10 Aplikasi Proses Bisnis Gratis Terbaik di Tahun 2023

Rekomendasi Aplikasi Proses Bisnis Gratis Terbaik

Aplikasi proses bisnis dapat menyederhanakan rangkaian tahapan aktivitas bisnis pada perusahaan. Tahapan yang dimaksud mulai dari merancang, menganalisis, meningkatkan, mengotomatisasi, dan mengoptimalkan proses bisnis.

Aplikasi proses bisnis juga dapat membantu perusahaan meningkatkan kinerja bisnis. Maka dari itu, banyak perusahaan yang menawarkan aplikasi proses bisnis.

Lalu aplikasi bisnis manakah yang terbaik untuk bisnis Anda? Yuk, temukan jawabannya pada artikel disini.

10 Aplikasi proses bisnis terbaik yang bisa Anda coba gunakan, sebagai berikut:

Qontak.com

ProcessMaker

Bflow

Camunda

Teamgate

Google Spreadsheet

Workplace

Evernote

Moka

Aplikasi Mobile Banking

Apa itu Proses Bisnis?

Sebelum memahami aplikasi proses bisnis, ada baiknya kita memahami apa itu proses bisnis. Proses bisnis adalah rangkaian aktivitas yang saling terkait untuk menghasilkan sebuah produk atau layanan pelanggan pada sebuah perusahaan. Biasanya proses ini sering diulang berkali-kali untuk target KPI tertentu.

Proses bisnis pada perusahaan sebaiknya memiliki tujuan, input, output, SDM serta tahapan yang jelas. Hal ini agar mampu menciptakan produk atau layanan yang berkualitas. Untuk mendukung proses bisnis ini, biasanya pengusaha banyak mengunakan aplikasi bisnis. Aplikasi ini mendorong peningkatan dan efisiensi produktivitas perusahaan.

Apa saja Jenis Proses Bisnis?

Sebagai rangkaian aktivitas perusahaan, proses bisnis biasanya dikategorikan menjadi beberapa jenis. Pada umumnya terdapat 3 jenis aplikasi bisnis pada perusahaan, yakni sebagai berikut:

Manajemen: kegiatan yang bertanggung jawab mengendalikan dan mengelola operasional sistem yang ada pada perusahaan. Misalnya manajemen strategis.
Operasional: inti dari sebuah proses bisnis yang bertugas menghasilkan sebuah produk atau layanan. Misalnya manufaktur, pemasaran, penjualan, proses pembelian dan lainnya.
Support: bertugas mendukung proses inti. Misalnya seperti rekrutmen, akunting, pusat bantuan, dan lain sebagainya.

Apa Manfaat Perusahaan Menggunakan Aplikasi Proses Bisnis?

Banyak besar perusahaan menggunakan sebuah tools atau aplikasi untuk mempercepat proses bisnis. Pasalnya aplikasi bisnis menyederhanakan tahapan yang harus diselesaikan perusahaan menjadi lebih efisien. Selain itu, masih banyak manfaat menggunakan aplikasi proses bisnis, di antaranya:

Meminimalisir resiko kerugian dengan menyelesaikan tugas secara efisien.
Mengurangi human error dengan mendistribusikan tugas sesuai kemampuan yang karyawan miliki.
Meningkatkan produktivitas karyawan dengan memetakan hal yang harus dilakukan dan langkah relevan yang terbaik untuk bisnis.
Memahami kebutuhan pelanggan lebih baik melalui ulasan dan riset pasar.
Meningkatkan efisiensi waktu dengan mengembangkan strategi dan diagram alur untuk meminimalkan waktu yang dibutuhkan untuk melakukan aktivitas tertentu.
Membantu perusahaan melihat gambaran bisnis secara menyeluruh (komprehensif) dan real-time.
Membantu perusahaan merespon cepat terhadap tantangan bisnis yang bisa muncul secara tidak terduga.
Mempercepat proses penilaian informasi untuk bereaksi dengan cepat serta akurat terhadap setiap insiden dan masalah.

10 Aplikasi Proses Bisnis Gratis Terbaik

1. Mekari Qontak

Mekari Qontak menyediakan aplikasi CRM terbaik di Indonesia yang dapat menyederhanakan proses bisnis Anda. Aplikasi bisnis Qontak membantu Anda mengelola proses penjualan, marketing hingga customer service dalam satu sistem. Fitur-fitur yang dimiliki oleh Qontak memudahkan Anda menyelesaikan proses bisnis sehingga tercapai target KPI lebih cepat dan efisien.

Harga yang ditawarkan Mekari Qontak mulai dari Rp 200.000 per pengguna/bulan.

