Sewa WhatsApp Blast: Pengertian, Risiko, Cara Kerja, & Perbedaannya dengan WA Blast Resmi

Aplikasi WhatsApp merupakan salah satu dari sekian banyaknya channel komunikasi bisnis yang efektif saat ini. Di tengah tingginya demand terhadap aplikasi tersebut, banyak penyedia jasa yang menawarkan layanan sewa WhatsApp Blast murah sebagai solusi instan. 

Namun, perlu diketahui bahwa tidak semua layanan tersebut resmi. Bahkan sebagian besar justru menggunakan aplikasi pihak ketiga tanpa izin dari WhatsApp, yang berisiko tinggi jika digunakan bisnis Anda dalam jangka panjang.

Risiko yang kemungkinan besar dialami misalnya seperti pemblokiran nomor, kebocoran data, hingga turunnya kredibilitas brand Anda di mata publik. 

Oleh karena itu, Mekari Qontak bersama dengan artikel ini akan membahas secara lengkap mengenai pengertian sewa WhatsApp Blast, risiko penggunaan, hingga perbedaannya dengan WA Blast resmi. Simak pembahasan selengkapnya sampai tuntas!

---

Apa Itu Layanan Sewa WhatsApp Blast?

Sewa WhatsApp Blast adalah layanan pengiriman pesan massal melalui WhatsApp menggunakan sistem sewa dari pihak ketiga (tidak resmi). Layanan ini mampu mempermudah bisnis Anda dalam mengirim pesan ke ribuan kontak sekaligus tanpa perlu menyimpan nomor penerima satu per satu.

Biasanya, jasa sewa WA Blast ini menawarkan sejumlah fitur seperti blast pesan ke banyak kontak, penjadwalan pesan, auto reply, WA bot, hingga pelacakan status secara real time. 

Bahkan di beberapa penyedia layanan menyediakan opsi kustomisasi nama pengirim dan logo bisnis agar bisnis lebih terlihat profesional.

Namun, permasalahannya adalah layanan ini tidak bekerja sama dengan WhatsApp secara resmi, sehingga melanggar kebijakan penggunaan platform. 

Risiko seperti pemblokiran akun, kebocoran data, hingga pesan yang dianggap spam oleh penerima merupakan tiga dari sekian banyaknya dampak yang bisa ditimbulkan dari penggunaan layanan sewa WhatsApp blast tidak resmi ini.

Sebagai alternatif yang lebih aman, bisnis Anda dapat menggunakan sewa WhatsApp Blast resmi melalui mitra BSP (Business Solution Provider) seperti Mekari Qontak. 

Didukung dengan WhatsApp Business API, sejumlah dampak positif menanti, mulai dari pesan dikirim dari nomor bisnis terverifikasi, data lebih aman, hingga hasil campaign yang dapat dipantau melalui laporan analitik secara real time.

Baca juga: Panduan Memilih Whatsapp Business Partner Resmi dan Terpercaya di Indonesia

---

Risiko Menggunakan Sewa WhatsApp Blast Tidak Resmi untuk Bisnis

Menggunakan layanan sewa WhatsApp Blast tidak resmi memang terlihat menguntungkan karena biayanya yang murah dan prosesnya yang cepat. Namun, di balik itu terdapat berbagai risiko yang bisa merugikan bisnis Anda. Berikut penjelasannya.

1. Kehilangan Data dan Risiko Keamanan Informasi

Sebagian besar penyedia layanan sewa WA Blast tidak resmi menggunakan sistem pihak ketiga tanpa keamanan data yang baik. Hal ini akan berimbas pada risiko bocornya informasi pelanggan seperti nomor, pesan, dan dokumen atau disalahgunakan oleh pihak lain.

2. Citra Brand Menjadi Buruk

Kepercayaan pelanggan akan terancam jika bisnis Anda membagikan pesan dengan nomor asing yang tidak jelas asal-usulnya. Alih-alih dianggap profesional, pesan tersebut bisa dicap sebagai spam dan merusak reputasi bisnis Anda di mata pelanggan.

