10 Cara Jitu Meningkatkan Penjualan di Tokopedia dengan Mudah

Tokopedia menjadi salah satu e-commerce yang paling diminati konsumen Indonesia untuk belanja berbagai kebutuhan. Maka dari itu, jutaan penjual bersaing menawarkan barang dagangannya.

Namun, untuk berjualan di Tokopedia tidak semudah yang dibayangkan. Dibutuhkan trik atau tips khusus untuk menaikan penjualan di platform marketplace besar seperti Tokopedia.

Oleh karena itu, kami memberikan tips cara meningkatkan penjualan di Tokopedia. Simak penjelasannya pada artikel berikut.

Alur Pembeli Belanja Online di Tokopedia

Sebelum mulai berjualan, Anda perlu memahami alur pembeli belanja online di Tokopedia seperti berikut:

– Awareness (Melihat Produk)

Pada tahapan ini, calon pembeli akan melihat produk yang seller jual di toko melalui konten iklan atau promosi di luar platform Tokopedia.

– Consideration (Halaman Produk)

Selanjutnya, calon pembeli akan menjunngi halaman produk yang membuat mereka tertarik. Mereka akan mencari informasi seputar produk tersebut mulai dari manfaat, harga, keamanan dan lainnya.

– Evaluation (Masuk Keranjang)

Pembeli yang yakin dengan produk tersebut, akan menambahkannya kedalam keranjang belanjang Tokopedia. Mereka juga bisa menambahkan jumlah, varian hingga catatan.

Beberapa pembeli akan meneruskannya ke tahapan selanjutnya. Namun, tidak sedikit pula yang membatalkannya karena berbagai alasan seperti harga, jasa pengiriman, atau metode pembayaran.

– Conversion (Pembayaran)

Tahapan terakhir adalah pembayaran. Artinya pembeli telah melakukan pembayaran atas produk tertentu yang menunjukkan produk tersebut telah terjual.

Cara Meningkatkan Penjualan di Tokopedia

Berikut tips meningkatkan penjualan di Tokopedia adalah

1. Buat Produk Terlihat Menarik

Tips menaikkan penjualan di Tokopedia adalah menampilkan produk semenarik mungkin. Sebab tampilan produk merupakan elemen pertama yang pembeli lihat.

Salah satu cara untuk menampilkan produk menarik melalui foto. Misalnya menggunakan warna yang cerah. Lengkapi pula nama dan deskripsi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen dan meningkatkan penjualan di Tokopedia.

2. Lengkapi Detail Produk

Kedua, cara menaikkan penjualan di Tokopedia adalah melengkapi informasi detail produk. Sebab pelanggan akan kecewa saat produk yang diterima tidak sesuai keterangan yang tertulis.

Berikut informasi yang perlu Anda muat dalam deskripsi produk adalah

Foto produk asli dan jelas
Fitur produk (ukuran, bahan dan lainnya)
Kegunaan produk
Garansi apabila ada

3. Tawarkan Harga Bersaing

Tips memaksimalkan penjualan selanjutnya adalah menawarkan harga bersaing dengan kompetitor. Namun, tidak berarti harga yang Anda tawarkan jauh lebih murah daripada kompetitor.

Tentukan harga sesuai dengan kemampuan calon pembeli mau membayar produk Anda. Gunakan fitur “Rekomendasi Harga” untuk memperkirakan berapa rata-rata harga produk serupa di Tokopedia.Setelah itu, tentukan harga yang sekiranya dapat menarik pembeli tapi tetap untung.

4. Memaksimalkan Penggunaan Fitur TopAds

Selanjutnya tips menaikan penjualan adalah menggunakan fitur TopAds. Fitur iklan ini membantu seller menjangkau lebih banyak pembeli yang berpotensi meningkatkan transaksi.

Ada 4 pilihan TopAds yang bisa seller gunakan seperti berikut:

– Iklan Toko

Fitur iklan ini menampilkan toko, foto profil toko, dan produk-produk yang dijual di toko tersebut. Dengan begitu, pembeli bisa melihat produk apa saya yang dijual, termasuk harga dan deskripsinya.

– Iklan Produk

Tujuan iklan produk memasarkan sebuah produk yang dijual. Misalnya pakaian, elektronik dan lainnya.

Berikut cara membuat iklan produk di Tokopedia adalah

Masuk iklan & promosi
Klik Topads
Tambah Iklan
Pilih Produk
Tambahkan kata kunci
Masukkan Anggaran Harian

– Keyword

Keyword atau kata kunci yang pembeli masukkan untuk mencari suatu produk. Artinya iklan ini mendorong agar produk Anda muncul pada keyword yang pembeli cari.

Misalnya Anda menjual skincare. Kemudian, Anda menambahkan keyword “Body Lotion” pada TopAda. Maka saat orang mencari “Body Lotion” di Google, kemungkinan iklan produk Anda akan tampil di halaman penelusuran tersebut.

– Headline

Iklan headline akan muncul di halaman pencarian paling atas. Oleh karena itu, gunakan deskripsi headline yang menarik.

