- Menggunakan fitur WhatsApp blast melalui WhatsApp Business Partner Solution (BSP) resmi untuk mengirim pesan massal jauh lebih aman dibandingkan vendor WA Blast tidak resmi.
- Saat memilih vendor jasa WhatsApp blast pastikan vendor adalah mitra resmi WhatsApp API, bandingkan layanan dan fitur yang ditawarkan, pertimbangkan harga, dan cari testimoni dari pelanggan lain.
- Beberapa rekomendasi vendor jasa WhatsApp Blast terbaik, seperti Mekari Qontak, Wati.io, dan WAPlus.
- Vendor jasa WhatsApp Blast resmi dari Mekari Qontak unggul dengan fitur integrasi ke aplikasi CRM, Chatbot AI, centang biru, routing agen, hingga survei kepuasan (CSAT).
WhatsApp menjadi alat efektif untuk bisnis memasarkan produk melalui fitur WA blast yang memungkinkan pengiriman pesan ke ribuan kontak sekaligus. Untuk menggunakan fitur ini, bisnis perlu bekerjasama dengan vendor resmi WhatsApp blast.
Dalam artikel ini, Mekari Qontak akan merekomendasikan vendor jasa WhatsApp blast terbaik lengkap dengan tips memilih yang tepat untuk bisnis. Simak selengkapnya di sini!
Apa itu Vendor WhatsApp Blast?
Vendor WhatsApp blast adalah jasa atau penyedia salah satu fitur WhatsApp yang berfungsi sebagai marketing tools yang disebut sebagai blast. Blast WA banyak digunakan untuk mengirimkan pesan bulk (pesan dalam jumlah besar) ke ribuan kontak sekaligus.
Penggunaan fitur blast pada WhatsApp messenger dan WA Business hanya bisa mengirim pesan massal ke 256 kontak. Apabila mengirimkan lebih dari batas tersebut, akun WhatsApp Anda berpotensi diblokir karena dianggap spam.
Sementara, mengirimkan blast WhatsApp dengan WhatsApp Business Partner Solution (BSP) resmi, Anda bisa mengirimkan broadcast WhatsApp tanpa batas. Bahkan pengguna dapat mengirimkan pesan ke lebih banyak nomor tanpa harus menyimpan nomornya satu per satu terlebih dahulu.
Untuk mendapatkan aplikasi WhatsApp blast resmi ini bisa diperoleh melalui vendor atau jasa penyedia WhatsApp API.
Baca juga: Cara Kirim Blast WhatsApp ke Ribuan Nomor Sekaligus dan Tips Anti BlokirRekomendasi Vendor WhatsApp Blast Terbaik untuk Bisnis di Indonesia
1. Mekari Qontak
Mekari Qontak adalah salah satu WhatsApp Business Partner Solution (BSP) terbaik di Indonesia. Selain itu, Mekari Qontak juga merupakan penyedia aplikasi CRM Omnichannel yang dapat diintegrasi dengan WhatsApp API chat dan Intagram, hingga email.
Harga Mekari Qontak bisa dicek di sini.
Fitur unggulan Mekari Qontak:
- Import Kontak: Lebih mudah import kontak langsung dari Excel atau daftar pelanggan.
- Personalisasi Pesan:Konten bisa disesuaikan untuk tiap penerima.
- Integrasi dengan CRM: Memudahkan pengelolaan data pelanggan untuk personalisasi.
- Otomatisasi dengan Chatbot AI: Balas pesan pelanggan 24/7 non-stop.
- Penjadwalan Pesan: Atur waktu kirim sesuai jam dan tanggal.
- Routing Agent: ALihkan pesan pelanggan ke agen CS yang tersedia
- Centang Biru (Verifikasi Akun): Meningkatkan kredibilitas pesan promosi.
- Sistem Anti-Blokir: Menggunakan WhatsApp API resmi dengan enkripsi end-to-end.
- Survei & Feedback Pelanggan: Integrasi pengiriman survei kepuasan (CSAT).
Kelebihan
- Aman dan Legal karena berbasis WhatsApp API resmi.
- Kirim pesan massal hanya dengan satu klik.
