Penyedia & Mitra Resmi Tersertifikasi
Mitra Resmi Meta Business Mitra Resmi WhatsApp API Tersertifikasi Komdigi Tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022
Mitra Resmi Meta Business
Mitra Resmi WhatsApp API
Tersertifikasi Komdigi
Tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022
Mekari Qontak
Mekari Qontak
    • ID
      • EN
  • Sign in
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
WhatsApp kami
Home Blog
Fitur
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • Qontak Service Suite NEW
  • Cloud Call Center

Belum menemukan yang anda cari?

Lihat semua fitur Mekari Qontak
Back
Aplikasi CRM
Custom Report CRM
Custom Report CRM
Personalisasi kebutuhan laporan dari data CRM
Manajemen Pipeline
Manajemen Pipeline
Lacak pencapaian serta progress order dan tiket
Sales GPS Tracking
Sales GPS Tracking
Pelacakan lokasi tim sales lapangan real-time
Aplikasi Sales CRM
Aplikasi Sales CRM
Lacak tim sales, KPI, order dan tugas real-time
Manajemen Kontak
Manajemen Kontak
Kelola kontak pelanggan lebih mulus
Manajemen Goal
Manajemen Goal
Mudah kelola goal dan target yang terkustomisasi
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket
Atur permintaan pelanggan lebih cepat dan akurat
Manajemen Deal
Manajemen Deal
Kelola deal secara end-to-end lebih ciamik

Otomatiskan penjualan & layanan pelanggan untuk efisiensi bisnis

Lihat semua fitur Aplikasi CRM
Mekari Jurnal
Aplikasi Omnichannel
WhatsApp API
WhatsApp API
Optimasi fitur WhatsApp Business
Instagram API
Instagram API
Autoresponder Instagram tingkat lanjut
Open API
Open API
Integrasi aplikasi Qontak dengan aplikasi bisnis Anda
AI Chatbot
AI Chatbot
Otomatisasi bot tanpa koding dan fleksibel
Tokopedia Chat
Tokopedia Chat
Sentralisasi kelola chat akun Tokopedia seller
Embedded Live Chat
Embedded Live Chat
Provide layanan live chat 24/7 di aplikasi Anda sendiri

Pengelolaan layanan pesan all-in-one

Lihat semua fitur Aplikasi Omnichannel
Mekari Jurnal
Qontak Service Suite
Knowledge base
Knowledge base
Pusat informasi untuk efisiensi layanan pelanggan
Software Manajemen SLA
Software Manajemen SLA
Optimalkan resolusi masalah pelanggan & kinerja agen CS
Agent scorecard
Agent scorecard
Pantau & evaluasi kualitas layanan pelanggan dengan mudah
Ticket creation integration
Ticket creation integration
Sederhanakan proses resolusi masalah pelanggan
Integrasi Airene
Integrasi Airene
Maksimalkan kinerja agen CS dengan dukungan canggih Airene

Ekosistem terpadu untuk layanan pelanggan

Lihat semua fitur Qontak Service Suites
Mekari Jurnal
Cloud Call Center
Call Center
Call Center
Layanan pelanggan optimum VOIP dan IVR
Sales
Bisnis
Marketing
CRM
WhatsApp
    • ID
      • EN
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
Search Icon
Customer, Marketing, And Sales Spotlight

Blog Mekari Qontak

Blog

Mekari Qontak Blog berikan panduan seputar customer, marketing, dan sales

Agentic AIAI AgentArtificial Intelligence (AI)AutomationBisnisBisnis ToolsCall CenterChatbotCRMCustomerCustomer ServiceE-commerceEventInstagramMarketingOmnichannelSalesWhatsApp
Dapatkan kurasi newsletter terkait sales dan marketing
Subscribe
Mengenal Qontak 360: Solusi Customer Engagement Terpadu dalam Satu Platform Terintegrasi
Bisnis Tools
8 mins read

Mengenal Qontak 360: Solusi Customer Engagement Terpadu dalam Satu Platform Terintegrasi

Sebagian bisnis kesulitan dalam mengelola data dari tim sales, marketing dan cs yang bekerja secara...

Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
20 Mei 2025
Ilustrasi cara kirim wa blast ke ribuan kontak Infografis
WhatsApp
12 mins read

8 Cara Kirim Blast WhatsApp ke Ribuan Nomor dan Tips Aman Anti Blokir untuk Jangkau 90% Pelanggan

WhatsApp blast atau blast WA adalah pengiriman pesan massal ke ribuan nomor sekaligus menggunakan WhatsApp...

Dian Ratri Cahyani
Dian Ratri Cahyani
1 Februari 2026
Whatsapp Blast: Manfaat, Contoh, Cara Menggunakan, Dan Perbedaannya Dengan Wa Broadcast
WhatsApp
14 mins read

WhatsApp Blast: Manfaat, Contoh, Cara Menggunakan, dan Perbedaannya dengan WA Broadcast

WhatsApp Blast menjadi alat canggih untuk bisnis yang ingin memperluas jangkauan komunikasinya. Tersedia dalam WhatsApp...

Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
6 Januari 2026
Seorang wanita menulis di atas meja dengan dokumen sambil berdiri di samping robot, menyoroti integrasi teknologi dalam lingkungan kerja modern.
AI Agent
11 mins read

AI Agent: Pengertian, Manfaat, Karakteristik, dan Cara Kerjanya untuk Optimalkan Operasional Bisnis

Angka ini menandakan pergeseran fundamental, dari automasi berbasis aturan kaku (rule-baes), menuju sistem cerdas yang...

Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
4 September 2025
Mengenal Chatbot AI dan Perannya dalam Meningkatkan Efisiensi Bisnis
Chatbot
9 mins read

Chatbot AI: Manfaat, Fitur, dan Contohnya untuk Tingkatkan 50% Omzet Bisnis

Di tengah ketatnya persaingan digital, kecepatan respons yang diberikan bisnis kepada pelanggan menjadi faktor penentu...

Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
2 Februari 2026
Agentic AI: Teknologi AI Otonom untuk Automasi Bisnis yang Lebih Cerdas
Agentic AI
15 mins read

Agentic AI: Cara Kerja, Jenis, dan Contohnya dalam Automasi Tugas Bisnis untuk Tingkatkan ROI

Di tengah meningkatnya kompleksitas operasional bisnis, banyak perusahaan mulai menyadari bahwa penggunaan AI konvensional saja...

Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
29 Januari 2026

Artikel Terbaru

Lihat semuanya
evaluasi vendor CRM PP PDP
CRM

Evaluasi Kepatuhan dan Keamanan Vendor CRM Enterprise Pasca PP PDP

29 September 2026
8 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
29 September 2026
Omnichannel Customer Engagement: Strategi Skalabilitas dan Retensi Bisnis
Omnichannel

Omnichannel Customer Engagement: Strategi Skalabilitas dan Retensi Bisnis

29 September 2026
13 mins read
Fanny Haristianti
29 September 2026
Customer Data Management Industri Finansial: Mitigasi Risiko & Optimasi Decision Making
Customer

Customer Data Management Industri Finansial: Mitigasi Risiko & Optimasi Decision Making

28 September 2026
10 mins read
Fanny Haristianti
28 September 2026
Perbedaan Omnichannel Chat dan Live Chat untuk Bisnis
Omnichannel

5 Perbedaan Omnichannel Chat dan Live Chat untuk Bisnis

28 September 2026
6 mins read
Fanny Haristianti
28 September 2026
Alternatif Vtiger CRM Terbaik untuk Automasi Penjualan & Layanan Pelanggan
CRM

10 Alternatif Vtiger CRM Terbaik untuk Automasi Penjualan & Layanan Pelanggan

28 September 2026
14 mins read
Fanny Haristianti
28 September 2026
7 Strategi Omnichannel Customer Journey untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan
Omnichannel

7 Strategi Omnichannel Customer Journey untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan

27 September 2026
9 mins read
Fanny Haristianti
27 September 2026

E-book & Whitepaper Mekari Qontak

Kumpulan e-book dan whitepaper dari berbagai perspektif pakar dan pemimpin industri mulai dari pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan untuk mendukung akselerasi perusahaan Anda.

