Cara Kirim Broadcast WhatsApp Tanpa Simpan Nomor ke Banyak Kontak dan Pelanggan

Broadcast WhatsApp adalah fitur yang membantu bisnis mengirim pesan ke banyak kontak secara bersamaan, tanpa harus simpan nomor ataupun membuat grup.

Fitur WhatsApp Broadcast sangat berguna untuk memberikan informasi kepada banyak orang sekaligus. Langkah ini sangat bermanfaat bagi bisnis dalam menyebarkan promosi atau pengumuman tentang bisnis.

Dalam artikel ini, Mekari Qontak akan mengupas tuntas cara mudah mengirim pesan broadcast di WhatsApp tanpa simpan nomor ke banyak kontak dan pelanggan sekaligus berikut ini.

Syarat Mengirimkan Pesan Broadcast Melalui WhatsApp

Sebelum menggunakan fitur broadcast WhatsApp ini, perhatikan beberapa syarat berikut:

• Kontak harus menyimpan nomor Anda agar dapat menerima pesan broadcast.
• Maksimal penerima broadcast adalah 256 kontak per daftar broadcast di WhatsApp biasa.
• WhatsApp memberikan fleksibilitas lebih, tetapi tetap memiliki batasan dibandingkan dengan WhatsApp API.

Baca juga: Broadcast Message: Manfaat, Jenis, dan Tips Membuat Pesan Siaran yang Menarik

Cara Broadcast WhatsApp Melalui WhatsApp Biasa untuk Bisnis

Berikut ini beberapa cara broadcast WhatsApp melalui aplikasi WhatsApp biasa yang bisa Anda gunakan:

1. Cara Broadcast WhatsApp Melalui Perangkat Android

WhatsApp memungkinkan pengguna Android untuk mengirim pesan broadcast dengan mudah melalui fitur bawaan. Berikut ini langkah mudah kirim broadcast WA via Android:

1. Buka aplikasi WhatsApp melalui ponsel, kemudian klik Pesan atau Chats.
2. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas untuk membuka menu, lalu pilih Siaran baru atau New Broadcast.
3. Pilih daftar kontak yang ingin Anda kirimi pesan broadcast. Setelah daftar penerima dipilih, klik tombol Ceklis yang berada di bagian bawah layar untuk melanjutkan pengiriman broadcast.
4. Anda akan diarahkan ke room chat penerima broadcast. Tulis pesan yang ingin dikirim atau bisa juga copy-paste pesan yang sudah Anda rangkai sebelumnya.
5. Anda juga bisa menyertakan dokumen pendukung yang relevan, seperti tautan, gambar, video, maupun lokasi untuk membuat pesan makin menarik, persuasif, dan informatif.
6. Tekan tombol Kirim, lalu pesan akan diterima oleh semua kontak yang telah dipilih.

2. Cara Broadcast WhatsApp Melalui Perangkat iPhone (iOS)

Bagi pengguna iPhone (iOS), WhatsApp juga menyediakan fitur broadcast dengan cara yang sedikit berbeda dari Android. Berikut ini langkah mudah kirim broadcast WA via iOS:

1. Buka WhatsApp di iPhone Anda, lalu klik Pengaturan atau Setting.
2. Ketuk Daftar Broadcast atau Broadcast Lists, kemudian pilih Daftar Baru atau New List.
3. Selanjutnya, Anda harus memilih daftar kontak yang ingin Anda tambahkan ke daftar penerima broadcast, lalu klik tombol Buat atau Create.
4. Pada room chat broadcast, tulis pesan yang ingin dikirim ke pelanggan.
5. Selanjutnya, tambahkan media pendukung, mulai dari gambar, video, lokasi, hingga tautan yang relevan. Ini akan membuat pesan Anda lebih tepercaya sehingga tidak dianggap spam.
6. Tekan tombol Kirim atau Send. 
7. Pesan akan diterima oleh semua kontak yang telah dipilih.

3. Cara Broadcast WhatsApp Melalui Web

Pada dasarnya, WhatsApp Web tidak menyediakan fitur broadcast secara langsung seperti di aplikasi mobile (Android & iOS). Namun, ada beberapa alternatif cara broadcast Whatsapp web yang bisa Anda gunakan.

1. Menggunakan Ekstensi Tambahan pada Browser

Langkah pertama untuk mengirim pesan Broadcast di WhatsApp web adalah menggunakan ekstensi tambahan yang dapat diunduh gratis melalui browser Anda, seperti aplikasi WA Sender.