Baca juga: Cara Memperbaiki Reputasi Buruk Brand

3. Keterbatasan Fitur dan Tidak Ada Analitik yang Akurat

Saat bisnis Anda menggunakan layanan tidak resmi untuk kampanye pemasaran, biasanya mereka tidak menyediakan laporan performa secara detail. Akibatnya, sulit bagi bisnis untuk mengevaluasi seberapa efektif kampanye.

Selain itu, bisnis Anda juga tidak dapat melakukan integrasi dengan sejumlah sistem strategis seperti halnya sistem CRM, media sosial, atau marketplace untuk melacak hasil kampanye secara menyeluruh.

Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Analisis Data Terbaik untuk Perusahaan

4. Tidak Ada Jaminan Legalitas dan Keamanan

Karena tidak terdaftar sebagai mitra resmi Meta, penggunaan sewa WA Blast yang tidak resmi melanggar ketentuan WhatsApp Business sehingga tidak adanya jaminan legalitas dan keamanan yang kuat. 

Risiko terburuknya adalah akun bisnis Anda diblokir secara permanen, sehingga seluruh kontak pelanggan dan riwayat percakapan kemungkinan hilang.

5. Terputusnya Alur Percakapan dan Riwayat Pelanggan

Untuk menghindari terjadinya pemblokiran, penyedia layanan sewa WA Blast biasanya menggunakan nomor acak yang terus berganti. Hal ini akan membuat riwayat obrolan pelanggan tidak tersimpan sehingga tim sales dan CS sulit menindaklanjuti percakapan sebelumnya.

6. Kinerja Kampanye Tidak Optimal

Karena dikirim dengan nomor asing, penerima pesan akan cenderung tidak membaca bahkan kemungkinan terburuknya langsung dilaporkan sebagai spam. Hal ini membuat tingkat open rate dan konversi menjadi sangat rendah, sehingga biaya promosi yang dikeluarkan tidak sebanding dengan hasilnya.

---

Perbedaan Sewa WhatsApp Blast Tidak Resmi dan Sewa WhatsApp Blast Resmi

Agar bisnis tidak salah memilih layanan, penting untuk memahami perbedaan antara sewa WhatsApp Blast resmi dan tidak resmi. Berikut beberapa perbedaannya yang diukur dengan beberapa aspek.

Perbandingan	Sewa WhatsApp Blast Resmi (Mekari Qontak)	Sewa WhatsApp Blast Biasa (Tidak Resmi)
Sumber Platform	Menggunakan WhatsApp Business API resmi yang terhubung langsung ke Meta.	Menggunakan aplikasi pihak ketiga tanpa izin WhatsApp.
Verifikasi Akun	Akun bisnis memiliki verified badge (centang hijau) yang meningkatkan kredibilitas.	Tidak ada verifikasi, sering berganti nomor untuk menghindari blokir.
Keamanan Data	Data pelanggan terlindungi dengan sistem enkripsi dan sesuai standar ISO 27001.	Tidak ada jaminan keamanan, data pelanggan berisiko bocor.
Keamanan Akun	Terjamin legal dan tidak melanggar kebijakan WhatsApp.	Melanggar syarat penggunaan WhatsApp dan berpotensi diblokir permanen.
Nomor Bisnis yang Digunakan	Menggunakan nomor bisnis tetap yang dikenal pelanggan.	Nomor acak atau berganti-ganti, menyebabkan hilangnya riwayat percakapan.
Skalabilitas dan Batasan Kirim	Dapat mengirim pesan massal ke ribuan kontak tanpa risiko pemblokiran.	Dibatasi sistem WhatsApp dan berisiko dihentikan mendadak.
Fitur Interaktif	Mendukung auto reply, chatbot AI, dan integrasi CRM untuk lead nurturing.	Fitur terbatas hanya pada pengiriman pesan satu arah.
Pelaporan dan Analitik	Tersedia dashboard analitik lengkap untuk mengukur performa kampanye.	Tidak ada data akurat untuk memantau hasil atau efektivitas pesan.
Integrasi Sistem	Terhubung dengan CRM, omnichannel, dan aplikasi bisnis seperti Jurnal & Talenta.	Tidak bisa diintegrasikan ke sistem lain.
Kredibilitas Merek	Tinggi — pelanggan lebih percaya karena pesan datang dari akun resmi bisnis.	Rendah — pelanggan cenderung mengabaikan pesan dari nomor tidak dikenal.
Biaya	Sedikit lebih tinggi, tetapi sebanding dengan keamanan dan legalitasnya.	Lebih murah, namun berisiko tinggi terhadap reputasi dan keamanan bisnis.

