18 Rekomendasi Marketing Tools yang Wajib Bisnis Modern Gunakan

Saat menjalankan strategi pemasaran, marketing tools menjadi sebuah kebutuhan bagi bisnis. Tidak hanya membantu membuat konten marketing yang menarik, banyak marketing tools juga menawarkan analisis pemasaran untuk mendapatkan hasil yang lebih efisien.

Saat ini, banyak pilihan marketing tools yang bisa bisnis manfaatkan untuk tingkatkan konversi. Setiap tools pemasaran tersebut menawarkan fitur dan kelebihan yang berbeda-beda. 

Oleh karena itu, kami merekomendasikan marketing tools terbaik yang banyak bisnis gunakan. Simak penjeleasn selengkapnya pada artikel berikut.

---

Apa Itu Marketing Tools?

Marketing tools adalah alat yang membantu bisnis untuk mengembangkan produk dan layanan melalui kampanye pemasaran. Dalam hal ini, alat yang dimaksud meliputi teknik, strategi, sumber daya, dan materi yang digunakan.

Terdapat berbagai jenis marketing tools dengan fungsi dan tujuan yang berbeda-beda. Sebagian alat berfokus pada peningkatan penjualan, sementara lainnya bertujuan mengumpulkan data pelanggan.Kemampuan teresbut membantu bisnis merumuskan strategi penjualan di masa mendatang.

Oleh karena itu, penting untuk memilih tools marketing yang sesuai dengan tujuan bisnis. Tidak jarang beberapa bisnis menggunakan beberapa alat pemasaran sekaligus untuk hasil yang optimal.

Baca juga: Mengenal Marketing Automation dan Manfaatnya untuk Bisnis

---

Jenis-Jenis Marketing Tools

Marketing tools terdiri dari beberapa jenis untuk membantu mencapai target bisnis Anda, seperti berikut:

1. Customer Relationship Management (CRM)

Aplikasi CRM (customer relationship management) menjadi salah satu marketing tools penting untuk meningkatkan penjualan dan layanan pelanggan.

Misalnya Anda dan tim penjualan Anda sedang fokus berupaya mengejar target. Namun alih alih berjualan, Anda juga harus mengatur data yang berantakan dan banyaknya pesan masuk dari klien maupun calon pelanggan.

Semua hiruk pikuk tersebut bisa teratasi apabila Anda menggunakan aplikasi CRM yang memiliki fitur integrasi percakapan, data penjualan serta pelanggan, dan laporan komprehensif dalam satu platform.

Baca juga: Rekomendasi Software CRM Terbaik untuk Bisnis

2. Media Sosial

Media sosial (medsos) menjadi media pemasaran yang populer saat ini. Salah satu media sosial populer yang sering digunakan seperti Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Line dan banyak lagi.

Sebagian besar bisnis berpendapat pemasaran melalui sosmed sangat efektif mendapatkan pelanggan atau pasar yang baru. Sebab melalui sosmed, bisnis dapat berkomunikasi langsung dengan pelanggan.

3. Search Engine Optimization (SEO)

Salah satu aktivitas SEO pada umumnya adalah keyword research, optimasi konten, atau monitor ranking kata kunci di mesin pencari seperti Google. Untuk menunjang aktivitas SEO, tentu Anda butuh alat bantu agar memaksimalkan strategi SEO Anda.

4. Content Design

Bagi Anda khususnya pengguna media sosial, tentu ingin membuat konten dengan visual yang menarik dan se-kreatif mungkin. Untuk itu, Anda butuh content design tools agar dapat dengan mudah membuat gambar, logo, hingga desain secara cepat.

5. Email Marketing

Meski terkesan kuno, nyatanya email marketing masih efektif untuk mendatangkan pelanggan. Selain untuk menarik pelanggan baru, email marketing juga efektif untuk menjalin hubungan dengan pelanggan lama, sehingga meningkatkan loyalitas mereka.

Email marketing juga banyak untuk menawarkan produk baru, promosi, loyalty program dan pesan lainnya. Kelebihan email marketing setiap pesan yang dikirimkan bisa dipersonalisasi untuk meninggalkan kesan akrab.

