11 Aplikasi yang Dibutuhkan Online Shop untuk Maksimalkan Cuan

Dalam era digital ini, aplikasi penjualan menjadi sangat penting bagi bisnis. Kehadirannya mampu mengubah proses transaksi manual menjadi otomatis demi efisiensi yang lebih baik.

Dengan kemampuan tersebut, tim sales dapat memproses penjualan lebih cepat dan meminimalkan kesalahan manusia.

Selain itu, Anda bisa memantau semua aktivitas penjualan melalui dashboard interaktif secara real-time. Tampilan dashboard ini bahkan dapat diubah menjadi laporan penjualan yang lengkap.

Lalu, aplikasi apa saja yang dibutuhkan online shop untuk memaksimalkan keuntungan? Artikel ini akan membahas beberapa rekomendasi aplikasi terbaik yang bisa Anda pelajari selengkapnya.

Apa itu Aplikasi Penjualan Online?

Aplikasi penjualan online adalah sebuah platform digital yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola seluruh aktivitas penjualan secara daring.

Aplikasi ini biasanya menawarkan berbagai fitur dasar yang mempermudah proses penjualan, mulai dari pengelolaan produk, memproses pembayaran, hingga mengatur pengiriman.

Dengan demikian, kehadiran aplikasi ini sangat membantu online shop dalam mengelola operasional mereka secara lebih terstruktur dan efisien.

Aplikasi yang Dibutuhkan Online Shop

Dalam memilih aplikasi untuk bisnis online, ada banyak jenis yang bisa Anda pertimbangkan. Berikut adalah beberapa kategori aplikasi yang penting untuk membantu bisnis Anda berkembang:

1. Aplikasi Catatan

Aplikasi catatan seperti Google KeepNotes sangat berguna untuk mencatat hal-hal penting secara digital. Karena berbasis cloud, Anda tidak perlu khawatir kehilangan data jika perangkat rusak, sebab semuanya terintegrasi dengan akun Google Anda.

KeepNotes memiliki fitur lainnya seperti voice, image, dan drawing memo. Selain itu, ada fitur checklist, pengelompokkan notes melalui label, serta terdapat berbagai pilihan tema.

2. Aplikasi To-Do List

Selanjutnya Anda bisa mencoba Microsoft To Do untuk merencanakan tugas harian atau menyusun daftar belanja. Keunggulan aplikasi ini adalah tampilannya yang sederhana dan mudah digunakan, serta terintegrasi penuh dengan Office365.

3. Aplikasi Manajemen Proyek

Selain Microsoft To Do, Anda juga dapat mencoba Trello yang merupakan aplikasi yang dibutuhkan online shop gratis untuk mengatur manajemen proyek dalam satu tempat, jadi sangat cocok digunakan dalam kolaborasi tim karena sistem kerjanya yang sederhana.

Progress tugas setiap divisi dapat dipantau melalui fitur board serta terdapat notifikasi yang dapat diatur sesuai kebutuhan. Data atau tugas dapat diunggah dengan mudah baik melalui komputer atau cloud.

Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Manajemen Proyek Terbaik di Indonesia

4. Aplikasi Desain

Untuk aplikasi desain, Anda bisa manfaatkan aplikasi bernama Canva. Dengan beragam pilihan template dan elemen gratis, Anda bisa membuat desain visual yang menarik untuk bisnis Anda, baik melalui perangkat seluler maupun desktop. Tampilan yang profesional akan membantu menarik minat calon pelanggan.

5. Aplikasi Digital Marketing

Selain desain menarik, bisnis online juga harus menerapkan promosi yang jitu agar dapat berkembang dengan baik. Namun, mengelola banyak media sosial bisa melelahkan.

Anda bisa menggunakan Hootsuite sebagai solusi untuk mengatur semua media sosial Anda dari satu tempat. Hootsuite juga menyediakan data analitik untuk memantau keyword populer dan memungkinkan Anda menjadwalkan posting serta berkolaborasi dengan tim.

Baca juga: Strategi Marketing Online Shop yang Menghasilkan Cuan

6. Aplikasi Mobile Banking

Aplikasi mobile banking kini hampir dimiliki oleh semua bank. Anda tidak perlu lagi repot bolak-balik ke ATM atau meminta bukti transfer untuk mengecek dana masuk. Cukup pilih bank yang paling banyak digunakan oleh pelanggan sebagai tujuan transfer.

7. Aplikasi Ongkos Kirim

Biaya kirim adalah hal yang tak terpisahkan dari bisnis online. Daripada harus mengecek ongkos kirim di banyak situs ekspedisi secara manual, Anda bisa menggunakan aplikasi seperti Raja Ongkir. Aplikasi ini memungkinkan Anda membandingkan harga dan melacak pengiriman dari berbagai ekspedisi dalam satu tempat.

8. Aplikasi Chatting

Untuk komunikasi dengan pelanggan, WhatsApp Business sangat populer di Indonesia. Namun, ada solusi yang lebih canggih, yaitu WhatsApp Business API.

Meskipun memiliki kelebihan dan kekurangan, WA API dianggap sebagai salah satu aplikasi chatting terbaik untuk bisnis. Anda bisa mendapatkannya melalui Mekari Qontak sebagai salah satu Official Business Partner WA Business API di Indonesia.

Baca juga: WhatsApp Chatbot: Pengertian, Manfaat, Contoh dan Tips Penggunaanya dalam Bisnis

9. Media Sosial

Menurut survei We Are Social, ada 167 juta orang Indonesia yang aktif di media sosial seperti Facebook, Instagram, dan TikTok. Ini adalah pasar yang sangat besar bagi bisnis. Keunggulan pemasaran di media sosial adalah jangkauannya yang tidak terbatas secara geografis.

10. Aplikasi Marketplace

Marketplace adalah tempat terbaik untuk berjualan karena menjadi pusat berkumpulnya pembeli. Produk Anda akan lebih mudah ditemukan di platform seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, atau Lazada.

Banyak orang juga merasa lebih aman bertransaksi melalui marketplace. Oleh karenanya Marketplace menjadi solusi platform yang paling marak digunakan oleh bisnis online saat ini.

11. Aplikasi CRM

Customer Relationship Management (CRM) adalah salah satu aplikasi terpenting untuk bisnis online. Aplikasi CRM memiliki sistem yang menyimpan semua data pelanggan secara terpusat. Hal ini memastikan Anda tidak kehilangan data dan dapat mengubahnya menjadi wawasan berharga untuk merumuskan strategi bisnis selanjutnya.

Baca juga: Mengenal Cara Kerja CRM dan Tips Penggunaan yang Tepat

Maksimalkan Bisnis Anda dengan Mekari Qontak!

Mekari Qontak menyediakan aplikasi CRM terbaik di Indonesia yang dirancang khusus untuk membantu bisnis online berkembang.

Aplikasi ini mudah diintegrasikan dengan berbagai platform, seperti Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter, WhatsApp, dan email, sehingga Anda bisa mengelola seluruh pemasaran secara lebih efisien dan efektif.

Dengan Mekari Qontak, Anda tidak hanya mendapatkan solusi terpadu untuk mengelola data dan interaksi pelanggan, tetapi juga jaminan keamanan.

Terlebih, Mekari Qontak telah dipercaya oleh lebih dari 3500 perusahaan dan telah tersertifikasi ISO 27001, memastikan data pelanggan Anda terlindungi dengan baik.

Jadi, tunggu apa lagi? Dapatkan aplikasi yang Anda butuhkan untuk mengembangkan bisnis dan maksimalkan keuntungan Anda sekarang juga!