5 Cara Membaca dan Melihat Data Insight Instagram dengan Mudah untuk Keputusan Bisnis

Bisnis yang aktif di Instagram sering menghadapi situasi engagement stabil tapi konversi tidak naik atau follower bertambah tapi reach justru turun. Angka-angka di dashboard insight ada di sana, tetapi tidak jelas mana yang benar-benar penting dan bagaimana cara membacanya.

Di sinilah pentingnya pemahaman cara membaca data insight Instagram. Selain melihat jumlah like atau berapa orang yang menonton Story, Anda juga perlu menetapkan langkah apa yang perlu diambil berdasarkan data tersebut.

Dalam artikel ini, Mekari Qontak Blog akan mengupas tuntas cara membaca data insight Instagram per format konten, dari Feed, Story, Reels, hingga data Audience.

---

Apa itu Insight Instagram?

Insight Instagram adalah fitur analitik IG yang berfungsi mengukur kinerja konten. Fitur ini banyak dimanfaatkan akun bisnis untuk menjangkau lebih banyak banyak pengunjung dan followers.

Fitur Instagram ini hanya bisa dimiliki dari akun bisnis. Informasi yang diberikan dari fitur ini meliputi data terkait konten, demografi followers, hingga engagement rate yang akan sangat membantu bisnismu.

Informasi-informasi tersebut bisa Anda gunakan untuk memantau dan mengukur performa strategi pemasaran di Instagram. Dari hasil insight, Anda bisa memperbaiki bagian-bagian yang belum optimal maupun yang berpotensi untuk lebih dioptimasi.

---

Fungsi Insight Instagram

Fungsi utama insight Instagram adalah memberikan data yang didapatkan dari sebuah postingan. Data tersebut berguna untuk melakukan analisis akun Instagram dan unggahan apa saja yang cocok bagi para audience.

Untuk lebih jelasnya, fungsi fitur insight Instagram bisa dilihat pada keterangan berikut ini;

1. Memberikan Informasi Jumlah Interaksi

Besarnya jumlah interaksi dari konten yang diunggah bisa diketahui dari fitur insight IG. Informasi ini berguna untuk mengetahui apakah akun bisnis Anda banyak dikunjungi atau tidak.

Semakin tinggi jumlah interaksi, maka menunjukkan akun Anda banyak dikunjungi oleh audiens atau pengguna Instagram lainnya.

2. Memberikan Data Diri Audiens

Fitur IG ini juga memberikan informasi demografi audiens seperti usia, jenis kelamin, dan geografis. Informasi tersebut memudahkan Anda untuk membuat konten yang sesuai dengan audiens Anda.

Selain itu, Anda juga bisa tahu produk yang Anda jual lebih diminati oleh pria atau wanita, remaja atau dewasa, hingga dari daerah mana saja.

3. Mengetahui Postingan yang Banyak Disukai

Fungsi lainnya dari menggunakan insight Instagram adalah mengetahui jenis konten mana yang paling banyak disukai oleh audiens. Oleh karena itu, Anda bisa lebih mengembangkan konten tersebut.

---

Manfaat Mengetahui Insight Instagram untuk Bisnis

Manfaat mengetahui insight Instagram adalah sebagai berikut:

1. Mengetahui Efektivitas Konten

Manfaat pertama adalah mengetahui seberapa efektif konten yang Anda unggah. Dalam hal ini konten tersebut bisa menarik minat pengguna Instagram lain atau tidak. Hal ini bisa terlihat seberapa tinggi engagement yang konten tersebut dapatkan.

2. Memahami Karakteristik Followers

Manfaat kedua adalah membantu memahami karakter atau perilaku followers akun Anda. Caranya dengan melihat followers mereka masing-masing. Hal ini membantu Anda untuk membangun branding yang sesuai dengan mereka.

3. Sarana Evaluasi

Terakhir manfaat fitur insight IG adalah menjadi bahan evaluasi keefektivitasan konten Anda. Insight Instagram memberikan gambaran utuh atas pertumbuhan sebuah toko virtual. Dengan melakukan evaluasi berkala, Anda bisa mengetahui kemajuan target pemasaran yang telah dicapai.

---

Metrik Utama dalam Insight Instagram

Metrik instagram merupakan elemen penting yang perlu diukur. Facebook menyarankan untuk gunakan metrik konten untuk melihat format postingan mana yang paling sesuai untuk pengikut Anda.

Ada 4 metrik dalam insight Instagram yang bisa Anda ukur, sebagai berikut:

1. Impresion

Impression memberitahu Anda berapa kali konten Anda telah dilihat. Hal ini menunjukkan seberapa besar konten tertentu sangat disukai, dan orang ingin kembali ke konten tersebut.

2. Reach

Serupa dengan Impresion, reach juga menunjukkan jumlah total akun yang melihat konten Anda. Namun, reach Instagram menunjukkan tampilan sebenarnya dari konten Anda.