Baca juga: Panduan Personalisasi Email Marketing yang Efektif

6. Merchandise

Merchandise adalah salah satu alat pemasaran tradisional yang masih efektif untuk menarik perhatian calon pelanggan.Penggunaan merchandise terbukti mampu meningkatkan kesadaran merek di kalangan calon pelanggan.

Meskipun pembagian merchandise biasanya dilakukan saat pameran atau giveaway di media sosial, namun sebenarnya merchandise bisa dibagikan kapan saja. 

7. Iklan Baris

Iklan baris adalah jenis iklan yang biasanya ditempatkan dalam format daftar singkat dan sederhana, sering kali di koran, majalah, atau platform online.

Jenis iklan ini umumnya memiliki format yang mirip dengan baris teks, tanpa banyak elemen desain atau gambar, dan biasanya mencantumkan informasi penting seperti:

• Judul Iklan: Menyediakan ringkasan singkat tentang produk atau layanan yang ditawarkan
• Deskripsi Singkat: Informasi dasar mengenai apa yang dijual atau dicari
• Detail Kontak: Informasi tentang bagaimana menghubungi pengiklan atau mendapatkan lebih banyak informasi

Iklan baris sering digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk penawaran pekerjaan, jual beli barang, dan layanan lokal.

Keuntungan iklan ini cenderung lebih murah dibandingkan iklan display atau iklan berbayar lainnya, dan cocok untuk pengiklan yang memerlukan ruang iklan sederhana dengan biaya rendah.

---

Rekomendasi Marketing Tools Terbaik untuk Bisnis

1. Socialmention

SocialMention banyak digunakan untuk beragam jenis informasi di sosial media. Termasuk konten atau mention seputar brand bisnis yang Anda jalankan. SocialMention juga dilengkapi dengan data analytics seputar hasil pencarian. Platform ini dapat terhubung dengan lebih dari 100 media sosial.

Harga Socialmention: Bervariasi, tergantung service yang dipilih, misalnya instagram likes, instagram views, atau instagram comments.

Fitur unggulan Socialmention:

• Real-time Social Media Search: Mencari dan menampilkan mention terbaru dari berbagai platform media sosial secara langsung.
• Sentiment Analysis: Menganalisis apakah sentimen percakapan bersifat positif, netral, atau negatif.
• Multi-platform Monitoring: Memantau banyak platform sosial media sekaligus untuk informasi yang lebih lengkap.
• Metrics Reporting (Strength, Sentiment, Passion, Reach): Memberikan metrik seperti kekuatan, sentimen, passion, dan jangkauan mention.
• Email Alerts & RSS Feeds: Memberikan notifikasi otomatis melalui email dan RSS agar tidak ketinggalan pembaruan penting.

2. SociaBuzz

SocioBuzz merupakan platform online yang menghubungkan bisnis dengan influencers dan content creative. Platform ini menawarkan jasa endorse artis, selebgram, YouTuber, blogger, hingga jasa kreatif “belakang layar” seperti penulis, MUA, fotografer, dan videografer.

Profil influencer memiliki jumlah followers, angka pengunjung website, engagements, portofolio, testimoni, dan informasi personal.

Harga SociaBuzz: Anda bisa menghubungi customer service SociaBuzz untuk mengetahui harga selengkapnya.

Fitur Unggulan SociaBuzz:

• Influencer Marketing Platform: Memudahkan brand bekerja sama dengan influencer dari berbagai platform media sosial.
• Talent Marketplace: Menghubungkan bisnis dengan freelancer dan kreator untuk proyek konten, desain, hingga pemasaran.
• Subscription & Donations Feature: Mendukung kreator menerima donasi dan langganan dari penggemar untuk monetisasi konten.
• Content Request Service: Pengguna dapat memesan konten personal seperti video ucapan atau endorsement langsung dari kreator.
• Campaign Management Dashboard: Menyediakan dashboard untuk memantau performa influencer dan efektivitas kampanye.

3. Buffer

Buffer adalah salah satu tools marketing yang membantu menjadwalkan posting konten di media sosial. Hal ini memungkinkan Anda bisa mengelola kurasi dan penulisan konten sekaligus, lalu menyebarkannya untuk hari atau minggu ke depan.