Berikut ini langkah-langkahnya:

1. Akses WhatsApp web melalui halaman WhatsApp Web.
2. Akan muncul QR Code di halaman pertama web. Selanjutnya, buka aplikasi WhatsApp Anda di mobile dan klik ikon titik tiga, kemudian klik Linked devices untuk memindai kode QR tersebut.
3. Pada halaman Chrome Web Store, cari dan pilih ekstensi broadcast yang akan Anda gunakan, kemudian klik Unduh atau Download.
4. Beralih ke akun WhatsApp web.
5. Klik logo ekstensi yang telah diunduh pada bagian atas halaman browser.
6. Selanjutnya, akan muncul pop-up yang menunjukkan antarmuka ekstensi tempat memasukkan nomor tujuan.
7. Masukkan daftar nomor penerima pesan broadcast.
8. Kemudian, masukkan pesan broadcast yang ingin anda kirim.
9. Selanjutnya, klik Kirim atau Send. Pesan broadcast Anda akan segera diterima daftar kontak.

Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Bulk WhatsApp Sender Terbaik di Indonesia

2. Menggunakan Layanan Aplikasi Pihak Ketiga

Cara lainnya yaitu menggunakan layanan aplikasi pihak ketiga, seperti Mekari Qontak. Sebagai Business Solution Provider (BSP) tepercaya, Mekari Qontak akan membantu Anda mengirim pesan broadcast WA ke daftar kontak yang lebih banyak dari pesan broadcast di aplikasi WhatsApp biasa.

Namun, sebelum mengirim pesan broadcast WA, pastikan Anda memiliki database kontak yang sudah menyimpan nomor Anda agar penerima dapat menerima pesan.

4. Cara Broadcast WhatsApp Melalui Desktop/PC

Selain melalui web, Anda juga bisa mengirim broadcast WA melalui desktop/PC. Namun, sebelum itu pastikan Anda telah meng-install aplikasi WhatsApp Desktop/PC dan login menggunakan nomor Anda.

Meskipun WhatsApp desktop/PC tidak memiliki fitur bawaan untuk broadcast pesan, tetapi Anda bisa mengubah aplikasi WhatsApp biasa ke WhatsApp Business API terdahulu untuk tetap bisa kirim broadcast melalui desktop/PC.

Berikut ini langkah mudah mengirim broadcast WA via dekstop/PC:

1. Pilih penyedia Business Solution Provider (BSP) tepercaya, seperti Mekari Qontak.
2. Selanjutnya, hubungi tim Mekari Qontak untuk mendaftar sebagai pengguna WhatsApp Business API.
3. Lalu, siapkan nomor telepon yang akan digunakan sebagai nomor bisnis Anda.
4. Lakukan verifikasi Facebook Business Manager. Anda perlu menyiapkan dokumen resmi, seperti SIUP, NIB, atau akta pendirian, serta informasi tambahan tentang lokasi dan website resmi bisnis Anda.
5. Kemudian, tim Mekari Qontak akan membantu Anda dalam proses pendaftaran nomor telepon ke WhatsApp Business API.
6. Tim Mekari Qontak akan memberikan detail akun WA Business API Anda.
7. Setelah mendapat detail akun WhatsApp Business API, selanjutnya Anda sudah bisa mengirim pesan broadcast ke banyak nomor.

Baca juga: Rekomendasi WhatsApp BSP Terbaik untuk Bisnis Anda

Cara Broadcast WhatsApp Resmi Melalui WhatsApp Business API Mekari Qontak

Download PDF

1 dari 5

Masuk ke Platform Mekari Qontak

Masuk ke halaman resmi Mekari Qontak menggunakan akun yang telah Anda dapatkan dari tim Mekari Qontak untuk bisa mengakses broadcast WhastApp Business API.

Baca selengkapnya

1 dari 5

Membuat Kampanye Broadcast WhatsApp

Setelah sukses masuk ke akun WhatsApp Business API Anda, akses menu Campaigns. Setelah itu, Anda akan dialihkan ke halaman Campaign setup untuk buat buat broadcast baru.

Baca selengkapnya

1 dari 5

Menambahkan Daftar Penerima Pesan Broadcast

Di halaman Campaign setup, Anda akan diminta untuk mengisi daftar penerima pesan broadcast. Apabila belum memiliki daftar kontak penerima, Anda juga bisa mengunggah daftar kontak baru di tab Recipients lists.

