Penyedia & Mitra Resmi Tersertifikasi
Mitra Resmi Meta Business Mitra Resmi WhatsApp API Tersertifikasi Komdigi Tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022
Mitra Resmi Meta Business
Mitra Resmi WhatsApp API
Tersertifikasi Komdigi
Tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022
Mekari Qontak
Mekari Qontak
    • ID
      • EN
  • Sign in
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
WhatsApp kami
Home Blog
Fitur
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • Qontak Service Suite NEW
  • Cloud Call Center

Belum menemukan yang anda cari?

Lihat semua fitur Mekari Qontak
Back
Aplikasi CRM
Custom Report CRM
Custom Report CRM
Personalisasi kebutuhan laporan dari data CRM
Manajemen Pipeline
Manajemen Pipeline
Lacak pencapaian serta progress order dan tiket
Sales GPS Tracking
Sales GPS Tracking
Pelacakan lokasi tim sales lapangan real-time
Sales CRM
Sales CRM
Lacak tim sales, KPI, order dan tugas real-time
Manajemen Kontak
Manajemen Kontak
Kelola kontak pelanggan lebih mulus
Manajemen Goal
Manajemen Goal
Mudah kelola goal dan target yang terkustomisasi
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket
Atur permintaan pelanggan lebih cepat dan akurat
Manajemen Deal
Manajemen Deal
Kelola deal secara end-to-end lebih ciamik

Otomatiskan penjualan & layanan pelanggan untuk efisiensi bisnis

Lihat semua fitur Aplikasi CRM
Mekari Jurnal
Aplikasi Omnichannel
WhatsApp API
WhatsApp API
Optimasi fitur WhatsApp Business
Instagram API
Instagram API
Autoresponder Instagram tingkat lanjut
Open API
Open API
Integrasi aplikasi Qontak dengan aplikasi bisnis Anda
AI Chatbot
AI Chatbot
Otomatisasi bot tanpa koding dan fleksibel
Tokopedia Chat
Tokopedia Chat
Sentralisasi kelola chat akun Tokopedia seller
Embedded Live Chat
Embedded Live Chat
Provide layanan live chat 24/7 di aplikasi Anda sendiri

Pengelolaan layanan pesan all-in-one

Lihat semua fitur Aplikasi Omnichannel
Mekari Jurnal
Qontak Service Suite
Knowledge base
Knowledge base
Pusat informasi untuk efisiensi layanan pelanggan
Manajemen SLA
Manajemen SLA
Optimalkan resolusi masalah pelanggan & kinerja agen CS
Agent scorecard
Agent scorecard
Pantau & evaluasi kualitas layanan pelanggan dengan mudah
Ticket creation integration
Ticket creation integration
Sederhanakan proses resolusi masalah pelanggan
Integrasi Airene
Integrasi Airene
Maksimalkan kinerja agen CS dengan dukungan canggih Airene

Ekosistem terpadu untuk layanan pelanggan

Lihat semua fitur Qontak Service Suites
Mekari Jurnal
Cloud Call Center
Call Center
Call Center
Layanan pelanggan optimum VOIP dan IVR
Sales
Bisnis
Marketing
CRM
WhatsApp
    • ID
      • EN
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
Search Icon
Customer, Marketing, And Sales Spotlight

Blog Mekari Qontak

Blog

Mekari Qontak Blog berikan panduan seputar customer, marketing, dan sales

Agentic AIAI AgentArtificial Intelligence (AI)AutomationBisnisBisnis ToolsCall CenterChatbotCRMCustomerCustomer ServiceE-commerceInstagramMarketingOmnichannelSalesWhatsApp
Dapatkan kurasi newsletter terkait sales dan marketing
Subscribe
Mengenal Qontak 360: Solusi Customer Engagement Terpadu dalam Satu Platform Terintegrasi
Bisnis Tools
8 mins read

Mengenal Qontak 360: Solusi Customer Engagement Terpadu dalam Satu Platform Terintegrasi

Sebagian bisnis kesulitan dalam mengelola data dari tim sales, marketing dan cs yang bekerja secara...

Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
20 Mei 2025
Ilustrasi cara kirim wa blast ke ribuan kontak Infografis
WhatsApp
12 mins read

8 Cara Kirim Blast WhatsApp ke Ribuan Nomor Sekaligus dan Tips Aman Anti Blokir

WhatsApp blast atau blast WA adalah pengiriman pesan massal ke ribuan nomor sekaligus menggunakan WhatsApp...

Dian Ratri Cahyani
Dian Ratri Cahyani
1 Februari 2026
Whatsapp Blast: Manfaat, Contoh, Cara Menggunakan, Dan Perbedaannya Dengan Wa Broadcast
WhatsApp
14 mins read

WhatsApp Blast: Manfaat, Contoh, Cara Menggunakan, dan Perbedaannya dengan WA Broadcast

WhatsApp Blast menjadi alat canggih untuk bisnis yang ingin memperluas jangkauan komunikasinya. Tersedia dalam WhatsApp...

Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
5 Januari 2026
Seorang wanita menulis di atas meja dengan dokumen sambil berdiri di samping robot, menyoroti integrasi teknologi dalam lingkungan kerja modern.
AI Agent
11 mins read

AI Agent: Pengertian, Manfaat, Karakteristik, dan Cara Kerjanya untuk Optimalkan Operasional Bisnis

Angka ini menandakan pergeseran fundamental, dari automasi berbasis aturan kaku (rule-baes), menuju sistem cerdas yang...

Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
4 September 2025
Mengenal Chatbot AI dan Perannya dalam Meningkatkan Efisiensi Bisnis
Chatbot
9 mins read

Chatbot AI: Manfaat, Fitur, dan Contohnya untuk Tingkatkan 50% Omzet Bisnis

Di tengah ketatnya persaingan digital, kecepatan respons yang diberikan bisnis kepada pelanggan menjadi faktor penentu...

Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
2 Februari 2026
Agentic AI: Teknologi AI Otonom untuk Automasi Bisnis yang Lebih Cerdas
Agentic AI
15 mins read

Agentic AI: Cara Kerja, Jenis, dan Contohnya dalam Automasi Tugas Bisnis untuk Tingkatkan ROI

Di tengah meningkatnya kompleksitas operasional bisnis, banyak perusahaan mulai menyadari bahwa penggunaan AI konvensional saja...

Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
29 Januari 2026

Artikel Terbaru

Lihat semuanya
Segmentasi Demografis: Variabel dan Cara Menerapkannya untuk Meningkatkan Konversi Bisnis
Customer

Segmentasi Demografis: Variabel dan Cara Menerapkannya untuk Meningkatkan Konversi Bisnis

7 Juli 2026
11 mins read
Fanny Haristianti
7 Juli 2026
Cara Membuat Pesan Balas Cepat WhatsApp untuk Percepat Layanan Pelanggan
WhatsApp

Cara Membuat Pesan Balas Cepat WhatsApp untuk Percepat Layanan Pelanggan

5 Juli 2026
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
5 Juli 2026
WhatsApp Masking: Fitur dan Cara Mendapatkannya untuk Bisnis
WhatsApp

WhatsApp Masking: Fitur dan Cara Mendapatkannya untuk Bisnis

5 Juli 2026
6 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
5 Juli 2026
WhatsApp Rotator: Fitur dan Cara Mendapatkannya untuk Distribusi Chat Pelanggan Otomatis
WhatsApp

WhatsApp Rotator: Fitur dan Cara Mendapatkannya untuk Distribusi Chat Pelanggan Otomatis

5 Juli 2026
7 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
5 Juli 2026
WhatsApp Live Chat: Fungsi, Fitur, dan Cara Membuatnya untuk Bisnis
WhatsApp

WhatsApp Live Chat: Fungsi, Fitur, dan Cara Membuatnya untuk Bisnis

5 Juli 2026
12 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
5 Juli 2026
Cara Mengirim Pesan WhatsApp Tanpa Paket Internet dengan Proxy WA
WhatsApp

Cara Mengirim Pesan WhatsApp Tanpa Paket Internet dengan Proxy WA

5 Juli 2026
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
5 Juli 2026

E-book & Whitepaper Mekari Qontak

Kumpulan e-book dan whitepaper dari berbagai perspektif pakar dan pemimpin industri mulai dari pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan untuk mendukung akselerasi perusahaan Anda.

