Mekari Qontak
Mekari Qontak
    • ID
      • EN
  • Sign in
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
WhatsApp kami
Home Blog
Fitur
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • Qontak Service Suite NEW
  • Cloud Call Center

Belum menemukan yang anda cari?

Lihat semua fitur Mekari Qontak
Back
Aplikasi CRM
Custom Report CRM
Custom Report CRM
Personalisasi kebutuhan laporan dari data CRM
Manajemen Pipeline
Manajemen Pipeline
Lacak pencapaian serta progress order dan tiket
Sales GPS Tracking
Sales GPS Tracking
Pelacakan lokasi tim sales lapangan real-time
Sales CRM
Sales CRM
Lacak tim sales, KPI, order dan tugas real-time
Manajemen Kontak
Manajemen Kontak
Kelola kontak pelanggan lebih mulus
Manajemen Goal
Manajemen Goal
Mudah kelola goal dan target yang terkustomisasi
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket
Atur permintaan pelanggan lebih cepat dan akurat
Manajemen Deal
Manajemen Deal
Kelola deal secara end-to-end lebih ciamik

Otomatiskan penjualan & layanan pelanggan untuk efisiensi bisnis

Lihat semua fitur Aplikasi CRM
Mekari Jurnal
Aplikasi Omnichannel
WhatsApp API
WhatsApp API
Optimasi fitur WhatsApp Business
Instagram API
Instagram API
Autoresponder Instagram tingkat lanjut
Open API
Open API
Integrasi aplikasi Qontak dengan aplikasi bisnis Anda
AI Chatbot
AI Chatbot
Otomatisasi bot tanpa koding dan fleksibel
Tokopedia Chat
Tokopedia Chat
Sentralisasi kelola chat akun Tokopedia seller
Embedded Live Chat
Embedded Live Chat
Provide layanan live chat 24/7 di aplikasi Anda sendiri

Pengelolaan layanan pesan all-in-one

Lihat semua fitur Aplikasi Omnichannel
Mekari Jurnal
Qontak Service Suite
Knowledge base
Knowledge base
Pusat informasi untuk efisiensi layanan pelanggan
Manajemen SLA
Manajemen SLA
Optimalkan resolusi masalah pelanggan & kinerja agen CS
Agent scorecard
Agent scorecard
Pantau & evaluasi kualitas layanan pelanggan dengan mudah
Ticket creation integration
Ticket creation integration
Sederhanakan proses resolusi masalah pelanggan
Integrasi Airene
Integrasi Airene
Maksimalkan kinerja agen CS dengan dukungan canggih Airene

Ekosistem terpadu untuk layanan pelanggan

Lihat semua fitur Qontak Service Suites
Mekari Jurnal
Cloud Call Center
Call Center
Call Center
Layanan pelanggan optimum VOIP dan IVR
Sales
Bisnis
Marketing
Customer
    • ID
      • EN
  • Hubungi kami
Search Icon
Home blog
BisnisBisnis ToolsCall CenterChatbotCRMCustomerCustomer ServiceE-commerceInstagramMarketingOmnichannelSalesWhatsApp
Dapatkan kurasi newsletter terkait sales dan marketing
Subscribe

Call Center

32 hasil ditemukan
Indikator KPI Call Center yang Harus Dilacak Perusahaan
Call Center

10 Indikator KPI Call Center yang Diukur untuk Menjamin Kualitas Layanan

30 Apr 2024
5 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
30 Apr 2024
Kenali Pentingnya Call Center Quality Assurance Bagi Bisnis
Call Center

Kenali Pentingnya Call Center Quality Assurance Bagi Perusahaan

30 Apr 2024
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
30 Apr 2024
Call Center

20 Aplikasi Call Center Terbaik untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan

14 Mar 2024
17 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
14 Mar 2024
Pengertian First Call Resolution, Manfaat dan Cara Menghitungnya
Call Center

