Linked Devices WhatsApp: Cara Menambah WA

Panduan Menghubungkan Linked WhatsApp ke banyak Devices

Saat ini, WhatsApp menjadi platform pesan instan paling diminati termasuk untuk urusan bisnis. Sayangnya WhatsApp hanya mengizinkan akses untuk 2 perangkat berbeda, sehingga cukup merepotkan untuk bisnis menangani banyak permintaan pelanggan. Hadirnya linked devices WhatsApp bisa menjadi solusi bagi bisnis untuk menggunakan WA dari banyak perangkat sekaligus.

WhatsApp multiple devices ini sangat penting bagi bisnis yang ingin memberikan layanan cepat kepada pelanggannya. Terutama di tengah persaingan bisnis yang ketat seperti sekarang, pelanggan akan cepat berpindah ke kompetitor untuk mendapatkan layanan pelanggan lebih baik. Lantas, bagaimana untuk bisa menggunakan WhatsApp di 2 devices atau lebih?

4 cara mudah menggunakan linked devices WhatsApp, yakni:

1. 1.  Aktifkan Facebook Business Manager
   2. Bermitra dengan Business Solution Provider (BSP)
   3. Daftarkan Nomor WhatsApp API
   4. Uji Coba Linked Devices WhatsApp

Apa itu Linked Devices WhatsApp?

Linked devices WhatsApp adalah penggunaan satu akun atau nomor WhatsApp di banyak perangkat sekaligus. Artinya, Anda dapat mengakses akun WhatsApp Business Anda dari banyak perangkat berbeda dengan menambahkan agen tak terbatas untuk mengoperasikannya. Dengan begitu, bisnis Anda dapat merespon pelanggan lebih cepat.

WA on multiple devices akan otomatis menyimpan data percakapan meski perangkat utama tidak terkoneksi internet. Selain itu, WhatsApp multiple devices tidak memerlukan izin verifikasi ulang ke perangkat utama setiap akan login di perangkat berbeda.

WA banyak devices hanya bisa didapatkan melalui WhatsApp Business API. WhatsApp API merupakan versi upgrade WhatsApp Business. API WA memiliki banyak fitur canggih untuk membantu bisnis Anda lebih baik.

Perbedaan WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API

Apa Manfaat Menggunakan  Linked Devices WhatsApp?

WhatsApp on multiple devices bermanfaat untuk menghubungkan banyak perangkat dengan satu akun WA. Hal ini memungkinkan bisnis melayani pelanggan lebih cepat. Selain itu masih banyak manfaat dari WA banyak devices, meliputi:

– Memudahkan dalam Memantau Permintaan Pelanggan

WhatsApp 2 devices hanya menggunakan satu nomor untuk banyak perangkat. Artinya semua pesan pelanggan terkumpul pada satu platform terpadu. Hal ini memudahkan bisnis untuk memastikan pesan pelanggan ditangani.

– Memperluas Jangkauan Pelanggan

Sebagian besar pelanggan cenderung menanyakan detail produk sebelum memutuskan membeli. Sayangnya mereka juga segan untuk menunggu lama untuk mendapatkan balasan dari bisnis. WA banyak devices, bisnis dapat merespon pelanggan lebih cepat melalui agen-agen. Dengan begitu semakin banyak pula pelanggan yang bertransaksi.

– Meningkatkan Penjualan

Saat bisnis berhasil memperluas jangkaun pelanggan, artinya peluang terjadinya transaksi penjualan juga bertambah. Hal ini menguntungkan bisnis yang akan meningkatkan pendapatan.

– Membagikan Tugas secara Merata

WA Business multiple devices didukung dengan fitur rotator. Dimana tugas fitur tersebut adalah membagikan pesan pelanggan ke agen CS secara otomatis. Bisnis dapat mengatur alokasi agen secara adil sesuai kemampuan mereka. Pembagian bisa dilakukan manual atau otomatis melalui round robin.

