- Aplikasi sales rokok merupakan aplikasi yang dirancang untuk melacak dan mengelola aktivitas salesman rokok, meliputi pemasaran, penjualan produk, serta melayani kebutuhan pelanggan.
- Terdapat beberapa rekomendasi aplikasi sales rokok, seperti Mekari Qontak, Evernote, Delta, Infusionsoft, dan Copper untuk bantu otomatisasi kerja sales.
- Mekari Qontak unggul sebagai aplikasi sales rokok all-in-one untuk mengelola tim sales sekaligus data pelanggan yang terintegrasi.
Sebagian besar aktivitas sales rokok harus keluar kantor untuk menawarkan atau menjual produk ke pelanggan. Hal ini membutuhkan waktu dan juga kecepatan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Oleh karena itu, penggunaan aplikasi sales rokok menjadi solusi terbaik untuk memaksimalkan waktu salesman saat berjualan. Selain mendukung mobilitas sales rokok, aplikasi sales juga memudahkan manajer untuk memantau keberadaan mereka secara real time.
Dalam artikel ini, Mekari Qontak akan memberikan rekomendasi aplikasi sales rokok terbaik yang bisa Anda gunakan. Yuk, dapatkan ulasan selengkapnya pada artikel berikut ini.
Apa Itu Aplikasi Sales Rokok?
Aplikasi sales rokok adalah aplikasi yang dirancang untuk melacak dan mengelola aktivitas salesman rokok yang bertugas memenuhi target. Aktivitas mereka umumnya meliputi pemasaran, penjualan produk serta melayani kebutuhan pelanggan.
Aplikasi sales rokok ini bekerja mirip dengan aplikasi kunjungan sales yang memantau dan memastikan alur penjualan berjalan baik. Monitoring juga dapat dilakukan secara langsung atau real time, sehingga supervisor mengetahui kondisi lapangan.
Saat ada kendala, supervisor dapat dengan mudah mendeteksi penyebabnya dan segera mengubah tugas sales rokok sehingga tidak akan merugikan bisnis.
Baca juga: Pilihan Mobile Sales App Terbaik untuk Monitoring PenjualanRekomendasi Aplikasi Sales Rokok Terbaik di Indonesia
Saat ini banyak sekali variasi aplikasi sales rokok yang beredar. Sebagai pelaku bisnis, Anda tentu menginginkan yang terbaik termasuk dalam memilih aplikasi sales. Dengan begitu, Anda dapat merasakan keuntungan dari menggunakan aplikasi tersebut.
Berikut beberapa pilihan aplikasi sales rokok yang bisa Anda gunakan.
1. Mekari Qontak
Mekari Qontak merupakan penyedia aplikasi sales rokok terbaik di Indonesia. Sistem Qontak berguna untuk mengelola dan melacak lokasi, aktivitas tim dan sales order serta tim customer service.
Hal ini memudahkan Anda untuk memastikan keberadaan tim sales saat di lapangan. Anda juga bisa langsung mengidentifikasi kendala yang mereka hadapi saat bertugas.
Kelebihan lain dari Aplikasi sales Qontak adalah terintegrasi dengan aplikasi lain yang bisnis Anda telah atau akan digunakan bisnis. Jadi Anda tidak perlu repot lagi berpindah aplikasi untuk menyinkronkan data.
Harga Mekari Qontak: Mulai dari Rp400.000/pengguna/bulan. Untuk berlangganan Mekari Qontak, cek biayanya di sini.
Fitur unggulan Mekari Qontak:
- Auto-respon: Memberikan balasan otomatis terhadap pesan atau pertanyaan pelanggan.
- Manajemen Tiket: Mengelola semua permintaan, keluhan, atau pertanyaan pelanggan dalam bentuk tiket yang terstruktur.
- Manajemen SLA: Memastikan bahwa setiap tiket atau permintaan pelanggan ditangani sesuai standar waktu yang telah ditentukan.
- Agent Scorecard: Pelacakan KPI sales dan task management yang dapat dikostumisasi secara penuh.
- 360 Degree Customer View: Menyajikan data yang lengkap, visualisasi sales, serta pelaporan dan analisis untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
- Sales GPS Tracking: Melacak lokasi sales pada waktu yang sebenarnya walaupun tanpa koneksi internet (offline) sekalipun.
- Otomasi Workflow: Otomatisasi dokumen dan dukungan/layanan pengguna.
- Integrasi Omnichannel CRM: Integrasi aplikasi CRM dan aplikasi Omnichannel yang dibutuhkan bisnis.
- Laporan Analitik: Memberikan visibilitas real-time dan data yang dapat disesuaikan.
Kelebihan
- Dashboard yang dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan secara instan agar cocok dengan perspektif bisnis.
- Melacak aktivitas penjualan rokok serta membangun matriks KPI.