- Fleksibel bisa untuk promosi, pengumuman, reminder, atau survei.
- Otomatisasi tinggi dari pengiriman pesan hingga respon pelanggan.
- Akses multi-perangkat dengan routing agen otomatis.
- Otomatisasi pengiriman pesan blast dan notifikasi.
- Mendukung pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan secara terpadu.
Kekurangan
- Ketergantungan dengan koneksi internet.
2. Wati.io
Wati.io merupakan produk dari Clare.AI yang merupakan BSP resmi WhatsApp berpusat di negara Hongkong.
Vendor Wati.io telah digunakan oleh banyak perusahaan menengah hingga besar yang menggunakan WhatsApp sebagai salah satu aplikasi dalam melayani pelanggan.
Harga Wati.io mulai dari USD 49/bulan.
Fitur unggulan Wati.io:
- All-in-one inbox untuk WhatsApp
- Notifikasi yang dapat dipersonalisasi
- Bot tanpa kode dan Flowbuilder
- Manajemen Kampanye
- Penjadwalan pesan
- Dukungan multi bahasa
- Integrasi fungsi email marketing
Kelebihan
- UI sederhana yang ramah pengguna.
- Bisa mengatur kampanye jauh-jauh hari.
- Dibekali fitur penyesuaian bahasa dan format komunikasi lintas negara.
- Memudahkan pengguna yang sudah terbiasa dengan sistem kampanye email.
Kekurangan
- Harga lebih mahal dibandingkan vendor lainnya.
- Harus membayar biaya lebih untuk mendapatkan fitur tambahan yang lebih canggih.
3. WAPlus
WAPlus adalah platform WhatsApp Broadcast Message yang dirancang untuk mempermudah pengiriman pesan massal ke banyak kontak secara efisien, aman, dan terintegrasi dengan CRM.
WAPlus menawarkan fleksibilitas lebih besar, fitur kustomisasi, dan kemudahan penggunaan.
Harga WAPlus dengan fitur broadcast WhatsApp dimulai dari paket Pro seharga USD 18.9/user/bulan.
Fitur unggulan WAPlus:
- Kirim pesan ke banyak kontak sekaligus
- Integrasi CRM
- Inbox WhatsApp terorganisir
- Kustomisasi skenario pesan WhatsApp
Kelebihan
- Gratis selamanya untuk paket dasar (tanpa kartu kredit).
- User-friendly dengan onboarding & knowledge base yang jelas.
Kekurangan
- Bukan 100% Official WhatsApp API.
- Membutuhkan biaya lebih untuk integrasi ke software CRM.
4. Infobip
Infobip adalah platform komunikasi omnichannel global yang menjadi penyedia resmi WhatsApp Blast. Selain itu, vendor Infobip juga menyediakan platform SMS, email, Viber, Messenger, push notification, dan banyak kanal lainnya.
Melalui Infobip, bisnis Anda dapat mendesain, mengelola, dan mengotomatiskan percakapan pelanggan untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan. Pengalaman pelanggan ini tentu terhubung di semua tahap atau proses bisnis pelanggan dalam skala besar.
Harga Infobip bisa langsung mengunjungi situs web Infobip.
Fitur unggulan Infobip:
- Conversational Marketing: kampanye interaktif berbasis WhatsApp.
- Conversational Commerce: membantu transaksi langsung di WhatsApp.
- Conversational Support: layanan pelanggan via chatbot atau live agent.
- Customer Engagement Platform
- Customer Data Platform
- Cloud Contact Center
- Drag-and-Drop Workflow Builder
Kelebihan
- Integrasi omnichannel
- Memiliki Customer Data Platform untuk personalisasi pesan berbasis insight
- Fitur otomatisasi workflow drag and drop, trigger berbasis data, dan chatbot AI.
Kekurangan
- Kompleksitas implementasi untuk pengguna baru
- Kurang spesifik untuk pasar lokal
- Harga kompetitif
5. Clickatell
Clickatell adalah platform komunikasi global yang menyediakan solusi bulk messaging untuk WhatsApp dan SMS.
Melalui produknya, Broadcast Messenger, Clickatell membantu bisnis membuat, mengelola, dan mengirim kampanye pemasaran massal secara mudah, dengan personalisasi pesan, penjadwalan, dan analitik yang lengkap.
