10 Data Management Platform (DMP) Terbaik untuk Bisnis

Rekomendasi Data Management Platform (DMP) Terbaik — 10 Data Management Platform (DMP) Terbaik untuk Bisnis

Data management platform merupakan solusi untuk bisnis mengelola semua data yang dihasilkan dari aktivitas pelanggan di situs web atau aplikasi seluler Anda. Data ini tidak hanya dapat dimanfaatkan untuk membuat strategi pemasaran dan meningkatkan conversion rate, tetapi juga meningkatkan penjualan dan pendapatan bisnis Anda.

Untuk lebih jelasnya, yuk simak pembahasan tentang apa itu data management platform, cara kerja, manfaat, dan rekomendasi terbaiknya di artikel berikut ini!

Apa itu Data Management Platform (DMP)?

Data management platform adalah aplikasi yang digunakan bisnis untuk mengumpulkan dan mengelola data. Aplikasi ini berguna untuk membuat profil pelanggan, menyimpan data ringkasan tentang setiap prospek dan pelanggan, serta membagikan data mereka ke tim untuk aktivitas pemasaran.

Selain itu, Anda juga dapat menggunakan DMP untuk mengumpulkan, mengatur, dan mengaktifkan data prospek atau pelanggan. Kemudian gunakan data tersebut untuk membangun profil pelanggan terperinci yang mendorong inisiatif pembuatan strategi personalized marketing.

Personalisasi marketing dipercaya lebih efektif untuk menarik interaksi pelanggan, sebab konten yang dibuat telah disesuaikan dengan kebutuhan prospek dan pelanggan.

Bagaimana Cara Kerja Data Management Platform?

Pada penerpannya, data management platform bekerja melalui 4 (empat) tahapan berikut:

– Pengumpulan Data

Pada tahap ini, DMP akan mengumpulkan data dari sumber yang dipilih (pihak pertama), lalu diproses dan mengimplementasikannya ke data dari pihak kedua dan ketiga.

Ini termasuk tag (bisa dengan bantuan Tag Manager), cookies melalui cookie syncing, pixel tracking, serta integrasi dengan data pihak kedua dan ketiga.

– Segmentasi Data

Setelah informasi dan data dikumpulkan, maka DMP akan mengaturnya berdasarkan taksonomi saat ini. Ini mencakup berbagai metrik, termasuk data pribadi pengguna hingga interaksi dengan entitas yang dipantau.

– Anlisis Data

Pada tahap ini, data akan diproses untuk membuat profil pelanggan yang jelas untuk target pasar. Umumnya, proses ini akan melibatkan analisis aktivitas pengguna di situs, events dan impressions, preferensi, dan respon terhadap iklan.

Taksonomi akan dilakukan sepenuhnya beradasarkan model atau strategi pemasaran yang dipilih, dan hanya akan mencakup elemen-elemen penting untuk penargetan yang efisien.

– Transfer Data

Setelelah melalui tiga tahapan di atas, data kemudian akan ditransfer ke pertukaran iklan, Supply-Side Platform (SSP), dan Demand-Side Platform (DSP).

Hal ini kaan membantu bisnis atau marketer untuk melakukan pembelian iklan yang lebih akurat selama proses real-time bidding (RTB).

Apa Manfaat Data Management Platform?

Data management platform dapat membantu untuk bisnis agar memahami pelanggan lebih dalam melalui pendekatan secara personal.

Tak hanya itu saja, DMP juga memiliki manfaat lainnya yang dapat menguntungkan bisnis, antara lain:

Menyatukan semua data pelanggan dalam satu platform. Hal ini memberi Anda dan tim perspektif 360 derajat informasi pelanggan yang lebih kohesif.
Membantu mengidentifikasi pelanggan baru, sehingga memudahkan Anda dalam menargetkan prospek atau membuat segmentasi pasar baru.
Memberikan hasil yang akurat melalui pelaporan yang konstan dan berkelanjutan.