Lihat e-book selengkapnya
qontak ebook

Infografis

Lihat semuanya
Cara Membuat Iklan di WhatsApp Business dan Syaratnya untuk Tingkatkan Kualifikasi Leads Infografis
WhatsApp

6 Cara Membuat Iklan di WhatsApp Business dan Syaratnya untuk Tingkatkan Kualifikasi Leads

27 Juni 2026
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
27 Juni 2026
Panduan Cara Mengirim WhatsApp OTP Otomatis yang Aman & Resmi Infografis
WhatsApp

Cara Mengirim WhatsApp OTP Otomatis yang Aman Beserta Syarat dan Tipsnya

19 Mei 2026
10 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
19 Mei 2026
Cara Menawarkan Produk Lewat WhatsApp Marketing untuk Meningkatkan Konversi Infografis
WhatsApp

12 Cara Menawarkan Produk Lewat WhatsApp Marketing untuk Meningkatkan Konversi Bisnis

8 Mei 2026
6 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
8 Mei 2026

CRM

Lihat semuanya
Existing Customer: Metrik dan Cara Segmentasi untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan
Customer

Existing Customer: Metrik dan Cara Segmentasi untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan

5 Juli 2026
10 mins read
Fanny Haristianti
5 Juli 2026
Strategi Omnichannel CRM untuk Bisnis Digital dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Omnichannel

5 Strategi Omnichannel CRM untuk Bisnis Digital dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

29 Mei 2026
8 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
29 Mei 2026
AI CRM: Langkah Implementasi Hingga Contohnya untuk Automasi Tim Sales dan Layanan Pelanggan
Artificial Intelligence (AI)

AI CRM: Langkah Implementasi Hingga Contohnya untuk Automasi Tim Sales dan Layanan Pelanggan

7 Mei 2026
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
7 Mei 2026

WhatsApp

Lihat semuanya
Cara Membuat Pesan Balas Cepat WhatsApp untuk Percepat Layanan Pelanggan
WhatsApp

Cara Membuat Pesan Balas Cepat WhatsApp untuk Percepat Layanan Pelanggan

5 Juli 2026
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
5 Juli 2026
WhatsApp Masking: Fitur dan Cara Mendapatkannya untuk Bisnis
WhatsApp

WhatsApp Masking: Fitur dan Cara Mendapatkannya untuk Bisnis

5 Juli 2026
6 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
5 Juli 2026
WhatsApp Rotator: Fitur dan Cara Mendapatkannya untuk Distribusi Chat Pelanggan Otomatis
WhatsApp

WhatsApp Rotator: Fitur dan Cara Mendapatkannya untuk Distribusi Chat Pelanggan Otomatis

5 Juli 2026
7 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
5 Juli 2026

Chatbot

Lihat semuanya
Perbedaan Live Chat dan Chatbot, Panduan Memilihnya untuk Customer Service
Chatbot

9 Perbedaan Live Chat dan Chatbot, Panduan Memilihnya untuk Customer Service

5 Juli 2026
8 mins read
Fanny Haristianti
5 Juli 2026
LLM (Large Language Model): Cara Kerja dan Contoh Penerapannya untuk Efisiensi Operasional Bisnis
Artificial Intelligence (AI)

LLM (Large Language Model): Cara Kerja dan Contoh Penerapannya untuk Efisiensi Operasional Bisnis

5 Juli 2026
9 mins read
Fanny Haristianti
5 Juli 2026
AI Customer Service Benefits and Implementation Strategies for CS Automation
Artificial Intelligence (AI)

