18 Software B2B Marketing Tools Terbaik untuk Meningkatkan ROI Bisnis

Kebutuhan akan software marketing untuk B2B semakin meningkat seiring dengan perkembangan digital. Aplikasi pemasaran berperan penting dalam mengelola kampanye bisnis B2B menjadi lebih efisien.

Namun, sebagian perusahaan merasa kewalahan untuk memilih aplikasi yang tepat karena banyaknya pilihan di pasar. Padahal hanya dengan software yang tepat, proses pemasaran dapat lebih terstruktur dan hasil yang didapat lebih terukur.

Temukan beberapa rekomendasi software marketing B2B terbaik di Indonesia untuk bisnis Anda dalam ulasan blog Mekari Qontak di bawah ini.

---

Apa itu Software B2B Marketing?

Software B2B marketing adalah perangkat lunak yang secara spesifik dirancang untuk membantu sebuah perusahaan memasarkan produk atau layanan kepada perusahaan lain.

Fungsinya berfokus pada mendukung proses penjualan yang panjang dan kompleks, terutama melalui lead nurturing, Account-Based Marketing, dan menyediakan analitik mendalam untuk mengukur dampak pemasaran terhadap pipeline pendapatan.

Baca juga: Rekomendasi Software CRM B2B Terbaik untuk Bisnis di Indonesia

---

Rekomendasi Software B2B Terbaik untuk Marketing Automation

Rekomendasi ini mencakup platform yang menawarkan solusi end-to-end, ideal untuk tim yang ingin mengintegrasikan marketing dan sales dalam satu ekosistem.

1. Mekari Qontak

Mekari Qontak menyediakan software B2B terbaik untuk automatisasi proses pemasaran dan komunikasi pelanggan. Misalnya pesan pemasaran, kampanye email, serta interaksi pelanggan melalui berbagai saluran seperti WhatsApp, email, media sosial, dan live chat.

Dengan fitur-fitur yang Mekari Qontak tawarkan, dapat membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas pemasaran melalui otomasi, yang pada gilirannya dapat mendukung pertumbuhan bisnis.

Fitur unggulan Mekari Qontak di antaranya sebagai berikut:

• Otomatisasi Kampanye: Pengiriman pesan otomatis berdasarkan perilaku pelanggan.
• Pesan Blast dan Broadcast: Pengiriman pesan promosi secara masal tanpa simpan kontak.
• Manajemen Database & Akses: Akses mudah ke database pelanggan untuk personalisasi kampanye.
• Pelaporan: Analisis performa kampanye dan interaksi pelanggan.
• Segmentasi: Pengelompokan pelanggan untuk komunikasi yang lebih relevan.
• Integrasi Omnichannel: Menghubungkan berbagai saluran komunikasi (media sosial, email, e-commerce dan lainnya) dalam satu platform.
• Integrasi Chatbot: Memungkinkan bisnis untuk memberikan respon otomatis diberbagai saluran komunikasi.

Harga: Klik link berikut untuk mengetahui biaya berlangganan Mekari Qontak.

2. HubSpot

HubSpot menawarkan aplikasi yang membantu mengotomatisasi proses pemasaran. Aplikasi ini memungkinkan Anda membuat konten yang menarik pengunjung dan mengonversi mereka menjadi prospek potensial.

Keunggulan lain dari marketing automation tools ini adalah menawarkan program pelatihan di HubSpot Academy. Meskipun tidak sedikit B2B yang mengeluhkan bahwa aplikasi ini cukup rumit, sehingga tidak cocok bagi pemula atau bisnis kecil.

Fitur-fitur yang HubSpot tawarkan adalah sebagai berikut:

• Email health reporting
• Personalized workflows
• List segmentation
• Reporting dashboard
• Facebook Messenger integration

Harga: mulai dari $20 per bulan.

3. Zoho

Software marketing automation lain yang banyak bisnis B2B gunakan adalah Zoho. Aplikasi ini memiliki tampilan intuitif dan mudah digunakan, sehingga cocok untuk pemula dan bisnis kecil.

