- Tools digital marketing adalah alat vital bagi bisnis untuk meningkatkan produktivitas, profitabilitas, dan menjangkau konsumen secara online.
- Tools-tools digital marketing ini mendukung berbagai aktivitas, mulai dari otomatisasi marketing, analisis SEO dan trafik, email marketing, hingga pengelolaan proyek.
- Penggunaan tools digital marketing sangat penting untuk mengelola dan mengukur keberhasilan pemasaran online, serta mendatangkan lebih banyak leads bagi bisnis.
Sebagian besar bisnis memanfaatkan tools digital marketing untuk meningkatkan produktivitas dan profitabilitas. Bahkan beberapa di antaranya menggunakan lebih dari satu marketing tools pada waktu yang sama.
Selain untuk aktivitas promosi, tak sedikit pula pebisnis yang menggunakan tools digital marketing untuk mengkomunikasikan informasi perusahaan, mengidentifikasi ketertarikan konsumen, dan menarik mereka untuk bertransaksi.
Maka dari itu Mekari Qontak ingin memberikan beberapa pilihan rekomendasi tools digital marketing yang bisa bisnis Anda gunakan untuk mengelola pemasaran bisnis. Simak selengkapnya di artikel ini.
Apa Itu Tools Digital Marketing?
Tools digital marketing adalah alat yang membantu bisnis menjalankan promosi secara online. Jangkauan tools marketing ini tak terbatas pada iklan dan media sosial saja, Anda juga dapat menggunakannya untuk mengelola keseluruhan pemasaran bisnis.
Sebagian bisnis menggunakan beberapa tools untuk digital marketing bersamaan seperti periklanan, direct mail, dan riset pasar untuk mempercepat penjualan mereka.
Selain itu, beberapa bisnis juga memanfaatkan tools marketing untuk mengumpulkan data pelanggan. Di mana data tersebut nantinya dapat digunakan untuk menentukan strategi pemasaran dan pengembangan bisnis secara berkelanjutan.
Baca juga: Digital Marketing: Pengertian, Jenis, Strategi dan Contoh Penerapannya
Rekomendasi Tools Digital Marketing Terbaik untuk Bisnis
1. Mekari Qontak
Mekari Qontak menyediakan aplikasi CRM terbaik di Indonesia yang dapat mengotomatiskan seluruh aktivitas marketing bisnis Anda. Mulai dari segmentasi pasar, email marketing, analisis pencapaian, dan masih banyak lagi.
Aplikasi CRM Mekari Qontak dapat diintegrasikan dengan sistem Omnichannel yang menghubungkan berbagai saluran dalam satu platform. Sehingga dapat memudahkan Anda untuk melakukan multichannel marketing.
Harga Mekari Qontak: Biaya berlangganan dapat dicek di sini.
Fitur unggulan Mekari Qontak:
- 360 View dan Laporan Analisis
- Manajemen Tugas dan KPI Tracking
- Omnichannel Chat (WhatsApp, Instagram, Email, dan lainnya)
- Akses Mobile Apps
- Otomatisasi Dokumen
- Integrasi dengan aplikasi pendukung lainnya
- Kirim blast WhatsApp ke seluruh pelanggan tanpa takut diblokir
- Centang hijau WhatsApp
- Laporan status pengiriman pesan dan keatifkan pelanggan
Kelebihan
- WhatsApp API mendukung akses dari banyak perangkat dengan routing agen otomatis.
- Kemampuan mengotomatiskan notifikasi WhatsApp dan pesan blast secara efisien.
- Mendukung integrasi dengan berbagai saluran komunikasi lain seperti media sosial.
- Menyediakan fitur canggih untuk sistem penjualan dan layanan pelanggan.
- Chatbot fleksibel yang dapat disesuaikan dan terintegrasi langsung dengan sistem WhatsApp API.
Kekurangan
- Fokus layanan masih terbatas pada pasar lokal
Mengapa memilih Mekari Qontak?
2. SE Ranking
SE Ranking adalah tools digital marketing yang mencakup hampir segalanya. Alat ini sangat memudahkan para pemilik website dalam membuat laporan, persiapan dan rangkuman analisis, hingga penyesuaian taktik marketing.
