Sales funnel memberikan gambaran perjalanan pelanggan dari mengenal produk hingga konversi. Maka sebab itu, penting bagi bisnis untuk memahaminya agar bisa menyusun strategi tepat yang memperbesar peluang konversi.
Penggunaan sales funnel software mempermudah bisnis mengidentifikasi hambatan dalam proses penjualan. Dengan pemahaman ini, bisnis bisa memperbaiki pendekatan untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
Temukan software sales funnel terbaik pada artikel berikut.
Apa itu Software Sales Funnel?
Software sales funnel (sering juga disebut sales automation tools) adalah aplikasi yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola dan mengotomatiskan setiap tahapan dalam sales funnel.
Tim sales dan marketing bisa menggunakan software ini untuk mengarahkan prospek dari tahap awal hingga akhir secara terstruktur lebih mudah.
Kemampuan teesebut memastikan tidak ada calon pelanggan yang “pergi” di tengah jalan tanpa tindak lanjut, sehingga peluang konversi dapat dimaksimalkan.
Baca juga: Mengenal Apa itu Sales Automation, Fungsi, dan Manfaatnya
Rekomendasi Software Sales Funnel Terbaik
1. Mekari Qontak
Mekari Qontak menawarkan solusi penjualan mengotomatiskan proses penjualan seperti penugasan lead dan follow-up. Platform Mekari Qontak terintegrasi dengan semua saluran komunikasi pelanggan (WhatsApp, email, telepon, marketplace, dll) yang memudahkan tim merespons pelanggan lebih cepat.
Fitur unggulan yang Mekari Qontak tawarkan antara lain, sebagai berikut:
- Deal pipeline: memantau tahapan penjualan secara visual dan terstruktur.
- Prospect distribution: membagi prospek otomatis ke agen yang tepat.
- Goal tracking: melacak pencapaian target yang disesuaikan.
- SLA management: memastikan tindak lanjut prospek tepat waktu.
- GPS tracking: memantau pergerakan tim lapangan secara real-time.
- CRM integration: menyatukan semua data prospek dalam satu sistem.
Harga: Informasi biaya berlangganan bisa diketahui melalui tautan berikut.
- Tahapan penjualan mudah dipantau dalam satu pipeline
- Prospek tepat sasaran, otomatis dialokasikan ke agen yang sesuai
- Progres penjualan bisa dipantau real-time
- Follow-up cepat sesuai standar waktu SLA
- Aktivitas sales terlihat jelas lewat GPS dan dasbor CRM
- Ketergantungan koneksi internet karena berbasis cloud
Systeme.io adalah platform sales funnel all-in-one yang memudahkan pembuatan funnel lengkap (landing page, email marketing, penjualan produk digital, dll) dalam satu tempat dengan biaya terjangkau.
Sayangnya, fitur kustomisasi lanjutan atau funnel yang sangat kompleks, sehingga kurang cocok untuk bisnis kecil.
Fitur-fitur yang Systeme miliki adalah
- Sales funnels builder: buat dan atur funnel penjualan lengkap tanpa perlu coding.
- Email marketing automation: kirim email otomatis ke prospek sesuai perilaku mereka.
- Online course hosting: jual dan kelola kursus digital langsung di dalam platform.
- Affiliate management system: rekrut dan kelola afiliasi untuk bantu promosi produk Anda.
- Website builder: bangun situs atau landing page profesional dengan drag-and-drop
Harga: mulai dari $17 per bulan
- Tim dukungan pelanggan responsif dan membantu
- Menyediakan semua kebutuhan marketing dalam satu platform
- Bisa kirim email tanpa batas di semua paket
- Pilihan template kurang beragam dan menarik
- Fitur lanjutan butuh waktu untuk dipelajari
- Fungsinya belum selengkap platform besar lainnya
3. ClickFunnels
ClickFunnels adalah aplikasi sales funnel populer yang memungkinkan pengguna membangun berbagai jenis funnel (penjualan, webinar, peluncuran produk, dll) secara cepat dengan ratusan template siap pakai.
Platform ini telah teruji membantu meningkatkan konversi dan didukung komunitas pengguna yang besar sehingga mudah memperoleh tutorial dan bantuan.
Fitur utama dari ClickFunnels mencakup:
- Funnel builder: membangun alur penjualan dengan drag-and-drop yang mudah dan cepat.
- Email automation: mengirim email otomatis berdasarkan perilaku pelanggan.
- A/B testing: menguji berbagai versi halaman untuk meningkatkan konversi.
- Affiliate management: mengelola program afiliasi langsung dalam platform.
- Membership sites: membuat dan mengelola situs keanggotaan dengan kontrol akses.
