Mekari Qontak
Sales

Kenali Apa itu Flash Sale, Manfaat dan Tipsnya!

Catat! Strategi CRM yang Efektif Membangun Bisnis

Bagi sebagian orang istilah flash sale pasti sudah tidak asing lagi. Flash sale merupakan teknik penjualan yang banyak digunakan dalam e-commerce untuk mendatangkan keuntungan baik bagi penjual atau pembeli. Teknik ini digunakan hanya momen tertentu dengan durasi yang relatif singkat.

Dalam flash sale, perusahaan akan menawarkan produk dengan harga lebih rendah dari biasanya. Selain batasan waktu, teknik ini juga memberikan batasan jumlah produk yang dijual. Hal ini yang mendorong konsumen untuk segera melakukan transaksi.

Pada artikel ini akan dibahas mengenai pengertian, manfaat dan kerugian serta tips belanja saat flash sale. Yuk simak ulasan selengkapnya dibawah ini.

Image CTA Omnichannel


Apa itu Flash Sale?

Flash sale adalah teknik penjualan yang menawarkan produk dengan harga lebih rendah (diskon) dalam jangka waktu terbatas atau sudah ditentukan sebelumnya. Teknik ini banyak diterapkan pada e-commerce sejak tahun 2010.

Teknik penjualan yang menawarkan produk terbatas dengan harga murah berhasil memainkan psikologis pembeli. Program sales ini mendorong keinginan konsumen untuk segera melakukan pembelian.

Sementara itu, apabila dilihat dari keuntungannya, kedua pihak (pembeli dan penjual) akan sama-sama diuntungkan. Selain produk laku terjual, pelaku bisnis juga mendapatkan kepercayaan konsumen. Sedangkan konsumen berhasil mendapatkan produk yang dibutuhkan dengan harga terjangkau.


Alasan Perusahaan Menjalankan Flash Sale

Teknik flash sale berusaha membujuk konsumen untuk menjadi konsumtif dengan membeli produk yang sedang ditawarkan saat ini. Banyak pelaku bisnis menjalankan teknik ini karena beberapa alasan berikut:

  • Adanya kelebihan stok dalam gudang sementara musim telah berganti. Sehingga kapasitas di gudang harus dikurangi untuk memasukan produk baru.
  • Target penjualan belum tercapai yang terlihat dari stok produk berlebihan, sementara biaya untuk pemasaran telah dihabiskan.
  • Tergantikan dengan produk baru yang lebih banyak diminati
  • Perubahan tren penjualan produk yang terus menunjukan penurunan signifikan
  • Menarik konsumen baru yang belum pernah mencoba produk itu sebelumnya

Cara Kerja Flash Sale Mempengaruhi Konsumen

Flash sale lebih efektif apabila dilakukan secara online misalnya melalui situs e-commerce. Hal ini seiring dengan kecanggihan teknologi yang mampu menampilkan promosi di sosial media sesuai dengan minat atau kebiasaan konsumen.

Agar bisa mengikuti flash sale di e-commerce tentu bisnis harus mendaftar ke platform tersebut. Setelah itu, Anda bisa melihat informasi lengkap produk yang konsumen minati. Dengan begitu, Anda dapat menjangkau konsumen yang tepat.

Sementara itu, biasanya periode promosi akan terlihat jelas. Hal ini bertujuan mendesak konsumen untuk segera membeli produk sebelum waktu berakhir. Selain pada aplikasi, e-commerce juga akan mengirimkan email blast atau notifikasi terkait periode promo yang sedang dilaksanakan.

Kelebihan teknik penjualan adalah produk yang sudah terjual habis tetap ditampilkan dalam daftar produk dengan label “sold out”. Tujuannya agar mempengaruhi konsumen untuk menunggu kesempatan selanjutnya. Bahkan membujuk mereka untuk membeli produk meski tidak terlalu membutuhkannya.

Baca juga: 5 Cara Meningkatkan Penjualan di WhatsApp dan Ikuti 15 Cara Meningkatkan Penjualan di Instagram Berikut!


Produk dan Waktu yang Tepat untuk Flash Sale

Flash sale

Seperti yang dibahas sebelumnya, produk yang ditawarkan dalam program sales ini bersifat terbatas. Tujuannya agar tidak semua konsumen dapat membelinya.