Clickatell menjadi salah satu BSP resmi WhatsApp di Amerika, Afrika Selatan, Nigeria, dan Canada.
Harga Clickatell dapat diketahui dengan menghubungi sales Clickatell langsung.
Fitur Unggulan Clickatell:
- WhatsApp Campaign Manager
- Penjadwalan Kampanye
- Integrasi dengan SMS
- Laporan analitik performa kampanye
Kelebihan
- Antarmuka web yang intuitif
- Personalisasi pesan untuk tiap penerima
- Mendukung gambar, video, dan lokasi untuk membuat pesan lebih interaktif
Kekurangan
- Fokus pada kampanye sederhana
- Integrasi chatbot terbatas
- Minim fitur automasi lanjutan
6. Ameyo
Melalui kemitraannya dengan Exotel, Ameyo menghadirkan akses mudah ke WhatsApp Business API untuk mendukung WA Blast.
Platform ini juga mengoptimalkan customer support dengan chatbot pintar untuk menjawab pertanyaan umum secara otomatis, serta memfasilitasi interaksi yang personal.
Harga Ameyo dapat Anda dapatkan dengan menghubungi tim sales Ameyo.
Fitur Unggulan Ameyo:
- Katalog produk
- Customer support 1:1
- Interactive Buttons
- Dukungan multi-bahasa
Kelebihan
- Antarmuka yang intuitif
- Mendukung upsell dan cross-sell
- Fitur chatbot untuk tingkatkan efisiensi CS
Kekurangan
- Antarmuka yang memadukan berbagai fitur bisa membingungkan pengguna pemula
7. WAAM-it Sender
WAAM-it Sender adalah software WA blast untuk pemasaran bisnis. Aplikasi ini mampu mengirimkan pesan dengan dukungan multimedia seperti emoji, gambar, video, file, dan link.
Sayangnya, WAAM-it Sender menjadi vendor software blast WA pihak ketiga yang tidak berafiliasi, berhubungan, dan tidak terhubung secara resmi dengan WhatsApp atau Meta.
Harga WAAM-it Sender mulai USD 54/bulan
Fitur Unggulan WAAM-it Sender:
- Penjadwalan pesan
- Manajemen penerima
- Dukungan chatbot dari ChatGPT
- Dukungan integrasi CRM
- Fitur otomatis berhenti berlangganan
Kelebihan
- Mendukung WhatsApp Messenger dan WhatsApp Business
- Kontrol penuh atas jadwal dan distribusi pesan dan status WA
- Dukungan elemen kreatif seperti gambar, video, stiker, dan audio
- Chatbot berbasis AI
Kekurangan
- Bukan mitra resmi WhatsApp API
- Risiko pemblokiran akun
- Tidak sepenuhnya berbasis cloud
8. RapBooster
RapBooster adalah salah satu vendor WA blast untuk mengirimkan pesan massal yang dipersonalisasi ke pelanggan.
Platform RapBooster memungkinkan pengiriman kampanye, notifikasi berbasis CTA (Call-To-Action), integrasi dengan CRM, dan pengelolaan percakapan melalui bot dan agen manusia.
Harga RapBooster bisa dicek di situs webnya langsung.
Fitur Unggulan Rapbooster:
- Integrasi WhatsApp API
- CTA Notifications
- Integrasi CRM
- Centang hijau
- Katalog produk
- Smart Chatbot
- Team Inbox & Chat Widgets
Kelebihan
- Tampilan antarmuka yang intuitif
- Notifikasi CTA yang interaktif
- Kemudahan personalisasi pesan, greeting, dan away message
Kekurangan
- Biaya penggunaan berbasis API dapat meningkat seiring volume pesan dan fitur yang digunakan
9. WappBlaster
WappBlaster merupakan vendor jasa penyedia WhatsApp blast yang tidak terdaftar sebagai partner resmi WhatsApp API.
Meski begitu, aplikasi WA ini bisa diandalkan untuk pengiriman pesan instan secara massal. Anda juga bisa melampirkan gambar dan video, beserta caption atau keterangannya.