Harga: mulai dari $81 per bulan.
- Tersedia banyak template untuk berbagai jenis funnel
- Terintegrasi dengan berbagai alat pembayaran dan email
- Mendukung A/B testing dan analitik bawaan
- Kustomisasi terbatas di luar template
- Pemula butuh waktu untuk memahami semuanya
- Terlalu kompleks untuk kebutuhan sederhana
4. Landingi
Landingi adalah platform khusus untuk membuat landing page profesional dengan cepat tanpa perlu pengetahuan teknis. Ratusan template siap pakai tersedia dengan fitur editor drag-and-drop yang intuitif untuk memaksimalkan tingkat konversi halaman Anda.
Fitur unggulan Landingi sebagai Software Sales Funnel:
- Landing builder: buat halaman dengan drag-and-drop.
- AI assistant: bantu konten dan SEO otomatis.
- Conversion tracking: pantau performa funnel.
- Integrasi luas: hubungkan ke banyak platform.
- Lead tools: tangkap prospek lewat form & popup.
Harga: Mulai dari $24 per bulan.
- Sangat mudah digunakan tanpa perlu coding
- Template lengkap sesuai industri dan tujuan
- Integrasi luas dan dukungan pelanggan cepat
- Harga terasa tinggi untuk tim kecil.
- Desain mobile kadang perlu penyesuaian manual
- Editor bisa lambat untuk halaman kompleks
5. ActiveCampaign
ActiveCampaign menggabungkan platform email marketing dengan CRM penjualan, sehingga Anda dapat membuat otomatisasi pemasaran yang terpersonalisasi sekaligus melacak pipeline prospek dalam satu tool.
Fitur automation builder berperan penting dalam menyusun alur follow-up dinamis dan menerapkan lead scoring untuk memprioritaskan prospek terpanas.
ActiveCampaign menawarkan fitur unggulan sebagai berikut:
- Marketing automation: otomatisasi alur penjualan yang fleksibel.
- Email marketing: kirim email tersegmentasi secara otomatis.
- CRM integration: kelola prospek dan pelanggan dalam satu tempat.
- Lead scoring: nilai prospek berdasarkan potensi konversi.
Harga: mulai dari $145 per bulan.
- Otomatisasi sangat kuat dan fleksibel
- Terintegrasi dengan 900+ aplikasi
- Antarmuka mudah digunakan
- Biaya meningkat untuk penggunaan skala membesar
- Butuh waktu belajar untuk fitur lanjutan
- Beberapa fitur kalah lengkap dari pesaing
6. LeadPages
LeadPages adalah software pembuatan landing page yang memudahkan Anda membuat halaman opt-in, penawaran, atau penjualan tanpa perlu coding.
Platform ini menyediakan banyak template mobile-friendly serta fitur A/B testing untuk memaksimalkan konversi, dan terintegrasi dengan berbagai layanan email/CRM.
Fitur utama yang LeadPages miliki adalah
- Drag-and-drop builder: buat landing page tanpa coding.
- Conversion tools: tingkatkan konversi dengan popup dan timer.
- SEO-friendly: halaman mudah dioptimalkan untuk pencarian.
- Unlimited traffic & leads: tanpa batas kunjungan dan prospek.
Harga: mulai dari $37 per bulan.
- Tersedia banyak template siap pakai dan menarik
- Dukungan pelanggan dan panduan pemasaran sangat membantu
- Integrasi mulus dengan banyak alat, terutama lewat Zapier
- Harga terasa mahal untuk bisnis kecil
- Kadang ada bug di builder
- Butuh adaptasi awal bagi pengguna baru
7. GetResponse
GetResponse awalnya dikenal sebagai platform email marketing, namun kini juga menyediakan fitur landing page dan marketing automation untuk mendukung funnel penjualan.
Pengguna bisa menangkap lead via formulir, mengirim email nurturing otomatis, hingga mengonversi mereka dalam satu ekosistem yang terintegrasi.
Fitur utama Software Sales Funnel GetResponse adalah
- Conversion funnel: otomatisasi alur penjualan dari iklan hingga pembayaran.
- Landing page builder: buat halaman penawaran menarik tanpa coding.
- Email automation: kirim email otomatis ke prospek dan pelanggan.
- Webinar funnels: kelola webinar untuk edukasi dan konversi.
- E-commerce integration: jual produk dengan sistem pembayaran terintegrasi.
Harga: mulai dari $13.24 per bulan.