First Call Resolution: Pengertian, Manfaat dan Cara Menghitung FCR

07 Mar 2024
6 mins read
Logo Qontak
Qontak Editorial
07 Mar 2024
rekomendasi untuk kebutuhan perusahaan terbaik
Bisnis Tools

9 Rekomendasi Call Monitoring Software Terbaik di Indonesia

15 Feb 2024
11 mins read
Logo Qontak
Qontak Editorial
15 Feb 2024
Rekomendasi Automatic Call Distribution Terbaik
Call Center

9 Rekomendasi Software Automatic Call Distribution

05 Feb 2024
5 mins read
Logo Qontak
Qontak Editorial
05 Feb 2024
Rekomendasi Cloud Contact Center Terbaik di Indonesia
Call Center

11 Software Cloud Contact Center Terbaik di Indonesia

19 Jan 2024
12 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
19 Jan 2024
Rekomendasi Call Management System Software
Call Center

5 Rekomendasi Call Management System Software Terbaik di Indonesia

09 Jan 2024
6 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
09 Jan 2024
Panduan penggunaan call center CRM
Call Center

Mengenal Call Center CRM: Manfaat, Cara Kerja, dan Contohnya

20 Des 2023
9 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
20 Des 2023
Mengenal tugas call center pada perusahaan
Call Center

Kenali Apa Itu Call Center, Tugas, Jenis dan Manfaatnya

07 Nov 2023
9 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
07 Nov 2023
Panduan lengkap call management system
Call Center

Kenali Pengertian Call management System, Fitur dan Manfaatnya untuk Bisnis

29 Sep 2023
5 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
29 Sep 2023
Keuntungan menggunakan VoIP
Call Center

Pengertian VoIP, Manfaat, dan Cara Kerjanya

11 Agu 2023
8 mins read
Logo Qontak
Qontak Editorial
11 Agu 2023
123
of 3 pages

Temukan tips bisnis dan solusi praktis dari Mekari Qontak

Subscribe Mekari Qontak Blog secara gratis untuk dapatkan akses eksklusif ke konten pilihan tentang customer, marketing, dan sales untuk menjawab kebutuhan Anda.

Subscribe sekarang!
Isi data Anda untuk berlangganan newsletter terkait Mekari Qontak
Home / Blog / Call Center / Halaman 2
WhatsApp WhatsApp Sales
Mekari Qontak

Fitur

  • Aplikasi Omnichannel
  • Aplikasi CRM
  • Sales CRM
  • Customer Service
  • Cloud Call Center
  • WhatsApp API
  • Instagram API
  • AI Chatbot

Solusi

  • Pendidikan
  • Keuangan
  • Kesehatan
  • Tour & Travel
  • Perhotelan
  • Logistik
  • FMCG
  • Ritel
  • Teknologi Informasi
  • Outsourcing

Inovasi

  • Sales GPS Tracking
  • Manajemen Pipeline
  • Hirarki Akses Data
  • Open API

Perusahaan

  • Tentang Mekari Qontak
  • Blog
  • KarirWe’re Hiring!
  • Pusat Bantuan
  • Hubungi Support
  • Syarat & Ketentuan
  • Pemberitahuan Privasi
  • Keamanan
  • Sitemap
ISO/IEC 27001:2022 PSE Komdigi Meta Business Partner
DMCA.com Protection Status

Facebook Twitter Instagram Linkedin Youtube Tiktok
Jakarta
Mid Plaza 2, Jl. Jenderal Sudirman No.4, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Jakarta 10220
Surabaya
Jl. Ngagel Jaya Selatan No.158, Kel. Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60284
Bandung
Jl. A. Yani No.271A, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114
Medan
Jl. KH. Zainul Arifin No.152, Kel. Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20151
  • ID
    • EN
mekari
© Copyright 2025 PT Mid Solusi Nusantara
View all Mekari products
Loading please wait ...