Cara Mendapatkan Meta Verified WhatsApp Business dengan Mudah untuk Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Bagi bisnis yang aktif berkomunikasi dengan pelanggan melalui platform WhatsApp, penting untuk memiliki centang biru atau Meta Verified WhatsApp Business. Pasalnya, centang biru ini merupakan simbol kepercayaan penting bagi bisnis masa kini. 

Dengan akun yang terverifikasi, bisnis Anda akan terlihat lebih kredibel, profesional, dan meyakinkan, terutama di tengah maraknya penipuan yang mengatasnamakan akun bisnis.

Tak heran jika banyak bisnis yang mulai mencari cara mendapatkan Meta Verified WhatsApp Business. 

Kini kabar baiknya, Meta menyediakan beberapa jalur verifikasi yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, baik melalui Meta langsung maupun melalui BSP resmi seperti Mekari Qontak. 

Lewat artikel Mekari Qontak Blog ini akan membahas syarat hingga cara mendapatkannya secara jelas agar proses verifikasi dapat berjalan lebih mudah dan minim kendala.

---

Syarat Mendapatkan Meta Verified WhatsApp Business dari Meta

Untuk mendapatkan verified badge langsung dari Meta, bisnis Anda harus memenuhi sejumlah kriteria kelayakan yang ditetapkan. Syarat ini bertujuan agar akun yang diverifikasi merupakan benar-benar bisnis yang sah dan aktif.

1. Kelayakan Pemohon

Sebagai pemohon, Anda harus merupakan pemilik atau pengelola sah akun WhatsApp Business. Akun tersebut wajib mewakili bisnis yang nyata, bukan individu, dan digunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan. 

Selain itu, pemohon juga harus berusia minimal 18 tahun dan berada di wilayah yang mendukung layanan Meta Verified.

2. Kelayakan Akun Bisnis

Akun WhatsApp Business yang diajukan harus mematuhi seluruh Kebijakan WhatsApp dan Meta, termasuk ketentuan penggunaan layanan dan standar komunitas. 

Akun Anda juga tidak boleh memiliki riwayat pelanggaran serius seperti spam atau aktivitas mencurigakan lainnya yang berpotensi menurunkan kepercayaan pengguna.

3. Verifikasi Dua Aset Bisnis

Meta mewajibkan bisnis untuk memverifikasi setidaknya dua aset bisnis, seperti akun Facebook Page dan/atau Instagram Business yang terhubung.

Aset ini harus berada dalam satu Business Manager dan menggunakan identitas brand yang konsisten, sehingga Meta dapat memastikan keaslian dan legitimasi bisnis secara menyeluruh.

Baca juga: Cara Membuat WhatsApp Verified Badge Untuk Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Bisnis

---

Syarat Mendapatkan Meta Verified WhatsApp Business dari BSP WhatsApp

Selain mengajukan verifikasi langsung ke Meta, bisnis Anda juga dapat memperoleh centang biru melalui BSP (Business Solution Provider) WhatsApp resmi. 

Jalur ini umumnya dipilih oleh bisnis yang ingin menggunakan WhatsApp dalam skala lebih besar dan terintegrasi. Berikut beberapa syarat untuk mendapatkannya:

1. Menggunakan WhatsApp Business API (WABA)

Syarat utama untuk mendapatkan centang biru melalui BSP adalah bisnis Anda wajib menggunakan WhatsApp Business API, bukan aplikasi WhatsApp Business biasa. 

WABA dirancang khusus untuk kebutuhan komunikasi bisnis berskala menengah hingga besar, termasuk juga untuk pengelolaan banyak agen dan automasi pesan.

Baca juga: Vendor Jasa WhatsApp Business API Provider Resmi di Indonesia

2. Berlangganan Layanan BSP Mekari Qontak

Pengajuan Meta Verified melalui BSP harus dilakukan lewat mitra resmi WhatsApp, Mekari Qontak merupakan salah satunya. 

Mitra resmi ini akan membantu proses teknis, administrasi, hingga komunikasi bisnis Anda dengan Meta agar verifikasi berjalan lebih lancar.

3. Bisnis Harus Terdaftar Secara Legal

Bagi bisnis yang mengajukan verifikasi harus memiliki dokumen legal yang sah, seperti NIB, SIUP, atau akta pendirian perusahaan. Tujuannya untuk membuktikan bahwa bisnis Anda benar-benar beroperasi secara legal.

4. Penggunaan Akun untuk Tujuan Bisnis

Nomor WhatsApp yang Anda ajukan harus digunakan secara khusus untuk menjalankan operasional bisnis, seperti untuk kebutuhan layanan pelanggan, notifikasi transaksi, atau komunikasi pemasaran yang sesuai dengan kebijakan Meta.

