- Cara membuat tulisan miring, tebal, dan coret di WhatsApp adalah teknik memformat teks dengan menyisipkan simbol di awal dan akhir kata, atau lewat menu format di aplikasi.
- Format teks membantu tim bisnis menandai informasi penting, tetapi penekanan kehilangan fungsinya ketika tiap agen memakainya menurut selera masing-masing.
- Mekari Qontak membantu tim menyusun template dan pesan broadcast di satu tempat lewat WhatsApp Business API resmi sehingga gaya pesan tetap seragam antaragen.
WhatsApp tidak hanya digunakan untuk berkirim pesan teks biasa. Pasalnya, Anda juga bisa mengubah tampilan tulisan agar informasi tertentu lebih mudah diperhatikan, misalnya dengan membuat teks tebal, miring, atau dicoret.
Fitur ini berguna ketika Anda ingin menekankan informasi penting, membedakan istilah, atau memberikan konteks tambahan dalam percakapan. Menariknya, Anda tidak membutuhkan aplikasi tambahan untuk melakukannya.
Dalam artikel ini, Mekari Qontak Blog akan membahas cara membuat tulisan miring, tebal, dan coret di WhatsApp lewat kode maupun menu bawaan, cara menggabungkannya hingga cara menyeragamkan gaya penekanan tulisan di tim Anda.
Cara Membuat Tulisan Miring di WhatsApp
Tulisan miring di WhatsApp muncul ketika Anda mengapit teks dengan tanda garis bawah (_) di awal dan akhir. Aplikasi WhatsApp akan menampilkan pratinjaunya langsung di kolom ketik sehingga Anda bisa memeriksa hasilnya sebelum mengirim pesan.
Berikut ini langkah membuat tulisan miring di WhatsApp:
- Buka percakapan di WhatsApp, lalu ketik pesan Anda di kolom chat.
- Ketik tanda garis bawah (_) tepat sebelum kata atau kalimat yang ingin dimiringkan.
- Ketik garis bawah kedua tepat setelah kata terakhir. Jangan menyisipkan spasi antara simbol dan teks.
- Periksa pratinjau di kolom ketik, lalu kirim pesan.
Contoh penerapan:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| Yang Anda ketik | Yang tampil di chat |
|---|---|
| Pesanan Anda sedang kami _kemas_ hari ini. | Pesanan Anda sedang kami kemas hari ini. |
| Layanan _same day delivery_ tersedia untuk area tertentu. | Layanan same day delivery tersedia untuk area tertentu. |
Tim customer service biasanya menggunakan teks miring untuk istilah asing, nama program, atau catatan tambahan yang tidak perlu terlalu menonjol.
Teks miring bisa memberi penekanan yang lebih halus daripada tebal, sehingga cocok untuk nada yang santai dan tidak mendesak.
Cara Membuat Tulisan Tebal di WhatsApp
Tulisan tebal atau bold di WhatsApp muncul ketika Anda mengapit teks dengan tanda bintang (*) di awal dan akhir. Aturan spasinya sama dengan miring: simbol harus menempel langsung pada teks.
Berikut ini langkah membuat tulisan tebal di WhatsApp.
- Ketik pesan Anda seperti biasa.
- Tempatkan tanda bintang (*) tepat sebelum teks yang ingin ditebalkan, lalu tempatkan bintang kedua tepat setelahnya.
- Cek pratinjau. Jika teks belum tebal, periksa apakah ada spasi di antara bintang dan huruf.
Contoh penerapan:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| Yang Anda ketik | Yang tampil di chat |
|---|---|
| Pesanan *#INV-2048* sudah kami kirim. | Pesanan #INV-2048 sudah kami kirim. |
| Estimasi tiba dalam *2-3 hari kerja*. | Estimasi tiba dalam 2-3 hari kerja. |
Tulisan tebal paling tepat untuk informasi yang harus ditindaklanjuti pelanggan, seperti nomor pesanan, tenggat waktu, nominal, atau kode voucher.
Studi eksperimen Dyson dan Beier dalam Google Scholar menemukan bahwa kata bercetak tebal yang diselang dengan teks netral dapat menurunkan performa membaca, sedangkan perpindahan ke miring tidak.
Eksperimen tersebut menguji tipografi di luar konteks chat, jadi Anda bisa memakainya sebagai arah, yaitu tebalkan satu atau dua informasi inti per pesan, bukan satu kalimat penuh.