- Harga fleksibel, gratis untuk 500 kontak pertama
- Alat email marketing dan otomatisasi sangat lengkap
- Dukungan pelanggan cepat dan tersedia 24/7
- Kadang ada keluhan soal fitur
- Beberapa fitur terbatas di paket rendah
- Alat lanjutan butuh waktu untuk dipahami
8. Keap (Infusionsoft)
Keap (dulu Infusionsoft) merupakan gabungan CRM dan sales automation tools yang membantu usaha kecil mengatur kontak, pipeline penjualan, dan pemasaran dalam satu platform.
Platform ini mampu mengotomatisasi berbagai proses, sehingga setiap lead dapat diproses secara tuntas tanpa banyak intervensi manual.
Fitur-fitur yang Keap tawarkan adalah
- Sales automation: otomatisasi proses penjualan.
- CRM integration: kelola prospek dan pelanggan.
- Pipeline management: pantau tahapan penjualan.
- Email marketing: kirim email otomatis dan personal.
- Payments: terima pembayaran langsung.
Harga: Biaya berlangganan bisa diketahui dengan menghubungi tim sales Keap.
- Platform all-in-one lengkap untuk bisnis
- Mudah digunakan setelah onboarding dasar
- Otomatisasi marketing dan CRM yang hemat waktu
- Masalah pada sistem pembayaran berulang
- Fitur lanjutan butuh pembelajaran ekstra
- Beberapa fitur terbatas atau belum ada
9. Kartra
Kartra adalah platform marketing all-in-one yang menawarkan pembuatan funnel lengkap: mulai dari landing page, email marketing, membership, hingga pengelolaan affiliate, semuanya dalam satu sistem terpadu.
Namun, sebagian pemula mengalami kesulitan dalam penggunaannya karena Kartra memiliki learning curve yang lebih tinggi.
Fitur-fitur unggulan dari Kartra adalah
- Funnel mapping: rancang alur penjualan secara visual.
- Email automation: kirim email otomatis untuk nurtur prospek.
- Landing pages: buat halaman penjualan responsif dengan template.
- Lead management: kelola dan segmentasi prospek cerdas.
- Shopping cart: checkout cepat dengan upsell dan downsell.
Harga: mulai dari $99 untuk 3 bulan.
- Cocok untuk mendukung bisnis berkembang
- Mudah digunakan oleh siapa saja
- Dukungan pelanggan cukup baik
- Beberapa fitur dan tampilan perlu ditingkatkan
- Fungsi CRM masih terbatas
- Penyaringan dan pengurutan data kurang optimal
10. Wishpond
Wishpond adalah platform yang fokus membantu mengumpulkan lead dan mengkonversinya melalui berbagai cara kreatif. Pengguna bisa membuat landing page, pop-up, bahkan kontes online untuk menarik minat audiens, dengan antarmuka yang simpel dan ramah pengguna.
Fitur utama Wishpond sebagai Software Sales Funnel:
- Marketing funnels: buat alur penjualan multi-tahap.
- Landing pages: desain halaman penawaran dengan drag-and-drop.
- Marketing automation: kirim email otomatis dan segmentasi prospek
- Conversion tracking: pantau performa funnel secara real-time.
- Integrated payments: terima pembayaran langsung via Stripe.
Harga: Informasi mengenai biaya berlanggan bisa diketahui setelah menghubungi tim sales Wishpond.
- Efektif untuk kelola kampanye pemasaran
- Bantu bisnis kecil tingkatkan prospek dan interaksi
- Semua alat pemasaran dalam satu platform
- Support kurang maksimal setelah onboarding
- Beberapa alat sulit disesuaikan
- Beberapa fitur rumit dan performa lambat.
Apa Manfaat Menggunakan Software Sales Funnel untuk Bisnis?
Mengimplementasikan software sales funnel dalam operasional bisnis Anda dapat memberikan berbagai manfaat, antara lain sebagai berikut:
Otomatisasi tugas repetitif
Dengan aplikasi sales funnel, banyak tugas manual tim penjualan (seperti mengirim email follow-up, menginput data prospek, atau menyusun laporan) bisa dijalankan secara otomatis.
Mengutip studi Mckinsey bahwa otomatisasi penjualan bisa menurunkan biaya hingga 10%, sekaligus memberi tim lebih banyak waktu untuk fokus pada interaksi strategis dengan pelanggan.
Produktivitas tim meningkat
Tim sales bisa bekerja lebih efisien dan terstruktur dengan alur kerja yang tersusun rapi dalam software. Selain itu, notifikasi otomatis akan mengingatkan tim untuk menindaklanjuti lead pada waktu yang tepat, menghindari prospek “dingin” karena kelamaan diabaikan.
Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Sales Terbaik untuk Meningkatkan Produktivitas Penjualan
Rasio konversi lebih tinggi
Software sales funnel membantu menjaga prospek tetap “terawat” di setiap tahap. Tim bisa melakukan nurturing yang konsisten, sehingga peluang lebih banyak lead berujung menjadi pelanggan akan meningkat.
