9 Aplikasi Business Intelligence Terbaik untuk Bisnis Anda

Banyak bisnis menghadapi tantangan dalam memilih Aplikasi Business Intelligence (BI) yang sesuai dengan kebutuhan mereka, terutama karena kurangnya informasi. Proses pemilihan sering kali menjadi rumit, mengingat banyaknya solusi Business Intelligence yang ditawarkan di pasaran.

Berdasarkan survei terhadap 208 pengambil keputusan di Indonesia, 72% responden menyatakan bahwa BI meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan dalam bisnis mereka.

Mekari Qontak akan memandu Anda dalam menemukan rekomendasi aplikasi BI yang tepat dan sesuai untuk membantu target bisnis Anda.

Baca juga: Business Intelligence: Definisi, Manfaat dan Contoh Penerapannya

---

Apa Itu Aplikasi Business Intelligence Terbaik?

Aplikasi Business Intelligence (BI) adalah software yang membantu bisnis Anda dalam mengolah data mentah menjadi insight yang mudah dipahami melalui dashboard, laporan, hingga visualisasi data.

Tujuan utama dari penggunaan aplikasi ini adalah untuk membantu perusahaan mengambil keputusan yang lebih cepat, akurat berbasiskan data.

Aplikasi Business Intelligence terbaik biasanya mendukung integrasi data dari berbagai sumber, mulai dari CRM, ERP, e-commerce, hingga spreadsheet sehingga bisnis dapat melihat gambaran menyeluruh (360° view) performa bisnis.

Baca juga: 360 Degree View Omnichannel CRM: Kunci Layanan Pelanggan Terpadu

---

Rekomendasi Aplikasi Business Intelligence Terbaik di Indonesia

1. Microsoft Power BI

Microsoft Power BI menyediakan tools analisis bisnis berbasis web yang unggul dalam visualisasi data. Karena berbasis web, Microsoft Power BI dapat diakses dari mana saja dan mudah diintegrasikan dengan aplikasi lainnya untuk mengirimkan dashboard laporan secara real time.

Berdasarkan penelitian oleh Muhammad Faisal Yul Zamrudi dan Pungky Lela Saputri (2024), terdapat peningkatan 27% kepuasan pelanggan pada UKM yang menerapkan BI, menunjukkan manfaat signifikan dari alat analitik seperti Microsoft Power BI dalam memahami pelanggan dan meningkatkan interaksi bisnis.

Harga Microsoft Power BI: Mulai dari $9.99 per bulan.

Fitur unggulan Microsoft Power BI:

• Reports Interface: Interface untuk membuat dan mengelola laporan
• Steps to Answer: Panduan langkah analisis data
• Graphs and Charts: Visualisasi data dengan grafik
• Dashboards: Ringkasan interaktif laporan

Baca juga: Business Intelligence: Definisi, Manfaat dan Contoh Penerapannya

2. Tableau

Tableau adalah contoh Aplikasi Business Intelligence yang dapat dengan mudah menganalisis, memvisualisasikan berbagi data, tanpa campur tangan TI. Platform Tableau juga mendukung beberapa sumber data seperti MS Excel, Oracle, MS SQL, Google Analytics dan SalesForce.

Hasil survei terhadap startup di Indonesia oleh Achmad Nizar Hidayanto dkk (2021) menunjukkan bahwa 64% responden menyatakan BI membantu meningkatkan kemampuan inovasi perusahaan.

Dengan kemampuan analitiknya yang mendalam, Tableau dapat membantu bisnis Anda dalam mengembangkan strategi inovatif berbasis data.

Harga Tableau: Mulai dari $15 per bulan untuk penggunaan biasa.

Fitur Utama Tableau:

• Dashboards: Tampilan interaktif visualisasi data
• Calculated Fields: Kolom data hasil perhitungan rumus
• Data Column Filtering: Penyaringan data kolom
• Data Discovery Search: Pencarian data cepat
• Collaboration / Workflow: Kolaborasi dan alur kerja tim

3. Qlik Sense

Qlik Sense adalah platform Business Intelligence (BI) modern berbasis cloud atau on-premise yang dikembangkan oleh Qlik. Alat ini memungkinkan pengguna untuk menganalisis data, membuat laporan interaktif, dan mendapatkan wawasan yang berguna.

Dalam studi oleh Achmad Nizar Hidayanto dkk (2022) yang menggunakan pendekatan SEM, ditemukan bahwa kualitas informasi dan sistem memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna BI&A, dengan koefisien jalur masing-masing sebesar 0,412 dan 0,376.