- Mendapatkan perspektif 360 derajat semua pelanggan Anda secara langsung.
- Akses seluler dan memantau GPS kunjungan sales rokok meski tanpa koneksi internet (offline).
- Otomatisasi pemicu untuk mengingatkan Anda pada setiap tahapan bisnis. Visualisasi pipeline sales.
Kekurangan
- Memiliki fitur canggih, namun masih fokus untuk pasar Indonesia saja.
Mengapa memilih Mekari Qontak?
2. Evernote
Evernote adalah aplikasi untuk mencatat dan menyimpan segala aktivitas sales rokok dalam sistem terpadu. Aplikasi Evernote dapat memuat catatan dari sales berupa foto, memo suara atau catatan tulisan tangan, bisa juga melampirkan dalam bentuk file.
Evernote mendukung sejumlah platform sistem operasi (termasuk OS X, iOS, Chrome OS, Android, Microsoft Windows, dan webOS) dan juga menawarkan sinkronisasi online dan layanan pencadangan.
Harga Evernote: Mulai dari $7,99/bulan.
Fitur unggulan Evernote:
- Manajemen Tugas: Mengubah dan mengatur tugas salesman sesuai dengan kemampuan mereka dan target yang ingin dicapai.
- Integrasi Aplikasi Pihak Ketiga: Evernote bisa diintegrasikan dengan aplikasi lain seperti layanan pesan Gmail, Google Drive, Outlook Mail dan lainnya.
- Dokumen Scanning: Mengubah tulisan pada kertas ke bentuk digital.
Kelebihan
- Sinkronkan catatan Anda ke semua perangkat agar tetap bersama Anda, meskipun Anda sedang offline.
- Dapat diakses melalui browser maupun mobile kapanpun dan dimana saja. Integrasi dengan aplikasi lainnya.
Kekurangan
- Tidak dapat mengekspor data dengan mudah ke aplikasi lain.
Mengapa memilih Evernote?
3. Delta Sales App
Delta Sales App adalah aplikasi memantau sales di lapangan yang cocok untuk manajer penjualan, distributor dan produsen rokok.
Aplikasi ini memiliki fitur GPS untuk lacak karyawan sales, mengelola dan melaporkan pesanan sales, manajemen kehadiran dan cuti, dan sebagainya.
Harga Delta Sales App: Mulai dari $14/bulan.
Fitur unggulan Delta Sales App:
- Manajemen Kehadiran Karyawan: Mengelola dan memantau kehadiran seluruh tim sales secara terpusat.
- Pelacakan Kehadiran Karyawan: Memungkinkan perusahaan melacak lokasi dan jam kerja karyawan saat berada di lapangan.
- Customer Relation Management: Mengelola interaksi dengan pelanggan secara sistematis.
- Otomasi Tugas: Memungkinkan penjadwalan dan pelaksanaan tugas secara otomatis untuk tim sales.
- Manajemen Pemesanan: Mencatat dan merekam setiap pesanan produk yang masuk.
Kelebihan
- Interface yang mudah digunakan termasuk saat diakses melalui mobile.
- Mampu memeriksa jarak dan waktu tempuh salesman saat bertugas di lapangan.
- Menghemat waktu hingga 30% tim penjualan dengan sistem otomatisasi yang disediakan.
Kekurangan
- Tidak memiliki fitur pesan pengingat untuk karyawan setiap kali produk ditambahkan.
- Sinkronisasi data tanpa internet tidak tersedia.
Mengapa memilih Delta Sales App?
4. Keap
Keap atau yang dahulu dikenal dengan sebutan Infusionsoft membantu sales menganalisis prospek bisnis dengan mengoptimalkan keterlibatan mereka langsung di lapangan.
Keap juga akan membantu meningkatkan rasio konversi bisnis Anda untuk melayani pelanggan secara langsung, dan memaksimalkan waktu Anda untuk dapat fokus pada tugas-tugas penjualan rokok lain yang penting untuk bisnis Anda.
Harga Keap: Mulai dari $299/2 pengguna/bulan.
Fitur unggulan Keap:
- Manajemen Pemantauan Pesanan dan Penjualan: Memantau pesanan, jumlah penjualan, dan sebagainya dari satu aplikasi
- Otomasi Pemasaran Email dan Campaign: Melakukan pemasaran melalui email dan kampanye secara otomatis
- Laporan dan Analisis Aktivitas Salesman: Menampilkan laporan performa tim sales, progres target, serta data penjualan dalam bentuk visual.
- Landing Page Builder: Membuat dan mengatur desain landing page serta sales pipeline hanya dengan metode drag and drop
Kelebihan
- Aplikasi dapat digunakan baik pada perangkat seluler maupun desktop.
- Mendukung semua jenis e-commerce.
- Proses pembayaran yang mudah.