Solusi WappBlaster dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan konversi, mengelola tim, dan mengotomatiskan follow-up WhatsApp.
Harga WappBaster dapat dicek dengan menghubungi salesnya langsung.
Fitur unggulan WappBlaster:
- Layanan pesan massal
- Call AI
- GPS live tracking
- Dashboard kinerja
- Manajemen Chat Staf
- Message scheduling
- Dukungan muti-akun
Kelebihan
- Platform terpadu menggabungkan fungsi sales & customer service
- Mengurangi pekerjaan manual dengan WhatsApp auto-follow-up
- Monitoring percakapan staf
- Mendukung penggunaan SIM-based dan perangkat Android
Kekurangan
- Keterbatasan perangkat karena fokus pada Android
10. Enjay SandeshChat
Enjay SandeshChat dari Enjay IT Solutions adalah platform berbasis Official WhatsApp Business API untuk membantu bisnis mengelola pemasaran, dukungan pelanggan, dan koordinasi tim dalam satu tempat.
Fungsinya mencakup broadcast pesan massal, chatbot 24/7, integrasi CRM, hingga shared team inbox, semuanya dengan pendekatan compliance WhatsApp.
Harga Enjay dimulai dari ₹ 10,000 per enam bulan.
Fitur unggulan Enjay:
- Broadcast Pesan Massal
- Chatbot Otomatis 24/7
- Shared Team Inbox
- Product Catalog Sharing
- Media Auto-Replies
Kelebihan
- Fitur Broadcast, chatbot, integrasi CRM, dan manajemen tim dalam satu dashboard
- Sesuai dengan API Resmi WhatsApp
- Personalisasi dan segmentasi
Kekurangan
- Harga kompetitif dibandingkan software lain
Kriteria Vendor WhatsApp Blast yang Baik
Jika bisnis Anda membutuhkan aplikasi WA blast terbaik, maka Anda harus memilih vendor yang memiliki kriteria yang baik, seperti berikut.
- Merupakan vendor WhatsApp API yang resmi.
- Dapat membantu pengguna dalam mengaplikasikan WhatsApp blast software.
- Membantu pengguna untuk mengkostumisasi sesuai kebutuhan atau keinginan pengguna.
- Memberikan jasa konsultasi untuk WhatsApp blast Indonesia.
- Memiliki testimoni yang baik dalam menyediakan jasa WhatsApp blast.
Baca juga: WhatsApp Blast: Pengertian, Manfaat, Contoh dan Cara MenggunakannyaTips Memilih Vendor Jasa WhatsApp Blast Terbaik untuk Bisnis
Berikut ini merupakan tips atau cara membandingkan berbagai vendor jasa WhatsApp terbaik agar Anda tidak salah pilih saat ingin menggunakan aplikasi WA blast, diantaranya:
- Pastikan bahwa vendor merupakan vendor WhatsApp API resmi yang telah bekerjasama dengan WhatsApp di negara masing-masing.
- Bandingkan layanan pelanggan apa saja yang mereka tawarkan untuk pelanggan, misalnya layanan lain selain jasa WhatsApp blast.
- Harga WhatsApp Business API di Indonesia sebenarnya telah ditentukan oleh pihak WhatsApp, tetapi harga paket yang mereka tawarkan mungkin saja berbeda bergantung jasa tambahan yang vendor penyedia berikan.
- Lihat testimoni dari pelanggan lainnya yang telah menggunakan WhatsApp blast software vendor penyedia jasa.
