5 mins read

Cara Menggunakan Fitur Pesan Video Instan di WhatsApp untuk Tingkatkan Komunikasi yang Persuasif

Tayang
Diperbarui
Ditulis oleh:
Direview oleh:
Seorang anak dengan rambut panjang terlihat mengenakan jaket hitam dan kaos merah, berada dalam suasana netral yang sederhana. Dea Karina, S.E MA Mekari Qontak Dea Karina, S.E MA Reviewer
Cara Menggunakan Fitur Pesan Video Instan di WhatsApp untuk Tingkatkan Komunikasi yang Persuasif
Mekari Qontak Highlights
  • Pesan video instan WhatsApp adalah fitur untuk merekam dan mengirim video singkat hingga 60 detik langsung di ruang chat.
  • Pesan video instan cocok untuk komunikasi personal atau percakapan langsung, sedangkan kebutuhan pengiriman pesan bisnis secara terstruktur dan berskala memerlukan solusi WhatsApp Business API.
  • WhatsApp Business API Mekari Qontak membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui satu dashboard sehingga pesan dapat dikelola lebih terstruktur dan terintegrasi.

Pesan video instan adalah fitur yang memungkinkan pengguna membuat video singkat untuk merespon pesan secara langsung dalam aplikasi WhatsApp.

Pesan video instan berbeda dari video biasa yang dikirim sebagai media. Dikutip Meta, pesan video instan direkam langsung dari ruang chat dan dirancang untuk respons singkat hingga 60 detik.

Pesan video instan berbeda dengan video biasa dapat berupa file yang sudah tersimpan di perangkat dan kemudian dikirim melalui fitur lampiran.

Pada dasarnya, pesan video instan memiliki konsep yang serupa dengan fitur voice note (pesan suara). Dengan pesan video WhatsApp instan, penerima pesan penerima bisa melihat ekspresi, lingkungan, gestur, atau hal visual lain secara langsung.

Agar lebih memahaminya, Mekari Qontak Blog akan menjelaskan dengan detail tata cara menggunakan fitur pesan video instan di aplikasi WhatsApp, baik di ponsel Android & iOS maupun di WhatsApp Desktop dan Web. Simak artikel ini hingga tuntas!

solusi whatsapp business api mekari qontak untuk percepat respon pelanggan

Cara Menggunakan Fitur Pesan Video Instan di Ponsel Android dan iOS

Cara Menggunakan Fitur Pesan Video Instan di Ponsel Android dan iOS
Sumber: Mekari Qontak

Fitur pesan video instan tersedia baik di Android maupun iPhone, dan proses penggunaannya hampir sama di kedua perangkat. Berikut cara kirim video singkat di WA selengkapnya.

1. Perbarui Aplikasi WhatsApp

Sebelum mulai menggunakan fitur pesan video instan, pastikan aplikasi WhatsApp Anda sudah diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan ini penting karena fitur video instan hanya tersedia pada versi WhatsApp yang sudah mendukungnya.

Anda bisa melakukan update melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone) agar semua fitur baru muncul dan berjalan optimal.

2. Buka Chat yang Ingin Dikirimi Pesan

Setelah aplikasi diperbarui, buka percakapan dengan kontak atau grup yang ingin Anda kirimi pesan video instan. Pasalnya, fitur pesan video instan ini hanya tersedia di dalam ruang chat.

3. Ketuk dan Tahan Ikon Kamera untuk Mulai Merekam

Di bagian kanan bawah kolom pesan, Anda akan melihat ikon kamera kecil. Pada dasarnya, Untuk mengetahui cara buat video di WA menggunakan fitur pesan video instan, Anda cukup memulai perekaman dari ikon kamera yang tersedia di ruang chat.

Untuk memulai perekaman, lakukan tahapan berikut.

  1. Ketuk dan tahan ikon kamera hingga rekaman berjalan
  2. Layar akan berpindah ke mode rekaman video instan
  3. Selama proses ini, Anda dapat merekam hingga durasi maksimal (biasanya sekitar 60 detik).

Jika Anda berubah pikiran atau salah merekam, segera geser jari ke kiri untuk membatalkan sebelum Anda melepas tombol.

Baca juga: Rekomendasi Tools AI Video Generator Terbaik untuk Ubah Teks ke Video

4. Gunakan Fitur Kunci Rekaman (Opsional)

Agar Anda tidak perlu menahan tombol selama perekaman, WhatsApp menyediakan fitur kunci rekaman. Langkahnya pun praktis. Setelah mulai merekam, geser jari ke atas hingga ikon terkunci muncul.

Dengan fitur kunci rekaman, Anda bisa merekam dengan lebih nyaman tanpa menahan tombol hingga selesai.

Sementara untuk menghentikan perekaman, Anda bisa ketuk ikon berhenti atau kembali geser turun jika ingin membuka kunci.

5. Kirim atau Ulangi Perekaman

Setelah video selesai direkam, pratinjau akan muncul.

  • Tekan Kirim jika video sudah sesuai.
  • Tekan Hapus jika Anda ingin merekam ulang dari awal.

Anda bisa mengulang proses ini tanpa batas hingga mendapatkan hasil video instan terbaik menurut versi Anda.

6. Pesan Video Akan Terkirim Secara Instan

Begitu Anda menekan tombol kirim, video langsung muncul dalam bentuk bubble video instan di ruang chat. Penerima dapat memutar video secara langsung tanpa harus mengunduhnya terlebih dahulu.