Kekurangan
- Harga yang ditawarkan relatif mahal untuk sebuah sales management apps.
- Hanya menggunakan cloud sebagai basisnya.
- Bahasa yang disediakan terbatas.
Mengapa memilih Keap?
5. Copper
Copper menyediakan aplikasi untuk sales rokok yang membantu tim penjualan dapat dengan mudah mengelola prospek, melakukan penawaran, email, file dan lainnya dari satu panel.
Bukan hanya itu, Copper juga bisa membantu menganalisis metrik penting seperti pendapatan penjualan serta memantau prospek baru.
Hampir semua proses distributor dapat diotomatiskan dengan Copper untuk meningkatkan produktivitas bisnis Anda.
Harga Copper: Mulai dari $25/pengguna/bulan.
Fitur unggulan Copper:
- Manajemen Sales: Mendorong peningkatan produktivitas dan mengoptimalkan alur kerja.
- Sales Funnel: Memberi gambaran visual bagaimana Anda menghasilkan prospek dan memeliharanya melalui proses penjualan.
- Laporan Analisis: Menampilkan laporan analisis erdasarkan data akurat yang ditampilkan dalam satu dashboard.
- Manajemen pipeline: Mencakup setiap tahapan proses penjualan dan memungkinkan untuk melacak, menyortir dan melihat aktivitas secara real time.
Kelebihan
- Otomatisasi data entry.
- Integrasi dengan berbagai saluran pendukung dengan mudah.
- Dapat disesuaikan dan memungkinkan tim penjualan bekerja lebih efisien dan efektif.
- Sistem yang super intuitif dan mudah diterapkan.
Kekurangan
- Kurang ramah pengguna/ user friendly.
- Analisis dan pekerjaannya tidak terlalu kuat, perlu memasukan data manual untuk mendapatkan analisa yang dapat ditindak lanjuti.
Mengapa memilih Copper?
Tabel Perbedaan Rekomendasi Aplikasi Sales Rokok Terbaik
Berikut ini tabel perbedaan berbagai rekomendasi aplikasi sales rokok terbaik yang dapat Anda pertimbangkan.
| Perbandingan | Mekari Qontak | Evernote | Delta Sales App | Keap | Copper |
|---|---|---|---|---|---|
| Skala Bisnis | Bisnis skala kecil, menengah hingga enterprise. | Bisnis skala kecil hingga menengah. | Bisnis skala kecil hingga menengah. | Bisnis skala kecil hingga menengah. | Bisnis skala kecil hingga menengah. |
| Fitur | Auto-respon, Manajemen Tiket, Manajemen SLA, Agent Scorecard, Sales GPS Tracking, Otomasi Workflow, Integrasi Omnichannel CRM, Laporan Analitik. | Manajemen Tugas, Integrasi Aplikasi Pihak Ketiga, Dokumen Scanning. | Manajemen Kehadiran Karyawan, Pelacakan Kehadiran Karyawan, Customer Relation Management, Otomasi Tugas, Manajemen Pemesanan | Manajemen Pemantauan Pesanan dan Penjualan, Otomasi Pemasaran Email dan Campaign, Landing Page Builder, Laporan dan Analisis Aktivitas Salesman | Manajemen Sales, Sales Funnel, Laporan Analisis, Manajemen pipeline. |
| Harga | Mulai dari Rp400.000/pengguna/bulan. | Mulai dari $7,99/bulan. | Mulai dari $14/bulan. | Mulai dari $199/pengguna/bulan. | Mulai dari $25/pengguna/bulan |
Baca juga: Aplikasi Sales Lapangan Terbaik untuk Bisnis IndonesiaTips Memilih Aplikasi Sales Rokok yang Sesuai Kebutuhan Bisnis
Berikut ini beberapa tips yang bisa Anda lakukan dalam memilih aplikasi sales rokok yang sesuai dengan bisnis Anda.
1. Pilih yang Memiliki Fitur Pelacakan Lapangan (GPS Tracking)
Fitur GPS Tracking sangat penting untuk memantau posisi salesman secara real time dan memastikan salesman menjalankan rute kunjungan sesuai jadwal.
Melalui sistem ini, manajer dapat menilai kinerja lapangan dengan akurat. Selain itu, fitur pelacakan juga membantu meningkatkan efisiensi logistik untuk mengoptimalkan rute penjualan, mengurangi waktu tempuh, dan menghemat biaya operasional.
Baca juga: Tips Salesman Sukses, Strategi Meningkatkan Loyalitas Pelanggan!2. Perhatikan Fitur Otomatisasi Penjualan
Aplikasi sales yang baik harus mampu mengotomatisasi proses kerja tim lapangan. Fitur ini meliputi pembuatan laporan penjualan otomatis, pencatatan pesanan, hingga pengingat aktivitas harian sales.
