Anda Sales Pemula? Jangan Takut, Ini Tips Agar Bisa Menjadi Sales Berkelas!
Ada banyak tips menjadi sales pemula yang bisa Anda baca. Pernah mengalami situasi di mana presentasi yang Anda lakukan pada prospek sudah Anda lakukan dengan percaya diri, namun tetap tidak berhasil closing deal? Sementara itu, rekan-rekan sesama salesperson Anda sepertinya dengan mudah mencetak penjualan setiap hari dan berhasil mengumpulkan pemasukan yang banyak bagi brand yang Anda wakili. Apakah Anda familiar dengan situasi ini?
Jika ya, maka bukan masalah karisma rekan Anda yang jauh lebih di atas Anda, namun lebih kepada isi dan cara Anda menyampaikan presentasi Anda kepada prospek. Anda perlu tips menjadi sales pemula. Berikut ini tips menjadi sales pemula yang singkat dan cepat yang mudah untuk diaplikasikan untuk memperbaharui strategi presentasi sales Anda!
5 Tips Menjadi Sales Pemula
1. Jangan mengubah-ubah presentasi sales Anda di menit terakhir
Tips menjadi sales pemula adalah selalu percaya diri. Percaya dirilah dengan isi dari presentasi Anda dan pastikan Anda menguasai hal pertama yang harus Anda sampaikan dari isi presentasi Anda. Saat Anda menguasai betul bagian pertama presentasi Anda, rasa percaya diri Anda akan terbangun dengan sendirinya dan sisanya akan mengalir begitu saja.
2. Usahakan agar presentasi sales Anda sifatnya dua arah
Kedua, tips menjadi sales pemula adalah dengan mengingat bahwa berjualan adalah aktivitas dua arah. Memang pembicaraan mengenai produk dan jasa yang ditawarkan akan didominasi oleh Anda, namun tetap pastikan prospek yang Anda ajak berbicara tidak hanya menyimak dan bisa tetap berpartisipasi. Berikan kesempatan prospek untuk memberikan respon secara verbal dan non-verbal, dan pastikan nada bicara Anda seperti sedang bercakap-cakap, bukan menggurui atau seperti membawakan acara. Pastikan pertanyaan dan ruang untuk prospek memberikan responnya sudah ada dari awal Anda memulai presentasi Anda.
3. Tanyakan pertanyaan “Lalu?” dalam presentasi Anda
Selain itu, tips menjadi sales pemula adalah dengan mencoba memakai kacamata prospek Anda dalam melakukan presentasi. Dari cara Anda berbicara serta durasi presentasi yang Anda habiskan, selalu tanyakan kenapa kira-kira prospek harus mempedulikan presentasi Anda. Jika Anda tidak punya jawaban pasti akan pertanyaan tersebut, maka jangan masukkan bagian tersebut ke dalam presentasi Anda.
4. Langsung bahas masalah yang pernah dihadapi oleh brand Anda
Adanya skandal atau masalah yang pernah terkait dengan brand Anda haruslah Anda ungkap di awal presentasi sebelum prospek bertanya. Berikan analogi yang tepat agar Anda tetap bisa menjaga nama baik brand Anda dan langsung melanjutkan ke inti presentasi Anda.
5. Langsung sampaikan benefit dari deal yang terjadi
Tips menjadi sales pemula yang terakhir yaitu mengingat bahwa tujuan prospek mau bertemu dengan Anda untuk mendengarkan presentasi Anda adalah untuk mendapatkan manfaat. Dengan memaparkan manfaat sejak awal presentasi Anda, prospek Anda biasanya akan lebih perhatian dengan presentasi Anda, sehingga memungkinkan adanya deal di ujung presentasi.
Selain itu, masukkan juga analogi atau studi kasus yang dapat membuat prospek lebih memahami posisi brand Anda. Pastikan juga prospek dapat mengetahui kelebihan dari brand Anda dan membuat brand Anda menonjol dibandingkan kompetitor. Perbandingan yang jelas kontras dan kontradiksi yang ada antara brand Anda dan brand saingan akan membuat prospek Anda memperhatikan dengan lebih seksama.
Tips Menjadi Sales Pemula Sudah Diterapkan, Sekarang Saatnya Permudah Tim Sales Anda dengan CRM
Semua tips menjadi sales pemula mudah dilakukan oleh para tim sales itu sendiri, tapi untuk memastikan apakah tim sales sudah mulai menjual sampai close deal, Anda tentunya memerlukan bantuan berupa software CRM. Qontak.com menyediakan solusi end-to-end melalui aplikasi sales marketing yang dapat terhubung ke WhatsApp API dan omnichannel lainnya. Qontak.com telah menangani klien dengan berbagai skala perusahaan dari beragam jenis industri. Teknologi yang ditawarkan Qontak.com telah membantu perusahaan dalam mendorong pertumbuhan pendapatan, memperbaiki produktivitas, serta meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Beberapa keunggulan yang dimiliki oleh aplikasi sales marketing Qontak.com adalah sebagai berikut:
- Tampilan yang bisa di-custom sesuai kebutuhan. Aplikasi CRM dapat diubah secara instan agar cocok dengan perspektif bisnis para pelanggannya.
- Menyajikan data yang lengkap, meliputi monitoring dan manajemen aktivitas sales, visualisasi sales pipeline untuk melacak proses bisnis dan deals yang sedang berlangsung.
- Pelaporan dan analisis yang lengkap untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
- Memiliki fitur Live GPS yaitu pelacakan lokasi yang dapat dilakukan secara offline dan pada waktu yang sebenarnya walaupun tanpa koneksi internet sekalipun.
- Memiliki fitur pelacakan KPI marketing maupun sales dan task management yang dapat dikostumisasi. Sehingga para penggunanya dapat menciptakan KPI tertentu yang ingin mereka pantau sesuai dengan kebutuhan.
- Terintegrasi dengan WhatsApp dan Omnichannel lainnya seperti media sosial, e-commerce dan VOIP call center pada customer service.
- Memberikan otomatisasi dokumen serta dukungan/layanan penuh terhadap penggunanya.
Untuk mengetahui cara kerja CRM marketing serta konsultasi aplikasi sales marketing yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda, segera hubungi Qontak.com.