Baca juga: Cara Mengatasi WhatsApp Diblokir Sementara dan Permanen Lengkap

Cara Menggunakan Fitur Pesan Video Instan di WhatsApp Desktop dan Web

Cara Menggunakan Fitur Pesan Video Instan di WhatsApp Desktop dan Web
Sumber: Mekari Qontak

Meskipun WhatsApp Desktop dan WhatsApp Web belum menyediakan fitur rekam video instan seperti di ponsel, Anda tetap dapat mengirimkan pesan video singkat dengan mengunggah file video dari komputer. Berikut langkah-langkah lengkapnya.

1. Buka WhatsApp Desktop dan Web

Mulailah dengan membuka WhatsApp melalui aplikasi Desktop atau melalui browser menggunakan WhatsApp Web. Pastikan Anda sudah login menggunakan kode QR agar dapat mengakses percakapan Anda.

Baca juga: Cara Mudah Login WhatsApp Tanpa Kode Verifikasi dan OTP, Aman dan Anti Ribet!

2. Buka Chat yang Ingin Anda Kirimi Video

Setelah berhasil masuk, pilih kontak atau grup yang akan menerima pesan video. Klik nama kontak untuk membuka ruang obrolannya.

3. Klik Ikon Lampiran atau Klip Kertas

Di bagian bawah jendela chat, tepat di samping kolom teks, Anda akan menemukan ikon lampiran (klip kertas). Klik ikon ini untuk membuka opsi pengiriman file.

4. Pilih Menu Foto & Video

Pilih opsi “Foto & Video” untuk mencari file video yang sudah tersimpan di komputer Anda. Jendela file explorer akan terbuka, dan Anda dapat memilih video pendek yang ingin dikirimkan.

5. Tambahkan Keterangan (Opsional)

Setelah memilih file, WhatsApp akan menampilkan pratinjau video. Pada tahap ini, Anda dapat menambahkan caption atau keterangan tambahan jika diperlukan, misalnya penjelasan singkat atau konteks dari video tersebut.

6. Klik Tombol Kirim

Jika Anda sudah yakin dengan video dan keterangannya, klik tombol Kirim. WhatsApp akan mengunggah file tersebut dan mengirimkannya ke penerima. Video akan tampil dalam bubble chat seperti pengiriman video pada umumnya.

Penting
File video yang dikirim akan tersimpan di galeri ponsel Anda. Sebab, WhatsApp menggunakan aplikasi kamera Anda untuk merekam video, mengamankan salinannya, dan kemudian mengirimkannya.

Dapatkan Keuntungan Fitur Pesan Video Instan dari WhatsApp Business API Mekari Qontak

Pesan video instan membantu tim menyampaikan informasi secara personal dalam percakapan satu lawan satu.

Namun, ketika komunikasi pelanggan mulai melibatkan banyak kontak, Anda membutuhkan cara untuk mengelola pesan secara lebih terstruktur tanpa bergantung pada pengiriman manual dari satu chat ke chat lainnya.

WhatsApp Business API Mekari Qontak membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan lebih terstruktur. Pesan dapat diintegrasikan dengan omnichannel CRM berbasis AI sehingga tim Anda dapat menangani percakapan pelanggan dari satu sistem secara otomatis.

Melalui Mekari Qontak, Anda juga dapat melakukan blast WA secara mudah untuk memaksimalkan operasional dan jangkauan pelanggan.

Pelajari lebih lanjut fitur WhatsApp Business API Mekari Qontak untuk melihat bisnis Anda dapat mengelola komunikasi pelanggan secara lebih efisien.

Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan tim Mekari Qontak dan dapatkan demo gratis sekarang!

solusi whatsapp business api mekari qontak untuk percepat respon pelanggan

Referensi

Kategori : WhatsApp

Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Cara Menggunakan Fitur Pesan Video WA (FAQ)

Apakah pesan video instan aman?

Apakah pesan video instan aman?

Ya. Pesan video instan menggunakan enkripsi end-to-end, sehingga hanya Anda dan penerima yang dapat melihat isi videonya.

Apakah bisa membatalkan rekaman pesan video instan?

Apakah bisa membatalkan rekaman pesan video instan?

Tentu bisa! Anda hanya perlu menggeser jari ke kiri saat merekam sebelum melepas tombol untuk membatalkan.

Bisakah pesan video instan disimpan ke galeri?

Bisakah pesan video instan disimpan ke galeri?

Pada beberapa perangkat, WhatsApp otomatis menyimpan media masuk ke galeri jika fitur “Simpan Media” aktif. Jika tidak, Anda bisa menyimpannya secara manual dengan mengunduh video tersebut dari chat.

Apakah pesan video instan bisa dikirim ke banyak orang sekaligus?

Apakah pesan video instan bisa dikirim ke banyak orang sekaligus?

Tidak. Fitur pesan video instan hanya bisa dikirim langsung ke satu chat pada satu waktu. Jika ingin mengirim pesan video ke banyak pelanggan sekaligus, Anda perlu menggunakan WhatsApp Business API.

Apakah bisnis bisa memanfaatkan pesan video untuk pelayanan pelanggan?

Apakah bisnis bisa memanfaatkan pesan video untuk pelayanan pelanggan?

Bisa. Banyak bisnis menggunakannya untuk mengirim update cepat, verifikasi visual, atau penjelasan singkat. Untuk pengiriman massal atau otomatis, disarankan menggunakan WhatsApp Business API sehingga alur komunikasi lebih efisien.