Buffer memungkinkan Anda menghubungkan satu profil per jaringan dan menjadwalkan hingga 10 postingan. Dengan tiga postingan per hari, Anda bisa selalu berada tiga hari di depan. Rekomendasi konten pilihan juga sangat membantu dan mudah ditambahkan.

Harga Buffer: Mulai dari $6 per bulan dengan fitur terbatas.

Fitur unggulan Buffer:

• Multi-platform Scheduling: Jadwalkan konten ke berbagai akun media sosial sekaligus.
• Drag-and-Drop Calendar: Rencanakan konten dengan kalender seret-lepas yang mudah digunakan.
• AI Publishing Suggestions: Dapatkan saran waktu posting terbaik menggunakan AI.
• Unified Social Inbox: Kelola dan balas pesan/komentar dari satu dasbor.
• Analytics & Reporting: Pantau kinerja, interaksi, dan wawasan audiens di media sosial.

4. IFTTT

IFTTT (If This Then That) memungkinkan kamu mengotomatisasi berbagai tugas di media sosial. Misalnya, kamu bisa mengatur agar setiap postingan di Instagram otomatis dibagikan ke Twitter atau Facebook.

Selain itu, IFTTT dapat mengirim notifikasi ke aplikasi lain saat ada interaksi baru, menyimpan konten dari media sosial ke layanan cloud, dan membagikan pembaruan blog ke akun media sosial. Dengan menggunakan IFTTT, Anda bisa mengelola media sosial dengan lebih efisien dan menghemat waktu.

Harga IFTTT: Anda bisa menghubungi customer service IFTTT untuk mengetahui harga selengkapnya.

Fitur unggulan IFTTT:

• Single-Action Applets: otomatisasi sederhana, cukup satu aksi respon
• Multi-Action Applets: Jalankan beberapa aksi sekaligus dalam satu perintah (bisa banyak output sekaligus
• Conditional Logic: Gunakan logika atau filter khusus agar Applet berjalan di kondisi tertentu (lebih fleksibel
• Webhooks & Custom Integrations: Hubungkan layanan atau aplikasi lain melalui API (untuk integrasi kustom
• Applet Scheduling & Delays: Atur jadwal atau jeda waktu untuk menjalankan Applet (otomatisasi berdasarkan waktu

5. Mailchimp

Beralih ke tools email marketing, Mailchimp merupakan salah satu market leader di bidang tersebut. Mailchimp adalah tools marketing yang cocok digunakan untuk menjalankan aktivitas pemasaran khususnya melalui e-mail.

Aplikasi ini dapat mengumpulkan sekaligus mengelola data pelanggan. Data tersebut dapat Anda manfaatkan untuk personalisasi pesan. Hal ini membangun hubungan lebih dekat dengan pelanggan.

Harga Mailchimp: Mulai dari $350 per bulan untuk paket premium.

Fitur unggulan Mailchimp:

• Email campaign templates: Template email siap pakai yang mudah disesuaikan
• Marketing automation: Otomatisasi pemasaran untuk mengatur alur kerja dan pesan otomatis
• Audience segmentation: Segmentasi audiens agar pesan lebih relevan dan tepat sasaran
• Analytics & reporting: Laporan dan analitik untuk memantau performa kampanye
• Integrations: Terhubung dengan lebih dari 300 platform termasuk e-commerce dan CRM

6. SurveyMonkey

SurveyMonkey banyak digunakan bisnis untuk mengumpulkan informasi dan opini pelanggan terhadap produk Anda. Informasi yang dikumpulkan memudahkan Anda untuk mengambil keputusan yang akan mendatangkan keuntungan yang tinggi.

Harga SurveyMonkey: Mulai dari $139 per bulan.

Fitur unggulan SurveyMonkey:

• AI-powered survey creation & analysis: Membantu membuat dan menganalisis survei lebih cepat menggunakan kecerdasan buatan.
• 400+ expert-designed survey templates: Menyediakan banyak template profesional agar survei mudah disusun.
• Advanced survey logic (skip logic & branching): Bisa membuat pertanyaan bercabang sesuai jawaban responden.
• Real-time analytics & export options: Data survei langsung bisa diakses dan diekspor dengan cepat.
• Multilingual support: Survei dapat dibuat dalam berbagai bahasa sesuai kebutuhan responden.