5. Pengajuan Harus Dilakukan Melalui Meta Business Manager

Seluruh proses verifikasi harus berjalan secara resmi melalui ekosistem Meta Business Manager. 

Pastikan identitas bisnis, akun WhatsApp Business, hingga aset digital lainnya sudah terdaftar dan dikelola dalam satu dasbor yang sama untuk memudahkan sinkronisasi data serta mempercepat proses validasi oleh pihak Meta.

6. Nama Brand Harus Konsisten di Semua Platform

Nama bisnis yang Anda gunakan pada akun WhatsApp, Facebook, Instagram, situs web, hingga dokumen legalitas wajib terlihat seragam dan konsisten. 

Ketidaksesuaian penulisan atau perbedaan nama antar platform sering kali menjadi faktor utama penyebab pengajuan verifikasi ditolak oleh sistem Meta.

7. Website Bisnis Harus Aktif dan Relevan

Pihak Meta dan BSP akan melakukan pengecekan terhadap situs web resmi bisnis Anda guna memastikan bisnis Anda benar-benar beroperasi. 

Website tersebut wajib dalam kondisi aktif, menampilkan identitas brand secara jelas, serta memiliki konten yang relevan dengan produk atau layanan yang ditawarkan kepada publik.

8. Bisnis Tidak Boleh Melanggar Kebijakan Meta

Bisnis yang bergerak di bidang terlarang atau berisiko tinggi tidak dapat mengajukan Meta Verified. Contohnya seperti perjudian ilegal, penjualan obat terlarang, senjata, produk palsu, hingga layanan yang melanggar hukum setempat.

9. Brand Harus Memiliki Reputasi Online yang Baik

Reputasi digital turut menjadi pertimbangan. Meta akan menilai keberadaan brand Anda di internet secara menyeluruh, mencakup ulasan pelanggan yang positif, keaktifan interaksi di media sosial, serta kredibilitas informasi bisnis yang tersedia secara publik guna memastikan bisnis Anda memiliki rekam jejak yang baik.

Baca juga: Cara Memperbaiki Reputasi Buruk Brand

---

Cara Mendapatkan Meta Verified WhatsApp Business dari Meta

Berikut di bawah ini adalah alur cara mendapatkan Meta Verified WhatsApp Business langsung dari Meta. Jalur ini umumnya digunakan oleh bisnis yang memakai WhatsApp Business App dan ingin berlangganan Meta Verified secara mandiri.

1. Pastikan Akun Bisnis Memenuhi Syarat Kelayakan

Sebelum memulai, pastikan akun WhatsApp Business Anda aktif, mematuhi kebijakan Meta, dan digunakan secara konsisten untuk komunikasi bisnis.

2. Siapkan Akses Akun Facebook atau Instagram

Akun WhatsApp Business harus terhubung dengan Facebook atau Instagram Business yang sudah terverifikasi dan berada dalam satu ekosistem Meta.

3. Masuk ke Menu Meta Verified di WhatsApp Business

Buka aplikasi WhatsApp Business, lalu masuk ke Pengaturan → Meta Verified untuk memulai proses pendaftaran.

Jika fitur ini belum muncul, pastikan aplikasi Anda sudah diperbarui ke versi terbaru dan wilayah bisnis Anda sudah masuk dalam daftar cakupan layanan Meta Verified.

4. Pilih Paket Langganan Meta Verified

Meta Verified bersifat berlangganan bulanan. Pilih paket yang tersedia sesuai dengan wilayah dan kebijakan Meta.

5. Pilih Akun WhatsApp yang Akan Diverifikasi

Jika Anda mengelola lebih dari satu akun, pilih nomor WhatsApp Business yang ingin diajukan untuk mendapatkan centang biru.

6. Selesaikan Metode Pembayaran Langganan

Lakukan pembayaran sesuai metode yang disediakan Meta (kartu kredit/debit atau metode lain yang tersedia).

7. Pilih Bisnis yang Akan Diverifikasi

Tentukan entitas bisnis yang benar di dalam akun Meta Business Manager Anda.

8. Pilih Metode Verifikasi

Meta menyediakan beberapa opsi untuk membuktikan keaslian bisnis Anda. Anda bisa memilih verifikasi melalui pengunggahan dokumen legalitas resmi perusahaan atau melalui konfirmasi identitas digital. 

9. Unggah Informasi & Dokumen Verifikasi

Unggah dokumen pendukung seperti akta perusahaan, NIB, atau dokumen resmi lain sesuai permintaan Meta.