Sementara impression menunjukkan jumlah konten tersebut telah dilihat tetapi mungkin tidak menghasilkan klik atau bentuk keterlibatan lainnya.

3. Engagements

Engagements memberikan Anda gambaran yang lebih jelas tentang berapa banyak pengikut yang berinteraksi dengan konten mitra Anda. Tolak ukur engagements bisa dilihat berdasarkan followers mereka, termasuk jumlah total keterlibatan mereka seperti jumlah like, komentar, share, dan kirim ulang).

4. Referral traffic

Referral traffic adalah seberapa besar dampak Instagram pada traffic situs web Anda. Atau jumlah orang-orang yang datang ke domain Anda dari situs lain, tanpa menemukan Anda di mesin pencarian seperti Google.

Ketika seseorang mengunjungi tautan dari media sosial atau situs web dan mereka berakhir di Anda, Google Analytics mengenali pengunjung tersebut sebagai rujukan. Anda juga dapat menggunakan kode UTM untuk melacak dengan tepat dari mana kunjungan ini berasal.

---

Cara Mengaktifkan Fitur Insight Instagram

Jika Anda ingin mengaktifkan fitur insight Instagram, maka Anda perlu beralih dari akun Instagram pribadi ke akun profesional atau bisnis. Berikut cara mengaktifkan Instagram insight adalah:

• Atur akun menjadi “Public”
• Masuk ke profil Instagram
• Kemudian pilih menu dengan menekan garis tiga yang ada di pojok kanan atas.
• Pilih ‘Settings’, selanjutnya scroll ke bawah dan klik ‘Switch to Professional Account’.
• Pilih kategori yang sesuai dengan akun jualan Anda, contohnya kalau akun jualan kamu menjual baju maka bisa pilih kategori ‘Clothing (Brand)’ atau ‘Clothing Store’.
• Selanjutnya, akan muncul dua kategori lagi, yaitu akun kreator atau akun bisnis. Akun kreator untuk artis, influencer, selebgram, content creator, dan public figure, sedangkan akun bisnis untuk akun jualan, merek, organisasi, dan penyedia layanan.
• Pilih katagori sesuai dengan kebutuhan Anda. Jika akun jualan, maka Anda bisa pilih akun bisnis.
• Selesai! Akun Anda sudah berubah menjadi akun profesional sehingga kamu bisa melihat insight Instagram.

---

Cara Melihat Insight Instagram

Berikut cara membaca insight postingan feeds, IG Story, Instagram Reels, dan live Instagram:

1. Cara melihat Instagram insight keseluruhan akun

• Masuk Profil Instagram
• Klik menu atau garis tiga yang ada di pojok kanan atas.
• Pilih ‘Insight’.
• Kemudian, Anda akan melihat seluruh data yang berkaitan performa akun seperti accounts reached, accounts engaged, dan total followers di IG.
• Anda juga bisa memilih masing-masing menu data untuk mengetahui data secara keseluruhan, termasuk rentang waktu yang diinginkan di pojok kiri atas.

2. Tutorial melihat insight Instagram dari Postingan Feeds

• Masuk ke bagian profil Instagram.
• Pilih konten feeds yang ingin Anda lihat insight-nya.
• Klik ‘View Insight’.
• Scroll ke bawah untuk mengetahui total jumlah likes, comments, share, save, accounts reached, accounts engaged, dan profile activity.

3. Cara melihat insight Instagram dari Instagram Story

• Pilih IG Story yang Anda post.
• Klik ‘Seen by’ yang ada di pojok kiri bawah.
• Klik menu insight, kemudian akan muncul data-data berapa banyak jumlah viewers, accounts engaged, dan accounts reached.

---

Cara Membaca Data Insight Instagram Berdasarkan Format Konten

Fitur insight Instagram menampilkan data yang spesifik dan lengkap dalam bentuk grafik. Maka dari itu, banyak data insight yang perlu Anda baca seperti berikut:

1. Cara Membaca Insight Postingan Feed (Foto & Carousel)

Untuk mengakses, Anda harus buka postingan yang ingin dievaluasi > ketuk ‘View Insight’ di bawah gambar > scroll ke bawah untuk melihat data lengkap.

Metrik dan cara membacanya:

• Likes & Comments: indikator dasar keterlibatan. Bandingkan antar postingan untuk menemukan pola konten yang paling resonan.
• Saved: jumlah akun yang menyimpan postingan. Sinyal kuat bahwa konten dianggap bernilai untuk diakses kembali.
• Share: jumlah kali konten dibagikan ke Story atau direct message. Share tinggi = konten memiliki nilai viral.
• Reach & Impressions: lihat rasionya. Impressions jauh lebih tinggi dari reach mengindikasikan ada pengguna yang melihat konten berkali-kali.
• Profile Visits: berapa akun yang mengunjungi profil setelah melihat postingan — indikator konversi dari konten ke profil.
• Follows: berapa akun baru yang follow setelah melihat postingan ini.

Untuk Carousel, perhatikan metrik ‘Swipes Forward’ dan ‘Swipes Backward’ yang menunjukkan di slide mana audiens paling tertarik atau justru keluar.

2. Cara Membaca Insight Instagram Story

Untuk mengakses: buka Story yang sudah diposting (dari arsip) > ketuk ikon grafik di pojok kiri bawah > pilih ‘Insight’.

Metrik dan interpretasinya:

• Views: total akun yang melihat Story Anda.
• Reach: jumlah akun unik yang melihat Story (bisa berbeda dari Views jika ada yang menonton berulang).
• Exits: berapa kali pengguna menutup Story sebelum selesai. Exit rate tinggi di slide awal mengindikasikan konten kurang menarik sejak detik pertama.
• Next Story: berapa kali pengguna skip ke Story akun lain tanpa menyelesaikan Story Anda. Ini sinyal bahwa konten perlu diperbaiki relevansinya.
• Replies: jumlah balasan Story. Rendah secara rata-rata, tapi sangat berharga karena menandakan audiens yang sangat engaged.
• Link Clicks: jika Anda menyertakan link di Story, ini metrik yang langsung terhubung dengan tujuan konversi.

3. Cara Membaca Insight Instagram Reels

Untuk mengakses: buka Reels yang sudah diposting > ketuk ikon tiga titik > pilih ‘View Insights’.

Reels memiliki metrik tambahan yang tidak ada di format lain:

• Plays: total berapa kali Reels diputar, termasuk pemutaran berulang.
• Accounts Reached: jumlah akun unik yang melihat Reels — mencerminkan seberapa luas distribusi algoritma mendorong konten ini.
• Watch Time: total durasi (dalam menit) semua penonton melihat Reels. Watch time tinggi menandakan konten mampu menahan perhatian.
• Average Watch Percentage: persentase rata-rata Reels yang ditonton sebelum pengguna skip. Target idealnya di atas 50%.
• Saves & Shares: dua metrik yang paling berpengaruh pada distribusi algoritma. Konten yang sering di-save dan di-share akan didorong lebih luas oleh Instagram secara organik.

4. Cara Membaca Insight Live Instagram

Data insight Live tersedia setelah sesi berakhir. Akses melalui menu ‘Live’ di bagian konten Insights.

Metrik yang tersedia:

• Peak Concurrent Viewers: jumlah penonton tertinggi yang hadir bersamaan dalam satu waktu.
• Total Unique Viewers: total akun unik yang hadir setidaknya sekali selama Live berlangsung.
• Comments: jumlah interaksi lewat komentar selama siaran — indikator keterlibatan real-time.
• Shares: berapa kali Live Anda dibagikan penonton ke Story atau direct message.

5. Cara Membaca Data Audience di Instagram Insight

Bagian Audience adalah salah satu data paling strategis yang sering diabaikan. Di sini Anda menemukan informasi mendalam tentang siapa sebenarnya audiens akun Anda:

Demografi Usia & Jenis Kelamin: breakdown persentase followers berdasarkan rentang usia dan gender. Gunakan ini untuk memastikan konten sesuai segmen yang ingin dijangkau.

Top Locations: kota dan negara asal followers. Krusial untuk bisnis lokal atau yang melayani wilayah tertentu.

Most Active Times: grafik jam dan hari ketika followers Anda paling aktif di Instagram. Gunakan ini untuk menentukan jadwal posting optimal.

Jika ‘Most Active Times’ menunjukkan followers paling aktif pukul 19.00–21.00 pada Selasa dan Kamis, jadwalkan konten terpenting di slot waktu tersebut untuk memaksimalkan organic reach.

---

Tingkatkan Strategi Bisnis Anda dengan Membaca Data Insight Instagram Bersama Mekari Qontak!

Memahami cara membaca data insight Instagram menjadi fondasi dari strategi konten yang efektif. Namun, data yang sudah dibaca perlu diintegrasikan ke dalam sistem yang lebih besar agar benar-benar berdampak pada pertumbuhan bisnis.

Mekari Qontak menyediakan Aplikasi Omnichannel yang terintegrasi dengan fitur Instagram API, termasuk data interaksi dan leads dari DM langsung ke CRM terpusat. 

Dari chatbot Instagram untuk merespons DM secara otomatis, broadcast ke segmen audiens terpilih hingga integrasi Instagram API dengan sistem internal bisnis, semua tersedia dalam satu platform.

Jadi, tunggu apalagi? Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan tim ahli Mekari Qontak dan dapatkan demo gratis hari ini!

Referensi

• About Instagram Insights