Selain itu, Zoho menawarkan beragam pilihan integrasi dengan platform populer seperti Google Workspace, Shopify, dan Slack. Hal ini mendukung upaya pemasaran Anda semakin efektif.

Fitur unggulan yang Zoho tawarkan di antaranya, sebagai berikut:

• Customer segmentation
• Marketing analysis
• Lead nurturing
• Event management
• Market attribution
• Scanning business cards
• Survey campaigns

Harga: mulai dari $18 per pengguna per bulan.

Baca juga: Kenali Apa itu Marketing Automation, Manfaat dan Contohnya

Rekomendasi Software B2B Marketing Terbaik untuk Lead Generation dan Nurturing

4. Act-On

Act-On adalah salah satu software marketing yang dirancang khusus untuk perusahaan besar menghasilkan dan mengelola prospek. Aplikasi B2B ini membantu anda menarik trafik yang tepat di berbagai saluran.

Melalui fitur-fitur unggulannya, Act-On sangat berguna dalam membuat landing page bisnis yang dioptimalkan untuk konversi. Selain itu, Anda juga bisnis membuat formulir intuitif untuk menangkap prospek dengan mudah.

Fitur utama yang Act-On miliki sebagai berikut:

• Lead generation
• Lead Scoring
• Audience Segmentation
• Multichannel Nurture Programs
• Marketing Analytics and Reporting

Harga: mulai dari $900 per bulan.

5. Leadpages

Leadpages dirancang untuk bisnis B2B kecil dapat terhubung dengan audiens, menangkap prospek, dan meningkatkan penjualan. Dengan fitur yang Leadpages tawarakab, Anda bisa menciptakan situs web profesional dan efektif untuk konversi.

Leadpages juga menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk membuat landing page berkualitas, mulai dari website DIY, halaman penjualan, hingga pop-up dan alert bar. Platform ini memudahkan Anda membuat formulir prospek yang menarik, sekaligus menguji dan mengoptimalkannya.

Fitur-fitur utama yang Leadpages tawarkan sebagai berikut:

• Drag And Drop Builder
• Hosted Landing Pages
• Leadpages Templates
• Website Integrations
• LeadDigits
• LeadLinks

Harga: mulai dari $37 per bulan.

Baca juga: Mengenal Apa itu Lead Nurturing, Manfaat dan Prosesnya

6. Leadfeeder

Leadfeeder adalah software lead generation terbaik untuk B2B. Software ini menyediakan analitik pengunjung situs web untuk menunjukkan siapa saja yang mengunjungi situs Anda, bagaimana mereka tiba di sana, dan halaman apa saja yang mereka klik.

Kemampuan tersebut membantu Anda melacak perilaku pengunjung, mengetahui minat mereka, dan memanfaatkan data tersebut untuk mengoptimalkan situs web agar meningkatkan keterlibatan dan konversi.

Beberapa fitur utama yang Leadfeeder tawarkan di antaranya sebagai berikut:

• Lead Generation
• Account Based Marketing
• Website Visitor Analysis
• Lead Segmentation
• Lead Scoring
• CRM Integration

Harga: mulai dari $107,97 per bulan.

Baca juga: Rekomendasi Software B2B Lead Generation Terbaik

Rekomendasi Software B2B Terbaik untuk Email Marketing

7. Mailchimp

Mailchimp merupakan software B2B populer untuk mengotomatisasi email marketing. Aplikasi ini memudahkan Anda membuat kampanye dengan template berkualitas dan mengirim email otomatis berdasarkan perjalanan pelanggan.

Selain untuk kebutuhan email marketing, Mailchimp juga menawarkan fitur-fitur yang berfungsi untuk mengubah wawasan audiens menjadi landing page, formulir pendaftaran, dan audiens baru. Hal ini membuat Mailchimp berkembang menjadi aplikasi otomatisasi pemasaran all-in-one.

Fitur utama yang Mailchimp miliki adalah sebagai berikut:

• Marketing Essentials
• Content Creation
• Audience Management
• Marketing Automation
• Reporting & Analytics Tools
• AI Marketing Tools

Harga: mulai dari $20 per bulan.