– Kemudahan Integrasi dengan Aplikasi lain

WhatsApp on multiple devices dapat dengan mudah diintegrasikan dengan aplikasi pesan instan seperti Telegram, Line, Facebook Messenger, dan lainnya. Hal ini memudahkan bisnis dalam menciptakan interaksi mulus dengan pelanggan. Seluruh riwayat percakapan akan disimpan dan ditampilkan pada dashboard terpadu.

Saya Mau Coba Gratis Qontak.com Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak.com Sekarang!

Bagaimana Cara Link WhatsApp ke banyak Devices?

WA banyak device hanya bisa didapatkan melalui WhatsApp Business API. Sementara untuk memperoleh WA API, Anda perlu meng-upgrade akun WhatsApp Business yang Anda miliki. Agar lebih jelasnya, simak langkah-langkah membuat API WhatsApp Business berikut:

 Step 1. Aktifkan Facebook Business Manager

Sebagai pelaku bisnis, mungkin Anda tidak asing dengan FB Ads atau IG Ads. Dimana untuk mengakses itu semua, Anda perlu mengaktifkan aktifkan Facebook Business Manager dengan login FB   Messenger Anda.

Saya Mau Coba Gratis Qontak.com Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak.com Sekarang!

Setelah berhasil mengaktifkan, kemudian ajukan akun Anda untuk verifikasi ke pihak Facebook. Sayangnya proses ini cukup sulit dan menyita waktu. Anda bisa meminta bantuan official partner WhatsApp API seperti Qontak.com untuk menyelesaikan tahap ini.

Step 2. Bermitra dengan Business Solution Provider (BSP)

BSP merupakan partner resmi Facebook yang menyediakan WA Business multiple devices. Di Indonesia, BSP atau official partner WhatsApp API yang dapat Anda percayakan adalah Qontak.com.

Qontak.com akan akan membantu mengajukan permohonan untuk WA API berlisensi yang dapat diintegrasikan dengan teknologi apa pun.

Step 3. Daftarkan Nomor WhatsApp API

Setelah bergabung dengan Qontak.com, Anda akan diminta untuk memberikan nomor WhatsApp yang akan dijadikan untuk akun WhatsApp API. Nomor ini bisa berupa nomor baru yang baru atau sudah Anda gunakan untuk mendaftar WA sebelumnya.

Qontak.com akan mendaftarkan nomor tesebut. Sementara Anda bisa melengkapi profil bisnis. Isi profil tersebut dengan informasi penting seperti jam operasional, alamat, katalog,  website, dan lainnya. Informasi profil akan menjadi branding.

Step 4. Uji Coba Linked Devices WhatsApp

Setelah semua tahapan dilewati, Anda bisa mulai menggunakan WhatsApp on multiple devices. Anda bisa menambahkan agen sebanyak mungkin untuk mengakses WhatsApp API Anda. Setelah itu, coba login dari berbagai perangkat secara bersamaan. Apabila mengalami kendala, Anda bisa menghubungi tim Qontak.com.

 Hubungkan Akun Business WhatsApp Anda ke banyak Devices Sekarang!

Seperti yang telah dibahas sebelumnya, linked devices memfasilitasi bisnis untuk melayani pelanggan lebih cepat. Caranya dengan memungkinkan banyak agen untuk mengakses satu akun WhatsApp Business dari perangkat berbeda sekaligus. Selain itu juga masih banyak manfaat lainnya yang bisa bisnis Anda dapatkan menggunakan WA Business multiple devices.

Liked devices WhatsApp hanya bisa didapatkan melalui  official partner WhatsApp API seperti Qontak.com. Selain menyediakan WhatsApp Business API, Qontak.com juga menyediakan Aplikasi CRM Omnichannel yang terintegrasi dengan WhatsApp API untuk mengoptimalkan proses bisnis Anda. Qontak.com tidak memungut biaya tambahan untuk jasa setup WhatsApp API.

COBA GRATIS SEKARANG!