7. Canva

Canva adalah salah satu tools desain visual yang membantu bisnis dalam pemasaran. Tools ini dapat digunakan untuk membuat logo, konten Instagram, banner iklan, poster, infografis, dan sebagainya.

Dengan konten pemasaran yang menarik, diharapkan mampu mendatangkan banyak pelanggan.

Harga Canva: Mulai dari $15 per bulan.

Fitur unggulan Canva:

• Intuitive Drag-and-Drop Interface: Memudahkan pengguna membuat desain tanpa pengalaman desain sebelumnya.
• Extensive Template Library: Ribuan template siap pakai untuk berbagai kebutuhan desain.
• AI-Powered Tools (seperti Magic Write, Magic Design, Background Remover): Membantu menghasilkan desain dan konten lebih cepat dan mudah.
• Brand Kit: Menyimpan logo, warna, dan font agar branding konsisten di semua desain.
• Real-Time Collaboration: Berkolaborasi dan mengedit desain bersama tim secara langsung.

8. Unsplash

Berbeda dengan Canva, Unsplash berfokus pada foto. Unsplash memuat jutaan foto berkualitas HD yang bisa Anda download dan pakai secara gratis bahkan untuk tujuan komersial. Foto yang ditampilkan pada Unsplash memiliki resolusi yang sangat cocok untuk membangun branding bisnis Anda.

Harga Unsplash: Mulai dari $10 per bulan dengan fitur terbatas.

Fitur unggulan Unsplash:

• Over 5 million high-resolution images: Menyediakan jutaan gambar resolusi tinggi gratis.
• Unsplash API for developers: API untuk integrasi gambar ke website atau aplikasi.
• Unsplash Dataset: Dataset gambar untuk penelitian dan machine learning.
• Official apps for iOS and Apple TV: Aplikasi resmi di perangkat iOS dan Apple TV.
• Figma integration: Integrasi langsung dengan Figma untuk desainer.

9. Trello

Trello adalah contoh tools marketing untuk mengelola proyek sederhana. Tools ini memiliki papan Kanban yang memudahkan Anda memantau aktivitas pemasaran.

Pada papan Kanban Trello, Anda dapat memberi kode warna atau melampirkan gambar, serta mengundang anggota tim untuk berkolaborasi yang lebih interaktif.

Harga Trello: Mulai dari $5 per bulan dengan fitur terbatas.

Fitur unggulan Trello:

• Boards, Lists, and Cards: Mengatur tugas secara visual dengan kartu yang mudah dipindahkan.
• Drag-and-Drop Functionality: Memindahkan tugas dengan mudah menggunakan fitur drag-and-drop.
• Collaboration Tools: Memudahkan kolaborasi tim melalui penugasan, komentar, dan tenggat waktu.
• Power-Ups Integration: Terintegrasi dengan aplikasi lain untuk memperluas fungsionalitas.
• Butler Automation: Mengotomatiskan tugas rutin agar lebih efisien.

Baca juga: Rekomendasi Kanban Tools Terbaik untuk Kelola Pekerjaan

10. Buzzsumo

Buzzsumo adalah contoh tools marketing yang memungkinkan siapapun mendapat insights dari konten di website, Facebook, atau forum seperti Amazon, Reddit, dan Quora.

Dengan Buzzsumo, Anda dapat memantau keyword dan konten yang trending. Anda bisa bisa mencari influencers yang berpengaruh untuk dijadikan Brand Ambassador.

Harga Buzzsumo: Mulai dari $199 per bulan.

Fitur unggulan Buzzsumo:

• Content Analyzer: Memungkinkan analisis konten yang paling banyak dibagikan di berbagai platform (analisis konten viral)
• Trending Feeds: Menemukan postingan yang sedang viral dan terpopuler hari ini (memantau tren terbaru).
• Question Analyzer: Mencari pertanyaan pengguna dari forum seperti Quora & Reddit (menggali kebutuhan audiens).
• Media Database & Outreach: Akses database jurnalis & monitoring peliputan media (untuk outreach PR).
• YouTube Analyzer: Analisis kinerja dan engagement konten YouTube (optimasi video).

