- Tools Sales Performance Management (SPM) bisa membantu bisnis merencanakan, memantau, dan mengoptimalkan kinerja tim sales.
- Dengan tools SPM, bisnis bisa memonitor aktivitas sales secara real time, menjaga proses tetap on-track dengan target, dan mengambil keputusan berbasis data.
- Ada beberapa rekomendasi Tools Sales Performance Management terbaik, seperti Mekari Qontak, Anaplan, MindTickle hingga Salesforce Sales Cloud.
- Platform seperti Mekari Qontak unggul karena memungkinkan pemantauan aktivitas dan KPI sales secara real-time.
- Pemilihan tools harus disesuaikan dengan fokus kebutuhan bisnis agar hasil implementasi lebih optimal.
Setiap bisnis pasti memiliki target yang harus dicapai dalam rentang waktu tertentu. Dalam upaya memenuhi target tersebut, sebagian bisnis memilih menggunakan, seperti sales performance management tools.
Aplikasi sales Performance Management (SPM) memudahkan bisnis untuk monitoring performa penjualan serta kinerja tim sales mereka. Hasil monitoring tersebut bisa bisnis manfaatkan sebagai bahan evaluasi dalam menyusun strategi penjualan selanjutnya.
Namun, tidak semua sales performance management tools bisa bekerja dengan baik. Oleh karena itu, Mekari Qontak Blog akan merangkum aplikasi sales performance management terbaik yang banyak bisnis gunakan.
Apa itu Tools Sales Performance Management?
Tools Sales Performance Management (SPM) adalah software operasional dan analitis yang membantu bisnis merencanakan, memantau, dan mengoptimalkan performa tim penjualan agar sejalan dengan tujuan perusahaan.
Tools sales performance hadir sebagai alat yang bertujuan untuk meningkatkan meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kinerja penjualan.
Bukan hanya itu, aplikasi sales performance management juga bisa menyimpan data pelanggan, menentukan prospek potensial, otomatisasi tugas admin hingga menghitung kompensasi.
Anda juga bisa memantau pertumbuhan bisnis secara real time, besarnya pendapatan, hingga jumlah penjualan yang diperoleh melalui tools sales performance management.
Baca juga: Rekomendasi Sales Administration Software Terbaik untuk Meningkatkan PenjualanRekomendasi Sales Performance Management Tools Terbaik
1. Mekari Qontak
Mekari Qontak menyediakan Qontak Sales Suite membantu tingkatkan produktivitas sales, automasikan pengelolaan prospek, hingga manajemen pipeline yang lebih rapi.
Selain itu, Qontak Sales Suite bisa diintegrasikan dengan saluran bisnis lainnya dalam satu platform, sehingga seluruh aktivitas karyawan dapat terpantau secara real-time. Pada platform yang sama, tim bisa berkolaborasi dan berbagi informasi tanpa harus berpindah aplikasi.
Harga Mekari Qontak: Mulai dari Rp400.000 per pengguna/bulan. Cek biaya selengkapnya di sini.
Fitur unggulan Mekari Qontak:
- Omnichannel integration: Mengelola semua saluran chat dalam satu dashboard.
- Pipeline management: Memantau dan mengatur prospek serta tahap penjualan.
- Automated follow-ups: Automasi tugas lanjutan untuk percepat closing deal.
- Performance tracking: Pelaporan kinerja tim sales secara real-time.
- Live GPS tracking: Memantau aktivitas dan lokasi tim sales lapangan.
- Automasi Sales Workflow: Mengotomatiskan tugas manual, berulang, dan administratif dari sales rep ke sistem.
- Integrasi ke Ekosistem Mekari: Mampu diintegrasikan ke berbagai modul yang ada di ekosistem Mekari, dari HRIS hingga software akuntansi dan keuangan.
Kelebihan
- Kustomisasi aplikasi penjualan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
- KPI tracking dan manajemen tugas yang dapat dikostumisasi.
- Live GPS and akses mobile meski tanpa koneksi internet
- Mendapatkan support khusus untuk setiap pengguna serta harga yang relatif terjangkau
Kekurangan
- Memiliki fitur lengkap, Mekari Qontak masih fokus untuk pasar Indonesia saja.
Mengapa memilih Mekari Qontak?
