Bisnis Tools

7 mins read

10 Rekomendasi Aplikasi Sales Order Terbaik untuk Efisiensi Bisnis

Tayang 8 Januari 2026

Ditulis oleh:

Esti Tri Pusparini

Direview oleh:

Nita Safitri, S.E, M.S

Bagikan artikel ini

Facebook

10 Rekomendasi Aplikasi Sales Order Terbaik untuk Efisiensi Bisnis

      Mekari Qontak Highlights    

     Aplikasi sales order membantu menyederhanakan proses penjualan end-to-end, mulai dari penerimaan pesanan, pemantauan status, hingga pengiriman.
Tersedia berbagai pilihan aplikasi sales order berbasis CRM dan ERP, baik lokal maupun global, dengan keunggulan masing-masing seperti Mekari Qontak, ScaleOcean, Nutshell, Bitrix24, dan masih banyak lainnya. 
Pemilihan aplikasi sales order perlu disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, meliputi skala usaha, kompleksitas proses penjualan, kebutuhan integrasi, kemudahan penggunaan, dan anggaran.
Mekari Qontak menjadi solusi unggulan untuk bisnis di Indonesia karena menawarkan CRM terintegrasi dengan sales order, WhatsApp API, e-commerce, serta data pelanggan terpusat untuk strategi penjualan yang lebih personal.
    

Aplikasi sales order adalah alat yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengelola proses penjualan, mulai dari penerimaan pesanan hingga pengiriman.

Namun, banyaknya pilihan aplikasi pengelolaan pesanan pelanggan, seringkali membuat perusahaan bingung untuk menentukan pilihan yang tepat.

Kenali beberapa aplikasi sales order lokal maupun global yang mungkin bisa bisnis Anda coba gunakan dalam ulasan Mekari Qontak blog di bawah ini.

Manfaat fitur utama aplikasi sales Mekari Qontak

Rekomendasi Aplikasi Sales Order Terbaik di Indonesia

1. Mekari Qontak

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_Mekari Qontak

Mekari Qontak membantu mengelola sales order menjadi lebih efisien melalui aplikasi CRM yang terintegrasi. Aplikasi ini mampu memproses pesanan secara otomatis, mulai dari penerimaan pesanan, pemantauan status, hingga pengiriman.

Selain itu, CRM Mekari Qontak memungkinkan tim penjualan untuk mengakses data pelanggan, histori pesanan, dan pipeline penjualan dalam satu platform. Hal ini membantu dalam menyusun strategi penjualan yang lebih tepat untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Fitur Mekari Qontak:

Pipeline Management
Deal Stage
Reminder
Segmentation
Custom Report
Mobile accses

Kelebihan	Kekurangan
Memiliki tampilan antarmuka ramah pengguna Integrasi WhatsApp API, E-Commerce, dan ekosistem Mekari. Riwayat pelanggan lengkap dan personalisasi kampanye. Otomasi alur kerja dan data terpusat untuk efisiensi. Mendukung kebutuhan bisnis lokal di Indonesia.	Ketergantungan dengan internet karena berbasis cloud.

Baca juga: Apa itu Sales Order? Manfaat, Format, dan Contohnya

2. ScaleOcean

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_ScaleOcean

ScaleOcean menawarkan solusi ERP untuk mengelola sales order secara otomatis. Proses ini memastikan akurasi data, mengurangi kesalahan, dan mencegah kekurangan stok.

Pendekatan modular dari ScaleOcean memastikan fleksibilitas biaya sesuai kebutuhan bisnis. Dengan demikian, membantu bisnis meningkatkan efisiensi operasional, produktivitas tim penjualan, dan pengalaman pelanggan.

Fitur:

Order Management
Product Tracking
Discount Management
Refund Management
Easy Payment Methods
Online App Integration

Kelebihan	Kekurangan
Mengatur penjualan, pemasaran, dan akses kontak dengan mudah. Menyederhanakan proses penjualan. Membantu mencapai target dengan strategi yang rapi.	Dukungan pelanggan sulit diakses saat dibutuhkan. Kurang fleksibel untuk di kustom sesuai kebutuhan bisnis.