Cara Membuat Tulisan Coret di WhatsApp
Tulisan coret atau strikethrough di WhatsApp muncul ketika Anda mengapit teks dengan tanda tilde (~) di awal dan akhir. Tanda tilde biasanya berada di halaman simbol tambahan pada papan ketik ponsel.
Berikut ini langkah membuat tulisan coret di WhatsApp.
- Ketik pesan Anda, lalu buka halaman simbol di papan ketik untuk mencari tanda tilde (~).
- Ketik tilde tepat sebelum teks yang ingin dicoret, lalu ketik tilde kedua tepat setelahnya.
- Cek pratinjau, lalu kirim pesan.
Contoh penerapan:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| Yang Anda ketik | Yang tampil di chat |
|---|---|
| Harga normal ~Rp250.000~ *Rp199.000* | Harga normal |
| Rapat pindah dari ~14.00~ ke 15.30 WIB. | Rapat pindah dari |
Tulisan coret paling sering dipakai untuk menandai harga lama, jadwal yang berubah, atau daftar tugas yang sudah selesai. Pada harga promo, format ini membawa konsekuensi hukum.
Cara Membuat Tulisan Miring, Tebal, dan Coret Tanpa Kode di WhatsApp
Menu format bawaan WhatsApp memungkinkan Anda memformat teks tanpa mengetik simbol. Cara ini paling berguna untuk monospace, karena tanda backtick (`) sering tersembunyi di papan ketik ponsel.
1. Menu Format di Android
- Ketik pesan di kolom chat.
- Tekan lama kata yang ingin diformat. Geser penanda seleksi bila Anda ingin memilih beberapa kata.
- Pilih Bold atau Italic pada menu yang muncul. Ketuk ikon tiga titik untuk membuka Strikethrough dan Monospace.
- Kirim pesan.
2. Menu Format di iPhone
- Ketik pesan di kolom chat.
- Ketuk dua kali kata yang ingin diformat, lalu geser penanda seleksi bila perlu.
- Ketuk BIU pada menu, lalu pilih Bold, Italic, Strikethrough, atau Monospace.
- Kirim pesan.
WhatsApp Web dan aplikasi desktop memakai simbol yang sama dengan aplikasi ponsel. Tampilan menu dapat berbeda antarversi aplikasi, jadi perbarui WhatsApp ke versi terbaru bila pilihan format belum muncul.
3. Format Lain yang Tersedia di WhatsApp
Halaman Bantuan WhatsApp memuat format tambahan selain cara membuat tulisan miring, tebal, dan soret. Anda dapat memakainya untuk menyusun pesan panjang menjadi lebih rapi.
- Daftar berpoin: awali baris dengan tanda hubung (-) atau bintang (*), lalu spasi.
- Daftar bernomor: awali baris dengan angka, titik, dan spasi, misalnya 1. .
- Kutipan: awali baris dengan tanda lebih besar (>) dan spasi.
- Inline code: apit teks dengan satu tanda backtick, misalnya `kode`.
- Monospace: apit teks dengan tiga tanda backtick.
4. Tulisan Terbalik dan Font Unik dari Generator
WhatsApp tidak menyediakan opsi garis bawah. Gaya seperti tulisan terbalik atau font dekoratif berasal dari situs generator yang mengganti huruf biasa dengan karakter Unicode.
Pakar aksesibilitas Per Axbom menjelaskan bahwa teks “bold” hasil generator Unicode bukan format sungguhan. Pembaca sering melewatinya atau membacakannya dengan panjang dan membingungkan, dan tampilannya bisa berbeda antarperangkat.
Untuk pesan bisnis, pelanggan pengguna pembaca layar dapat kehilangan bagian penting dari pesan Anda. Risiko kedua menyangkut data. Jika tim mengetik data pelanggan ke situs generator, data tersebut berpindah ke pihak ketiga.
Padahal, UU Pelindungan Data Pribadi Pasal 65 melarang setiap orang mengungkapkan atau menggunakan data pribadi yang bukan miliknya secara melawan hukum.
Tim Legal dan IT yang menilai apakah praktik tertentu masuk kategori itu. Aturan aman untuk tim Anda adalah dengan menggunakan menu bawaan WhatsApp dan jangan mengetik data pelanggan ke situs lain.
