Penyedia & Mitra Resmi Tersertifikasi
Mitra Resmi Meta Business
Mekari Qontak
WhatsApp kami
Search Icon
Seorang pria mengenakan kaos hitam berdiri dengan latar belakang gradasi yang cerah, memberikan kesan profesional dan fokus pada kehadirannya.

Gustanul Arifin, S.Sos.

Expert reviewer
Assistant Manager Customer Service Kredivo di Kredivo
Partner Mekari Qontak
Publikasi Reviewed by Detail Profil
Overview Latar belakang Pengalaman Pendidikan

Overview

Berpengalaman di operasional Customer Service sejak 2017. Tertarik pada problem solving, efisiensi kerja, dan situasi yang dinamis.

Latar belakang

Kapabilitas
Customer Service Management Customer Experience
Keahlian
Prevention of Spam Forecasting Amt of Inquiry KPI Adjustment
Industri
Fintech
Bahasa
Bahasa Indonesia Hokkien Arabic

Pengalaman

Logo dengan huruf "K" berwarna biru dan oranye, dikelilingi oleh latar belakang abu-abu, mewakili Kredivo Group yang menawarkan layanan keuangan.
Customer Service Assistent Manager
Kredivo Group 2019 - saat ini
Logo perusahaan MitraComm Ekasarana menampilkan dua cincin berwarna merah dan biru yang saling berinteraksi, mencerminkan kemitraan dan kolaborasi di bidang komunikasi.
Customer Service Representative
Mitracomm Ekasarana 2017 - 2019
Logo BCA Finance menampilkan teks yang jelas dan modern, menunjukkan identitas perusahaan keuangan dalam konteks bisnis yang profesional.
Credit Marketing Officer
BCA Finance 2016 - 2017
Logo berwarna biru dengan simbol gedung dan dunia, menandakan Xinhua sebagai sumber berita dan informasi global. Desain ini menunjukkan modernitas dan jangkauan internasionalnya.
Editor & Translator
Xinhua News Agency 2015 - 2016

Pendidikan

Lambang Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jakarta menampilkan bunga teratai dengan api, melambangkan semangat pendidikan di lingkungan akademis.
Sarjana Hubungan Internasional
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta 2011 - 2015

Daftar expert lainnya

Lihat semua expert
Pria mengenakan kemeja biru berdiri tegak di depan latar belakang abu-abu yang halus, memberikan kesan formal dan profesional.

Aditya Rian Ramadhan, S.E, M.M, CPMM

Dosen

Universitas Gunadarma

Pengalaman

10 tahun

Sertifikasi

SERDOS, +1 lainnya

Seorang pria mengenakan kemeja kotak-kotak sedang berpose di depan latar belakang polos. Fokus pada penampilan dan gaya berpakaian yang santai.

Alvin Iswanto, S.E

Digital Marketing Specialist

Lilasia

Pengalaman

5 Tahun

Sertifikasi

Full Stack Digital Marketing - Purwadhika Digital Technology School , +1 lainnya

Seorang pria mengenakan pakaian hitam duduk dengan tenang di depan latar belakang berwarna abu-abu. Suasana tampak formal dan profesional.

Arya Dharmaputra, S.Ikom

SPV Marketing

Sahabat Dua Muda

Pengalaman

7+ Tahun
Seseorang mengenakan kemeja putih dengan sikap percaya diri, berdiri dengan tangan disilangkan di depan tubuhnya, di latar belakang yang bergradasi halus.

Asep Mulyadi, S.E., M.Si

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Institut Teknologi dan Bisnis Banten

Pengalaman

10 Tahun

Sertifikasi

Mediator 1444/A/MEDIASI-XLVII/IPPI/III/2023), +1 lainnya

Seorang wanita berpakaian putih melangkah dengan percaya diri, mengulurkan tangan seolah menyapa atau mengajak interaksi, di latar belakang yang sederhana.

Carissa Kusuma, S.E, MBA

Project Researcher Specialist

British Publishing House Ltd

Pengalaman

6+ Tahun
Cindy Bonita

Cindy Bonita, S.E

Senior Customer Excellence Manager

Happy Fresh

Pengalaman

23 Tahun
Seorang anak dengan rambut panjang terlihat mengenakan jaket hitam dan kaos merah, berada dalam suasana netral yang sederhana.

Dea Karina, S.E MA

B2B Senior CRM Manager (Worldwide Revenue Operations)

Babbel

Pengalaman

8 Tahun

Sertifikasi

HubSpot Academy, Inbound Marketing

Seorang pria berpakaian jas biru, dengan tangan disilangkan di dada, berdiri dengan latar belakang sederhana berwarna putih. Dia menunjukkan sikap percaya diri.

Dedy Sidarta, BKP, CFP, CTS, PFM, QWP.

Founder & CEO

DConsulting Business Consultant

Pengalaman

15 Tahun

Sertifikasi

Certified Financial Planner (CFP), +1 lainnya

Fajar Abhirama

Fajar Abhirama, S.TP, M.M.

Business Development Manager

PT Adtech Innovation Indonesia (Asiapac Adtechinno)

Pengalaman

3 Tahun
Seseorang berbaju putih memegang mikrofon berwarna merah dan biru, berdiri di depan latar belakang yang lembut. Ia siap berbicara di depan audiens.

Fajri Ryan, S.E, M.M, AWP(R), cDMP, cPT, CP, CH

Head of Marketing Funding

SHAFIQ

Pengalaman

15 Tahun

Sertifikasi

Coaching Practitioner Certification by Coaching Indonesia, 2025, +12 lainnya

WhatsApp WhatsApp Sales