Banyak diantara bisnis memanfaatkan aplikasi reseller untuk memudahkan menjalankan bisnisnya.
Sebagian orang mengira reseller mirip dengan dropshipper. Namun keduanya berbeda, dimana seorang reseller harus mempunyai stok barang yang akan dijual. Selain itu, Reseller membutuhkan modal yang lebih besar dan kompleks dibandingkan dropship.
Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Reseller Terbaik Tanpa Modal
Apa itu Program CRM Reseller Mekari Qontak?
CRM Reseller Mekari Qontak adalah program untuk menyebarluaskan dan menjual kembali aplikasi Omnichannel CRM Mekari Qontak ke perusahaan/bisnis mitra. Program ini merupakan program bagi hasil dengan mitra yang berhasil menjual kembali aplikasi ini ke perusahaan/bisnis lain.
CRM reseller program oleh Mekari Qontak disebut juga sebagai Program Kemitraan Mekari Qontak. Hal-hal yang berkaitan dengan program aplikasi reseller ini akan dibahas lebih lanjut di bawah ini.
Siapa Saja yang Dapat Bergabung ke Program Reseller Aplikasi CRM Mekari Qontak?
Secara garis besar, terdapat 3 pihak yang sangat kami rekomendasikan untuk bergabung dengan CRM aplikasi reseller program Mekari Qontak, yaitu:
- Penyedia Teknologi: Penyedia Piranti Lunak dan Teknologi (Penyedia IT) termasuk ISV, SI, dan Web Developer.
- Bisnis dan Agensi: Asosiasi/Persatuan, Komunitas Bisnis, Firma Business Process Outsourcing (BPO) dan juga Perusahaan Agensi.
- Lain-lain: Key Opinion Leaders dan Organisasi/Perseorangan lain yang memiliki koneksi bisnis (baik client ataupun mitra) yang membutuhkan solusi Mekari Qontak.
Baca juga: Alasan Pentingnya Kolaborasi Bisnis Dilakukan
Apa Keuntungan Menjadi Reseller Aplikasi CRM Mekari Qontak?
Untuk menjadi CRM reseller di Mekari Qontak tidaklah sulit, bahkan dapat memberikan sejumlah manfaat bagi Anda. Beberapa manfaat yang dapat Anda peroleh setelah menjadi CRM aplikasi reseller di Mekari Qontak adalah sebagai berikut:
1. Mendapatkan extra income
Pendapatan lebih diperoleh dari hasil penjualan produk yang ditawarkan kepada pengguna lainnya. Semakin banyak produk terjual, maka semakin banyak pula pendapatan Anda.
2. Mekari Qontak memiliki tim support yang berdedikasi tinggi
Tim Mekari Qontak selalu siap membantu Anda. Anda dapat bebas melakukan konsultasi bisnis dengan tim Mekari Qontak. Mekari Qontak telah dipercaya oleh lebih dari 3500 perusahaan di Indonesia karena tim nya yang berdedikasi tinggi terhadap pelayanan pelanggan.
3. Mendapatkan harga khusus untuk reseller
Selayaknya sistem reseller lainnya, Mekari Qontak juga memberikan harga khusus untuk para resellernya, yaitu harga yang lebih terjangkau.
4. Memperoleh bagi hasil dari aplikasi yang berhasil terjual
Selain margin harga, terdapat sistem bagi hasil yang akan Anda peroleh sebagai reseller dari aplikasi atau produk yang berhasil terjual.
5. Menjadi prioritas oleh Mekari Qontak
Mekari Qontak akan dengan senang hati menjalin kerjasama dengan Anda. Dan tim Mekari Qontak akan berupaya untuk memprioritaskan para resellernya untuk memperoleh pelayanan terbaik.
6. Kesempatan melakukan cross-selling untuk produk Mekari lainnya
Anda tidak hanya berkesempatan untuk menawarkan produk yang termasuk dalam program CRM reseller Mekari Qontak yang kami uraikan di bawah ini, namun juga dapat menawarkan layanan atau produk lainnya yang terdapat pada Mekari Qontak, seperti API pada WhatsApp Business dan Instagram Bisnis.
Baca juga: Mengenal Teknik Cross Selling Agar Bisnis Makin Cuan
Apa saja yang Perlu diketahui untuk Menjadi Reseller Aplikasi CRM Mekari Qontak?
Produk Mekari Qontak yang termasuk dalam program CRM reseller adalah Omnichannel CRM. Namun, tak lengkap rasanya jika Anda ingin bergabung dalam program CRM aplikasi reseller namun belum mengenal produk tersebut. Oleh karena itu, silahkan simak pembahasan lengkap kami mengenai produk tersebut di bawah ini:
1. Apa itu Omnichannel CRM Mekari Qontak
Omnichannel CRM adalah sebuah proses bisnis yang mendukung semua aktivitas utama, seperti menargetkan, memperoleh, mempertahankan, memahami, serta berkolaborasi dengan pelanggan. Proses ini menggabungkan seluruh saluran komunikasi baik online dan offline dalam satu interface dan real-time.