---

Momen Tepat Bagi Bisnis untuk Menggunakan WhatsApp Blast Resmi

Ada banyak situasi di mana penggunaan WhatsApp Blast resmi dapat membantu bisnis menjangkau pelanggan secara lebih cepat dan efektif. Di bawah ini kami uraikan beberapa momen tepat untuk menggunakannya.

1. Launching Produk Baru

Saat merilis produk atau layanan baru, WhatsApp Blast resmi bisa membantu bisnis Anda dalam menjangkau ribuan pelanggan sekaligus dengan pesan yang terpersonalisasi. 

Notifikasi launching bisa segera dikirim dari akun bisnis yang terverifikasi sehingga kepercayaan pelanggan dan engagement pelanggan meningkat.

Baca juga: Rekomendasi Customer Engagement Platform Terbaik di Indonesia

2. Notifikasi Promo atau Diskon Khusus

WA Blast resmi juga efektif untuk mengirimkan notifikasi promo, diskon, atau penawaran terbatas tanpa harus khawatir diblokir. Dengan memanfaatkan fitur yang tersedia seperti segmentasi penerima, Anda bisa mengirimkan pesan promo yang relevan sesuai minat dan riwayat pembelian pelanggan.

Baca juga: Contoh Kata-Kata Promosi Lewat WhatsApp, Lengkap untuk Berbagai Kebutuhan Bisnis

3. Publikasi Acara atau Webinar

Lebih jauh lagi, bisnis Anda dapat memanfaatkan WhatsApp Blast untuk mengundang pelanggan ke acara online atau offline seperti webinar atau training. Pesan dapat dilengkapi dengan CTA (Call To Action) langsung menuju link pendaftaran agar peserta bisa langsung mendaftar.

Baca juga: CTA WhatsApp: Panduan Cara Membuat Call to Action di WA dan Contohnya

4. Pembaruan Informasi Penting

WhatsApp Blast resmi juga digunakan untuk mengirim pengumuman/informasi penting seperti perubahan jadwal, kebijakan, atau sistem layanan. Dengan pesan yang dikirim menggunakan akun centang biru (verified), pelanggan akan lebih percaya dan cepat merespons informasi tersebut.

---

Alasan Bisnis Harus Sewa WA Blast Resmi dari Mekari Qontak

Memilih sewa WhatsApp Blast resmi dari Mekari Qontak memberikan lebih dari sekadar kemampuan mengirim blast pesan. Berikut di bawah ini alasan mengapa Mekari Qontak menjadi pilihan terbaik:

1. Keamanan dan Legalitas Terjamin

Mekari Qontak terdaftar sebagai BSP (Business Solution Provider) resmi WhatsApp, sehingga seluruh aktivitas pengiriman pesan dilakukan sesuai regulasi Meta. 

Ditambah dengan standar keamanan ISO 27001, data pelanggan bisnis Anda akan terlindungi dari risiko kebocoran dan penyalahgunaan data.

Baca juga: Perbandingan WhatsApp Official BSP Mekari Qontak vs Meta Verified

2. Mendapatkan Centang Biru Resmi

Bisnis yang menggunakan WA Blast resmi dari Qontak akan memperoleh verified business badge (centang biru) untuk meningkatkan kredibilitas. Pelanggan akan lebih percaya karena pesan dikirim dari akun bisnis resmi yang telah diverifikasi oleh WhatsApp.

Baca juga: Cara Mendapatkan Centang Biru (Verified) di WhatsApp untuk Bisnis

3. Pengelolaan Data Pelanggan yang Aman

Setiap data pelanggan tersimpan di sistem CRM Mekari Qontak yang terintegrasi. Anda dapat melacak riwayat percakapan, status kampanye, hingga tingkat respons pelanggan tanpa kehilangan konteks komunikasi dengan mereka.