Baca juga: Mencari Alternatif Qontak? Pertimbangkan Sebelum Beralih ke Solusi CRM Omnichannel Lain!2. Anaplan
Anaplan adalah aplikasi monitoring sales team yang memberikan insight dan prediksi sales yang cukup akurat. Aplikasi Anaplan juga mampu mengintegrasikan data perencanaan dan manajemen sales dalam satu platform.
Harga Anpalan: Hubungi customer service Anaplan untuk mengetahui biaya berlanggan yang akan Anda bayarkan.
Fitur unggulan Anaplan:
- Ad hoc reporting and analysis: pelaporan fleksibel sesuai kebutuhan.
- Channel management: pengelolaan jalur distribusi penjualan.
- Commission management: pengaturan komisi secara otomatis.
- Dashboard: tampilan data interaktif dan real-time.
- Field sales management: pengawasan tim sales lapangan.
Kelebihan
- Performa fenomenal dari struktur data multidimensi
- Pemodelan data yang mudah
- Interaksi pengguna yang mulus pada satu platform perencanaan
Kekurangan
- Antarmuka yang kaku dengan sistem sumber
- Loading data besar lambat
- Tidak bisa menjelajahi sumber utama data
Mengapa memilih Anpalan?
3. MindTickle
MindTickle adalah sales performance management tools untuk mendukung proses penjualan dari ujung ke ujung (end-to-end). Aplikasi MindTickle menyediakan pelatihan, gamifikasi, memperkuat komunikasi antar tim, melacak serta menganalisis kinerja tim dalam satu platform.
Selain itu, MindTickle memungkinkan pebisnis memanfaatkan kombinasi aplikasi untuk mendorong transformasi penjualan dalam skala yang dapat diprediksi.
Harga MindTickle: Hubungi customer service MindTickle untuk mengetahui biaya berlangganan setiap bulannya.
Fitur unggulan MindTickle:
- Field communications: komunikasi tim lapangan secara real‑time.
- Sales onboarding: proses orientasi sales baru yang terstruktur.
- Virtual sales kick‑off: acara pembukaan penjualan secara daring.
- Remote coaching: pelatihan jarak jauh berbasis kinerja dan pembelajaran.
Kelebihan
- Platform sangat intuitif untuk pengguna dan admin
- Analitik sederhana, namun efektif
- Mudah membuat grup dan menetapkan kursus yang tepat untuk setiap orang/tim
Kekurangan
- Waktu muat data relatif lambat
- Lebih banyak variasi akan menyenangkan
Mengapa memilih MindTickle?
4. Xactly
Xactly adalah salah satu monitoring sales team yang populer. Tools Xactly telah digunakan beberapa perusahaan seperti DocuSign, Data Bricks, Hyatt, dan Western Union.
Sales tools Xactly menghemat waktu dalam melakukan tugas administrasi, sehingga dapat meningkatkan performa tenaga penjualan. Xactly juga memudahkan dalam menganalisa performa bisnis melalui perbandingan dengan kompetitor.
Harga Xactly: Dapat Anda diketahui dengan menghubungi tim customer service mereka.
Fitur unggulan Xactly:
- Automasi: proses kompensasi dan pelaporan yang terotomatisasi.
- Collaborative: kolaborasi tim dalam perencanaan dan eksekusi sales.
- Data-informed: pengambilan keputusan berbasis data akurat.
- Continuous: pemantauan dan perbaikan performa yang berkelanjutan.
Kelebihan
- Otomatisasi insentif yang akurat dan efisien.
- Analitik prediktif bantu ambil keputusan strategis.
- Integrasi mudah dengan CRM dan ERP populer.
Kekurangan
- Antarmuka cukup kompleks bagi pemula.
- Harga berlangganan tergolong tinggi.
- Kustomisasi lanjutan butuh bantuan teknis.
Mengapa memilih Xactly?
5. Oracle Sales
Oracle adalah software monitoring sales team yang berfokus pada fungsi sales representative. Mulai dari akuntabilitas, pengembangan skills, hingga mempersiapkan modul training. Aplikasi ini membantu bisnis merencanakan alur penjualan lebih efisien, sehingga menghasilkan lebih banyak pendapatan.
Harga Oracle: Dapat Anda ketahui dengan menghubungi customer service mereka.
Fitur unggulan Oracle:
- ERP: sistem terpadu untuk manajemen bisnis menyeluruh.