Baca selengkapnya

1 dari 5

Menulis dan Mempersonalisasi Pesan Broadcast

Selanjutnya, Anda juga akan diminta untuk memilih template pesan broadcast. Namun, apabila Anda ingin membuat template pesan baru yang lebih personal, Anda bisa beralih ke tab Templates untuk membuat pesan yang dipersonalisasi beserta CTA.

Baca selengkapnya

1 dari 5

Memeriksa Sisa Saldo

Sebelum mengirim pesan broadcast, pastikan sisa saldo Anda mencukup sesuai dengan jumlah kontak yang akan Anda kirimi broadcast.

Baca selengkapnya

1 dari 5

Mengirim Pesan WhatsApp Broadcast

Setelah pesan broadcast siap dikirim, selanjutnya mengirim broadcast. Anda bisa memilih untuk kirim sekarang, kirim nanti, atau kirim secara berkala.

Baca selengkapnya

1 dari 5

Memantau Performa Broadcast

Setelah berhasil mengirim pesan broadcast, Anda juga bisa memantau dan menganalisis performa pesan melalui menu Report. Pantau beberapa metrik yang penting agar kampanye bisnis Anda tetap berjalan optimal.

Baca selengkapnya

Untuk bisnis yang ingin menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa batasan jumlah penerima, WhatsApp telah menyediakan WhatsApp Business API, seperti WhatsApp Business API Mekari Qontak.

Sebagai tambahan, pesan broadcast WhatsApp yang dikirim melalui WhatsApp Business API sering disebut juga sebagai WhatsApp Blast.

Sebagai BSP resmi, mengirim broadcast WhatsApp melalui WA Business API Mekari Qontak tentunya lebih mudah, serta mampu mengirim pesan ke ribuan kontak tanpa save nomor secara manual. Berikut ini langkah-langkahnya:

1. Masuk ke Platform Mekari Qontak

1. Langkah pertama adalah masuk ke halaman login Mekari Qontak.
2. Selanjutnya, login dengan akun yang sudah Anda dapatkan dari tim Mekari Qontak.

2. Buat Kampanye Broadcast WhatsApp

1. Akses menu Campaigns, lalu pilih Create Campaign untuk memulai pengiriman pesan secara massal.
2. Anda akan diarahkan ke halaman Campaign Setup.

3. Tambahkan Daftar Penerima

1. Klik kolom drop down Recipient list di halaman Campaign setup.
2. Selanjutnya, pilih daftar penerima yang akan dikirimi pesan.
3. Apabila belum memiliki daftar penerima, Anda juga bisa mengunggah daftar kontak baru di tab Recipients lists.

4. Tulis dan Sesuaikan Pesan

1. Setelah mengisi daftar penerima, selanjutnya memilih template pesan pada kolom Template.
2. Namun, apabila belum memiliki template pesan, Anda bisa membuat template baru di tab Templates.
3. Di tab Templates, buat konten pesan dengan teks yang menarik dan jelas. Anda dapat menambahkan gambar, video, dokumen hingga Call to Action (CTA) untuk meningkatkan efektivitas komunikasi.

Baca juga: Contoh Template Broadcast WhatsApp Sukses Datangkan Banyak Pelanggan

5. Periksa dan Konfirmasi Saldo

Sebelum mengirim pesan broadcast WA, sebaiknya Anda memeriksa saldo terlebih dahulu. Jumlah saldo yang tersisa akan ditampilkan di bagian kanan atas halaman Campaign setup.

Pastikan saldo akun mencukupi sebelum mengirim pesan. Jika perlu, lakukan Top Up agar proses pengiriman berjalan lancar.

6. Kirim Pesan Broadcast

Apabila Anda sudah mengisi semua informasi yang dibutuhkan pada halaman Campaign setup, selanjutnya pilih opsi Send now, kemudian klik tombol Send campaign untuk mengirim pesan.

Namun, apabila ingin menjadwalkan pengiriman pesan broadcast, pilih opsi Send later. Namun, apabila ingin kirim berkalan dengan klik Send recurring campaign.

7. Pantau Performa Broadcast

Setelah pesan broadcast dikirim, Anda bisa memantau hasil pengiriman serta analisis metrik performa pesan melalui menu Report di halaman Mekari Qontak.