Baca juga: Rekomendasi Order Management Platform Terbaik untuk Bisnis di Indonesia

3. Bitrix24

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_Bitrix24

Bitrix24 menawarkan platform CRM yang mendukung proses penjualan, termasuk pengelolaan sales order. Dengan Bitrix24, Anda dapat membuat, melacak, dan mengelola pesanan penjualan dalam satu sistem terpadu.

Selain itu, Bitrix24 juga dilengkapi dengan dasbor pelaporan yang dapat diakses secara real time. Hal ini memberikan bisnis wawasan mendalam untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.

Fitur:

Lead management
Deal management
Contact management
Sales Pipelines
Access permissions

Kelebihan	Kekurangan
Memiliki fitur manajemen penjualan lengkap. Harga fleksibel dengan opsi gratis uji coba. Mendukung integrasi PBX dan alat otomatisasi lainnya.	Bisa membingungkan bagi pengguna baru. Ada batasan kustomisasi yang memerlukan bantuan teknis. Kinerja dapat menurun dengan database besar.

Baca juga: Rekomendasi Software Aplikasi CRM Terbaik untuk Bisnis di Indonesia

4. Nutshell

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_Nutshell

Nutshell membantu mengotomatisasi proses penjualan dengan menyesuaikan alur penjualan agar lebih efisien. Aplikasi ini secara otomatis dapat meneruskan prospek ke tim, memberi panduan, dan mencegah kesempatan terlewat.

Nutshel akan memilah prospek yang memenuhi kriteria tertentu yang diteruskan ke tim sales untuk di follow up. Selain itu, Nutshell menawarkan integrasi dengan MailChimp untuk mengirim pesan follow up tepat waktu tanpa repot memperbarui daftar.

Fitur:

Sales automation
Pipeline Management
Contact Management
Team Collaboration
Lead Gen and Web Form Creation
Reporting & analytics

Kelebihan	Kekurangan
Mudah digunakan dan harga terjangkau untuk bisnis kecil. Menawarkan opsi kustomisasi. Menyediakan laporan komprehensif untuk analisis kinerja.	Pilihan fitur di paket dasar terbatas. Tidak semua integrasi yang dibutuhkan tersedia. Beberapa fitur membutuhkan waktu untuk memahaminya.

5. Equiperp

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_Equiperp

Equiperp adalah aplikasi ERP yang dapat membantu mengelola sales order. Aplikasi ini memungkinkan pembuatan, pemantauan, dan pengelolaan pesanan penjualan, serta penghubungan dengan modul lain.

Aplikasi Equiperp juga mampu mengotomatiskan alur kerja penjualan, melacak status pesanan, dan mengelola hubungan pelanggan dalam satu platform. Hal ini membantu bisnis meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

Fitur:

Mobile accessibility
Sales forecast & actualization
Custom printout in quotation
Sales loyalty management
Customer portal

Kelebihan	Kekurangan
Menggabungkan berbagai fungsi bisnis dalam satu sistem. Akses data real-time untuk keputusan yang lebih tepat. Dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.	Proses instalasi bisa memakan waktu lama. Lebih cocok untuk sektor kuliner, ritel, dan perdagangan. Fitur kompleks membutuhkan waktu untuk dipahami.

Baca juga: Mengenal Sales Management: Pengertian, Tugas, dan Sarana Pendukungnya

6. Salesforce Commerce Cloud

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_Salesforce

Salesforce Commerce Cloud memudahkan bisnis dalam mengelola pesanan pelanggan langsung dari CRM. Aplikasi ini memungkinkan bisnis untuk membatalkan, mengembalikan, atau mengirim ulang barang dengan mudah.

Selain itu, Salesforce Commerce Cloud memiliki sistem integrasi yang membantu bisnis memberikan layanan yang lebih personal berkat akses ke riwayat pesanan, ketentuan pembayaran, dan informasi lainnya.