- Inventory: pengelolaan stok barang secara real-time.
- E-commerce: solusi penjualan daring terintegrasi.
- Accounting: pencatatan dan pelaporan keuangan otomatis.
- Fulfillment: pemrosesan dan pengiriman pesanan yang efisien.
- CRM: manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif.
Kelebihan
- Solusi bisnis lengkap dan terintegrasi.
- Skalabilitas tinggi untuk kebutuhan enterprise.
- Keamanan data tingkat lanjut.
Kekurangan
- Biaya implementasi dan lisensi tinggi.
- Antarmuka kurang intuitif bagi pengguna baru.
- Proses kustomisasi memerlukan tenaga ahli.
Mengapa memilih Oracle?
6. Optymyze
Optymyze merupakan sistem untuk monitoring sales team secara efisien. Aplikasi ini memiliki kemampuan untuk memprediksi hasil penjualan setiap tenaga penjualan. Dengan begitu, bisnis dapat menyusun strategi tepat untuk mengoptimalkan performa tim secara keseluruhan.
Harga Optymyze: Anda dapat menghubungi customer service mereka untuk mengetahui biaya yang harus dibayarkan.
Fitur unggulan Optymyze:
- Sales operations: otomatisasi perencanaan dan analisis penjualan.
- Service management: pengelolaan layanan dan penjadwalan staf.
- Workforce performance: pemantauan kinerja dan insentif tim kerja.
- Finance automation: otomatisasi proses keuangan dan pelaporan.
Kelebihan
- Otomatisasi tanpa kode yang fleksibel.
- Mendukung berbagai proses bisnis sekaligus.
- Skalabilitas tinggi untuk enterprise besar.
Kekurangan
- Kurang ramah untuk pengguna non-teknis.
- Dokumentasi dan user guide terbatas.
- Proses setup awal cukup kompleks.
Mengapa memilih Optymyze?
7. InsideSales
InsideSales atau yang sebelumnya dikenal sebagai Xant menyediakan aplikasi untuk monitoring sales team lebih mudah dan real time.
Selain itu, InsideSales juga mampu melacak email, penjualan, interaksi dengan pelanggan, memprioritaskan penjualan, hingga mengidentifikasi peluang yang paling memungkinkan untuk follow up.
Harga Insidesales: Hubungi customer service InsideSales untuk mengetahui biaya berlangganannya
Fitur unggulan Insidesales:
- Pipeline management: pengelolaan pipeline dan penilaian peluang prospek.
- Predictive & prescriptive analytics: analitik prediktif dan rekomendatif untuk strategi penjualan.
- Neuralytics-equipped: sistem berbasis AI untuk wawasan penjualan.
- Lead identification: otomatisasi pengenalan dan prioritas lead.
Kelebihan
- Skoring prospek bantu prioritaskan penjualan.
- Analitik prediktif tingkatkan efektivitas tim sales.
- Teknologi Neuralytics bantu ambil keputusan berbasis data.
Kekurangan
- Fitur lanjutan butuh waktu adaptasi.
- Integrasi dengan sistem lain tidak selalu mulus.
- Dukungan pelanggan kurang responsif di beberapa kasus.
Mengapa memilih InsideSales?
8. Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud adalah bagian dari platform Salesforce CRM, yakni sebuah sistem CRM berbasis cloud yang membantu perusahaan mengelola proses penjualan, lead/customer, pipeline, dan interaksi dengan pelanggan secara terpadu.
Salesforce Sales Cloud menyediakan kemampuan untuk memantau kinerja tim sales, mengelola prospek, automasi workflow, analitik dan forecasting yang menjadikannya pondasi bagi pengelolaan sales secara terstruktur dan data-driven.
Harga Salesforce Sales Cloud: Mulai dari $25 per pengguna/bulan.
Fitur unggulan Salesforce Sales Cloud:
- Lead & Opportunity Management: Mengelola seluruh data prospek (leads), kontak, akun, dan peluang (opportunities).
- Pipeline Management & Deal Tracking: Visualisasi pipeline penjualan, memantau tahap deal, dan melihat status setiap deal.
- Automasi Workflow: Mengotomatisasi tugas-tugas rutin seperti penugasan leads, follow-up, notifikasi, email, dan aktivitas sales.
