Penyedia & Mitra Resmi Tersertifikasi
Mitra Resmi Meta Business Mitra Resmi WhatsApp API Tersertifikasi Komdigi Tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022
Mitra Resmi Meta Business
Mitra Resmi WhatsApp API
Tersertifikasi Komdigi
Tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022
Mekari Qontak
Mekari Qontak
    • ID
      • EN
  • Sign in
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
WhatsApp kami
Home Blog
Fitur
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • Qontak Service Suite NEW
  • Cloud Call Center

Belum menemukan yang anda cari?

Lihat semua fitur Mekari Qontak
Back
Aplikasi CRM
Custom Report CRM
Custom Report CRM
Personalisasi kebutuhan laporan dari data CRM
Manajemen Pipeline
Manajemen Pipeline
Lacak pencapaian serta progress order dan tiket
Sales GPS Tracking
Sales GPS Tracking
Pelacakan lokasi tim sales lapangan real-time
Sales CRM
Sales CRM
Lacak tim sales, KPI, order dan tugas real-time
Manajemen Kontak
Manajemen Kontak
Kelola kontak pelanggan lebih mulus
Manajemen Goal
Manajemen Goal
Mudah kelola goal dan target yang terkustomisasi
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket
Atur permintaan pelanggan lebih cepat dan akurat
Manajemen Deal
Manajemen Deal
Kelola deal secara end-to-end lebih ciamik

Otomatiskan penjualan & layanan pelanggan untuk efisiensi bisnis

Lihat semua fitur Aplikasi CRM
Mekari Jurnal
Aplikasi Omnichannel
WhatsApp API
WhatsApp API
Optimasi fitur WhatsApp Business
Instagram API
Instagram API
Autoresponder Instagram tingkat lanjut
Open API
Open API
Integrasi aplikasi Qontak dengan aplikasi bisnis Anda
AI Chatbot
AI Chatbot
Otomatisasi bot tanpa koding dan fleksibel
Tokopedia Chat
Tokopedia Chat
Sentralisasi kelola chat akun Tokopedia seller
Embedded Live Chat
Embedded Live Chat
Provide layanan live chat 24/7 di aplikasi Anda sendiri

Pengelolaan layanan pesan all-in-one

Lihat semua fitur Aplikasi Omnichannel
Mekari Jurnal
Qontak Service Suite
Knowledge base
Knowledge base
Pusat informasi untuk efisiensi layanan pelanggan
Manajemen SLA
Manajemen SLA
Optimalkan resolusi masalah pelanggan & kinerja agen CS
Agent scorecard
Agent scorecard
Pantau & evaluasi kualitas layanan pelanggan dengan mudah
Ticket creation integration
Ticket creation integration
Sederhanakan proses resolusi masalah pelanggan
Integrasi Airene
Integrasi Airene
Maksimalkan kinerja agen CS dengan dukungan canggih Airene

Ekosistem terpadu untuk layanan pelanggan

Lihat semua fitur Qontak Service Suites
Mekari Jurnal
Cloud Call Center
Call Center
Call Center
Layanan pelanggan optimum VOIP dan IVR
Sales
Bisnis
Marketing
CRM
WhatsApp
    • ID
      • EN
  • Hubungi kami
Search Icon
Home blog
BisnisBisnis ToolsCall CenterChatbotCRMCustomerCustomer ServiceE-commerceInstagramMarketingOmnichannelSalesWhatsApp
Dapatkan kurasi newsletter terkait sales dan marketing
Subscribe

Customer Service

97 hasil ditemukan
Rekomendasi Live Chat Widget Terbaik
Customer Service

10 Aplikasi Live Chat Widget Terbaik, No 1 Wajib Dicoba

19 Maret 2024
13 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
19 Maret 2024
20 Customer Support Software Terbaik untuk Bisnis
Customer Service

20 Customer Support Software Terbaik untuk Bisnis

8 Maret 2024
10 mins read
safira ardiyanti
Safira Ardiyanti
8 Maret 2024
Mengenal pentingnya integrasi omnichannel customer service
Customer Service