Lihat e-book selengkapnya
qontak ebook

Infografis

Lihat semuanya
Cara Membuat Iklan di WhatsApp Business dan Syaratnya untuk Tingkatkan Kualifikasi Leads Infografis
WhatsApp

6 Cara Membuat Iklan di WhatsApp Business dan Syaratnya untuk Tingkatkan Kualifikasi Leads

27 Juni 2026
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
27 Juni 2026
Panduan Cara Mengirim WhatsApp OTP Otomatis yang Aman & Resmi Infografis
WhatsApp

Cara Mengirim WhatsApp OTP Otomatis yang Aman Beserta Syarat dan Tipsnya

19 Mei 2026
10 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
19 Mei 2026
Cara Menawarkan Produk Lewat WhatsApp Marketing untuk Meningkatkan Konversi Infografis
WhatsApp

12 Cara Menawarkan Produk Lewat WhatsApp Marketing untuk Meningkatkan Konversi Bisnis

8 Mei 2026
6 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
8 Mei 2026

CRM

Lihat semuanya
evaluasi vendor CRM PP PDP
CRM

Evaluasi Kepatuhan dan Keamanan Vendor CRM Enterprise Pasca PP PDP

29 September 2026
8 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
29 September 2026
Alternatif Vtiger CRM Terbaik untuk Automasi Penjualan & Layanan Pelanggan
CRM

10 Alternatif Vtiger CRM Terbaik untuk Automasi Penjualan & Layanan Pelanggan

28 September 2026
14 mins read
Fanny Haristianti
28 September 2026
Perbedaan Customer Data Platform (CDP) dan Master Data Management (MDM) untuk Kelola Data Pelanggan
Customer

10 Perbedaan Customer Data Platform (CDP) dan Master Data Management (MDM) untuk Kelola Data Pelanggan

25 September 2026
9 mins read
Fanny Haristianti
25 September 2026

WhatsApp

Lihat semuanya
Cara Menggunakan Bulk WhatsApp Sender Resmi
WhatsApp

11 Cara Menggunakan Bulk WhatsApp Sender Resmi: Dari Persiapan Akun hingga Kirim Pesan

27 September 2026
10 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
27 September 2026
WhatsApp Tech Provider Program: Manfaat, Komponen dan Cara Daftarnya untuk Bisnis
WhatsApp

WhatsApp Tech Provider Program: Manfaat, Komponen dan Cara Daftarnya untuk Bisnis

25 September 2026
9 mins read
Fanny Haristianti
25 September 2026
Cara Merekam Panggilan WhatsApp di Android, iPhone dan Bisnis
WhatsApp

Cara Merekam Panggilan WhatsApp di Android, iPhone dan Bisnis

24 September 2026
11 mins read
Fanny Haristianti
24 September 2026

Chatbot

Lihat semuanya
Contoh Use Case Chatbot dan Batas Automasi yang Aman untuk Bisnis
Chatbot

12 Contoh Use Case Chatbot dan Batas Automasi yang Aman untuk Bisnis

25 September 2026
11 mins read
Fanny Haristianti
25 September 2026
Chatbot untuk Restoran: Contoh, Use Case, dan Cara Membuatnya agar Layanan Konsisten di Semua Outlet
Chatbot

Chatbot untuk Restoran: Contoh, Use Case, dan Cara Membuatnya agar Layanan Konsisten di Semua Outlet

21 September 2026
18 mins read
Fanny Haristianti
21 September 2026
RPA Chatbot: Cara Kerja dan Panduan Integrasi untuk Bisnis
Chatbot