Bahkan, Anda juga dapat menggunakan SE Ranking untuk melakukan kampanye pemasaran yang kompleks sekalipun.
Harga SE Ranking: dimulai dari $31.20/bulan.
Fitur unggulan SE Ranking:
- Keyword Suggestion Tool
- Keyword Grouping
- Marketing plan
- On-Page SEO Audit
- Keyword Rank Tracking
- Position Tracking
- Competitor Research
Kelebihan
- Antarmuka mudah digunakan, sehingga mempermudah strategi SEO dan pekerjaan harian
- Fitur pelacakan kata kunci sangat membantu untuk penerapan SEO yang lebih efektif
- Memiliki fitur lengkap dengan harga kompetitif, meningkatkan pengalaman dan efisiensi SEO.
Kekurangan
- Fitur masih lebih terbatas dibandingkan kompetitor, terutama dalam melihat tren kata kunci dan domain
- Butuh waktu belajar cukup lama karena banyaknya alat dan fitur yang harus dikuasai
- Akses data terbatas, membuat audit kurang lengkap dan laporan terasa rumit
- Kurva pembelajaran sulit, sehingga pengguna butuh waktu dan bantuan ekstra untuk bisa memanfaatkan fitur secara maksimal
Mengapa memilih SE Ranking?
3. Google Analytics
Google Analytics adalah tools yang digunakan untuk menganalisis traffic dan menunjukkan informasi demografis dari traffic tersebut. Ini mencakup data seperti usia, jenis kelamin dan lainnya.
Selain itu, tools digital marketing ini juga dapat menunjukkan siapa saja yang mendatangi situs Anda, apakah customer lama atau prospek baru.
Harga Google Analytics: dapat diketahui dengan menghubungi customer support Google Analytics secara langsung.
Fitur Unggulan Google Analytics:
- Traffic kampanye
- Website conversions
- Audience reports
- Flow visualization graphics
- Custom reports analisis
Kelebihan
- Menyediakan insight yang mendalam tentang interaksi pengguna dan demografi, membantu pemahaman audiens lebih detail
- Memiliki kemampuan analisis data yang kuat, mendukung pengambilan keputusan berbasis data.
Kekurangan
- Memiliki kurva pembelajaran yang curam, antarmuka membingungkan dan sering berubah sehingga sulit digunakan.
- Fitur yang kompleks membuat pengguna baru kesulitan beradaptasi dengan banyaknya opsi.
- Sulit dipelajari bagi pemula, karena tingkat kompleksitas yang tinggi.
- Antarmuka dan update yang sering berubah membuat pengguna merasa rumit dan membingungkan
Mengapa memilih Google Analytics?
4. Google Ads
Google Ads merupakan tools khusus iklan yang dimiliki search engine Google. Tools ini dapat membantu Anda, untuk mendapatkan eksposur lebih luas ke pengguna internet.
Tidak hanya itu saja, Google Ads juga akan mengarahkan prospek untuk mengunjungi website bisnis Anda.
Harga Google Ads: dapat diketahui dengan menghubungi customer support Google Ads secara langsung
Fitur unggulan Google Ads:
- Keyword Planner
- Competitors Ads
- Ads Generator
- Combine Keyword List
- Related Searches
Kelebihan
- Menawarkan jangkauan luas dan penargetan presisi, sehingga kampanye lebih efektif dan audiens lebih engaged.
Kekurangan
- Fitur yang cukup kompleks, sehingga navigasi dan manajemen kampanye jadi sulit.
- Jangkauan terbatas untuk brand kecil atau bisnis niche B2B.
- Ada kekhawatiran soal akurasi data, khususnya laporan jumlah kunjungan situs.
- Dinilai mahal, terutama bagi bisnis kecil dan menengah dengan budget terbatas.
Mengapa memilih Google Ads?
5. Mailchimp
Mailchimp adalah tools digital marketing yang cocok digunakan untuk menjalankan aktivitas pemasaran yang melalui e-mail.