10 Rekomendasi Data Management Platform Terbaik

1. Mekari Qontak

Mekari Qontak menyediakan aplikasi CRM terbaik yang bisa digunakan sebagai data management platform. Aplikasi CRM dapat otomatis mengumpulkan data yang dibutuhkan bisnis dari berbagai saluran. Data tersebut kemudian akan dikelola dan disatukan untuk setiap individu atau pelanggan.

Hal tersebut tentu dapat memudahkan Anda untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan guna menyusun strategi marketing yang tepat dan efektif.

Fitur-fitur unggulan yang ditawarkan Mekari Qontak untuk membantu pemasaran Anda antara lain:

Tampilan Database 360 Derajat yang Mudah
Detail Terperinci dari Semua Aktivitas pelanggan dan bisnis
Pengaturan Akses Hirarki Database
Catatan, Komunikasi, Tugas & File
Laporan Penjualan, Layanan Pelanggan & Proyek yang Dapat Disesuaikan
Laporan Garis Trend dan Aktivitas
Manajemen Deal, Proyek, dan Proses
Drag and Drop, Pop Ups dan Filter yang Kuat
Satu CRM dengan Banyak Pipeline
Menangani deal yang Membusuk dan Pipeline yang saling terhubung
Otomatisasi Dokumen yang Disesuaikan dari Word atau Spreadsheets
Kolaborasi dengan @ Mention Notifikasi untuk Rekan Tim

Harga berlangganan Mekari Qontak bisa cek disini

2. Permutive

Permutive menawarkan solusi Data Management Platform yang dapat membantu Anda untuk mengumpulkan, menganalisis, dan mengaktifkan data.

Selain itu, Permutive juga dilengkapi dengan berbagai fitur penting seperti berikut:

First-party data
In-session targeting
Unlimited lookback
Effortless scale
100% match rate
Unique insights

Untuk mengetahui biaya berlangganan DMP Permutive, Anda dapat menghubungi customer support Permutive secara langsung.

3. Lotame

Lotame adalah aplikasi manajemen data yang memberikan informasi dari berbagai sumber seperti email, situs web sosial, aplikasi seluler, sistem CRM, data kampanye, blog, dan lainnya.

Selain itu, Lotame juga dilengkapi dengan fitur penting seperti berikut:

Fitur yang dimiliki oleh Lotame adalah sebagai berikut:

Behavioral Analytics
Customer Database
Data Integration
Information Governance
Master Data Management
Match & Merge

Harga yang ditawarkan oleh Lotame mulai dari US$1 bulan.

4. OnAudience.com

OnAudience.com adalah aplikasi manajemen data yang populer untuk membangun segmen pasar berdasarkan atribut seperti jenis kelamin, usia, minat perilaku online, dan lainnya.

Platform ini juga terus berkembang dan menawarkan implementasi dukungan yang luar biasa. Adapun fitur-fitur yang dimiliki OnAudience.com antara lain:

Analytics/ROI Tracking
Behavioral Analytics
Customer Database
Data Migration
Data Quality Control
Information Governance

Biaya berlangganan dapat diketahui dengan menghubungi customer support OnAudience.com.

5. Cloudera

Cloudera menawarkan aplikasi berbasis cloud untuk mengelola data apa pun. Selain itu, Cloudera juga dapat mempertahankan tingkat skalabilitas, kinerja, integritas data, dan kualitas yang tinggi.

Fitur yang dimiliki oleh Cloudera antara lain:

Audience Targeting
Campaign Management
Data Blending
Data Warehousing
High Volume Processing
Predictive Analytics
Visual Analytics

Harga yang ditawarkan untuk berlangganan Cloudera mulai dari US$10.000 per tahun

6. Mapp

Mapp dapat membantu Anda untuk memantau kinerja marketing secara real-time, mengoptimalkan distribusi data ke platform pemasaran, dan terhubung dengan pelanggan.

