Mekari Qontak
Mekari Qontak
    • ID
      • EN
  • Sign in
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
WhatsApp kami
Home Blog
Fitur
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • Qontak Service Suite NEW
  • Cloud Call Center

Belum menemukan yang anda cari?

Lihat semua fitur Mekari Qontak
Back
Aplikasi CRM
Custom Report CRM
Custom Report CRM
Personalisasi kebutuhan laporan dari data CRM
Manajemen Pipeline
Manajemen Pipeline
Lacak pencapaian serta progress order dan tiket
Sales GPS Tracking
Sales GPS Tracking
Pelacakan lokasi tim sales lapangan real-time
Sales CRM
Sales CRM
Lacak tim sales, KPI, order dan tugas real-time
Manajemen Kontak
Manajemen Kontak
Kelola kontak pelanggan lebih mulus
Manajemen Goal
Manajemen Goal
Mudah kelola goal dan target yang terkustomisasi
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket
Atur permintaan pelanggan lebih cepat dan akurat
Manajemen Deal
Manajemen Deal
Kelola deal secara end-to-end lebih ciamik

Otomatiskan penjualan & layanan pelanggan untuk efisiensi bisnis

Lihat semua fitur Aplikasi CRM
Mekari Jurnal
Aplikasi Omnichannel
WhatsApp API
WhatsApp API
Optimasi fitur WhatsApp Business
Instagram API
Instagram API
Autoresponder Instagram tingkat lanjut
Open API
Open API
Integrasi aplikasi Qontak dengan aplikasi bisnis Anda
AI Chatbot
AI Chatbot
Otomatisasi bot tanpa koding dan fleksibel
Tokopedia Chat
Tokopedia Chat
Sentralisasi kelola chat akun Tokopedia seller
Embedded Live Chat
Embedded Live Chat
Provide layanan live chat 24/7 di aplikasi Anda sendiri

Pengelolaan layanan pesan all-in-one

Lihat semua fitur Aplikasi Omnichannel
Mekari Jurnal
Qontak Service Suite
Knowledge base
Knowledge base
Pusat informasi untuk efisiensi layanan pelanggan
Manajemen SLA
Manajemen SLA
Optimalkan resolusi masalah pelanggan & kinerja agen CS
Agent scorecard
Agent scorecard
Pantau & evaluasi kualitas layanan pelanggan dengan mudah
Ticket creation integration
Ticket creation integration
Sederhanakan proses resolusi masalah pelanggan
Integrasi Airene
Integrasi Airene
Maksimalkan kinerja agen CS dengan dukungan canggih Airene

Ekosistem terpadu untuk layanan pelanggan

Lihat semua fitur Qontak Service Suites
Mekari Jurnal
Cloud Call Center
Call Center
Call Center
Layanan pelanggan optimum VOIP dan IVR
Sales
Bisnis
Marketing
CRM
WhatsApp
    • ID
      • EN
  • Hubungi kami
Search Icon
Home blog
BisnisBisnis ToolsCall CenterChatbotCRMCustomerCustomer ServiceE-commerceInstagramMarketingOmnichannelSalesWhatsApp
Dapatkan kurasi newsletter terkait sales dan marketing
Subscribe

Customer

79 hasil ditemukan
Indikator Kepuasan Pelanggan dan Metrik Pengukurannya dalam Bisnis
Customer

12 Indikator Kepuasan Pelanggan dan Metrik Pengukurannya

8 Oktober 2025
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
8 Oktober 2025
Ilustrasi Loyalty Program
Bisnis

Mengenal Loyalty Program: Manfaat, Jenis, dan Contohnya

6 Oktober 2025
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
6 Oktober 2025
Ilustrasi pelayanan customer Infografis
Bisnis

Mengenal Customer: Arti, Jenis, Hingga Cara Efektif Menghadapinya

3 Oktober 2025
9 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
3 Oktober 2025
Workflow Automation: Cara Kerja, Jenis, dan Contoh Penerapannya di Berbagai Industri
Bisnis Tools

Workflow Automation: Cara Kerja, Jenis, dan Contoh Penerapannya di Berbagai Industri

28 September 2025
8 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
28 September 2025
Ilustrasi customer segmentation
Bisnis

Customer Segmentation: Definisi, Jenis, dan Contoh Penerapan

24 September 2025
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
24 September 2025
Ilustrasi omnichannel customer experience Infografis
Omnichannel

Omnichannel Customer Experience: Definisi Hingga Implementasi

24 September 2025
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
24 September 2025
Ilustrasi sistem layanan pelanggan
Customer Service

Perbedaan Utama Customer Service vs Customer Experience

23 September 2025
5 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
23 September 2025
Ilustrasi bertemunya pelanggan dan penjual
Customer

Customer Loyalty: Definisi, Tahapan dan Cara Meningkatkannya

22 September 2025
8 mins read
safira ardiyanti
Safira Ardiyanti
22 September 2025
Ilustrasi Repeat Order
Customer

Repeat Order: Definisi, Manfaat, dan Cara Meningkatkan

22 September 2025
5 mins read
safira ardiyanti
Safira Ardiyanti
22 September 2025
Ilustrasi Customer Experience Management Mekari Qontak
Customer

Customer Experience Management: Pengertian, Peran, dan Contoh

16 September 2025
7 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
16 September 2025
IT Helpdesk: Fungsi, Tugas, dan Manfaatnya dalam Bisnis
Customer

IT Helpdesk: Fungsi, Tugas, dan Manfaatnya dalam Bisnis

15 September 2025
8 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
15 September 2025
Analytical CRM: Pengertian, Fungsi, Manfaat, dan Cara Kerjanya
CRM

Analytical CRM: Pengertian, Fungsi, Manfaat, dan Cara Kerjanya

15 September 2025
10 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
15 September 2025
1234567
of 7 pages

Temukan tips bisnis dan solusi praktis dari Mekari Qontak

Subscribe Mekari Qontak Blog secara gratis untuk dapatkan akses eksklusif ke konten pilihan tentang customer, marketing, dan sales untuk menjawab kebutuhan Anda.

Subscribe sekarang!
Isi data Anda untuk berlangganan newsletter terkait Mekari Qontak
  1. Home
  2. Blog
  3. Customer
WhatsApp WhatsApp Sales
Mekari Qontak

Fitur

  • Aplikasi Omnichannel
  • Aplikasi CRM
  • Sales CRM
  • Customer Service
  • Cloud Call Center
  • WhatsApp API
  • Instagram API
  • AI Chatbot

Solusi

  • Pendidikan
  • Keuangan
  • Kesehatan
  • Tour & Travel
  • Perhotelan
  • Logistik
  • FMCG
  • Ritel
  • Teknologi Informasi
  • Outsourcing

Inovasi

  • Sales GPS Tracking
  • Manajemen Pipeline
  • Hirarki Akses Data
  • Open API

Perusahaan

  • Tentang Mekari Qontak
  • Blog
  • KarirWe’re Hiring!
  • Pusat Bantuan
  • Hubungi Support
  • Syarat & Ketentuan
  • Pemberitahuan Privasi
  • Keamanan
  • Sitemap
ISO/IEC 27001:2022 PSE Komdigi Meta Business Partner
DMCA.com Protection Status

Facebook Twitter Instagram Linkedin Youtube Tiktok
Jakarta
Mid Plaza 2, Jl. Jenderal Sudirman No.4, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Jakarta 10220
Surabaya
Jl. Ngagel Jaya Selatan No.158, Kel. Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60284
Bandung
Jl. A. Yani No.271A, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114
Medan
Jl. KH. Zainul Arifin No.152, Kel. Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20151
  • ID
    • EN
mekari
© Copyright 2025 PT Mid Solusi Nusantara
View all Mekari products
Loading please wait ...