8. ActiveCampaign

ActiveCampaign adalah software B2B yang memungkinkan Anda mengelola berbagai jenis email marketing. Aplikasi ini memiliki fitur yang dibutuhkan untuk menjalankan kampanye yang efektif, mulai dari template email, personalisasi, hingga segmentasi pemasaran.

Fitur unggulan yang ActiveCampaign tawatkan di antaranya sebagai berikut:

• Drip campaigns
• Abandoned cart
• Follow ups and reminders
• Promotional emails
• Email Builder
• Marketing Automation Templates

Harga: mulai dari $15 per bulan.

9. GetResponse

GetResponse merupakan software B2B terbaik lainnya untuk email marketing. Aplikasi ini memiliki sistem AI yang mampu membuat email otomatis yang dioptimalkan sesuai audiens, industri, atau kata kunci.

Selain itu, GetResponse juga menyediakan fitur editor drag-and-drop yang mudah digunakan. Bahkan Anda dapat merancang template email dan menulis pesan menarik.

Fitur unggulan GetResponse adalah sebagai berikut:

• Email creator
• Autoresponders
• Newsletter templates
• Visual workflow builder
• Multichannel engagement
• Segmentation

Harga: mulai dari $48,38 per bulan.

Baca juga: Rekomendasi Software CRM B2B Terbaik untuk Bisnis di Indonesia

Rekomendasi Software B2B Terbaik untuk Content Marketing dan SEO

10. Ahrefs

Ahrefs adalah tools SEO yang membantu B2B untuk mengoptimalkan situs web mereka. Aplikasi marketing mampu meningkatkan trafik pencarian, menganalisis pesaing, dan memantau tren industri.

Bisnis dapat menjaga strategi tetap pada jalurnya dengan fitur audit SEO, pelacakan peringkat SERP, dan pemantauan perubahan yang Ahrefs miliki.

Selain itu, Ahrefs juga memungkinkan Anda melakukan riset kata kunci untuk pemasaran konten SEO, memeriksa backlink, analisis pesaing, serta mengidentifikasi konten terbaik di topik tertentu.

Fitur-fitur yang Ahrefs miliki di antaranya sebagai berikut:

• Site explorer
• Content explorer
• Keyword explorer
• Rank Tracker
• Site audit

Harga: mulai dari $129 per bulan.

11. SEMrush

SEMrush dirancang untuk meningkatkan visibilitas online merek dengan memberikan wawasan untuk SEO, pemasaran konten, riset pasar, iklan, dan pemasaran media sosial B2B.

Selain itu, software SEMrush juga menyediakan informasi tentang kata kunci, topik, domain lain, audit SEO untuk situs web, dan peringkat halaman hasil mesin pencari untuk memperkuat pemasaran B2B Anda.

Fitur utama yang SEMrush tawarkan sebagai berikut:

• Keyword Research
• Site Audit
• Competitor Analysis
• Rank Tracking
• On-Page SEO
• Content Marketing and AI Tools
• Reporting and Analytics

Harga: mulai dari $117.33 per bulan.

12. Yoast

Yoast menyediakan plugin SEO untuk WordPress yang dapat mengoptimalkan situs Anda untuk mesin pencari Google dan lainnya.

Salah satu keunggulannya memudahkan pengoptimalan posting blog dan konten lain untuk pencarian tanpa perlu melakukan riset kata kunci terpisah atau meninggalkan editor WordPress.

Selain itu, Yoast memberikan pratinjau cuplikan mesin pencari, merekomendasikan cara untuk meningkatkan keterbacaan dan kemampuan pencarian konten Anda, dan lebih banyak lagi.

Fitur-fitur yang Yoast tawarkan adalah sebgai berikut:

• Analysis
• Blocks
• Controls
• XML sitemaps
• SEO tags
• OpenGraph
• Alternate content formats

Harga: mulai dari $99 per tahun.