Iklan headline memungkinkan seller untuk promosi di Tokopedia dan media sosial. Dengan begitu, toko atau produk Anda bisa dilihat lebih banyak pembeli potensial.

5. Jadilah Power Merchant

Power Merchant adalah program keanggotaan Tokopedia khusus untuk seller. Keunggulannya menawarkan fitur tambahan untuk meningkatkan kepercayaan pembeli serta penjualan. Sebagai gantinya, seller harus membayar 1% dari setiap produk yang terjual.

Aktivasi via dekstop bisa dengan klik upgrade jadi power merchant pada kolom sebelah kiri akun Tokopedia Anda Atau bisa juga dengan aktivasi via aplikasi top seller dengan pilih menu yang terletak pada pojok kiri atas dan klik upgrade Toko Anda.

7. Memaksimalkan Fitur Tokopedia Seller

Tips meningkatkan penjualan di Tokopedia selanjutnya adalah menggunakan fitur Tokopedia Seller. Misalnya fitur auto reply chat untuk membalas pesan pembeli secara otomatis. Dengan begitu, pembeli tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan respon.

Selain itu, ada juga fitur broadcast chat Tokopedia yang membantu seller untuk membagikan pesan promo ke banyak pembeli sekaligus. Hal ini cukup efektif untuk menjangkau banyak pelanggan.

6. Aktifkan Promo Bebas Ongkir

Penawaran bebas ongkir bisa menarik pembeli untuk bertransaksi. Pembeli biasanya mendapatkan subsidi bebas ongkir mulai dari Rp. 20.000 hingga Rp. 50.000 sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku.

Mengaktifkan promo bebas ongkir ini terbukti mampu meningkatkan penjualan. Berdasarkan data Tokopedia 2020, penjualan di toko dengan Bebas Ongkir meningkat 50% dibandingkan toko yang tidak menggunakn promo tersebut. Promo ini juga memperluas jangkauan penjualan ke seluruh wilayah Indonesia.

8. Repeat Order

Repeat Order merupakan tips menaikkan penjualan di Tokopedia berikutnya. Strategi pemasaran ini mempertahankan pembeli untuk kembali bertransaksi kembali dengan bisnis. Seller juga bisa memberikan promosi yang mengajak mereka untuk promosi ke keluarga atau kolega mereka.

Agar mendorong mereka mau melakukan tersebut, buatlah program loyalty. Misalnya mereka yang sudah order lebih dari sekali, atau berikan kode promo setelah pembelian pertama, agar kode promo tersebut mendorong para pembeli untuk membeli produk kamu lagi.

9. Optimasi Search Engine

Sebagian besar pembeli mencari barang melalui search engine atau mesin pencarian seperti Google. Oleh karena itu, agar produk Anda terlihat di mesin pencarian, Anda perlu mengoptimasi keyword.

Pilihlah keyword atau kata kunci yang umum digunakan dalam halaman Google atau Tokopedia. Dengan begitu, calon pembeli lebih mudah melihat dan tertarik untuk membeli produk yang Anda tawarkan. Semakin tepat kata kunci yang digunakan, semakin tinggi potensi angka penjualan produk.

10. Manfaatkan Affiliate Marketing

Affiliate marketing menjadi cara meningkatkan penjualan Tokopedia terakhir. Strategi pemasaran ini membantu membangun brand awarness dan meningkatkan pesanan.

Cobalah bekerjasama dengan program affiliate marketing Tokopedia untuk mempromosikan barang Anda. Anda bisa menggunakan akun-akun yang terdaftar dalam program affiliate marketing. Jadi Penjual tidak perlu mengeluarkan biaya iklan dan affiliate marketer juga diuntungkan.

Tingkatkan Penjualan Tokopedia dengan Mekari Qontak

Ada beberapa cara meningkatkan penjualan di Tokopedia yang bisa seller adopsi. Anda hanya perlu pintar-pintar untuk menggunakannya untuk mendapatkan hasil maksimal. Misalnya fitur Tokopedia Seller untuk membantu mempromosikan produk Anda.

Banyak bisnis saat ini fitur Tokopedia seller belum cukup. Mereka mengitegrasikannya dengan aplikasi Omnichannel. Aplikasi ini menghubungkan semua saluran penjualan yang bisnis gunakan, termasuk Tokopedia. Jadi mereka lebih mudah dalam mengelola dan memonitoringnya.

Mekari Qontak menyediakan aplikasi Omnichannel terbaik di Indonesia. Aplikasi Qontak memiliki fitur lengkap yang bisa menghubungkan integrasi Chatpanel dengan Tokopedia untuk melayani pembeli lebih cepat. Selain itu, seller juga bisa menghubungkan Tokopedia dengan saluran penjualan lainnya.

Mekari Qontak telah dipercaya lebih dari 3000+ perusahaan untuk membantu mengelola pemasaran, penjualan, serta hubungan pelanggan. Tidak hanya itu, Mekari Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan.

Jadi tunggu apa lagi? Dapatkan Omnichannel GRATIS dari Mekari Qontak selama 14 hari sekarang juga

10 Cara Jitu Meningkatkan Penjualan di Tokopedia