Biasanya pihak e-commerce akan menawarkan produk dari berbagai bisnis sekaligus. Dimana salah satu item merupakan produk impian banyak konsumen dengan diskon besar-besaran. Hal ini mendorong konsumen untuk mengetahui dengan jelas kapan hal tersebut berlangsung dan seperti apa persyaratan yang diajukan oleh penjual.

Flash sale hanya dilakukan pada momen-momen tertentu. Misalnya menjelang hari spesial seperti lebaran, natal, tahun baru atau akhir pekan dimana konsumen memiliki waktu luang. Dengan begitu, peluang untuk meraih penjualan lebih tinggi.


Manfaat Flash Sale

Flash sale tidak hanya menguntungkan pelaku usaha saja, tapi juga konsumen. Berikut manfaat yang akan didapatkan kedua belah pihak:

– Pelaku usaha (penjual)

Pengusaha yang menerapkan teknik ini bertujuan meningkatkan penjualan. Tak jarang, mereka juga memanfaatkan teknik ini untuk mempromosikan produk baru yang diluncurkan supaya banyak yang berminat untuk membelinya.

Selain itu, teknik ini juga menaikan traffic usaha secara signifikan dan omset bisnis. Maka dari itu, banyak bisnis tidak ragu untuk menerapkan strategi penjualan ini hingga saat ini.

-Bagi Konsumen

Flash sale juga bermanfaat untuk konsumen. Bagi mereka yang mengikuti promo ini akan mendapatkan produk dengan harga yang jauh lebih murah dan ekonomis. Hal ini mampu menghemat anggaran untuk membeli produk yang diidamkan.


Kerugian juga yang akan dialami oleh perusahaan yang menerapkan flash sale

Meski memberikan keuntungan, flash sale juga bisa berdampak negatif bagi pengusaha. Sebab konsumen yang terbiasa dengan harga diskon akan enggan untuk membeli produk dengan harga normal. Terlebih jika mereka tahu bahwa akan ada progam tersebut dalam waktu dekat.

Selain itu, dilansir shopify.com, kerugian yang akan dialami pengusaha adalah bentuk ketergantungan pelanggan dan mengalami penurunan penjualan yang drastis ketika periode flash sale berakhir. Untuk menghilangkan ketergantungan ini, pengusaha akan memperpanjang periodenya yang justru menjadi bumerang.

Tips Belanja Saat Flash Sale untuk Pelanggan

Konsep flash sale adalah mempengaruhi konsumen untuk segera membelanjakan uangnya dengan segera melalui diskon dalam waktu singkat. Untuk menghindari konsumtif, perhatikan tipsnya berikut:

1. Ketahui jadwal Flash Sale

Carilah informasi kapan jadwal flash sale akan diselenggarakan di e-commerce favorit Anda. Biasanya setiap e-commerce telah memiliki jadwal pasti setiap minggunya. Informasi tersebut bisa Anda dapatkan dengan bergabung di sejumlah komunitas seperti Berburu Cashback, Promo, Diskon, Voucher atau komunitas sejenis lainnya.

2. Masukkan produk pilihan ke keranjang belanjaan

Umumnya produk yang akan ditawarkan sudah diinformasikan beberapa waktu sebelumnya. Untuk menyiasati agar kebagian produk tersebut, amankan produk dengan memasukkan ke Wishlist atau keranjang belanjaan pada e-commerce pilihan.

3. Bersiap beberapa menit sebelumnya

E-commerce biasanya memberikan batasan waktu dan jumlah produk yang ditawarkan. Sebaiknya Anda bersiap sekitar 15-20 menit sebelum dimulai. Tujuannya agar Anda tidak perlu berebut dengan konsumen lain untuk mendapatkan produk tersebut. Terlebih sebagian e-commerce memulainya sekitar 1-2 menit lebih cepat dari jadwal yang telah ditentukan.

4. Membeli produk yang diperlukan

Apabila Anda sudah memiliki wishlist, jangan lagi melihat barang lainnya. Cobalah fokus untuk mendapatkan produk yang benar-benar Anda butuhkan. Dibandingkan waktu Anda terbuang untuk melihat produk lain yang akhirnya Anda kehilangan produk yang diinginkan.

5. Gunakan metode pembayaran tercepat

Setiap e-commerce biasanya menyediakan beberapa pilihan metode pembayaran. Coba pilih model pembayaran yang paling cepat bisa melalui m-banking atau i-banking ke Virtual Account.