AI Customer Service: Benefits and Implementation Strategies for CS Automation

30 Juni 2026
13 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
30 Juni 2026

Omnichannel

Lihat semuanya
SEO E-Commerce Manfaat Hingga Strategi untuk Meningkatkan Traffic dan Penjualan
Bisnis

Semua yang Perlu Anda Tahu Tentang SEO E-Commerce, Manfaat Hingga Strategi untuk Meningkatkan Traffic Bisnis

30 Juni 2026
6 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
30 Juni 2026
Cara Meningkatkan Deliverability Email Marketing untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan
Omnichannel

Cara Meningkatkan Deliverability Email Marketing untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan

22 Juni 2026
6 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
22 Juni 2026
Strategi Omnichannel CRM untuk Bisnis Digital dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Omnichannel

5 Strategi Omnichannel CRM untuk Bisnis Digital dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

29 Mei 2026
8 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
29 Mei 2026

Temukan tips bisnis dan solusi praktis dari Mekari Qontak

Subscribe Mekari Qontak Blog secara gratis untuk dapatkan akses eksklusif ke konten pilihan tentang customer, marketing, dan sales untuk menjawab kebutuhan Anda.

Subscribe sekarang!
Seseorang menggunakan laptop sambil mengarahkan perhatian pada pesan ajakan berlangganan, dikelilingi oleh ikon notifikasi dan berita.
Isi data Anda untuk berlangganan newsletter terkait Mekari Qontak
WhatsApp WhatsApp Sales
  1. Home
  2. Blog
Solusi
  • Qontak Broadcast
  • Qontak Sales Suite
  • Qontak Service Suite
  • Qontak 360
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • WhatsApp Business API
  • WhatsApp Blast
  • WhatsApp Centang Biru
  • Cloud Call Center
  • Chatbot AI
  • Agentic AI
  • Manajemen Deal
  • Manajemen Tiket
  • Manajemen Pipeline
  • Workflow & Automation
Industri
  • Ritel
  • Keuangan
  • Kesehatan
  • Pendidikan
  • Perhotelan
  • Tour & Travel
  • Logistik
  • FMCG
  • Outsourcing
  • Teknologi
Roles
  • Sales
  • Customer Service
  • Marketing
Service & Bantuan
  • Pusat Bantuan
  • Hubungi Support
  • Program Partnership
  • Komunitas
Resources
  • Blog
  • Studi Kasus
  • Ebook
  • Glossary
  • Pembaruan Fitur
  • Event
  • Kalkulator Harga WhatsApp
  • WhatsApp Widget Generator
  • WhatsApp Link Generator
  • Template Bisnis Gratis
  • Sitemap
Perusahaan
  • Tentang Mekari Qontak
  • Produk Mekari lainnya
    • Mekari Talenta
    • Mekari Jurnal
    • Mekari Sign
    • Mekari Expense
    • Mekari Klikpajak
    • Mekari Desty
    • Mekari University
    • Mekari Flex
    • Mekari Officeless
    • Mekari Pay
    • Mekari Capital
  • Mengapa Mekari Qontak?
  • Harga
  • Integrasi
  • Trust Center
  • Afiliasi Strategis
  • Keamanan
  • Karir
  • Syarat & Ketentuan
  • Pemberitahuan Privasi
  • Jakarta
    Mid Plaza 2, Jl. Jenderal Sudirman No.4, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Jakarta 10220
  • Surabaya
    Jl. Ngagel Jaya Selatan No.158, Kel. Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60284
  • Bandung
    Jl. A. Yani No.271A, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114
  • Medan
    Jl. KH. Zainul Arifin No.152, Kel. Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20151
Mekari Qontak
qontak facebook x facebook qontak ig qontak linkedin qontak youtube qontak tiktok
ISO/IEC 27001:2022 komdigi Meta Business Partner DMCA.com Protection Status
Mekari Qontak telah tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022 oleh BSI Group, terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Resmi di bawah naungan Komdigi, dan merupakan Mitra Bisnis resmi Meta.
© Copyright 2026 - PT Mid Solusi Nusantara.
Loading please wait ...