Fitur:

Order management
Omnichannel inventory
Order support
Reporting
CRM Integration

Kelebihan	Kekurangan
Lebih cepat dibandingkan solusi on-premise. Mengintegrasikan pemasaran, penjualan, dan layanan. Cocok untuk pelanggan B2B dengan pendekatan B2C.	Memerlukan pelatihan untuk pengguna baru. Tidak ada uji coba gratis.

7. Zoho CRM

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_Zoho CRM

Zoho CRM menyediakan fitur sales order yang terintegrasi untuk membantu bisnis mengelola pesanan lebih efisien. Aplikasi ini dapat membuat persetujuan dan pengelolaan status pesanan, seperti diproses atau dikirim, menjadi lebih cepat dan transparan.

Selain itu, Zoho CRM juga menyediakan laporan analitik mendalam untuk memantau performa penjualan. Hal ini mendukung pengelolaan penjualan secara terstruktur, sehingga meningkatkan efisiensi operasional.

Fitur:

Lead Management
Deal Management
Contact Management
Forecasting
Sales Analytics

Kelebihan	Kekurangan
Mendukung integrasi email, CRM media sosial, otomatisasi pemasaran, dan analitik canggih. Memiliki modul khusus, alur kerja, dan integrasi pihak ketiga. Menyediakan analitik prediktif dan AI percakapan.	Rumit untuk pengguna baru. Tampilan antarmuka kurang intuitif. Performa kadang melambat dengan data besar atau tugas yang kompleks

Baca juga: Rekomendasi Software Leads Management System Terbaik untuk Tingkatkan Prospek Bisnis

8. Pipedrive

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_Pipedrive

Pipedrive menyediakan berbagai alat yang mendukung alur kerja penjualan dengan fitur automation untuk menyederhanakan tugas-tugas rutin.

Selain itu, Pipedrive memungkinkan pengelolaan tahap penjualan dan dapat membantu dalam memonitor pesanan secara manual. Hal ini memberikan wawasan berharga untuk bisnis dalam pengambilan keputusan lebih baik.

Fitur:

Pipeline management
Leads Inbox
Web Forms
Smart Contact Data
Messaging Inbox

Kelebihan	Kekurangan
Memiliki tampilan antarmuka sederhan Dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Lebih dari 400 pilihan integrasi.	Fitur lanjutan terbatas Harga relatif tinggi untuk bisnis kecil. Beberapa pengguna menginginkan respon yang lebih cepat.

9. Sugar CRM

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_Sugar CRM

SugarCRM dapat digunakan untuk mendukung proses sales order sebagai bagian dari aplikasi CRM. Aplikasi ini menyediakan fitur untuk mengelola interaksi penlanggan dan penjualan dalam satu platform.

Salah satu fitur unggulan SugarCRM memungkinkan tim penjualan untuk melacak dan mengelola pesanan penjualan, serta mengintegrasikan data ini dengan aspek lain seperti inventaris, keuangan, dan pengiriman.

Fitur:

Business Process Automation
Predictive AI
Sales Intelligence
Mobile App
Sales Console
Geo Mapping

Kelebihan	Kekurangan
Dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan perusahaan. Memprioritaskan dan mengelola interaksi pelanggan dengan efektif. Mampu menangani manajemen klien yang besar.	Kurang ramah pengguna dan membutuhkan waktu untuk mahir. Operasi tidak efisien, membutuhkan banyak klik untuk tindakan sederhana. Fitur analitik terbatas.

10. SAP Sales Cloud

Rekomendasi aplikasi sales order terbaik_SAP Sales Cloud

SAP Sales Cloud adalah platform berbasis cloud yang dirancang untuk mendukung bisnis dalam mengelola seluruh proses penjualan mereka.

Dengan SAP Sales Cloud, perusahaan dapat meningkatkan kolaborasi tim dan mempercepat siklus penjualan. Platform ini juga menawarkan berbagai fitur yang pada gilirannya dapat mendorong kinerja bisnis yang lebih optimal.

Fitur:

Intelligent Sales
Digital sales dashboard
Mobile selling
Scalable sales automation
Retail execution and field sales

Kelebihan	Kekurangan
Terintegrasi dengan baik dengan produk SAP lainnya. Dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Menyediakan fitur untuk peramalan, wawasan pelanggan, dan analitik.	Membutuhkan pemahaman atau dukungan konsultasi untuk konfigurasi. Mahal untuk bisnis kecil hingga menengah. Antarmuka kurang intuitif dibandingkan pesaing.