Rekomendasi Software B2B Marketing Terbaik untuk Social Media Management

13. CoSchedule

CoSchedule software B2B marketing yang dirancang untuk membantu mengelola semua media sosial Anda. Dengan kalender pemasaran CoSchedule, Anda dapat merencanakan, menulis, menjadwalkan, menerbitkan, dan menerbitkan ulang posting serta kampanye media sosial dari satu platform terpusat.

Selain media sosial, CoSchedule telah berkembang menjadi kalender pemasaran lengkap yang mendukung konten, media sosial, email marketing, acara online (seperti webinar), dan banyak lagi. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengatur semua rencana pemasaran lainnya di satu tempat.

Fitur unggulan yang CoSchedule tawarkan sebagai berikut:

• Multiple Calenders
• Controls+ Permissions
• Request Forms
• Approval Workflows
• Team Management
• Digital Asset Management
• Social Media Management

Harga: Gratis

14. Mention

Mention adalah aplikasi pemasaran yang menggabungkan pemantauan media online dan social listening khusus untuk B2B. Aplikasi ini mampu melacak topik apa pun di media sosial dan web untuk mendapatkan wawasan yang relevan secara instan.

Mention memberikan gambaran menyeluruh tentang topik yang sedang trend, mengukur metrik social listening, serta berinteraksi dengan komunitas Anda di media sosial. Hal ini membantu meningkatkan jangkauan dan keterlibatan pengunjung.

Fitur utama yang Mention tawarkan sebagai berikut:

• Query building
• Data sources
• Engagement
• Stack integration
• Customization
• Real time tracking

Harga: mulai dari $29 per bulan

15. Sprout Social

Sprout Social adalah alat manajemen media sosial terbaik untuk pemasar B2B. Aplikasi ini dapat mengelola percakapan dan memberikan wawasan berharga yang dapat ditindaklanjuti oleh bisnis.

Sprout Social juga menawarkan solusi untuk pemasaran sosial yang optimal, layanan pelanggan, analisis data, social listening, dan advokasi karyawan.

Fitur-fitur yang Sprout Social miliki adalah sebagai berikut:

• Message Spike Alerts
• Bot Builder
• Message Tagging
• Sentiment
• Case Assignment
• Team Reports

Harga: mulai dari $99 per pengguna per bulan.

Rekomendasi Software B2B untuk Marketing Analytics

16. Google Analytics

Google Analytics adalah salah satu alat paling lengkap untuk situs web. Platform milik search engine populer Google ini dapat melacak lalu lintas dan aktivitas situs web secara real-time.

Selain traffic website, Google Analytics bisa digunakan untuk melacak bounce rate, engagement time, dan jumlah halaman per sesi. Kemudian, Anda juga dapat mengintegrasikannya dengan Google Ads untuk mengukur kinerja kampanye iklan.

Fitur utama dari Google Analytics antara lain sebagai berikut:

• Reporting and Visualisation
• Funnel Analysis
• Tag Management
• Smart Goals
• Data Activation
• Integrations

Harga: Gratis

Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Digital Marketing untuk Bisnis Online

17. Tableau

Tableau adalah software yang berguna untuk menganalisis dan melaporkan data dalam jumlah besar. Caranya cukup dengan menambahkan kode embed Tableau ke situs web Anda.

Kemudian Tableau akan menampilkan semua data dari situs web Anda pada dasbor interaktif. Hal ini memberikan wawasan yang Anda butuhkan untuk menyempurnakan strategi pemasaran digital Anda.

Fitur-fitur yang Tableau tawarkan adalah sebagai berikut:

• Catalog
• Data Stories
• Explain Data
• Forecasting & Predictive Modeling
• Geospatial Analytics
• Image Role
• Workbook Optimizer

Harga: mulai dari $115 per bulan.

18. Mixpanel

Mixpanel adalah aplikasi analitik produk dan perilaku pengunjung sebuah website. Wawasan yang Mixpanel berikan lebih mendalam dibandingkan Google Analytics.

Salah keunggulan dari aplikasi ini adalah membantu Anda mengenali produk atau fitur yang paling diminati, mengidentifikasi pengguna utama, dan menyediakan data pelanggan yang diperlukan.