Hal ini menegaskan bahwa platform seperti Qlik Sense yang berfokus pada kualitas analitik dan visualisasi data yang baik dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan efektivitas pengambilan keputusan.

Harga Qlik Sense: Mulai dari $825 per bulan.

Fitur unggulan Qlik Sense:

• Associative Engine: Menyambungkan data dari berbagai sumber
• Self-Service Analytics: Pengguna bisa menganalisis data sendiri
• Data Visualization: Menyajikan data dalam bentuk grafis
• Augmented Intelligence (AI): Meningkatkan analisis dengan AI
• Governance and Security: Mengelola akses dan keamanan data

Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Analisis Data Terbaik untuk Perusahaan

4. SAP BusinessObjects Business Intelligence

SAP BusinessObjects Business Intelligence (SAP BO) adalah platform Business Intelligence (BI) yang membantu mengelola, menganalisis, dan menyajikan data secara efektif. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk membuat laporan, dasbor, dan analisis ad-hoc untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data.

Harga SAP BusinessObjects Business Intelligence: Kunjungi halaman resmi SAP BusinessObjects untuk mengetahui biaya berlangganan.

Fitur unggulan SAP BusinessObjects Business Intelligence:

• Enterprise Reporting: Laporan bisnis skala besar
• Reporting dan Analisis Ad-Hoc: Laporan dan analisis instan
• Self-Service BI: Pengguna buat laporan sendiri
• Mobile BI: Akses data lewat perangkat mobile

5. Sisense

Sisense adalah platform Business Intelligence (BI) dan analitik data yang dirancang untuk mempermudah analisis data kompleks melalui visualisasi interaktif. Aplikasi ini dikenal karena arsitektur in-chip processing yang meningkatkan performa analitik data dalam jumlah besar.

Harga Sisense: Mulai dari $40.600 per tahun.

Fitur unggulan Sisense:

• In-Chip Technology: Mempercepat pemrosesan data dengan memanfaatkan chip
• Data Integration: Menggabungkan data dari berbagai sumber
• Natural Language Query (NLQ): Mengajukan pertanyaan menggunakan bahasa alami
• Real-Time Data Processing: Pemrosesan data secara langsung
• Data Security: Perlindungan data yang kuat

6. Domo

Domo adalah platform Business Intelligence (BI) berbasis cloud yang memungkinkan organisasi mengintegrasikan, menganalisis, dan memvisualisasikan data secara real-time. Dengan Domo, pengguna dapat mengakses data dari berbagai sumbe untuk pengambilan keputusan yang lebih baik di seluruh organisasi.

Harga Domo: Informasi biaya berlangganan bisa diketahui dengan menghubungi customer support Domo.

Fitur unggulan Domo:

• Real-Time Data: Pembaruan data secara langsung
• Custom Dashboards: Dasbor yang dapat disesuaikan
• Collaboration Tools: Berbagi laporan dan kolaborasi tim
• Data Visualization: Visualisasi data grafis
• Predictive Analytics: Analisis tren masa depan

7. IBM Cognos Analytics

IBM Cognos Analytics adalah platform Business Intelligence (BI) berbasis AI yang membantu pengguna menganalisis data dalam pembuatan laporan untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. Platform ini cocok untuk bisnis dari berbagai skala, menawarkan solusi terintegrasi mulai dari laporan tradisional hingga analitik prediktif.

Harga IBM Cognos Analytics: Mulai dari $15 per pengguna per bulan.

Fitur unggulan IBM Cognos Analytics:

• Dashboard: Membuat laporan dan dasbor interaktif
• Visualisasi Data: Menyajikan data dalam bentuk grafis
• AI-Assisted Analytics: Analitik dengan bantuan AI untuk wawasan lebih dalam
• Data Governance: Pengelolaan dan pengamanan data
• Integrasi Data: Menggabungkan data dari berbagai sumber

8. FineReport

FineReport adalah platform Business Intelligence (BI) berbasis web yang membantu pengguna dalam membuat laporan bisnis dengan cepat. Dikembangkan oleh FanRuan Software, FineReport memungkinkan integrasi data dari berbagai sumber yang menjadikannya solusi populer untuk analisis data dan pengambilan keputusan di perusahaan.

Harga FineReport: Mulai dari $9.800 untuk paket dasar.