10. Selesaikan Proses dan Tunggu Peninjauan Meta

Setelah semua langkah selesai, Meta akan meninjau pengajuan Anda. Proses ini bersifat manual dan membutuhkan waktu tertentu.

---

Cara Mendapatkan Meta Verified WhatsApp Business dari BSP WhatsApp

Selain dari Meta langsung, bisnis Anda juga dapat memperoleh Meta Verified WhatsApp Business melalui BSP resmi, salah satunya Mekari Qontak. Cara ini lebih direkomendasikan untuk bisnis yang menggunakan WhatsApp Business API.

1. Siapkan Nomor Telepon WhatsApp Khusus Bisnis

Gunakan nomor telepon yang belum pernah terdaftar di akun WhatsApp mana pun, atau nomor yang sudah siap untuk dimigrasikan ke sistem WhatsApp Business API (WABA). 

2. Daftar Akun WhatsApp ke BSP WhatsApp Mekari Qontak

Lakukan pendaftaran melalui BSP resmi. Mekari Qontak akan membantu setup teknis dan administrasi awal akun WABA.

3. Siapkan Informasi dan Dokumen Bisnis yang Dibutuhkan

Dokumen umum yang dibutuhkan meliputi:

1. Akta pendirian atau NIB
2. Nama brand resmi
3. Website bisnis aktif
4. Alamat email domain perusahaan

4. Pengajuan Verifikasi Bisnis di Facebook Business Manager

Tim BSP akan membantu mengarahkan proses verifikasi bisnis Anda di dalam dasbor Meta Business Manager. Proses ini bertujuan agar status bisnis Anda tervalidasi secara hukum oleh Meta. 

5. Pendaftaran Akun WhatsApp Business oleh BSP

Nomor WhatsApp akan didaftarkan ke sistem WhatsApp Business API dan dikonfigurasi sesuai kebutuhan bisnis.

6. Peninjauan Akun Bisnis oleh Meta

Pihak Meta akan melakukan peninjauan (review) menyeluruh terhadap akun WhatsApp Business API serta identitas bisnis Anda. Mereka akan mengecek kesesuaian antara nama brand, kategori bisnis, dan kepatuhan terhadap kebijakan Meta.

7. Tunggu Akun WhatsApp Terverifikasi

Jika disetujui, akun WhatsApp Business Anda akan mendapatkan centang biru (Meta Verified) secara resmi.

---

Harga Meta Verified WhatsApp Business

Harga Meta Verified WhatsApp Business berbeda-beda, tergantung jalur yang dipilih, baik melalui Meta langsung maupun melalui BSP resmi seperti Mekari Qontak.

Jika mendaftar langsung dari Meta, Meta Verified bersifat langganan bulanan dengan biaya yang ditentukan oleh Meta dan dapat berbeda di tiap negara. Biaya ini mencakup penggunaan badge centang biru, perlindungan akun, serta account support dari Meta.

Sementara itu, jika mengajukan melalui BSP WhatsApp seperti Mekari Qontak, biaya biasanya mencakup:

• Penggunaan WhatsApp Business API
• Proses verifikasi bisnis & pengajuan centang biru
• Technical support, setup, dan pengelolaan akun
• Biaya percakapan WhatsApp sesuai kebijakan Meta

Struktur biaya melalui BSP umumnya lebih transparan untuk bisnis karena sudah terintegrasi dengan sistem, local support, dan kebutuhan operasional WhatsApp Business API.

Baca juga: Daftar Harga WhatsApp Business API Terbaru dan Estimasi Biaya yang Anda Butuhkan

---

Dapatkan Meta Verified WhatsApp Business dari BSP Mekari Qontak Sekarang!

Meta Verified WhatsApp Business bukan hanya soal centang biru, tetapi tentang meningkatkan kepercayaan pelanggan lewat kredibilitas komunikasi bisnis yang dibangun di platform WhatsApp.

Dengan BSP resmi dari Mekari Qontak, Anda dapat menggunakan WhatsApp Business API sekaligus mendapatkan pendampingan proses verifikasi Meta Verified secara aman, legal, dan terintegrasi dengan kebutuhan bisnis.

BSP WhatsApp Mekari Qontak ini membantu bisnis Anda beralih ke WhatsApp Business API sekaligus mengurus Meta Verified secara terstruktur, aman, dan sesuai kebijakan Meta (mulai dari setup akun, verifikasi bisnis, hingga pengelolaan komunikasi pelanggan dalam skala besar). 

Segera tingkatkan kredibilitas brand Anda melalui solusi yang terintegrasi dan siap untuk kebutuhan bisnis jangka panjang. Ajukan konsultasi dengan tim Mekari Qontak dan coba gratis layanannya di sini!