Hal ini dapat meningkatkan keterlibatan, konversi, dan retensi pelanggan, serta memperkuat strategi pemasaran Anda.

Fitur unggulan yang Mixpanel tawarkan sebagai berikut:

• Product usage insights
• Data collection and storage
• User segmentation
• Feature engagement
• In-depth data analysis
• A/B and multivariate testing

Harga: mulai dari $25 per bulan.

Baca juga: Rekomendasi Marketing Tools yang Wajib Bisnis Modern Gunakan

---

Tips Memilih Software B2B Marketing Tools

Untuk memastikan investasi Anda memberikan hasil maksimal, ada beberapa tips penting yang harus dipertimbangkan sebelum Anda mengambil keputusan.

1. Anggaran dan Skalabilitas

Pertimbangkan anggaran yang tersedia dan model penetapan harga software tersebut, apakah berdasarkan jumlah pengguna, fitur, atau volume kontak.

Pastikan software yang dipilih dapat berskala seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda, sehingga Anda tidak perlu mengganti sistem di kemudian hari. Jangan hanya melihat biaya awal, namun hitung juga biaya total kepemilikan jangka panjang.

2. Integrasi dengan Ekosistem Teknologi yang Ada

Periksa kemampuan software tersebut untuk berintegrasi secara mulus dengan sistem penting lainnya yang sudah Anda gunakan, terutama CRM (Customer Relationship Management) dan ERP (Enterprise Resource Planning).

Integrasi yang baik akan memastikan data prospek dan pelanggan mengalir tanpa hambatan antara tim marketing dan sales, menghilangkan silo data dan pekerjaan manual. Kurangnya integrasi dapat menghambat alur kerja dan mengurangi efisiensi investasi Anda.

3. Kemudahan Penggunaan dan Kurva Pembelajaran

Pilih software yang memiliki antarmuka yang intuitif dan mudah dipelajari oleh seluruh tim pemasaran, terlepas dari tingkat keahlian teknis mereka.

Jika software terlalu rumit, tingkat adopsi oleh pengguna akan rendah, dan potensi fitur unggulan tidak akan termanfaatkan secara maksimal.

Prioritaskan platform yang menawarkan dukungan pelanggan yang baik, materi pelatihan, atau dukungan lokal seperti yang ditawarkan Mekari Qontak, untuk mempercepat proses adaptasi tim.

4. Fitur Analitik dan Pelaporan B2B

Pastikan software yang dipilih memiliki fitur analitik mendalam yang relevan untuk konteks B2B, seperti lead scoring, pelacakan sumber pendapatan (attribution), dan analisis pipeline.

Kemampuan untuk membuat laporan kinerja yang dapat disesuaikan dan akurat sangat penting untuk mengukur ROI kampanye dan membuat keputusan strategis berbasis data.

Baca juga: Sales Pipeline: Pengertian, Manfaat, Tahapannya, dan Tip Mengembangkannya

---

Pilih Solusi Mekari Qontak untuk Dapatkan Software B2B Marketing Terbaik!

Setelah menjelajahi berbagai software B2B marketing terbaik, langkah selanjutnya adalah memilih solusi yang tidak hanya menyediakan otomatisasi, tetapi juga memperkuat seluruh alur kerja penjualan Anda.

Mekari Qontak Sales Suite menawarkan keunggulan tak tertandingi dengan integrasi omnichannel yang menyatukan seluruh komunikasi (WhatsApp, email, media sosial) dalam satu platform, didukung oleh integrasi chatbot untuk respons instan.

Otomatisasi kampanye dan pesan blast atau broadcast untuk menjangkau prospek secara efisien, kelola manajemen database dengan mudah untuk memastikan setiap pesan terpersonalisasi, serta gunakan fitur kustomisasi laporan yang akurat untuk mengukur performa kampanye anda secara menyeluruh.

Segera coba gratis solusi Sales Suite Mekari Qontak atau konsultasikan berbagai strategi penjualan bisnis Anda terlebih dahulu dengan para ahlinya tanpa dipungut biaya.