Fitur unggulan FineReport:

• Pembuatan Laporan: Membuat laporan kustom dengan mudah.
• Dashboard Interaktif: Dasbor yang dapat disesuaikan dan interaktif.
• Integrasi Data: Menggabungkan data dari berbagai sumber.
• Automated Scheduling: Penjadwalan laporan otomatis.
• Drag-and-Drop Design: Desain laporan dengan cara seret dan lepas

Baca juga: Contoh Penerapan Business Intelligence pada Perusahaan

9. Yellowfin BI

Yellowfin BI memungkinkan kolaborasi tim dan pengambilan keputusan berbasis data secara lebih efektif. Platform ini mendukung berbagai kebutuhan analitik, mulai dari pelaporan tradisional hingga analitik augmented (Augmented Analytics) dengan AI untuk memberikan wawasan otomatis.

Harga Yellowfin BI: Mulai dari $600 per pengguna per tahun.

Fitur unggulan Yellowfin BI:

• Data Storytelling: Menyajikan data dalam bentuk narasi yang mudah dipahami.
• Dashboard Interaktif: Dasbor yang dapat disesuaikan dan dipersonalisasi.
• Augmented Analytics: Analitik yang dibantu oleh AI untuk wawasan lebih dalam.
• Collaborative BI: Fitur untuk berbagi dan berkolaborasi dalam analitik tim.

---

Tips Memilih Aplikasi Business Intelligence Terbaik

Sebelum memilih aplikasi BI, pastikan platform yang Anda pilih benar-benar mampu memenuhi kebutuhan analisis data bisnis Anda. Berikut panduan yang bisa Anda pertimbangkan:

1. Pastikan Mendukung Integrasi Data yang Luas

Sebaiknya, aplikasi BI yang Anda pilih harus mampu terhubung dengan berbagai sumber data seperti CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning), hingga file spreadsheet. Semakin lengkap integrasinya, semakin mudah bisnis Anda mendapatkan insight yang akurat dan real-time.

Baca juga: Mengenal Apa itu CRM Integration dan Contohnya

2. Perhatikan Kemudahan Penggunaan

Penting untuk memastikan aplikasi BI pilihan Anda mudah digunakan oleh tim tanpa harus memiliki kemampuan teknis yang terlalu tinggi. Kemudahan penggunaan ini bisa Anda pertimbangkan lewat tampilan interface yang intuitif/sederhana, karena ini akan membantu mempercepat proses analisis dan mengurangi waktu pelatihan.

3. Cek Kualitas Visualisasi Datanya

Aplikasi BI terbaik harus mampu menampilkan laporan dalam bentuk grafik, chart, dan dashboard interaktif yang mudah dibaca. Visualisasi yang jelas ini akan membantu Anda memahami tren dan pola data dengan cepat.

4. Pastikan Memiliki Fitur Keamanan yang Kuat

Karena aplikasi BI mengelola data sensitif, keamanan harus menjadi prioritas utama. Pilih platform yang memiliki standar keamanan tinggi seperti enkripsi data dan sertifikasi industri seperti ISO 27001. Keamanan yang kuat membantu menjaga privasi dan mencegah kebocoran data bisnis Anda.

Baca juga: Mengenal Pentingnya Standar ISO Pada Perusahaan Multi Nasional

5. Pertimbangkan Skalabilitas dan Harga

Pilih aplikasi yang bisa berkembang mengikuti kebutuhan bisnis Anda seiring waktu. Pastikan struktur harga sesuai dengan budget, namun tetap menyediakan fitur analitik yang Anda perlukan. Platform yang fleksibel akan membantu bisnis tumbuh tanpa perlu mengganti sistem di masa depan.

---

Tentukan Aplikasi Business Intelligence untuk Bisnis Anda Sekarang

Pemilihan Aplikasi Business Intelligence merupakan investasi jangka panjang yang dapat memberikan dampak pada kinerja bisnis Anda. Dengan memilih aplikasi yang tepat, Anda dapat meningkatkan kualitas pengambilan keputusan, efisiensi operasional.

Penting untuk memilih aplikasi BI yang sesuai dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda. Faktor-faktor seperti ukuran perusahaan, anggaran, keterampilan pengguna, dan jenis data yang dimiliki harus menjadi pertimbangan utama. Selain itu, perlu diperhatikan pula tantangan umum dalam implementasi BI.

Referensi

• Understanding Business Intelligence and Analytics System Success from Various Business Sectors in Indonesia
• Business Intelligence & Analytics and Its Effect on Indonesia’s Startup Performance