OVERVIEW
Fitur
-
Solusi
INDUSTRITeknologi CRM terpadu
Software Qontak merupakan mitra resmi dari WhatsApp Business API peringkat 1 global yang mempercepat penjualan dan layanan pelanggan Anda.
Studi kasus
Pelajari manfaat dan keuntungan Mekari Qontak langsung dari customer kami.
Lihat studi kasus- Partnership
CRM Custom Report 
Manajemen Pipeline 
Sales GPS Tracking 
Sales CRM 
Hirarki Akses Data 
Customer Service 
Instagram API 
Open API 
AI Chatbot 
Tokopedia Chat 
Call Center 
Pendidikan 
Perbankan 
Kesehatan 
Tour & Travel 
Hotel 
Logistik 
Ritel 
Teknologi & Informasi 
Outsourcing 
Human Resource 
Operasional 
Partnership
ReferralTools WhatsApp Marketing Tingkatkan Efektivitas Promosi Bisnis
Tools WhatsApp Marketing mendukung berbagai aktivitas promosi bisnis langsung one to one berhadapan dengan pelanggan.
- Kirimkan promosi ke ribuan kontak sekaligus
- Otomatis balas pesan pelanggan dalam hitungan detik
- Tambahkan agen tak terbatas untuk melayani pelanggan
- Simpan dan kelola interaksi pelanggan untuk insight marketing
- Integrasi WhatsApp dengan berbagai channel dalam satu platform
Lebih dari 3.500 perusahaan telah menerima manfaat Tools WhatsApp Marketing dari Mekari Qontak
Tantangan yang bisnis hadapi tanpa menggunakan Tools WhatsApp Marketing
Pemasaran tidak efektif
Aktivitas pemasaran kurang tepat sasaran karena minimnya informasi terkait prospek, pelanggan dan tren pasar.
Akun rentan diblokir
Pesan promosi yang dikirimkan terus menerus akan dianggap spam sehingga kemungkinan akun bisa diblokir oleh WhatsApp.
Pesan dianggap spam
Banyak pelanggan mereasa pesan yang dikirimkan adalah spam karena bukan berasal dari akun bisnis resmi (tidak ada centang hijau).
Pelanggan sulit berbelanja
Pelanggan harus menunggu respon agen dan berpindah aplikasi agar bisa berbelanja yang memakan waktu lama.
Konversikan lebih banyak penjualan
Gunakan WhatsApp untuk menjangkau banyak pelanggan lebih dekat dan mengubahnya menjadi penjualan.
Pererat interaksi dengan pelanggan
- Otomatis merespon setiap pesan pelanggan kapan saja dengan bantuan chatbot.
- Personalisasi setiap interaksi dengan pelanggan untuk membangun hubungan akrab.
- Blast pesan promosi ke banyak kontak sekaligus untuk menjangkau banyak pelanggan berasamaa.
Kehilangan penjualan
- Kesulitan untuk menjangkau pelanggan.
- Pelanggan dipaksa menunggu lama untuk mendapatkan respon.
- Akun diblokir karena terlalu banyak mengirimkan pesan promosi.
Optimalkan WhatsApp Tools Marketing
Permudah Pelanggan Berbelanja dengan Tools WhatsApp Marketing
Maksimalkan semua peluang penjualan berdasarkan garis trend yang sedang populer dengan bantuan tools Instagram marketing.
Tingkatkan penjualan dan pendapatan
- Permudah pelanggan untuk berbelanja sendiri dengan bantuan katalog dari Chatbot.
- Otomatiskan tugas berulanggan, sehingga agen lebih fokus pada penjualan.
- Jadwalkan pesan promosi yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan pelanggan.
Proses transaksi berbelit
- Pelanggan harus menunggu respon agen untuk memproses transasi.
- Pelanggan harus berpidah platform untuk memproses belanja.
- Banyak waktu agen terbuang untuk menyelesaikan tugas berulang.
Buat transaksi lebih mudah
Efektifkan Aktivitas Pemasaran Anda
Miliki wawasan semua aktivitas marketing dalam satu dasbor yang bisa diakses secara real time untuk membuat keputusan pemasaran lebih baik.
Pantau seluruh pemasaran lebih mudah
- Lacak semua aktivitas pemasaran dengan mudah melalui datu dasbor komperhensif dan real time.
- Baca trend pasar yang sedang populer untuk membuat kebijakan marketing yang lebih baik.
- Evaluasi aktivitas marketing lebih mudah berdasarkan insight akurat dari tools WhatsApp marketing
Kesulitan memantau pemasaran
- Tidak memiliki wawasan lengkap terkait aktivitas pemasaran.
- Kesulitan dalam mengevaluasi mana pemasaran yang kurang efektif.
- Keputusan bisnis yang dibuat terkadang kurang efektif.
Buat kebijakan marketing lebih baik
Apa itu WhatsApp Tools Marketing?
WhatsApp Tools Marketing adalah sistem yang memudahkan bisnis untuk memasarkan produk atau brandnya melalui aplikasi WhatsApp. Sistem tersebut berfungsi untuk menarik prospek melalui interaksi yang terjalin di WhatsApp.
Kemampuan tersebut didukung dengan samakin tinggi popularitas WhatsApp sebagai media komunikasi. Maka wajar banyak calon pelanggan lebih memilih untuk berinteraksi melalui WhatsApp dibandingkan media lainnya. Oleh karena itu, pemasaran melalui WhatsApp juga tengah digandrungi bisnis untuk menghasilkan keuntungan.
WhatsApp tools untuk apa saja?
Keuntungan menggunakan Tools WhatsApp Marketing adalah
- Menarik prospek lebih banyak ke akun WhatsApp bisnis
- Mempermudah segmentasi pelanggan
- Memaksimalkan komunikasi dan interaksi dengan calon pelanggan
- Memasarkan produk akan lebih mudah dan efisien.
- Membuat grup yang memudahkan pemasaran
- Meningkatkan keterlibatan pelanggan
Bagaimana cara mendapatkan WhatsApp tools marketing?
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan Tools WhatsApp Marketing adalah dengan beralih menggunakan WhatsApp Business API seperti berikut:
- Siapkan Nomor untuk akun WhatsApp Bisnis
- Daftarkan nomor tersebut ke BSP WhatsApp
- Ajukan verifikasi akun Facebook Business Manager
- Nikmati berbagai fitur WhatsApp API seperti blast, chatbot, multi device, centang hijau dan banyak lagi.
Bagaimana pengelolaan marketing menggunakan WhatsApp?
Berikut cara mengelola marketing menggunakan WhatsApp adalah
- Sediakan nomor khusus akun WhatsApp bisnis
- Fokus mengejar target pasar Anda
- Maksimalkan Obrolan One on One
- Labeli obrolan Anda untuk pelacakan yang lebih baik
- Ciptakan konten berkualitas
- Kirim pesan promosi WhatsApp marketing secara berkala
- Manfaatkan fitur WhatsApp secara maksimal
- Berikan Customer support penuh
Kembangkan Bisnis Anda Lebih Cepat Bersama Mekari Qontak
Selesaikan lebih banyak tanpa mengkompromikan akurasi dan kecepatan dengan berbagai solusi dari Mekari yang telah digunakan oleh ribuan bisnis.
WhatsApp Sales