4. Tersedia Personalisasi dan Segmentasi Pesan

Fitur personalisasi membantu bisnis Anda dalam mengirim pesan lebih relevan berdasarkan karakteristik pelanggan yang tersegmentasi. 

Fitur segmentasi ini bisa Anda manfaatkan untuk menyesuaikan pesan berdasarkan lokasi, minat, atau riwayat interaksi pelanggan agar kampanye digital lebih efektif.

5. Fitur Lengkap dan Dukungan Profesional

Mekari Qontak menyediakan fitur lengkap seperti auto-reply, chatbot AI, SLA countdown, dan laporan performa kampanye secara real time. 

Didukung dengan tim customer support yang profesional, Mekari Qontak juga siap membantu bisnis Anda secara end-to-end mulai dari setup awal, optimasi, hingga evaluasi hasil kampanye.

6. Mudah Diintegrasikan ke Sistem Pendukung Bisnis

WhatsApp Blast resmi dari Mekari Qontak juga dapat diintegrasikan langsung dengan sistem CRM, omnichannel, dan aplikasi bisnis lain seperti Mekari Jurnal atau Talenta. 

Integrasi ini membuat seluruh data penjualan, pelanggan, dan komunikasi bisnis Anda berjalan dalam satu ekosistem yang efisien.

---

Cara Kerja Sewa WhatsApp Blast Resmi dengan Mekari Qontak

Berikut langkah-langkah mudah menggunakan layanan WhatsApp Blast resmi dari Mekari Qontak agar bisnis dapat menjalankan kampanye dengan aman, legal, dan efektif:

1. Daftar melalui Mekari Qontak sebagai BSP Resmi: Daftarkan bisnis Anda melalui Mekari Qontak yang telah terverifikasi sebagai Business Solution Provider (BSP) resmi WhatsApp. Proses ini mencakup pembuatan akun Facebook Business Manager untuk verifikasi identitas bisnis.
2. Daftarkan Nomor Bisnis Resmi: Setelah akun terverifikasi, daftarkan nomor WhatsApp bisnis yang akan digunakan untuk melakukan kampanye. Nomor ini nantinya akan mendapatkan centang hijau verifikasi dari Meta, yang menandakan akun Anda resmi dan terpercaya.
3. Buat Template Pesan Broadcast: Siapkan template pesan kampanye, seperti promosi, pengumuman, atau notifikasi pelanggan. Template harus disetujui oleh Meta terlebih dahulu agar lolos kebijakan anti-spam dan menjaga reputasi bisnis Anda.
4. Unggah Daftar Kontak Target: Unggah data pelanggan atau prospek yang akan menerima pesan.
5. Jadwalkan dan Kirim Pesan: Tentukan waktu pengiriman pesan sesuai strategi kampanye. Sistem otomatis Mekari Qontak akan mengirim pesan dnegan tepat waktu ke ribuan kontak sekaligus.

---

Solusi Sewa WhatsApp Blast Resmi dan Aman dari Mekari Qontak

Mengirim pesan massal ke ribuan pelanggan tidak selalu harus berisiko, apalagi jika Anda menggunakan Mekari Qontak. Dengan Mekari Qontak, bisnis Anda dapat menjalankan kampanye menggunakan WhatsApp Blast secara aman dan efisien. 

Semua komunikasi pelanggan dapat dikelola lewat satu sistem terpadu, mulai dari pesan promosi hingga layanan pelanggan.

Melalui solusi Qontak Broadcast, Anda dapat menikmati fitur-fitur unggulan seperti WhatsApp Business API resmi, manajemen kontak terintegrasi, hingga template broadcast WhatsApp yang telah disetujui Meta.

Dengan sejumlah keunggulan tersebut, alasan apa lagi yang harus digunakan untuk tidak memilih Mekari Qontak sebagai solusi bisnis Anda? 

Segera optimalkan strategi komunikasi bisnis Anda sekarang dengan Mekari Qontak. Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda di sini untuk mendapatkan solusi WhatsApp blast resmi terbaik untuk mempercepat pertumbuhan bisnis Anda!