- Dashboard Laporan dan Analitik: Membuat laporan dan dasbor sesuai kebutuhan perusahaan.
Kelebihan
- Dashboard fleksibel dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan KPI bisnis.
- Marketplace add-on dan integrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga.
- Mendukung proses penjualan komprehensif, dari lead management hingga forecasting.
- Visibilitas & kontrol data yang baik.
Kekurangan
- Untuk mendapatkan fitur-fitur lengkap, Anda harus memilih tier/paket berbayar yang lebih mahal, kurang cocok untuk UMKM.
- Kurva belajar & kompleksitas implementasi.
Mengapa memilih Salesforce Sales Cloud?
9. Salesloft
Salesloft adalah platform sales engagement yang fokus mendukung tim penjualan untuk engagement, otomatisasi, pengelolaan pipeline, analitik, dan manajemen deal secara efisien.
Platform ini dirancang untuk membantu tim sales, terutama B2B, outbound, sales development, agar proses penjualan bisa lebih terstruktur, otomatis, dan berbasis data yang akurat.
Harga Salesloft: Hubungi tim sales Salesloft untuk mendapatkan informasi seputar
Fitur unggulan Salesloft:
- Cadence Management: Mengotomatiskan urutan tindakan outreach berdasarkan jadwal/aturan tertentu.
- Pipeline & Deal Management: Menyediakan visibilitas lengkap terhadap pipeline dan membantu memprioritaskan prospek/lead potensial.
- Conversation Intelligence & Call Repository: Merekam, menyimpan, dan menganalisis panggilan atau pertemuan (call/meeting) sales.
- Fitur Rhythm: Memanfaatkan AI untuk menyaring sinyal buyer, memprioritaskan tindakan bernilai tinggi, dan membantu tim fokus pada lead/aktivitas dengan kemungkinan konversi besar.
Kelebihan
- Meningkatkan efisiensi & produktivitas tim sales dengan automasi outreach dan tugas rutin.
- Mengurangi risiko peluang leads/follow up terabaikan.
- Insight & coaching berbasis data.
- Integrasi dengan CRM.
Kekurangan
- Bukan CRM penuh.
Mengapa memilih Salesloft?
10. HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub adalah modul dalam ekosistem HubSpot CRM yang khusus dirancang untuk mengelola proses penjualan, dari manajemen kontak & prospek, pipeline/deal, sampai otomatisasi, pelaporan, dan analitik performa.
Tujuan utama Sales Hub adalah membantu tim sales dan manajemen untuk menyederhanakan alur kerja penjualan, meningkatkan efisiensi, menjaga konsistensi, serta mendukung pengambilan keputusan berdasarkan data.
Harga HubSpot Sales Hub: Mulai dari US$20 per seat/bulan.
Fitur unggulan HubSpot Sales Hub:
- Manajemen Lead & Kontak: Menyimpan semua data kontak, lead dan mengelola deal secara terstruktur, memungkinkan tim melihat status setiap prospek, serta mengatur tahapan deals.
- Email Tracking: Memungkinkan sales rep melihat kapan prospek membuka email, mengeklik link, atau menindaklanjuti.
- Automasi Sales: Automasi tugas rutin seperti follow-up, assignment lead, notifikasi, dan aktivitas sales.
- Laporan Analitik: Dashboard & laporan real-time untuk melihat performa tim sales, pipeline health, konversi, revenue forecast, dan metrik KPI.
Kelebihan
- Mudah digunakan & user-friendly.
- Modular & fleksibel, bisa disesuaikan seiring dengan pertumbuhan bisnis.
- Visibilitas & transparansi data penjualan.
- Integrasi dengan ekosistem HubSpot & tools pihak ketiga.
Kekurangan
- Fitur seperti automasi lengkap (automasi lengkap, sequence, & forecasting) hanya tersedia di tier lebih tinggi.
Mengapa memilih HubSpot Sales Hub?
Tabel Perbedaan Rekomendasi Tools Sales Performance Management Terbaik
Berikut ini tabel perbedaan berbagai rekomendasi tools sales performance management terbaik yang cocok untuk bisnis Anda.