Fitur-fitur yang dimiliki aplikasi CRM Qontak, di antaranya sebagai berikut:

Customization: Tampilan aplikasi CRM yang dapat diubah secara instan agar cocok dengan perspektif bisnis online Anda.
360 View and Analytical Reporting: Menyajikan data monitoring dan manajemen aktivitas sales lengkap
Visualisasi sales pipeline: memudahkan Anda dalam melacak proses bisnis dan deals yang sedang berlangsung, serta pelaporan dan analisis untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
Live GPS and Mobile Application: memudahkan dalam pelacakan lokasi tim sales baik secara online maupun tanpa koneksi internet sekalipun.
KPI Tracking and Task Management: monitoring task management yang mendorong percepatan pencapaian KPI dan kinerja bisnis Anda sekarang.
WhatsApp Omnichannel Integration: mudah diintegrasikan dan WhatsApp dan Omnichannel lainnya seperti media sosial, e-commerce dan VOIP call center pada customer service.
Document Optimization: Memberikan otomatisasi dokumen serta dukungan/layanan penuh terhadap penggunanya.
Marketing Initiation: Terhubung dengan aplikasi marketing sehingga dapat melakukan otomatisasi dengan CRM untuk kampanye marketing.
Dedicated Support: Mendapatkan support khusus untuk setiap pengguna serta harga yang terjangkau.
Live Chat and Web Chat Feature: terintegrasi dengan fitur Live Chat dan Web Chat sehingga menambah kemudahan untuk pelanggan dalam menghubungi kontak bisnis Anda.

Saya Mau Coba Gratis Qontak Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak Sekarang!

2. ProcessMaker

ProcessMaker adalah aplikasi proses bisnis yang mempermudah kerja manajemen perusahaan Anda. Melalui aplikasi ini, Anda dapat merancang, melaporkan, menjalankan, dan meningkatkan proses yang dibuat. ProsesMaker memiliki tampilan yang mudah dimengerti dan didesain sesuai dengan kebutuhan bisnis pada umumnya.

Harga berlangganan ProcessMaker mulai dari $ 1500 per pengguna/bulan

Fitur yang ditawarkan ProcessMaker, meliputi:

Business Process Automation
Business Process Control
Collaboration Tools
Compliance Tracking
Customizable Dashboard
Document Management

3. Bflow

Blow merupakan aplikasi manajemen proses bisnis dengan sistem open source. Aplikasi Bflow juga memiliki tampilan sederhana yang mudah dimengerti. Hal ini membuat Bflow sangat cocok digunakan bisnis untuk membuat proyek, ruang kerja, dan merancang model proses bisnis yang akan dijalani.

Harga yang ditawarkan Bflow mulai dari $ 29.00 per pengguna/bulan.

Fitur yang dimiliki oleh Bflow di antaranya:

Claims Management and Scrubbing
Code & Charge Entry
Compliance Tracking
Dunning Management
Insurance Eligibility Verification
Invoice History
Practice Management

4. Camunda

Camunda merupakan aplikasi proses bisnis membantu mengelola manajemen perusahaan Anda. Software ini menyediakan paket gratis yang tidak disertai opsi untuk membuat proses bisnis baru, tapi paket gratis ini bisa Anda gunakan untuk memeriksa proses yang ada (proses demo). Sementara untuk mendapat versi lengkapnya, Anda perlu meng-upgrade ke versi berbayar.

Harga aplikasi bisnis Camunda dapat diketahui dengan menghubungi customer support mereka.

Fitur yang ditawarkan oleh aplikasi Camunda adalah sebagai berikut:

Business Process Automation
Business Process Control
Collaboration Tools
Graphical Workflow Editor
Process Change Tracking
Task Management

5. Teamgate

Teamgate adalah aplikasi proses bisnis yang mampu memberikan Anda laporan serta perkiraan penjualan yang diperlukan. Software ini mampu mengotomatiskan proses bisnis, sehingga mampu meningkatkan produktivitas lebih cepat. Teamgate dapat diintegrasikan dengan aplikasi lain untuk mendukung operasional bisnis menjadi lebih produktif.

Harga yang ditawarkan Teamgate mulai dari $ 9.00 per fitur/bulan

Fitur yang dimiliki Teamgate diantaranya:

Owners and collaborators
Custom fields
Filtering
Autofill data
Maps integration
Data import

6. Google Spreadsheet

Google Spreadsheet adalah aplikasi bisnis yang bisa digunakan untuk membuat laporan. Aplikasi bisnis ini memiliki fungsi seperti Microsoft Excel. Perbedaanya Google spreadsheet berbasis cloud sehingga bisa digunakan untuk berkolaborasi dengan tim lain dari mana saja.

Fitur yang ditawarkan Google Spreadsheet, meliputi:

Menjadwalkan proyek
Menghitung anggaran
Melakukan analisis data
Kolaborasi tim
Terintegrasi dengan berbagai layanan Google

7. Workplace

Workplace merupakan aplikasi bisnis yang memudahkan tim untuk berkolaborasi dengan tim lainnya dengan membuat sebuah grup. Aplikasi ini memiliki tampilan mirip dengan platform media sosial Facebook. Hal ini membuat Anda untuk berdiskusi dengan tim lain tanpa berpindah platform.