Alat ini dapat mengumpulkan sekaligus mengelola data pelanggan. Data tersebut kemudian dapat Anda manfaatkan untuk personalisasi pesan.
Harga Mailchimp: dimulai dari $11/bulan untuk paket Essentials.
Fitur: Unggulan Mailchimp
- Marketing CRM
- Creative Assistant
- Website Builder
- Mailchimp Domain
- Forms & Landing Pages
Kelebihan
- Antarmuka ramah pengguna, mudah digunakan bahkan untuk pemula
- Fitur email marketing yang simpel namun efektif dalam meningkatkan engagement dan penjualan
Kekurangan
- Biaya penggunaan cukup tinggi, sehingga sebagian pengguna mencari alternatif lebih murah
- Fitur terbatas, upgrade mahal menjadi kendala
- Kurva pembelajaran cukup sulit, terutama saat mencoba fitur-fitur baru
- Beberapa fitur hilang, seperti template terbatas dan list management yang membingungkan
Mengapa memilih Mailchimp?
6. Trello
Trello merupakan tools digital marketing yang dapat digunakan untuk mengelola proyek sederhana. Tools ini dilengkapi dengan papan Kanban yang memudahkan Anda memantau aktivitas pemasaran.
Harga Trello: dimulai dari $5/bulan untuk paket Standard.
Fitur Unggulan Trello:
- Scheduled Commands
- Kanban Boards & Calendar View
- Board Collections
- Task Triggers
- Private/Shared Access Administration
- Third-party Integrations
Kelebihan
- Mudah digunakan, membuat manajemen proyek lebih sederhana dan efisien untuk tim
Kekurangan
- Fitur terbatas, kurang cocok untuk kebutuhan manajemen proyek kompleks
- Cukup mahal, banyak fitur penting terkunci di versi berbayar
- Kurang integrasi, menyulitkan alur kerja yang mulus
Mengapa memilih Trello?
Baca juga: KPI Marketing yang Wajib Diketahui Pebisnis
7. Ahrefs
Tools digital marketing selanjutnya adalah Ahrefs yang menyediakan pilihan analisis profil link, memberikan status terkini sebuah link website untuk memahami performa konten Anda.
Tidak hanya itu saja, Anda juga dapat mengecek performa konten kompetitor Anda.
Harga Ahrefs: dimulai dari $99/bulan.
Fitur unggulan Ahrefs:
- Keyword Analysis
- Batch Analysis
- Site Explorer
- Backlinks Report
- Domain Comparison
- Competition Analysis tools
Kelebihan
- Riset keyword berkualitas tinggi, penting untuk pertumbuhan bisnis dan analisis
- Alat analisis kompetitor komprehensif, membuat evaluasi SEO lebih mudah dan efisien
Kekurangan
- Biaya tinggi, menyulitkan tim kecil atau pengguna yang butuh banyak fitur
- Harga mahal, kurang cocok untuk freelancer atau tim kecil dengan anggaran terbatas
- Masalah harga, dianggap membingungkan dan rawan biaya tambahan tak terduga
Mengapa memilih Ahrefs?
8. SEMRush
SEMrush adalah tools pemasaran digital yang diperuntukkan bagi para ahli SEO dan pemilik website. Tool ini dapat membantu mengumpulkan informasi yang relevan bagi para klien Anda.
Anda dapat melihat seperti apa field bisnis klien, menemukan keywords yang sesuai, melihat trafik website serta mengetahui masalah pada website Anda hanya melalui satu tool.
Harga SEMRush: dimulai dari $119.95/bulan.
Fitur unggulan SEMRush:
- Position Tracking Pages
- On-Page SEO Checker
- Competitive Research Analysis
- Rank TrackerTraffic Percentage Metric
- Content Optimization
- SEO Content Template
- Content Marketing Toolkit
Kelebihan
- Tim support dan interface ramah, sangat membantu strategi SEO
- Mudah digunakan, dengan antarmuka ramah pengguna yang mendukung pembuatan strategi
Kekurangan
- Struktur harga mahal, dianggap kaku dengan keterbatasan fitur tambahan
- Harga tinggi, kurang terjangkau untuk bisnis kecil dengan struktur biaya yang rumit
- Kurva belajar curam, sulit dikuasai karena informasi yang terlalu banyak
Mengapa memilih SEMRush?