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| Nama Tools | Fitur Utama | Target Skala Bisnis | Industri | Harga |
|---|---|---|---|---|
| Mekari Qontak | Omnichannel integration, Pipeline management, Automated follow-ups, Performance tracking, Live GPS tracking, Automasi Sales Workflow | Bisnis skala kecil-menengah hingga enterprise | FMCG, Distribusi & Wholesale, Ritel, Properti & Real Estate, Pendidikan, Keuangan, Kesehatan, Hospitality | Mulai dari Rp400.000, cek biayanya di sini |
| Anaplan | Ad hoc reporting and analysis, Channel management, Commission management, Field sales management | Bisnis skala besar dan enterprise | Keuangan, Sales & Marketing, Supply Chain, HR & Tenaga Kerja | Penetapan harga khusus |
| MindTickle | Field communications, Sales onboarding, Virtual sales kick‑off, Remote coaching | Start up, bisnis skala menengah-besar, dan enterprise | Otomotif, Alat Kesehatan, Consumer Goods, Chemical, Teknologi | Penetapan harga khusus |
| Xactly | Automasi, Collaborative, Data-informed, Continuous | Bisnis skala menengah yang sedang berkembang hingga enterprise | Keuangan, Operasional, Sales, HR, Operasional | Penetapan harga khusus |
| Oracle Sales | ERP, Inventory, E-commerce, Accounting, Fulfillment, CRM | Bisnis skala besar dan enterprise | Komunikasi, Layanan Keuangan, Pemerintah, Perhotelan, Ritel, Utilitas | Penetapan harga khusus |
| Optymyze | Sales operations, Service management, Workforce performance, Finance automation | Bisnis skala besar dan enterprise | Layanan Keuangan, Telekomunikasi, Asuransi, Teknologi, dan Manufaktur | Penetapan harga khusus |
| InsideSales | Pipeline management, Predictive & prescriptive analytics, Neuralytics-equipped, Lead identification | Bisnis skala besar dan enterprise | Teknologi, Jasa B2B, Corporate Sales, Layanan Profesional, Kesehatan, Telekomunikasi | Penetapan harga khusus |
| Salesforce Sales Cloud | Lead & Opportunity Management, Pipeline Management & Deal Tracking, Automasi Workflow | Bisnis skala menengah-besar hingga enterprise | Teknologi, Keuangan, Ritel, E-commerce, Kesehatan, Manufaktur, Telekomunikasi | Mulai dari $25 per pengguna/bulan |
| Salesloft | Cadence Management, Pipeline & Deal Management, Conversation Intelligence & Call Repository, Fitur Rhythm | Bisnis skala menengah-besar hingga enterprise | Jasa Profesionak, Manufaktur, Alat Kesehatan | Penetapan harga khusus |
| HubSpot Sales Hub | Manajemen Lead & Kontak, Email Tracking, Automasi Sales, Laporan Analitik | Startup, bisnis skala kecil-menengah hingga enterprise | E-commerce, Ritel, Jasa Profesional, Teknologi, B2B | Mulai dari US$20 per seat/bulan |
Tips Meningkatkan Produktivitas dengan Sales Performance Management
Berikut ini beberapa tips meningkatkan produktivitas dengan tools sales performance management.
1. Fiturnya Siap Mendukung Seluruh Lifecycle Penjualan
Tools SPM yang baik harus mampu menopang seluruh proses penjualan dari awal hingga akhir. Artinya, platform tersebut perlu menyediakan fitur untuk perencanaan target, manajemen pipeline, pelacakan aktivitas sales, monitoring performa individu dan tim hingga analitik & forecasting.
Dengan dukungan penuh terhadap lifecycle penjualan, bisnis bisa memastikan bahwa setiap tahap berjalan efisien dan dapat dianalisis untuk perbaikan berkelanjutan.
2. Sesuaikan Kompleksitas Tool Dengan Ukuran & Kebutuhan Bisnis
Tidak semua bisnis membutuhkan tools yang super lengkap atau kompleks. Tim kecil mungkin hanya membutuhkan fitur dasar seperti activity tracking, dashboard KPI, dan reminders otomatis.
Sebaliknya, perusahaan besar membutuhkan platform yang lebih komprehensif, dari target setting multi-level, territory management, coaching, hingga integrasi sistem besar seperti ERP.
Baca juga: Indikator KPI Telesales yang Wajib Diukur untuk Eskalasi Bisnis3. Pastikan Tool Dapat Terintegrasi Dengan Sistem Yang Sudah Ada
Alat sales performance management tidak akan maksimal jika berdiri sendiri. Tool ini harus bisa terhubung dengan berbagai platform lain seperti CRM, ERP, marketing automation, SFA, bahkan HRIS untuk data komisi dan KPI.