Rekomendasi: 10 Aplikasi Penjualan Barang Terbaik di Indonesia


Tips Melakukan Flash Sale untuk Penjual

Sebagi pelaku bisnis Anda tentu ingin mendapatkan keuntungan sebanyak mungkin. Agar tidak rugi dalam mengikuti flash sale ikuti tips berikut ini:

– Umumkan keikutsertaan Anda

Promosikan bahwa Anda mengikuti flash sale diberbaigai saluran pemasaran Anda, baik media sosial, e-commerce hingga aplikasi chat. Jangan lupa untuk melengkapi informasi tersebut dengan mencantumkan tanggal, jam, dan platform e-commerce yang mengadakan even tersebut. Sebarkan promosi secara berkala untuk mengingatkan pelanggan Anda.

– Tentukan waktu yang tepat

Pilihlah momen yang tepat yang bisa mendatangkan banyak pelanggan seperti Harbolnas, gajian, atau hari raya lebaran dan natal. Tujuannya agar peluang jumlah pelanggan yang akan berbelanja lebih banyak.

– Beri batasan waktu

Persingkat waktu Anda mengikuti even tersebut. Tujuanya untuk memotivasi pelanggan agar segera memberi produk yang Anda tawarkan. Umumnya wplatform e-commerce hanya mengadakan event ini selama 2-3 jam saja. Selain itu, ingatkan juga pelanggan Anda untuk mengaktifkan notifikasi agar tidak ketinggalan.

– Tawarkan produk yang banyak dicari

Sebelum mengikuti even tersebut, Anda harus tahu produk mana yang paling banyak dicari pelanggan Anda pada toko Anda. Kemudian tawarkan produk tersebut untuk menarik pelanggan membeli. Selain itu, Anda juga bisa menawarkan produk baru Anda tentu dengan iming-iming diskon dan sebagainya.

– Siapkan stok produk

Setelah menentukan produk yang akan dijual, Anda bisa menyiapkan stok produk. Perkirakan jumlah produk yang akan Anda tawarkan dari even sebelumnya. Seperti berapa jumlah pembelian pada even tersebut.

– Hitung margin keuntungan

Sebagai pelaku bisnis Anda tentu menginginkan keuntungan sebanyak mungkin. Namun keinginan ini berbanding terbalik dengan pelanggan yang berharap dapat produk mudah dengan kualitas baik. Dari fakta ini, Anda sebaiknya menghitung keuntungan yang Anda dapatkan sebelum menentukan harga flash sale.

Jangan sampai harga yang Anda tawarkan dinilai mahal oleh pelanggan, tapi jangan juga Anda terlalu mengikuti keingan pelanggan yang akan merugikan Anda.


Tingkatkan Penjualan Bisnis Anda Sekarang!

Logo Mekari Qontak

Flash sale merupakan teknik yang umum digunakan oleh bisnis saat ini dengan menggandeng e-commerce. Teknik ini mengandalkan psikologi konsumen untuk membeli produk dengan segera karena batasan waktu dan jumlah.

Disisi lain teknik ini juga dapat menimbulkan kerugian bagi pelaku usaha jika diterapkan terus menerus. Dimana konsumen enggan lagi membeli produk dengan harga normal karena terbiasa di diskon. Selain itu, pebisnis juga harus menunggu momentum saat e-commerce melakukan flash sale.

Pelaku bisnis tetap bisa mempromosikan produknya tanpa bantuan e-commerce. Salah satunya dengan memanfaatkan email blast dan WhatsApp blast. Kedua fitur ini dapat membagikan pesan massal berisi promosi ke banyak kontak sekaligus lebih efektif.

Mekari Qontak menawarkan aplikasi omnichannel yang terintegrasi dengan CRM dan dapat menghubungkan berbagai saluran bisnis seperti Email, WhatsApp, Instagram, Facebook dan banyak lagi. Dengan Qontak, Anda dapat mengirimkan email blast dan WhatsApp blast dengan mudah hanya dari satu aplikasi.

Mekari Qontak telah dipercaya lebih 3000+ perusahaan bersama mengembangkan usahanya. Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan data pelanggan Anda.

Hubungi Qontak.com sekarang!

 

Related Articles

WhatsApp WhatsApp Sales