Penyedia & Mitra Resmi Tersertifikasi
Mitra Resmi Meta Business Mitra Resmi WhatsApp API Tersertifikasi Komdigi Tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022
Mitra Resmi Meta Business
Mitra Resmi WhatsApp API
Tersertifikasi Komdigi
Tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022
Mekari Qontak
Mekari Qontak
    • ID
      • EN
  • Sign in
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
WhatsApp kami
Home Blog
Fitur
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • Qontak Service Suite NEW
  • Cloud Call Center

Belum menemukan yang anda cari?

Lihat semua fitur Mekari Qontak
Back
Aplikasi CRM
Custom Report CRM
Custom Report CRM
Personalisasi kebutuhan laporan dari data CRM
Manajemen Pipeline
Manajemen Pipeline
Lacak pencapaian serta progress order dan tiket
Sales GPS Tracking
Sales GPS Tracking
Pelacakan lokasi tim sales lapangan real-time
Sales CRM
Sales CRM
Lacak tim sales, KPI, order dan tugas real-time
Manajemen Kontak
Manajemen Kontak
Kelola kontak pelanggan lebih mulus
Manajemen Goal
Manajemen Goal
Mudah kelola goal dan target yang terkustomisasi
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket
Atur permintaan pelanggan lebih cepat dan akurat
Manajemen Deal
Manajemen Deal
Kelola deal secara end-to-end lebih ciamik

Otomatiskan penjualan & layanan pelanggan untuk efisiensi bisnis

Lihat semua fitur Aplikasi CRM
Mekari Jurnal
Aplikasi Omnichannel
WhatsApp API
WhatsApp API
Optimasi fitur WhatsApp Business
Instagram API
Instagram API
Autoresponder Instagram tingkat lanjut
Open API
Open API
Integrasi aplikasi Qontak dengan aplikasi bisnis Anda
AI Chatbot
AI Chatbot
Otomatisasi bot tanpa koding dan fleksibel
Tokopedia Chat
Tokopedia Chat
Sentralisasi kelola chat akun Tokopedia seller
Embedded Live Chat
Embedded Live Chat
Provide layanan live chat 24/7 di aplikasi Anda sendiri

Pengelolaan layanan pesan all-in-one

Lihat semua fitur Aplikasi Omnichannel
Mekari Jurnal
Qontak Service Suite
Knowledge base
Knowledge base
Pusat informasi untuk efisiensi layanan pelanggan
Manajemen SLA
Manajemen SLA
Optimalkan resolusi masalah pelanggan & kinerja agen CS
Agent scorecard
Agent scorecard
Pantau & evaluasi kualitas layanan pelanggan dengan mudah
Ticket creation integration
Ticket creation integration
Sederhanakan proses resolusi masalah pelanggan
Integrasi Airene
Integrasi Airene
Maksimalkan kinerja agen CS dengan dukungan canggih Airene

Ekosistem terpadu untuk layanan pelanggan

Lihat semua fitur Qontak Service Suites
Mekari Jurnal
Cloud Call Center
Call Center
Call Center
Layanan pelanggan optimum VOIP dan IVR
Sales
Bisnis
Marketing
CRM
WhatsApp
    • ID
      • EN
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
Search Icon
Home blog
Agentic AIAI AgentArtificial Intelligence (AI)AutomationBisnisBisnis ToolsCall CenterChatbotCRMCustomerCustomer ServiceE-commerceInstagramMarketingOmnichannelSalesWhatsApp
Dapatkan kurasi newsletter terkait sales dan marketing
Subscribe

CRM

Kuasai strategi CRM untuk memahami pelanggan dan prospek, membangun loyalitas, dan meningkatkan retensi. Temukan berbagai insight bisnis seputar cara mengelola hubungan pelanggan yang efektif untuk mendorong pertumbuhan penjualan, pemasaran hingga dan layanan pelanggan jangka panjang.

116 hasil ditemukan
Aplikasi CRM omnichannel ditampilkan dengan perbandingan Mekari Qontak dan pesaingnya, sambil menunjukkan seseorang menggunakan ponsel dalam suasana modern. Infografis
Omnichannel

Komparasi Software Omnichannel CRM Terbaik di Indonesia

20 Februari 2026
20 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
20 Februari 2026
Layar tablet menampilkan grafik dan laporan, sementara tangan menyentuh ikon E-CRM, menggambarkan interaksi teknologi dalam pemasaran digital.
CRM

E-CRM: Fitur, Kelebihan, dan Cara Membangunnya di Era Digital

13 Februari 2026
7 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
13 Februari 2026
Hasil penelitian tentang Social CRM menjelaskan manfaat dan penerapan strategi bisnis, diiringi simbol-simbol teknologi komunikasi terkini.
CRM

Apa itu Social CRM? Manfaat dan Contoh Penerapannya dalam Bisnis

13 Februari 2026
7 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
13 Februari 2026
Tahapan CRM Pipeline yang Perlu Dipahami untuk Efektivitas Proses Penjualan Infografis
CRM

8 Tahapan CRM Pipeline yang Perlu Dipahami untuk Efektivitas Proses Penjualan

5 Februari 2026
6 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
5 Februari 2026
Rekomendasi Tools CRM Terbaik Paling Banyak Digunakan untuk Bisnis
CRM

12 Rekomendasi Tools CRM Terbaik Paling Banyak Digunakan untuk Bisnis

1 Februari 2026
12 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
1 Februari 2026
Software aplikasi crm terbaik untuk bisnis di Indonesia
CRM

15 Rekomendasi Software Aplikasi CRM Terbaik untuk Tingkatkan 300% Konversi Bisnis

30 Januari 2026
14 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
30 Januari 2026
Alternatif software untuk Pipedrive ditampilkan, menggambarkan perbandingan dan fleksibilitas dalam manajemen pipeline penjualan untuk pengguna.
CRM

11 Software Alternatif Pipedrive Terbaik untuk Mengoptimalkan Pipeline Penjualan

29 Januari 2026
14 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
29 Januari 2026
Tahap Proses CRM Pada Bisnis yang Wajib Diketahui
CRM

5 Tahap Proses CRM Pada Bisnis yang Wajib Diketahui

29 Januari 2026
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
29 Januari 2026
Contoh Customer Relationship Management yang Baik dalam Bisnis
CRM

Contoh Customer Relationship Management yang Baik dalam Bisnis

24 Januari 2026
6 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
24 Januari 2026
Statistik CRM Terbaru yang Wajib Diketahui Bisnis
CRM

19 Statistik CRM Terbaru yang Wajib Diketahui Bisnis

23 Januari 2026
4 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela Anisa Dewi
23 Januari 2026
Rekomendasi alternatif untuk Insightly menampilkan informasi berguna tentang CRM dan manajemen proyek, dirancang untuk pembaca bisnis yang mencari solusi.
Bisnis Tools

10 Rekomendasi Software Alternatif Insightly Terbaik untuk Meningkatkan Penjualan & Automasi CRM 

21 Januari 2026
12 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
21 Januari 2026
Seorang pria duduk di kursi kayu dengan laptop terbuka di pangkuannya, merenungkan alternatif untuk Freshworks dalam CRM dan dukungan pelanggan. Latar belakangnya berwarna kuning cerah.
Bisnis Tools

11 Software Alternatif Freshworks Terbaik untuk Solusi CRM dan Helpdesk Bisnis

20 Januari 2026
13 mins read
Author image Irvine Althaf
Irvine Althaf Fulca
20 Januari 2026
12345678910
of 10 pages

Temukan tips bisnis dan solusi praktis dari Mekari Qontak

Subscribe Mekari Qontak Blog secara gratis untuk dapatkan akses eksklusif ke konten pilihan tentang customer, marketing, dan sales untuk menjawab kebutuhan Anda.

Subscribe sekarang!
Seseorang menggunakan laptop sambil mengarahkan perhatian pada pesan ajakan berlangganan, dikelilingi oleh ikon notifikasi dan berita.
Isi data Anda untuk berlangganan newsletter terkait Mekari Qontak
WhatsApp WhatsApp Sales
  1. Home
  2. Blog
  3. CRM
Solusi
  • Qontak Broadcast
  • Qontak Sales Suite
  • Qontak Service Suite
  • Qontak 360
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • WhatsApp Business API
  • WhatsApp Blast
  • WhatsApp Centang Biru
  • Cloud Call Center
  • Chatbot AI
  • Manajemen Deal
  • Manajemen Tiket
  • Manajemen Pipeline
  • Workflow & Automation
Industri
  • Ritel
  • Keuangan
  • Kesehatan
  • Pendidikan
  • Perhotelan
  • Tour & Travel
  • Logistik
  • FMCG
  • Outsourcing
  • Teknologi
Roles
  • Sales
  • Customer Service
  • Marketing
Service & Bantuan
  • Pusat Bantuan
  • Hubungi Support
  • Program Partnership
  • Komunitas
Resources
  • Blog
  • Studi Kasus
  • Ebook
  • Glossary
  • Event
  • Kalkulator Harga WhatsApp
  • WhatsApp Widget Generator
  • WhatsApp Link Generator
  • Template Bisnis Gratis
  • Sitemap
Perusahaan
  • Tentang Mekari Qontak
  • Produk Mekari lainnya
    • Mekari Talenta
    • Mekari Jurnal
    • Mekari Sign
    • Mekari Expense
    • Mekari Klikpajak
    • Mekari Desty
    • Mekari University
    • Mekari Flex
    • Mekari Officeless
    • Mekari Pay
    • Mekari Capital
  • Mengapa Mekari Qontak?
  • Harga
  • Integrasi
  • Keamanan
  • Karir
  • Syarat & Ketentuan
  • Pemberitahuan Privasi
  • Jakarta
    Mid Plaza 2, Jl. Jenderal Sudirman No.4, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Jakarta 10220
  • Surabaya
    Jl. Ngagel Jaya Selatan No.158, Kel. Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60284
  • Bandung
    Jl. A. Yani No.271A, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114
  • Medan
    Jl. KH. Zainul Arifin No.152, Kel. Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20151
Mekari Qontak
qontak facebook x facebook qontak ig qontak linkedin qontak youtube qontak tiktok
ISO/IEC 27001:2022 komdigi Meta Business Partner DMCA.com Protection Status
Mekari Qontak telah tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022 oleh BSI Group, terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Resmi di bawah naungan Komdigi, dan merupakan Mitra Bisnis resmi Meta.
© Copyright 2026 - PT Mid Solusi Nusantara.
Loading please wait ...