Baca juga: Rekomendasi Aplikasi WhatsApp Blast Software Resmi Terbaik untuk Bisnis (Gratis & Berbayar)Perbedaan Vendor Jasa WhatsApp Blast Resmi dan Tidak Resmi
1. Kelebihan & Kekurangan Menggunakan Vendor Jasa WhatsApp Blast Resmi
| Kelebihan Vendor WhatsApp Resmi | Kekurangan Vendor WhatsApp Resmi |
|---|---|
| Tidak perlu khawatir nomor terblokir | Harus mengajukan bisnis untuk memperoleh WhatsApp Business API. |
| Dapat mengirimkan pesan autorespon atau menggunakan Chatbot WhatsApp | Template pesan yang akan dikirimkan harus disetujui oleh pihak WhatsApp |
| Dapat digunakan oleh multi agen | Bukan digunakan untuk keperluan pribadi |
| Mendapatkan green tick yang menandakan akun WhatsApp tersebut adalah akun bisnis resmi | – |
| Dapat mengirimkan pesan promosi dengan template | – |
2. Kelebihan & Kekurangan Vendor Jasa WhatsApp Blast Tidak Resmi
| Kelebihan Vendor WhatsApp Tidak Resmi | Kekurangan Vendor WhatsApp Tidak Resmi |
|---|---|
| Tidak perlu memiliki WhatsApp Business API | Nomor berpotensi diblokir oleh WhatsApp |
| Tidak perlu memiliki izin untuk pesan blast | Karena WhatsApp terus membuat perubahan pada platform mereka, aplikasi tidak resmi mungkin tidak dapat berfungsi lagi |
| Bisa untuk kebutuhan bisnis dan pribadi | Pengguna aplikasi tidak resmi tidak akan memperoleh tanda centang biru dari WhatsApp |
| Mudah untuk digunakan | – |
Pilih Mekari Qontak Sebagai Vendor Jasa WhatsApp Blast Resmi di Indonesia Sekarang!
Anda tertarik untuk menggunakan aplikasi WhatsApp blast? Cara memperolehnya sangat mudah, yaitu melalui vendor WhatsApp API resmi di Indonesia, seperti Mekari Qontak.
Dengan menggunakan fitur WhatsApp blast dari vendor resmi Mekari Qontak, maka Anda tidak perlu khawatir akan mengalami kerugian saat menggunakan jasa WhatsApp Blast tidak resmi.
Sebagai BSP Resmi API WA, Anda dapat memperoleh berbagai fitur WhatsApp Business API Mekari Qontak yang tidak akan Anda dapatkan dari kategori aplikasi WhatsApp lainnya.
Jadi, tunggu apalagi? Segera hubungi tim Mekari Qontak dan coba demo gratis Mekari Qontak sekarang!
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Vendor Jasa WhatsApp Blast (FAQ)
Apakah saya memerlukan vendor WhatsApp Blast untuk bisnis saya?
Apakah saya memerlukan vendor WhatsApp Blast untuk bisnis saya?
Anda memerlukan vendor WhatsApp blast jika:
- Ingin menjalankan kampanye pemasaran dengan biaya lebih efisien.
- Menargetkan audiens yang aktif menggunakan WhatsApp.
- Membutuhkan fitur pengiriman pesan massal yang canggih tanpa perlu menyimpan kontak satu per satu.
- Bisnis Anda berskala menengah hingga besar dan butuh solusi WhatsApp marketing yang terintegrasi.
Berapa jasa WA blast berbayar?
Berapa jasa WA blast berbayar?
Ya, jasa WA Blast berbayar. Banyak vendor menawarkan jasa Blast WhatsApp dengan beragam harga mulai dari Rp275 per pesan, hingga paket yang dimulai dari Rp750 ribu per bulan.
Berdasarkan peraturan terbaru, Meta menentukan harga atau biaya WhatsApp Business API dalam 4 kategori percakapan (marketing, utility, authentication dan service). Sementara itu, besaran tarifnya dibedakan berdasarkan lokasi atau negara asal pengguna.
Fitur apa saja yang ditawarkan oleh jasa vendor WhatsApp blast terbaik?
Fitur apa saja yang ditawarkan oleh jasa vendor WhatsApp blast terbaik?
Berikut ini beberapa fitur yang ditawarkan oleh jasa vendor WhatsApp blast terbaik.
- Pengiriman pesan massal ke ribuan kontak sekaligus tanpa perlu menyimpan nomor satu per satu.
- Personalisasi pesan.
- Pelacakan dan laporan pengiriman pesan secara real-time.
- Multi-akun dan multi-channel management.
- Dukungan pengiriman lampiran seperti gambar, video, dokumen, dan lainnya.
- Layanan pelanggan dan dukungan teknis 24/7.
- Integrasi dengan sistem CRM dan omnichannel.