Cara Menggabungkan Berbagai Gaya Teks di WhatsApp
Anda juga bisa menggabungkan gaya teks di WhatsApp dengan menumpuk simbol secara rapi, lalu menutupnya dengan urutan terbalik. Simbol yang dibuka terakhir harus ditutup pertama.
- Tulis teks yang ingin digabungkan gayanya, misalnya “diskon akhir bulan”.
- Tambahkan simbol pertama di awal teks, misalnya bintang (*) untuk tebal.
- Tambahkan simbol kedua tepat setelahnya, misalnya garis bawah (_) untuk miring.
- Tutup dengan urutan terbalik: garis bawah lebih dulu, lalu bintang.
Contoh penerapan:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| Yang Anda ketik | Yang tampil di chat |
|---|---|
| *_diskon akhir bulan_* | diskon akhir bulan |
| *~Rp250.000~* | |
| *~_stok terbatas_~* |
Simbol pembuka dan penutup harus berada pada baris yang sama. Pada pesan beberapa baris, format tiap baris secara terpisah.
Monospace tidak bisa digabung dengan format lain. Jika Anda memakai tiga backtick bersama simbol lain, monospace yang berlaku dan simbol lainnya tampil sebagai teks biasa. Batasi gabungan sampai dua gaya agar pesan tetap terbaca.
Manfaat Menggunakan Tulisan Miring, Tebal, dan Coret di WA
Miring, tebal, dan coret memberi tiga manfaat bagi pesan bisnis di WhatsApp.
1. Menarik Perhatian pada Poin Penting
Format tebal dan miring menarik perhatian pelanggan pada poin penting dalam sekali lihat.
Studi tersebut meneliti halaman web, jadi Anda bisa memakainya sebagai arah untuk chat. Bagian yang ditandai, seperti tanggal, nominal, atau langkah berikutnya, lebih mudah ditemukan oleh pembaca yang memindai.
2. Memberikan Penekanan dan Nada Khusus
Penekanan dan nada khusus muncul dari format teks yang menggantikan intonasi suara dalam pesan tertulis.
Peneliti pemasaran Luangrath, Peck, dan Barger menyebut gejala ini textual paralanguage, yaitu wujud tertulis dari unsur nonverbal yang melengkapi atau menggantikan bahasa tulis lewat kata, simbol, gambar, atau tanda baca.
Karena studi tersebut berfokus pada konten merek di media sosial, hasilnya tidak dapat langsung digeneralisasi untuk konteks WhatsApp.
Kendati demikian, kerangka kerja ini tetap relevan dalam menjelaskan perbedaan persepsi, seperti mengapa teks miring terkesan lebih ramah, sedangkan teks tebal menunjukkan ketegasan.
Contoh penerapan pada pengingat pembayaran:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| Yang Anda ketik | Yang tampil di chat |
|---|---|
| Kak Rina, tagihan Anda jatuh tempo pada *Jumat, 25 September*. _Abaikan pesan ini bila pembayaran sudah dilakukan._ | Kak Rina, tagihan Anda jatuh tempo pada Jumat, 25 September. Abaikan pesan ini bila pembayaran sudah dilakukan. |
3. Trik Promosi yang Efektif
Trik promosi yang efektif dengan format teks dimulai dari pembagian peran yang jelas untuk tiap gaya.
Tim marketing dapat memakai coret untuk harga lama, tebal untuk harga promo dan kode voucher, serta miring untuk syarat dan ketentuan singkat.
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| Yang Anda ketik | Yang tampil di chat |
|---|---|
| Promo akhir bulan sudah dimulai! Harga normal ~Rp250.000~ jadi *Rp199.000*. Gunakan kode *HEMAT10* sebelum _stok habis_. | Promo akhir bulan sudah dimulai! Harga normal |
Pastikan harga coret memenuhi ketentuan yang sudah dibahas pada bagian tulisan coret. Pesan yang terlalu banyak format justru sulit dipindai, jadi sisakan tebal untuk dua unsur saja: harga promo dan kode voucher.
Format Teks di WhatsApp Business API dan Template Pesan
WhatsApp Business API memakai sintaks format yang sama dengan aplikasi WhatsApp, tetapi pesan bisnis tunduk pada struktur template.
Dokumentasi Twilio menyebut bahwa tebal memakai bintang, miring memakai garis bawah, coret memakai tilde, dan kode memakai tiga backtick pada pesan yang dikirim lewat API.