9. SociaBuzz
SociaBuzz merupakan tools digital marketing yang menghubungkan bisnis dengan influencers dan content creative. Tool ini menawarkan jasa endorse artis, selebgram, YouTuber, blogger, hingga jasa kreatif lainnya.
Harga SociaBuzz: dapat diketahui dengan menghubungi customer support SocioBuzz.
Fitur unggulan SociaBuzz:
- Opsi influencers marketing
- Informasi lengkap talent yang terdaftar
- Portofolio talent pada website
- Testimoni dari klien
Kelebihan
- Memungkinkan kreator menghasilkan uang dari komunitas melalui fitur monetisasi seperti tip, konten eksklusif, dan produk digital
Kekurangan
- Harga paket atau fitur tertentu dianggap kurang terjangkau untuk kreator kecil atau startup dengan budget terbatas
- Beberapa pengguna menyebut bahwa fitur yang lebih canggih atau opsi lanjutan kurang lengkap dibandingkan platform pesaing
Mengapa memilih SociaBuzz?
10. SurveyMonkey
SurveyMonkey banyak digunakan bisnis untuk mengumpulkan informasi dan opini pelanggan terhadap produk Anda.
Kemudian, informasi yang dikumpulkan nantinya dapat memudahkan Anda untuk mengambil keputusan dan membuat strategi pemasaran yang tepat.
Harga SurveyMonkey: dimulai dari $99/bulan.
Fitur unggulan SurveyMonkey:
- Survey Distribution
- Survey Customization
- Branching/Skip Logic
- Multimedia Support
- Multilingual Surveys
- Reporting & Analytics
Kelebihan
- Proses pembuatan survei cepat dan intuitif
Kekurangan
- Banyak fitur penting hanya tersedia di paket premium.
- Opsi editing dan branding tidak lengkap tanpa upgrade
- Terutama untuk pengguna gratis atau paket dasar
Mengapa memilih SurveyMonkey?
11. Piktochart
Tools untuk digital marketing satu ini dapat membantu Anda untuk melakukan content marketing untuk membuat sendiri infografis bagi konten Anda meskipun Anda bukanlah seorang desainer.
Selain itu, Anda juga dapat membuat grafik untuk menjelaskan mengenai angka, peta dan video, serta memiliki fitur auto save yang mengamankan semua karya Anda.
Harga Piktochart: dimulai dari $29/bulan.
Fitur unggulan Piktochart:
- Membuat infografis lebih mudah
- Ukuran kanvas yang dapat diatur sesuka Anda
- Didukung dengan peta interaktif
- Memiliki elemen yang digerakkan oleh desain,
- Akses ke perpustakaan gambar dan ikon yang luas
Kelebihan
- Hasil desain terlihat profesional dan atraktif
- Bisa digunakan untuk berbagai jenis konten visual
Kekurangan
- Tidak sefleksibel software desain profesional
- Sulit digunakan saat offline
- Beberapa template dan elemen terbatas di versi gratis
Mengapa memilih Piktochart?
Baca juga: Mengenal Marketing Automation dan Manfaatnya untuk Bisnis
Tingkatkan Bisnis Anda dengan Tools Digital Marketing Terbaik Sekarang!
Tools digital marketing sangat penting bagi bisnis yang ingin mendatangkan banyak leads. Tanpa tools marketing, bisnis akan kesulitan dalam mengelola dan mengukur keberhasilan pemasaran online mereka.
Mekari Qontak menawarkan aplikasi CRM sebagai solusi end-to-end yang dapat membantu mengelola digital marketing Anda secara otomatis.
Tidak hanya itu saja, tools digital marketing Mekari Qontak juga didukung dengan berbagai sistem Omnichannel yang menghubungkan platform bisnis seperti media sosial, telepon, WhatsApp dan lainnya dalam satu sistem terpadu.