Penggunaan CRM otomatis membantu bisnis meningkatkan penjualan 27% berkat efisiensi tugas seperti follow-up (SSRN, 2025).
Insight penjualan berbasis data
Aplikasi sales funnel dilengkapi dashboard analitik yang menampilkan kinerja tiap tahap (misalnya berapa persen pengunjung yang mengisi form, berapa yang lanjut hingga checkout, dll).
Data ini sangat berguna untuk menemukan bottleneck dalam proses penjualan dan mengambil keputusan yang tepat sasaran untuk perbaikan strategi.
Baca juga: Memahami Marketing Funnel, Manfaat, Tahapan dan Cara Meningkatkan Penjualan
Skalabilitas lebih terukur
Proses penjualan yang terdigitalisasi memudahkan Anda mengekspansi bisnis. Saat jumlah prospek meningkat, sistem otomatis dapat menangani volume tambahan tersebut tanpa perlu menambah banyak SDM, sehingga bisnis dapat tumbuh dengan lancar.
Tips Memilih Software Sales Funnel Terbaik yang Tepat untuk Bisnis
Setiap bisnis memiliki kebutuhan berbeda, sehingga penting untuk memilih alat yang paling sesuai. Berikut beberapa tips dalam memilih software sales funnel terbaik:
1. Identifikasi kebutuhan utama
Tentukan apa yang paling krusial untuk bisnis Anda. Misalnya, apakah Anda perlu fokus pada pembuatan landing page yang menarik, atau lebih memerlukan sistem CRM dengan otomatisasi email?
Kemudian, buat daftar prioritas fitur yang diperlukan, lalu cari tool yang paling memenuhi kebutuhan tersebut.
2. Sesuaikan dengan skala bisnis dan anggaran
Beberapa tools menawarkan paket gratis atau harga terjangkau yang cocok untuk startup/UMKM, sementara yang lain ditujukan untuk kalangan enterprise dengan harga premium.
Pilihlah yang sesuai dengan anggaran Anda saat ini, namun pertimbangkan juga skalabilitasnya ke depan – apakah tool tersebut bisa terus mendukung saat bisnis Anda tumbuh.
3. Periksa integrasi dengan ekosistem Anda
Pastikan software pilihan Anda dapat terhubung dengan alat lain yang sudah digunakan (misalnya platform e-commerce, sistem CRM, payment gateway, atau WhatsApp Business API). Integrasi yang baik akan mempermudah alur kerja dan mencegah pekerjaan ganda atau impor data manual.
4. Manfaatkan uji coba (free trial)
Jangan ragu mencoba beberapa kandidat software melalui free trial atau demo yang disediakan. Libatkan tim Anda saat uji coba untuk menilai apakah antarmuka dan alur kerjanya mudah dipahami.
Setelah itu, Anda dapat mengevaluasi fitur mana yang paling bermanfaat dan menemukan kendala sejak dini sebelum berinvestasi lebih jauh.
5. Pertimbangkan dukungan dan komunitas
Pilih vendor yang menyediakan dukungan pelanggan responsif serta dokumentasi lengkap. Adanya komunitas pengguna yang aktif juga menjadi nilai tambah, karena Anda bisa belajar dari pengalaman orang lain dan mendapatkan tips optimasi. Dukungan yang baik akan membantu memastikan implementasi software berjalan lancar.
Tingkatkan Konversi dengan Sales Funnel Software Terbaik Sekarang!
Pemilihan sales automation tools atau software sales funnel yang tepat dapat menjadi tantangan bagi peningkatan penjualan bisnis Anda. Baik bisnis kecil maupun perusahaan besar, investasi pada tools semacam ini membantu tim sales dan marketing bekerja lebih cerdas dan terukur.
Kombinasi strategi funnel yang matang dan penggunaan software yang mendukung akan memastikan alur penjualan bisnis Anda berjalan optimal serta berujung pada pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan. Hal ini bisa Anda temukan dalam Qontak Sales Suite.
Qontak Sales Suite menawarkan fitur-fitur canggih yang dirangcang khsus untuk meningkatkan produktivitas tim penjualan dan pendapatan bisnis. Anda bisa lebih efisien dalam mengelola funnel dengan data real time yang bisa diakses dari mana saja.
Coba Demo Qontak Sales Suite Gratis dengan Hubungi Kami Segera!
Refrensi
SSRN. (2025). “Impact of CRM Automation on Organizational Productivity”.
Mckinsey. “Sales Automation: The Key to Boosting Revenue”