11. Yoast SEO

Yoast SEO wajib Anda gunakan apabila menjalankan pemasaran melalui website atau blog. Tools ini memudahkan Anda untuk melakukan optimasi on-page SEO. Optimasi ini bertujuan untuk memastikan konten yang Anda buat mudah dibaca, dipahami serta terindeks mesin pencari dengan tepat.

Harga Yoast SEO: Mulai dari $5 per bulan dengan fitur standar.

Fitur unggulan Yoast SEO:

• Real-time SEO and readability analysis: Analisis konten untuk SEO dan keterbacaan secara langsung, sehingga artikel mudah dipahami & dioptimalkan.
• AI-powered meta suggestions: Menawarkan saran otomatis berbasis AI untuk judul dan meta deskripsi.
• Internal linking suggestions: Membantu merekomendasikan tautan internal agar struktur website lebih kuat.
• Redirect management: Memudahkan pengelolaan redirect jika ada perubahan URL agar tidak terjadi broken link.
• Schema.org integration: Menambahkan data terstruktur supaya tampilan di hasil pencarian lebih menarik.

12. Google Analytics

Google masih menjadi pilihan utama karena berfungsi sebagai alat analisa performa pemasaran online paling efektif.

Tools ini berfungsi untuk menganalisa traffic, menunjukkan informasi demografis dari traffic tersebut seperti usia, jenis kelamin dan lainnya, serta menunjukkan siapa saja yang mendatangi situs Anda, apakah customer lama atau prospek baru.

Harga Google Analytics: Anda dapat menghubungi customer service Google Analytics untuk mengetahui harga selengkapnya.

Fitur unggulan Google Analytics:

• Event-Based Tracking: Melacak interaksi pengguna secara detail, seperti klik tombol atau download file.
• AI-Powered Insights: Menggunakan kecerdasan buatan untuk memberikan prediksi dan deteksi anomali secara otomatis.
• Enhanced Audience Segmentation: Membuat segmentasi audiens berdasarkan berbagai parameter untuk analisis lebih spesifik.
• Real-Time Reporting: Memantau aktivitas pengunjung secara langsung saat terjadi di website.
• Cross-Platform Measurement: Melacak perilaku pengguna di website dan aplikasi secara terintegrasi.

13. Google Ads

Google Ads merupakan platform khusus iklan dari search engine Google. Platform ini membantu Anda, untuk mendapatkan eksposur lebih luas ke pengguna internet.

Google Ads akan mengarahkan prospek untuk mengunjungi website bisnis Anda. Google Ads juga membantu Anda mengoptimasi iklan untuk mendapatkan hasil yang sesuai harapan.

Harga Google Ads: Anda bisa menghubungi customer service Google Ads untuk mengetahui harga selengkapnya.

FItur unggulan Google Ads:

• Broad Match: Menggunakan AI Google untuk menampilkan iklan pada pencarian yang relevan, bahkan jika kata kunci tidak persis sama.
• Keyword Planner: Membantu menemukan kata kunci terbaik dengan data volume pencarian dan estimasi biaya.
• Responsive Search Ads: Pengiklan dapat menambahkan banyak headline dan deskripsi, lalu Google memilih kombinasi paling efektif.
• Ad Extensions: Menambah informasi tambahan pada iklan, seperti tautan situs, lokasi, atau nomor telepon untuk menarik lebih banyak klik.
• Performance Max: Satu kampanye yang dioptimalkan AI dan berjalan di semua saluran Google, seperti Search, Display, YouTube, dan Gmail.

14. Semrush

Semrush bisa menjadi opsi untuk Anda yang menjalankan digital marketing. Platform ini membantu Anda Mengumpulkan informasi yang relevan dengan pelanggan Anda.

Selain itu, Anda juga dapat menemukan keywords yang sesuai untuk menarik prospek, melihat trafik website serta melacak masalah pada website Anda.

Harga Semrush: Mulai dari $139.94 per bulan.