Baca juga: Cara Kirim Blast WhatsApp ke Ribuan Nomor Sekaligus dan Tips Aman Anti Blokir

Cara Mengubah Daftar Broadcast WhatsApp

Setelah Anda berhasil membuat daftar siaran WhatsApp untuk mengirimkan pesan broadcast, mungkin Anda ingin mengubahnya. Hal ini tidaklah sulit, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Buka aplikasi WhatsApp Messenger.
2. Klik Daftar siaran.
3. Ketuk ikon “⋮” di samping daftar yang ingin Anda edit.
4. Pada layar Info Daftar, Anda dapat:
   • Mengubah nama daftar siaran.
   • Menambah atau menghapus penerima dari daftar dengan mengetuk Edit daftar.

Baca juga: Cara Menambahkan Kontak WhatsApp di Android, Iphone, dan Web

Cara Menghapus Daftar Broadcast WhatsApp

Mungkin Anda merasa ada daftar siaran yang sudah tidak akan digunakan. Oleh karena itu, Anda ingin menghapus daftar kontak tersebut. Berikut ini cara menghapus broadcast WA:

1. Tekan beberapa detik daftar WA broadcast yang Anda buat.
2. Setelah itu, akan muncul beberapa ikon instruksi di pojok kanan atas.
3. Pilih “Delete/Hapus” untuk menghapus daftar siaran Anda.

Baca juga: Cara Mengembalikan Pesan WhatsApp Terhapus di Android, iPhone, dan Web

Keterbatasan Menggunakan Fitur Broadcast WhatsApp Biasa

Meskipun fitur broadcast WA sangat membantu dalam komunikasi, ada beberapa keterbatasan yang dapat menghambat efektivitas penggunaannya, terutama dalam skala besar.

Berikut ini beberapa keterbatasan mengirim broadcast melalui aplikasi WhatsApp biasa:

• Memiliki batasan pengiriman harian yang ditetapkan oleh WhatsApp, yakni sebanyak 256 pesan per hari.
• Risiko pemblokiran akun WA Business jika melebihi batas harian pengiriman pesan.
• Bisnis (pengirim) harus menyimpan nomor pelanggan (penerima). Jika nomor tidak tersimpan maka pesan tidak akan terkirim.
• Pesan broadcast tidak bisa dipersonalisasi.
• Koneksi internet yang tidak stabil atau terputus dapat mengganggu proses pengiriman pesan.
• Tidak adanya fitur pelacakan pesan, sehingga pengguna tidak dapat mengetahui apakah pesan sudah terkirim, dibaca, atau diabaikan oleh penerima.
• Risiko dianggap spam, terutama jika pesan dikirim dalam jumlah besar tanpa segmentasi yang jelas atau dikirim terlalu sering.

Beberapa hal tersebut tentu tidak mungkin terjadi apabila Anda menggunakan cara broadcast whatsApp tanpa simpan kontak dengan WhatsApp API.

Baca juga: Aplikasi Broadcast WhatsApp Terbaik di Indonesia untuk Pemasaran Bisnis

Perbedaan Kirim Pesan Broadcast WA Biasa vs WA Business API (Resmi)

WhatsApp Business API menawarkan solusi lebih fleksibel dibandingkan broadcast WhatsApp biasa. Dengan fitur analitik, integrasi CRM, dan otomatisasi pesan, WhatsApp Business API dapat membantu bisnis dalam mengelola komunikasi lebih efisien serta menghindari batasan jumlah penerima.

Berikut ini perbedaan kirim broadcast menggunakan fitur WhatsApp biasa dan WhatsApp Business API:

Baca juga: Mengenal Qontak Broadcast: Solusi Jangkau Ribuan Pelanggan Sekaligus Secara Otomatis

Pelajari Cara Broadcast di WhatsApp dan Raih Lebih Banyak Pelanggan Sekarang!

Cara broadcast WhatsApp yang tepat akan membantu bisnis menjangkau banyak pelanggan dalam satu pengiriman. Namun, langkah ini memiliki keterbatasan dari segi jumlah penerima, keharusan menyimpan nomor pengirim, dan tidak adanya fitur pelacakan pesan.

Alternatif terbaik untuk meningkatkan efisiensi adalah bekerja sama dengan Mitra BSP WA Tepercaya seperti Mekari Qontak. Sebagai BSP tepercaya, Mekari Qontak menyediakan layanan WhatsApp Business API resmi dengan fitur otomatisasi, analitik, dan tanpa risiko pemblokiran.

Jadi, tunggu apalagi? Jangkau lebih banyak pelanggan strategis dengan menggunakan Mekari Qontak!

Hubungi kami dan dapatkan demo gratis Mekari Qontak hari ini!