RPA Chatbot: Cara Kerja dan Panduan Integrasi untuk Bisnis

20 September 2026
11 mins read
Fanny Haristianti
20 September 2026

Omnichannel

Lihat semuanya
Omnichannel Customer Engagement: Strategi Skalabilitas dan Retensi Bisnis
Omnichannel

Omnichannel Customer Engagement: Strategi Skalabilitas dan Retensi Bisnis

29 September 2026
13 mins read
Fanny Haristianti
29 September 2026
Perbedaan Omnichannel Chat dan Live Chat untuk Bisnis
Omnichannel

5 Perbedaan Omnichannel Chat dan Live Chat untuk Bisnis

28 September 2026
6 mins read
Fanny Haristianti
28 September 2026
7 Strategi Omnichannel Customer Journey untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan
Omnichannel

7 Strategi Omnichannel Customer Journey untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan

27 September 2026
9 mins read
Fanny Haristianti
27 September 2026

Temukan tips bisnis dan solusi praktis dari Mekari Qontak

Subscribe Mekari Qontak Blog secara gratis untuk dapatkan akses eksklusif ke konten pilihan tentang customer, marketing, dan sales untuk menjawab kebutuhan Anda.

Subscribe sekarang!
Seseorang menggunakan laptop sambil mengarahkan perhatian pada pesan ajakan berlangganan, dikelilingi oleh ikon notifikasi dan berita.
Isi data Anda untuk berlangganan newsletter terkait Mekari Qontak
WhatsApp WhatsApp Sales
  1. Home
  2. Blog
Solusi
  • Qontak Broadcast
  • Qontak Sales Suite
  • Qontak Service Suite
  • Qontak 360
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • WhatsApp Business API
  • WhatsApp Blast
  • WhatsApp Centang Biru
  • Cloud Call Center
  • Chatbot AI
  • Agentic AI
  • Manajemen Deal
  • Manajemen Tiket
  • Manajemen Pipeline
  • Workflow & Automation
Industri
  • Ritel
  • Keuangan
  • Kesehatan
  • Pendidikan
  • Perhotelan
  • Tour & Travel
  • Logistik
  • FMCG
  • Outsourcing
  • Teknologi
Roles
  • Sales
  • Customer Service
  • Marketing
Service & Bantuan
  • Pusat Bantuan
  • Hubungi Support
  • Program Partnership
  • Komunitas
Resources
  • Blog
  • Studi Kasus
  • Ebook
  • Glossary
  • Pembaruan Fitur
  • Event
  • Kalkulator Harga WhatsApp
  • WhatsApp Widget Generator
  • WhatsApp Link Generator
  • Template Bisnis Gratis
  • Sitemap
Perusahaan
  • Tentang Mekari Qontak
  • Produk Mekari lainnya
    • Mekari Talenta
    • Mekari Jurnal
    • Mekari Sign
    • Mekari Expense
    • Mekari Klikpajak
    • Mekari Desty
    • Mekari Officeless
    • Mekari POS
    • Mekari University
    • Mekari Flex
    • Mekari Pay
  • Mengapa Mekari Qontak?
  • Harga
  • Integrasi
  • Trust Center
  • Afiliasi Strategis
  • Keamanan
  • Karir
  • Syarat & Ketentuan
  • Pemberitahuan Privasi
  • Jakarta
    Mid Plaza 2, Jl. Jenderal Sudirman No.4, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Jakarta 10220
  • Surabaya
    Jl. Ngagel Jaya Selatan No.158, Kel. Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60284
  • Bandung
    Jl. A. Yani No.271A, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114
  • Medan
    Jl. KH. Zainul Arifin No.152, Kel. Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20151
Mekari Qontak
qontak facebook x facebook qontak ig qontak linkedin qontak youtube qontak tiktok
ISO/IEC 27001:2022 komdigi Meta Business Partner DMCA.com Protection Status
Mekari Qontak telah tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022 oleh BSI Group, terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Resmi di bawah naungan Komdigi, dan merupakan Mitra Bisnis resmi Meta.
© Copyright 2026 - PT Mid Solusi Nusantara.
Loading please wait ...