Fitur unggulan Semrush:

• Keyword Research with AI Insights: Riset kata kunci dan saran SEO berbasis AI.
• Backlink Analysis & Tracking: Analisis dan pemantauan tautan balik kompetitor.
• Technical Site Audits & Ranking Tracking: Audit website dan pemantauan peringkat kata kunci.
• Content Creation & Optimization Tools: Alat bantu pembuatan dan optimasi konten.
• Local SEO & Google Business Profile Optimization: Optimasi bisnis lokal di Google.

15. Ubersuggest

Ubersuggest merupakan tools digital marketing untuk mencari keyword potensial. Tools ini memberikan Anda seputar volume pencarian keyword, biaya cost per click (CPC), tingkat kompetisi keyword serta SEO.

Selain itu, Anda juga melacak keyword dari kompetitor. Dari kata kunci yang dicari, Anda akan dapatkan volume pencarian keyword, ranking, jumlah kunjungan, dan skor kesulitan SEO.

Harga Ubersuggest: Mulai dari $12 per bulan dengan limit harian pencarian.

Fitur unggulan Ubersuggest:

• Keyword Research: Membantu menemukan kata kunci beserta volume pencarian dan tingkat kesulitan.
• Site Audit: Menganalisis kesehatan website dan menemukan masalah SEO.
• Backlink Analysis: Memantau dan menganalisis profil backlink untuk strategi link-building.
• Competitor Analysis: Menampilkan strategi, kata kunci, dan backlink kompetitor.
• AI Writer Tool: Menghasilkan dan mengoptimalkan konten dengan bantuan AI.

---

Tips Memilih Marketing Tools Terbaik untuk Bisnis

Setiap bisnis perlu mempertimbangkan beberapa faktor utama dalam memilih marketing tools agar implementasi sistem berjalan optimal dan sesuai kebutuhan pemasaran. Berikut tipsnya:

1. Utamakan dukungan pelanggan dan keamanan data

Tools yang baik harus menyediakan layanan pelanggan yang responsif serta sistem keamanan data yang terjamin. Ini penting agar bisnis Anda tetap berjalan lancar tanpa gangguan teknis atau risiko kebocoran informasi penting.

2. Sesuaikan dengan tujuan pemasaran bisnis Anda

Sebelum memilih marketing tools, tentukan dulu apa yang ingin dicapai, apakah untuk meningkatkan brand awareness, lead generation, atau loyalitas pelanggan. Dengan tujuan yang jelas, Anda bisa memilih tools yang benar-benar mendukung strategi bisnis dan memberikan hasil maksimal.

3. Perhatikan kemudahan integrasi dengan sistem lain

Pilih tools yang bisa terhubung dengan sistem CRM, email marketing, atau platform analitik yang sudah Anda gunakan. Integrasi ini akan memudahkan pertukaran data dan menciptakan workflow pemasaran yang lebih efisien.

4. Pastikan fitur sesuai kebutuhan tim marketing

Tidak semua bisnis memerlukan fitur kompleks. Fokuslah pada fitur yang relevan, seperti automation, analisis performa, atau manajemen media sosial. Tools yang sesuai kebutuhan akan membantu tim bekerja lebih produktif tanpa membuang sumber daya.

5. Pertimbangkan skalabilitas dan biaya langganan

Pilih tools yang bisa menyesuaikan dengan pertumbuhan bisnis, baik dari sisi kapasitas pengguna maupun fitur tambahan. Pastikan juga biaya berlangganannya sebanding dengan manfaat dan ROI yang diberikan untuk bisnis Anda.

---

Tingkatkan Penjualan dengan Menggunakan Marketing Tools Terbaik Sekarang!

Marketing tools adalah alat penting dalam strategi pemasaran yang membantu bisnis mengembangkan produk dan layanan mereka. Alat-alat ini mencakup berbagai macam teknik, strategi, dan sumber daya, dari CRM hingga media sosial, SEO, dan desain konten.

Setiap tool memiliki fungsi khusus, seperti meningkatkan penjualan, mengumpulkan data pelanggan, atau membangun brand awareness. Dengan penggunaan yang tepat, marketing tools dapat membantu bisnis mencapai target yang lebih optimal melalui otomatisasi dan analisis yang efisien. 

Konsultasikan Kebutuhan Bisnis Anda dengan tim ahli Mekari Qontak secara gratis dengan hubungi kami.