Fitur ini tersebut juga berperan besar dalam mempercepat alur distribusi dan memperbaiki akurasi data. Setiap transaksi akan tercatat otomatis dalam sistem tanpa perlu input manual.
3. Pastikan Ada Sistem CRM Terintegrasi
CRM menjadi elemen penting dalam aplikasi sales rokok karena membantu Anda memahami perilaku pelanggan. CRM terintegrasi membuat setiap interaksi, dari pesanan, pembayaran hingga keluhan, dapat dipantau dengan mudah.
Selain itu, sistem CRM yang terintegrasi juga memungkinkan Anda mengelompokkan pelanggan berdasarkan lokasi, jenis produk, dan riwayat pembelian.
Baca juga: Omnichannel CRM: Pengertian, Keunggulan dan Strategi Penggunaanya4. Cek Kemudahan Akses dan Antarmuka Pengguna
Aplikasi yang memiliki tampilan sederhana dan navigasi mudah akan mempercepat adaptasi tim lapangan. Ini penting karena tidak semua salesman memiliki kemampuan teknis tinggi.
Selain itu, pastikan aplikasi dapat diakses di berbagai perangkat, baik Android, iOS, maupun desktop. Fleksibilitas ini membantu tim bekerja secara mobile, kapan pun dan di mana pun mereka berada.
5. Pertimbangkan Laporan dan Analisis Data yang Akurat
Data penjualan yang lengkap dan terukur adalah dasar pengambilan keputusan bisnis yang efektif.
Aplikasi sales yang baik seharusnya memiliki dashboard analitik yang menampilkan performa penjualan, target pencapaian, dan aktivitas salesman secara real time.
Dengan laporan yang akurat, manajer dapat memantau tren pasar, menganalisis wilayah dengan potensi tinggi, dan membuat strategi distribusi yang lebih efisien.
Baca juga: Contoh Template Sales Report Gratis untuk Tingkatkan Efisiensi Laporan PenjualanDapatkan Aplikasi Sales Rokok Terbaik dari Mekari Qontak Sekarang!
Jadi, terdapat beberapa rekomendasi aplikasi sales rokok terbaik untuk bisnis, dari Mekari Qontak, Copper, Delta Sales App, Evernote hingga Infusionsoft.
Sebelum memilih aplikasi sales rokok, tentunya Anda juga harus mempertimbangkan fitur GPS tracking, otomatisasi penjualan, integrasi CRM hingga kemudahan akses dan antarmuka yang intuitif. Sebagai pertimbangan, Anda bisa memilih solusi Qontak Sales Suite.
Qontak Sales Suite dari Mekari Qontak menyediakan aplikasi sales fleksibel dan terintegrasi dengan WhatsApp Business API, Aplikasi Omnichannel, dan aplikasi CRM.
Bukan hanya itu saja, Mekari Qontak juga membantu bisnis dalam manajemen pipeline hingga follow up dan tutup deals. Aplikasi Sales Mekari Qontak telah banyak membantu bisnis memantau aktivitas tim sales dan meningkatkan produktivitas.
Jadi, tunggu apalagi? Konsultasikan kebutuhan sales Anda bersama tim Mekari Qontak atau dapatkan demo gratis Mekari Qontak sekarang!
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Aplikasi Sales Rokok (FAQ)
Apa perbedaan aplikasi sales rokok dengan aplikasi CRM umum?
Apa perbedaan aplikasi sales rokok dengan aplikasi CRM umum?
Aplikasi Sales Rokok adalah alat yang dirancang untuk memaksimalkan kinerja dan pengawasan tenaga penjualan di lapangan. Fokusnya pada fase pre-sales hingga closing deal yang dilakukan oleh salesman di lapangan (aktivitas outbound).
Sementara aplikasi CRM biasa adalah platform strategis yang dirancang untuk mengelola seluruh interaksi perusahaan dengan pelanggan (meliputi sales, marketing, dan layanan pelanggan) guna meningkatkan loyalitas dan nilai pelanggan.
Fitur apa yang paling penting untuk tim sales lapangan?
Fitur apa yang paling penting untuk tim sales lapangan?
Fitur yang paling penting adalah GPS Tracking (Sales GPS Tracking), Otomatisasi Penjualan (untuk mengurangi tugas manual), dan Sistem CRM Terintegrasi (untuk pemantauan interaksi pelanggan).
Aplikasi mana yang memiliki fitur pelacakan KPI sales yang dapat dikustomisasi?
Aplikasi mana yang memiliki fitur pelacakan KPI sales yang dapat dikustomisasi?
Sebagai pertimbangan, Anda dapat memilih Mekari Qontak dengan fitur Agent Scorecard yang menyediakan Pelacakan KPI sales dan task management yang dapat dikustomisasi secara penuh.