Dapat dikatakan bahwa hal ini merupakan strategi bisnis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience) terhadap brand Anda. Tapi tidak hanya itu, software Omnichannel CRM juga memungkinkan adanya penerapan strategi baru pada aktivitas branding, integrasi dengan teknologi terbaru, serta pengembangan lainnya sesuai tren terbaru yang ada.
Baca juga: Omnichannel CRM: Pengertian, Keunggulan dan Strategi Penggunaanya
2. Fitur Omnichannel CRM Mekari Qontak
Fitur-fitur yang wajib dimiliki oleh sebuah software Omnichannel CRM agar layak untuk menjadi salah satu produk pada reseller program software adalah:
a. 360 View dan Laporan Analisis
Menyajikan data lengkap untuk memantau dan mengelola aktivitas penjualan. Visualisasi sales pipeline berfungsi untuk melacak proses bisnis dan kesepakatan yang sedang berlangsung, pelaporan dan analisis untuk menyajikan wawasan (insights) untuk menentukan strategi dan keputusan terbaik.
b. Manajemen Tugas dan KPI Tracking
Memiliki fitur pelacakan KPI (Key Performance Indicator) dan pengelolaan tugas yang dapat dikostumisasi secara penuh, sehingga para penggunanya dapat menciptakan KPI tertentu yang ingin mereka pantau sesuai kebutuhannya.
c. Integrasi dengan WhatsApp dan Customer Service
Fitur ini terhubung dengan customer service. Selain itu, fitur ini bertindak sebagai Omnichannel Chat, yaitu terhubung dengan WhatsApp. Fitur ini membuat Aplikasi Omnichannel CRM ini disebut juga sebagai Omnichannel Customer Service Solutions.
Bahkan Anda juga dapat menggunakan Chatbot untuk membantu melayani pelanggan dengan mudah.
d. GPS Tracking
Memiliki fitur Live GPS yang dapat melacak lokasi walaupun berada dalam kondisi offline sekalipun pada waktu yang sebenarnya.
Baca juga: Rekomendasi Aplikasi GPS Tracker Terbaik untuk Memantau Tim Sales
e. Mobile App
Fitur ini akan sangat menguntungkan bagi pegawai lapangan karena aplikasi tersebut dapat diakses dimanapun mereka berada.
f. Otomatisasi Dokumen
Memiliki sistem yang dapat melakukan semua proses bisnis secara otomatis. Fitur ini dapat meminimalisir kesalahan umum manual yang sering terjadi.
g. Integrasi dengan Marketing
Terhubung dengan aplikasi marketing sehingga dapat melakukan otomatisasi dengan CRM dalam rangka melakukan kampanye pemasaran.
3. Kegunaan Omnichannel CRM Mekari Qontak
Pengembangan sistem CRM yang dulu menjadi Omnichannel CRM tentu dapat memberikan manfaat yang lebih baik dalam dunia bisnis. Dengan kata lain, software Omnichannel ini menjadi lebih relevan untuk digunakan saat ini. Mari kita simak apa saja manfaat dari Omnichannel Customer Service Solution ini:
- Memperoleh tingkat retensi yang lebih baik berkat adanya strategi penjualan dan pemasaran yang jitu.
- Meningkatkan omset karena konsumen dapat lebih mudah dijangkau dari beberapa saluran yang digunakan.
- Kepuasan konsumen (customer satisfaction) meningkat karena software Omnichannel tidak berjalan satu arah.
- Meningkatkan jumlah referensi dan rekomendasi dari satu pelanggan ke pelanggan yang lainnya.
- Efisiensi meningkat karena Anda dapat menawarkan database yang komprehensif dan terpusat kepada pelanggan, serta dapat diakses melalui saluran apa pun.
- Mengumpulkan data konsumen dengan lebih baik di semua saluran yang digunakannya,
- Menghubungkan pengalaman belanja secara offline dan online
Baca juga: Definisi dan Perbedaan Omnichannel Vs Multichannel
Bagaimana Cara Menjadi Reseller Aplikasi CRM #1 di Indonesia?
Mekari Qontak telah melayani lebih dari 3500 bisnis dan perusahaan yang ada di Indonesia. Maka tak heran jika pengalaman bisnis yang dimiliki oleh Mekari Qontak menjadikannya sebagai salah satu pengembang aplikasi canggih terpercaya.
Selain itu, aplikasi CRM yang disediakan oleh Mekari Qontak memiliki fitur canggih yang lengkap serta berbagai kelebihan/keuntungan lainnya.
Jika Anda bergabung dengan CRM reseller program Mekari Qontak, Anda tentu akan memperoleh berbagai manfaat seperti uraian kami diatas, yang jauh lebih unggul dibandingkan jika Anda menjadi aplikasi reseller lainnya.
Oleh karenanya, jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi reseller program aplikasi CRM nomor 1 ini.
Anda dapat berkonsultasi dengan tim Mekari Qontak atau mencoba dulu free trial dari Aplikasi CRM Mekari Qontak agar Anda dapat lebih mengenal produk yang Anda tawarkan sebagai reseller aplikasi CRM.