Integrasi yang baik memastikan data mengalir otomatis dan konsisten di seluruh sistem, sehingga tim tidak perlu menginput data berulang atau berpindah-pindah aplikasi.
Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Sales Management Terbaik4. Perhatikan User Experience & Kemudahan Adopsi Oleh Tim
Salah satu faktor terbesar yang menentukan keberhasilan implementasi tools SPM adalah seberapa cepat dan nyaman tim menggunakannya. Tools yang terlalu rumit akan membuat sales rep enggan menginput data sehingga kualitas data dan efektivitas analitik menurun.
Pilih platform dengan antarmuka intuitif, navigasi yang jelas, serta workflow yang bisa digunakan tanpa pelatihan berhari-hari. Tools yang baik juga harus mendukung penggunaan mobile, mengingat banyak aktivitas sales di lapangan.
5. Pastikan Visibilitas, Transparansi, & Fleksibilitas Dalam Pelaporan
harus mampu memberikan dashboard real-time, laporan komprehensif, dan pemantauan KPI yang mudah dipahami oleh manajer maupun sales rep.
Selain itu, jika perusahaan memberikan komisi atau insentif, pastikan tools mendukung perhitungan otomatis yang fleksibel dan transparan. Sistem komisi yang jelas dapat meningkatkan motivasi dan mengurangi kesalahan perhitungan.
Baca juga: Cara Monitoring Sales yang TepatTingkatkan Sales Performance Management Bisnis Anda dengan Mekari Qontak Sekarang!
Dengan demikian, sales performance management sangat penting bagi Anda yang ingin mengembangkan bisnisnya, dari Mekari Qontak, Anaplan hingga MindTickle.
Sistem ini memudahkan Anda dalam monitoring aktivitas sales dan menjalankan bisnis sesuai dengan target yang ingin dicapai.
Saat ini banyak bisnis memanfaatkan tools atau aplikasi sales performance management mereka berjalan dengan baik. Salah satu penyedia sales performance management tools terbaik di Indonesia adalah Mekari Qontak.
Jangan menunda lagi! Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan tim Mekari Qontak dan dapatkan uji coba gratis sekarang!
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Sales Performance Management Tools (FAQ)
Apa bedanya Sales Performance Management (SPM) dengan CRM biasa?
Apa bedanya Sales Performance Management (SPM) dengan CRM biasa?
SPM lebih fokus pada monitoring, evaluasi, dan peningkatan performa tim sales (misalnya komisi, pipeline, produktivitas).
Sementara itu, CRM lebih fokus ke pengelolaan hubungan pelanggan.
Tools mana yang paling cocok untuk berbagai skala bisnis?
Tools mana yang paling cocok untuk berbagai skala bisnis?
Beberapa tools SPM yang cocok untuk berbagai skala bisnis, seperti Mekari Qontak dan Anpalan.
- Mekari Qontak cocok untuk bisnis kecil hingga enterprise karena antarmukanya mudah, harga transparan, dan fiturnya cukup lengkap (CRM, sales monitoring, omnichannel). Saat bisnis berkembang, Qontak tetap bisa di-scale up.
- Anaplan lebih fleksibel untuk skala menengah hingga enterprise, dengan kemampuan pemodelan data dan integrasi yang kuat. Namun, sifatnya modular, jadi tetap bisa diadopsi oleh bisnis yang sedang bertumbuh.
Bagaimana cara memilih tools SPM yang tepat untuk bisnis saya?
Bagaimana cara memilih tools SPM yang tepat untuk bisnis saya?
Pertimbangkan fitur utama yang dibutuhkan, anggaran, kemudahan integrasi dengan sistem lain (CRM/ERP), serta skalabilitas apakah software bisa dipakai jangka panjang seiring bisnis berkembang.
Berikut beberapa fitur utama yang harus tools SPM miliki.
- Perencanaan dan pengelolaan target penjualan.
- Manajemen insentif dan kompensasi sales
- Analitik dan prediksi penjualan
- Pelatihan, coaching, dan gamifikasi untuk meningkatkan kemampuan tim sales.
- Pelacakan aktivitas dan pipeline sales secara real-time