Template terdiri atas header, body, footer, dan tombol. Dokumentasi Meta untuk Developer menetapkan batas body 1.024 karakter dan footer 60 karakter, dan contoh template resminya memakai format tebal di dalam body.
Header dan footer membutuhkan perhatian lebih. Dokumentasi Bird, juga menyebut header teks dan footer hanya menerima teks polos, serta menyebut template pemasaran terpotong setelah sekitar lima baris dengan tautan “baca selengkapnya”.
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| Komponen | Batas karakter | Format teks |
|---|---|---|
| Header (teks) | 60 | Teks polos |
| Body | 1.024 | Didukung. Contoh resmi Meta memakai tebal |
| Footer | 60 | Teks polos |
Anda perlu menguji tampilan template di pratinjau sebelum mengajukannya karena detail antarpenyedia bisa berbeda, dan letakkan penekanan utama di beberapa baris pertama body.
Meta meninjau setiap template sebelum bisnis dapat mengirimnya, sehingga tim sebaiknya merancang format pesan sejak tahap pengajuan.
Optimalkan Pesan Promosi Anda dengan Mekari Qontak
Format miring, tebal, dan coret membuat pesan WhatsApp lebih mudah dipindai, tetapi dampaknya bergantung pada disiplin pemakaian di seluruh tim.
Kode simbol cukup dipelajari dalam beberapa menit, sedangkan aturan penekanan, template, dan persetujuan pesan menentukan apakah gaya itu tetap konsisten di ribuan percakapan.
Lewat Partner WhatsApp Business API Resmi Mekari Qontak, tim Anda dapat menyusun template dan pesan broadcast di satu tempat, mengelola percakapan banyak agen dari inbox omnichannel, dan menyeragamkan gaya pesan lewat template yang disetujui.
Pelajari fitur WA Blast Mekari Qontak untuk melihat bagaimana template berformat sampai ke pelanggan dalam jumlah besar. Dapatkan uji coba gratis sekarang atau konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan tim Mekari Qontak.
Referensi
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Tulisan Miring, Tebal, dan Coret di WhatsApp (FAQ)
Mengapa tulisan tidak berubah meski sudah menambahkan kode miring, tebal, dan coret?
Mengapa tulisan tidak berubah meski sudah menambahkan kode miring, tebal, dan coret?
Penyebab paling umum adalah spasi di antara simbol dan teks, simbol pembuka dan penutup yang berada di baris berbeda, atau kombinasi dengan monospace. Beberapa papan ketik juga mengubah tilde menjadi versi “smart” yang tidak dikenali WhatsApp, jadi ketik simbol dari halaman simbol bawaan atau pakai menu format.
Apakah cara cara tulisan miring, tebal, dan coret di WA berlaku untuk semua perangkat?
Apakah cara cara tulisan miring, tebal, dan coret di WA berlaku untuk semua perangkat?
Ya, simbol format berlaku di WhatsApp Android, iPhone, WhatsApp Web, dan aplikasi desktop. Tampilan visualnya bisa sedikit berbeda karena perbedaan rendering font, dan pilihan menu format bergantung pada versi aplikasi.
Apakah cara tulisan miring, tebal, dan coret di WA berlaku untuk paragraf atau hanya kata per kata?
Apakah cara tulisan miring, tebal, dan coret di WA berlaku untuk paragraf atau hanya kata per kata?
Format berlaku untuk satu kata, frasa, maupun kalimat, selama simbol pembuka dan penutup berada di baris yang sama. Pada pesan beberapa baris, format tiap baris secara terpisah.
Bisakah membuat tulisan bergaris bawah di WhatsApp?
Bisakah membuat tulisan bergaris bawah di WhatsApp?
WhatsApp tidak menyediakan format garis bawah bawaan. Teks bergaris bawah dari generator Unicode bukan format sungguhan dan mengganggu pembaca layar, jadi hindari untuk pesan bisnis.
Apakah format teks berlaku di WhatsApp Business API?
Apakah format teks berlaku di WhatsApp Business API?
Ya, sintaks yang sama berlaku pada pesan lewat API, dan body template mendukung format teks. Header dan footer template berbatas 60 karakter dan, menurut sebagian penyedia platform, hanya menerima teks polos, jadi uji pratinjaunya sebelum mengajukan template.