Omnichannel Customer Service: Pengertian, Manfaat, Strategi, dan Contohnya

24 November 2023
7 mins read
Dian Ratri Cahyani
Dian Ratri
24 November 2023
Customer

9 Cara Melayani Pelanggan dengan Baik Agar Tidak Berpaling

24 Agustus 2023
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
24 Agustus 2023
manajemen customer service
Customer Service

15 Contoh Manajemen Customer Service yang Buruk

22 Juni 2023
12 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
22 Juni 2023
Tools untuk Customer Service qontak.com
Customer Service

15 Tools Untuk Customer Service Terbaik, No 1 Wajib!

26 April 2023
9 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
26 April 2023
Helpdesk Ticketing System Terbaik
Customer Service

16 Helpdesk Ticketing System Terbaik untuk Bisnis

6 Februari 2023
21 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
6 Februari 2023
Strategi Service Recovery
Customer Service

7 Strategi Service Recovery yang Perlu Bisnis Coba!

23 Agustus 2022
5 mins read
safira ardiyanti
Safira Ardiyanti
23 Agustus 2022
Customer-Satisfaction-Dashboard-Customer-Service
Customer Service

7 Contoh Dashboard Customer Service dan Fiturnya

4 Agustus 2022
8 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
4 Agustus 2022
Aplikasi Customer Service Mekari Qontak
Customer Service

Memahami Etika Customer Service yang Baik

6 Juni 2022
5 mins read
safira ardiyanti
Safira Ardiyanti
6 Juni 2022
Download WA GB Apk Terbaru, Anti Banned
Customer Service

Pentingnya Pelayanan Prima dan Langkah Meningkatkannya!

11 Mei 2022
7 mins read
safira ardiyanti
Safira Ardiyanti
11 Mei 2022
Complaint Management System Terbaik
Customer Service

7 Complaint Management System Terbaik di Indonesia

22 April 2022
11 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
22 April 2022
123456789
of 9 pages

Temukan tips bisnis dan solusi praktis dari Mekari Qontak

Subscribe Mekari Qontak Blog secara gratis untuk dapatkan akses eksklusif ke konten pilihan tentang customer, marketing, dan sales untuk menjawab kebutuhan Anda.

Subscribe sekarang!
Isi data Anda untuk berlangganan newsletter terkait Mekari Qontak
WhatsApp WhatsApp Sales
  1. Home
  2. Blog
  3. Customer Service
  4. Halaman 8
Solusi
  • Qontak Broadcast
  • Qontak Sales Suite
  • Qontak Service Suite
  • Qontak 360
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • WhatsApp Business API
  • WhatsApp Blast
  • WhatsApp Centang Biru
  • Cloud Call Center
  • Chatbot AI
  • Manajemen Deal
  • Manajemen Tiket
  • Manajemen Pipeline
  • Workflow & Automation
Industri
  • Ritel
  • Keuangan
  • Kesehatan
  • Pendidikan
  • Perhotelan
  • Tour & Travel
  • Logistik
  • FMCG
  • Outsourcing
  • Teknologi
Roles
  • Sales
  • Customer Service
  • Marketing
Service & Bantuan
  • Pusat Bantuan
  • Hubungi Support
  • Program Partnership
  • Komunitas
Resources
  • Blog
  • Studi Kasus
  • Ebook
  • Glossary
  • Event
  • Kalkulator Harga WhatsApp
  • WhatsApp Widget Generator
  • WhatsApp Link Generator
  • Template Bisnis Gratis
Perusahaan
  • Tentang Mekari Qontak
  • Mengapa Mekari Qontak?
  • Harga
  • Integrasi
  • Keamanan
  • Karir
  • Syarat & Ketentuan
  • Pemberitahuan Privasi
  • Jakarta Mid Plaza 2, Jl. Jenderal Sudirman No.4, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Jakarta 10220
  • Surabaya Jl. Ngagel Jaya Selatan No.158, Kel. Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60284
  • Bandung Jl. A. Yani No.271A, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114
  • Medan Jl. KH. Zainul Arifin No.152, Kel. Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20151
Mekari Qontak
qontak facebook x facebook qontak ig qontak linkedin qontak youtube qontak tiktok
ISO/IEC 27001:2022 komdigi Meta Business Partner DMCA.com Protection Status
© Copyright 2025 - PT Mid Solusi Nusantara.
Loading please wait ...