Baca juga: Strategi Sales Engagement: Komponen Utama dan Contoh Terbaiknya

Tentukan Pilihan Aplikasi Sales Order Terbaik untuk Bisnis Anda Sekarang!

Aplikasi sales order membantu bisnis mengelola pesanan secara efisien, meningkatkan produktivitas, dan memaksimalkan kepuasan pelanggan.

Pilih aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda berdasarkan fitur, harga, dan skalabilitas untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman pelanggan.

Salah satunya adalah Mekari Qontak yang menawarkan solusi Qontak Sales Suite terintegrasi CRM. Selain mengelola pesanan pelanggan, aplikasi Mekari Qontak juga membantu mengelola interkasi pelanggan, sehingga membantu Anda memahami kebutuhan mereka.

Dengan demikian, Anda bisa melakukan pendekatan yang lebih personal untuk mendapatkan penjualan optimal. Aplikasi Mekari Qontak juga mudah digunakan oleh semua bisnis dengan harga relatif terjangkau.

Jadi tunggu apalagi? Tingkatkan efisiensikan pengelolaan pesanan Anda menggunakan aplikasi terbaik dari Mekari Qontak dengan Hubungi Kami.

Kategori : Bisnis Tools Sales

Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Rekomendasi Aplikasi Sales Order (FAQ)

Apa manfaat aplikasi sales order bagi bisnis?

Manfaat penggunaan aplikasi sales order diantaranya otomatisasi pemrosesan pesanan, pemantauan status pesanan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pelacakan dan pengelolaan yang lebih baik.

Apa saja fitur yang biasanya ada dalam aplikasi sales order?

Fitur umum dalam aplikasi sales order meliputi manajemen pesanan, otomatisasi workflow, integrasi dengan sistem lain (seperti CRM dan e-commerce), laporan analitik, dan pengelolaan hubungan pelanggan. Fitur-fitur ini membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim penjualan.

Bagaimana cara memilih aplikasi sales order yang tepat untuk bisnis?

Untuk memilih aplikasi sales order yang tepat, pertimbangkan fitur yang ditawarkan, harga, skalabilitas, kemudahan penggunaan, dan dukungan pelanggan. Pastikan aplikasi tersebut dapat memenuhi kebutuhan spesifik bisnis Anda dan mendukung pertumbuhan di masa depan.

Apa kekurangan yang mungkin ada pada aplikasi sales order?

Kekurangan yang mungkin ada pada aplikasi sales order termasuk ketergantungan pada koneksi internet, biaya berlangganan yang tinggi, dan beberapa aplikasi mungkin sulit untuk disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis. Memilih aplikasi yang tepat sangat penting untuk menghindari masalah ini.

Apa keunggulan Mekari Qontak yang menjadikannya salah satu pilihan yang baik untuk pengelolaan sales order?

Mekari Qontak merupakan pilihan yang baik karena menawarkan aplikasi CRM terintegrasi dengan fitur sales order yang lengkap. Aplikasi ini memudahkan tim penjualan dalam mengelola pesanan, akses data pelanggan, dan menyusun strategi penjualan yang tepat.

Esti Tri Pusparini Penulis

Esti Tri Pusparini adalah seorang penulis konten dengan pengalaman solid sebagai mantan jurnalis. Memiliki spesialisasi konten CRM & Omnichannel. Ia mengombinasikan ketajaman jurnalistik dengan keahlian SEO untuk menulis artikel tepercaya tentang penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Kontennya telah membantu bisnis meningkatkan visibilitas & kredibilitas di dunia digital.

Nita Safitri, S.E, M.S

Nita Safitri, S.E., M.S. adalah seorang E-Commerce Manager di From This Island dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang Business Development dan E-Commerce. Nita merupakan lulusan Master of Science in Innovation Management & Entrepreneurship dari University of Manchester.