Fitur yang ditawarkan oleh Workplace, diantaranya:

News Feed
Reactions
Trending Post
Video streaming
Messaging

8. Evernote

Evernote adalah apalikasi bisnis khsus untuk mencatat informasi penting terkait penjualan, pemasaran dan layanan pelanggan. Aplikasi Evernote sangat penting terutama saat Anda meneumkan ide atau mengumpulkan artikel-artikel penting dari internet. Catatan ini dapat Anda buka melalui berbagai macam perangkat browser atau moblie dari mana saja.

Fitur yang dimiliki Evernote:

Web Clipper
Memindai Dokumen
Kalender
Cari Tulisan Tangan
Tugas

9. Moka

Moka menyediakan aplikasi untuk bisnis yang akan meringankan Anda dalam mengelola penjualan online khususnya terkait administrasi. Aplikasi ini juga dilengkapi dashboard pelaporan harian yang dapat Anda manfaatkan untuk memantau performance bisnis secara real time.

Fitur yang ditawarkan Moka sebagai berikut:

Dasbor & Laporan Penjualan sederhana
E-Wallet
Manajemen penjualan
CRM basic
Manajemen karyawan

10. Aplikasi Mobile Banking

Aplikasi mobile banking juga tak kalah penting bagi pelaku bisnis Online. Pasalnya melalui aplikasi ini Anda tidak perlu bolak balik untuk mengecek transfer dari pelanggan. Saat ini, hampir semua bank menyediakan aplikasi mobile banking, misalnya BCA Mobile, Mandiri Online, BNI Mobile Banking, dan lain-lain.

Fitur yang biasanya dimiliki oleh aplikasi mobile banking adalah:

Layanan informasi (saldo, mutasi rekening, suku bunga, dan lokasi cabang/ATM terdekat)
Layanan transaksi, seperti transfer, pembayaran tagihan (listrik, air, internet), pembelian pulsa, dan berbagai fitur lainnya.

Rekomendasi: 21 Aplikasi Bisnis Online untuk Bantu Pebisnis Pemula

Contoh Jenis Perusahaan yang Perlu Menerapkan Aplikasi Proses Bisnis

Aplikasi proses bisnis sangat dibutuhkan perusahaan yang memiliki tingkat kompleksitas tinggi. Pasalnya, software ini akan menyederhanakan proses bisnis, sehingga perusahaan dapat fokus melakukan pekerjaan penting seperti meningkatkan produksi dan mengembangkan bisnis lebih luas.

Contoh perusahan-perusahan yang membutuhkan software proses bisnis di antaranya:

– Manufaktur

Perusahaan manufaktur beroperasi untuk mengubah bahan mentah menjadi barang jadi. Dimana proses produksinya, melibatkan banyak staf dengan proses bisnis yang cukup panjang. Semua kegiatan tersebut tentu sangat sulit dikelola atau dikendalikan tanpa bantuan software proses bisnis.

Contohnya Motorola yang dengan mudah memantau peningkatan penjualan bisnisnya, melalui dashboard aplikasi bisnis yang mereka miliki.

– Retail

Retail bergerak dalam bidang jual beli barang langsung ke pelanggan. Biasanya produk yang dijual sebuah retail bervariasi dan melibatkan banyak staf seperti Staf penjualan, staf penagihan, gudang dan lainnya.

Dokumen yang perlu diurus oleh perusahaan retail juga cukup banyak seperti Faktur, kwitansi, dokumen pengiriman. Aplikasi bisnis retail berfungsi untuk mengontrol kinerja staf serta otomatis membuat dokumen tersebut dalam satu sistem.

– Perusahaan Dagang

Perusahaan ini beroperasi mulai dari mendapatkan barang dari pemasok, mengelola barang untuk dijual ke pelanggan dan memastikan stok selalu tersedia. Memantau dan mengontrol aktivitas tersebut akan lebih dengan bantuan software proses bisnis.

Aplikasi penjualan ini memastikan perusahaan tidak akan kehilangan data keluar masuk barang karena semua tercatat secara otomatis pada sistem. Jadi Anda hanya perlu memantaunya dari satu dashboard terpadu, termasuk performa staff Anda.

Dapatkan Aplikasi Proses Bisnis Terbaik Sekarang!

Aplikasi proses bisnis banyak diminati karena menawarkan kemudahan dalam mengelola penjualan, marketing hingga layanan pelanggan. Maka dari itu banyak penyedia software proses bisnis di pasaran.

Salah satu aplikasi proses bisnis yang terbaik di Indonesia adalah aplikasi CRM Mekari Qontak. Aplikasi Qontak telah mengcover semua kebutuhan proses bisnis Anda mulai dari mengelola sales, marketing hingga customer service. Qontak telah dipercaya lebih dari 3000+ perusahaan untuk memaksimalkan produktivitas proses bisnis pada perusahaan mereka.

Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan. Jadi tunggu apa lagi?
<

Hubungi Mekari Qontak sekarang!