Fitur yang dimiliki oleh Mapp antara lain:

Analytics/ROI Tracking
Behavior Analytics
Campaign Analytics
Campaign Planning
Channel Attribution
Channel Management
Churn Management

Harga berlangganan Mapp dapat diketahui dengan menghubungi customer support mereka.

7. ADEX

ADEX adalah DMP startup yang mudah digunakan dan menawarkan banyak dukungan pelanggan. Aplikasi ADEX bukanlah solusi end-to-end seperti kebanyakan DMP lainnya. Tapi aplikasi ini memberikan Anda kendali 100% atas bagaimana data Anda digunakan.

Fitur-fitur yang dimiliki ADEX antara lain:

Activity Monitoring
IP Address Monitoring
IP Blocking
Keyword Tracking
Risk Assessment

Biaya berlangganan dapat diketahui dengan menghubungi customer support ADEX.

8. Oracle BlueKai

Orlacle BlueKai Data Management Platform dapat membantu Anda untuk menjalankan kampanye di seluruh saluran digital. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan data yang tersedia untuk mendorong iklan yang dipersonalisasi dan kontekstual.

Berikut adalah fitur unggulan Oracle BlueKai:

Unify advertising data
Build effective audiences
Connect across devices
Analyze audiences
Activate digital campaigns

Harga berlangganan Oracle dapat diketahui dengan menghubungi customer support mereka.

9. Relay42

Relay42 adalah data management platform yang memiliki kecerdasan Buatan dan Orkestrasi yang terintegrasi. Anda dapat menyatukan data untuk menemukan prospek baru.

Selain itu, Relay42 memiliki kemampuan perlindungan data pelanggan (CDP) yang memastikan kepemilikan brand atas penyimpanan dan penggunaan.

Fitur unggulan yang ditawarkan oleh Relay24 antara lain:

Data Import dan export
Custom Reports
Analytics
AI Powered
Chat Support

Harga berlangganan dapat diketahui dengan menghubungi customer support Relay42.

10. Snowflake

Snowflake memiliki solusi data management platform yang menawarkan pengelolaan data sebagai layanan dan berjalan dengan kecepatan tinggi.

Adapun fitur yang dimiliki oleh Snowflake antara lain sebagai berikut:

Access Controls/Permissions
Data Connectors
Data Synchronization
ETL – Extract / Transfer / Load
High Volume Processing
Performance Analysis
Reporting/Analytics

Harga berlangganan Snowflake mulai dari US$23 per bulan.

Siapa yang Perlu Menggunakan Data Management Platform?

Data management platform sangat dibutuhkan oleh tim marketing yang akan memulai segmentasi pasar. Mengingat platform ini dapat membantu menemukan prospek baru yang mirip berdasarkan lokasi, minat, dan lainnya.

Adapun Contoh data management platform adalah strategi yang dilakukan oleh Indosat Ooredoo. Salah satu provider ternama di Indonesia ini melucurkan iklan berdasarkan data. Mereka percaya bahwa cara ini lebih efektif untuk menarik prospek atau pelanggan baru.

Miliki Data Management Platform Terbaik Sekarang!

Data management platform (DMP) adalah solusi ideal untuk bisnis saat ini, karena dapat membantu menciptakan tampilan pelanggan tunggal. Selain itu, aplikasi manajemen data ini juga dapat membantu Anda untuk ‘menyenangkan pelanggan’ dengan memberikan layanan yang lebih personal.

Salah satu penyedia data management platform terbaik di Indonesia adalah Mekari Qontak. Aplikasi Data Pelanggan Mekari Qontak didukung dengan berbagai fitur canggih yang dapat membantu Anda menyusun strategi marketing yang dipersonalisasi.

Sementara itu, lebih dari 3000+ perusahaan telah bekerja sama dengan Mekari Qontak untuk memberikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan. Tak hanya itu, Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan.