6 Strategi Menjalankan Sales Webinar Agar Menghasilkan Closing

Sales webinar dapat menjadi metode paling efektif bagi bisnis untuk berbagi kisah sukses dan menjangkau banyak calon pembeli dalam satu waktu.

Namun, demi mendatangkan closing yang nyata, Anda tidak bisa hanya sekadar tampil tanpa persiapan strategi konversi yang tepat.

Ulasan Mekari Qontak blog di bawah ini akan membantu Anda memahami strategi webinar yang tidak hanya meningkatkan kesadaran merek namun juga penjualan atau sales.

Apa itu Sales Webinar?

Sales webinar adalah aktivitas pemasaran berbasis video konferensi yang memungkinkan perusahaan berinteraksi dengan audiens dari berbagai lokasi secara real-time.

Tidak hanya terkoneksi secara virtual dan mampu menjangkau orang-orang yang tidak terjangkau dengan pertemuan fisik, webinar juga merupakan alat pemasaran yang sangat efektif.

Melalui kegiatan ini, Anda dapat berinteraksi langsung dengan banyak prospek sekaligus, menghubungkan berbagai prospek untuk membentuk jaringan relasi antara calon pelanggan dengan merek.

Baca juga: Sales: Pengertian, Fungsi, Tugas dan Skill yang Dibutuhkan

Manfaat Sales Webinar untuk Bisnis

Hingga kini, banyak perusahaan besar yang telah beralih ke strategi pemasaran ini. Berikut adalah alasan kuat mengapa Anda harus memulainya sekarang.

• Meningkatkan brand awareness: Webinar memberikan Anda panggung untuk menunjukkan keahlian dan memberikan solusi atas masalah audiens, yang berbanding lurus dengan peningkatan kredibilitas merek.
• Mengumpulkan feedback secara real-time: Berbeda dengan iklan searah, webinar memungkinkan dialog dua arah dan mendengar langsung opini audiens dan menjawabnya saat itu juga.
• Mengumpulkan leads berkualitas: Anda bisa mendapatkan data berharga seperti nama, email, nomor telepon, hingga jabatan pekerjaan untuk proses follow-up setelah acara.
• Menghemat biaya anggaran: Anda tidak perlu menyewa gedung mewah atau mengundang pers secara fisik. Webinar memungkinkan demo produk secara detail yang bisa disaksikan siapa saja dari rumah mereka.

Baca juga: Customer Feedback: Cara Mengumpulkan dan Rekomendasi Tools

Strategi Melejitkan Profit Bisnis Melalui Sales Webinar

Di bawah ini terdapat beberapa strategi sales webinar yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan sales bisnis dengan webinar, diantaranya:

1. Fokus pada Value, Bukan Sekadar Jualan

Jangan habiskan waktu 60 menit hanya untuk memuji produk Anda, namun berikan edukasi terlebih dahulu.

Anda dapat menawarkan insight yang tidak mereka dapatkan di tempat lain, lalu posisikan produk Anda sebagai alat untuk mempermudah solusi tersebut.

2. Tentukan Strategi Pengenalan Harga yang Tepat

Banyak audiens Anda secara otomatis akan memiliki masalah dengan harga dan menemukan alasan mengapa mereka tidak harus membayarnya.

Berikut adalah beberapa trik webinar sales untuk membantu Anda mengatasi keberatan yang mungkin dimiliki audiens Anda:

• Berikan titik harga yang lebih tinggi dan jelaskan nilai tambah untuk harga tersebut.
• Turunkan harga yang lebih tinggi ke titik harga sebenarnya.
• Ungkap harga spesial untuk mendorong urgensi.
• Jelaskan mengapa mereka layak mendapatkan harga spesial.

3. Gunakan Storytelling

Storytelling adalah cara yang bagus untuk membuat audiens Anda tetap terlibat dalam sales webinar. Bercerita juga memberi Anda banyak peluang untuk menampilkan contoh manfaat dunia nyata yang ditawarkan produk Anda.

Hal ini sangat efektif karena setiap audiens yang mendengarkannya lebih memahami produk yang Anda tawarkan.

4. Call to action (CTA) yang Kuat

Tahapan terakhir dalam webinar sales adalah saatnya mempresentasikan penawaran Anda dan membagikan detail tentang harga, bonus, dan jaminan.

Memiliki CTA yang kuat di akhir webinar sangat penting untuk meningkatkan penjualan, tetapi ini harus menjadi bagian terpendek dari webinar, jadi jangan menghabiskan lebih dari lima menit untuk ini.

5. Manfaatkan Social Proof dan Sponsorship

Sales webinar yang Anda agendakan dapat menjadi salah satu cara sponsor untuk memasarkan diri, dan juga meningkatkan pendapatan Anda.

Salah satunya melibatkan pembicara tamu atau sponsor dari perusahaan ternama dapat mendongkrak kepercayaan audiens.

Terlepas dari jenis sponsor yang Anda pilih, pastikan Anda menjual keuntungan bekerja dengan Anda dari sudut pandang sponsor.

6. Follow Up Otomatis

Kunci penjualan sebenarnya ada pada follow-up, yang juga ditunjukkan oleh sebuah penelitian bahwa 80% penjualan terjadi setelah 5 kali tindak lanjut.

Gunakan aplikasi CRM untuk mengirimkan pesan pengingat atau penawaran khusus via WhatsApp atau Email secara otomatis kepada peserta yang belum membeli.

Baca juga: Cara Kerja CRM: Strategi Jitu untuk Mengoptimalkan Bisnis

Kelola Prospek Pasca Webinar dengan Solusi Mekari Qontak!

Salah satu tahapan penting setelah webinar sales adalah follow up prospek baru karena tidak semua audiens langsung memutuskan untuk membeli saat mengikuti webinar.

Oleh karena itu, follow up menjadi satu-satunya cara untuk menarik kembali minat mereka bertransaksi dengan Anda. Mekari Qontak hadir dengan solusi omnichannel berbasis CRM yang menghubungkan semua saluran iklan dan komunikasi Anda ke dalam satu platform terpadu.

Anda akan mendapat keunggulan berupa manajemen lead otomatis, integrasi seluruh data pelanggan dari hasil webinar, hingga evaluasi kinerja tim setelah webinar dengan real-time menggunakan fitur sales GPS tracking.

Manfaatkan fitur custom report yang dapat mengidentifikasi tren perilaku pelanggan, serta fitur chatbot berbasis AI untuk merancang kampanye pemasaran yang lebih interaktif dan efektif kepada para prospek.

Eksplor berbagai fitur canggih lainnya dengan uji coba gratis solusi CRM Omnichannel Mekari Qontak atau konsultasikan strategi layanan Anda terlebih dahulu dengan tim ahlinya tanpa dipungut biaya.