Seringkali bisnis kehilangan peluang penjualan karena tidak mengelola alur penjualan mereka dengan baik. Software manajemen deals menjadi pilihan terbaik. Sebab perusahaan dengan manajemen pipeline yang baik berhasi tingkatkan pendapatan hingga 33%.
Mekari Qontak misalnya, menawarkan aplikasi manajemen deals yang yang memudahkan dalam melacak, mengatur, dan menyelesaikan transaksi lebih efektif.
Selain Mekari Qontak, ada beberapa vendor yang menawarkan aplikasi manajemen deals. Temukan pilihan terbaik pada artikel berikut.
Rekomendasi Software Manajemen Deals Terbaik
Apa Itu Software Manajemen Deals?
Software manajemen deals adalah alat yang dirancang untuk mengelola proses penjualan, mulai dari prospek hingga selesai transaksi.
Software ini memiliki sistem otomatisasi yang memungkinkan tim sales bekerja lebih efisien, sehingga meningkatkan konversi penjualan.
Baca juga: Cara Membuat Sales Pipeline yang Efektif dan Tahapan Pentingnya
Daftar Software Management Deals Terbaik untuk Bisnis Indonesia
1. Mekari Qontak
Mekari Qontak menawarkan solusi manajemen sales berbasis cloud yang dikembangkan khusus untuk kebutuhan pasar Indonesia. Manajemen deals Mekari Qontak memungkinkan tim sales mengelola deals secara terstruktur melalui pipeline visual, automasi proses follow-up, serta integrasi komunikasi dalam satu platform.
Harga: Biaya berlangganan Mekari Qontak bisa diketahui dengan mengklik tautan berikut.
Fitur unggulan untuk manajemen deals Mekari Qontak:
- Deal Stages: Pantau tahapan penjualan secara visual.
- Reminder: Ingatkan otomatis untuk follow-up.
- Segmentation: Kelompokkan kontak sesuai kriteria.
- Reporting: Tampilkan data penjualan secara real-time.
- Integration: Terhubung dengan WhatsApp & lainnya.
- Sistem dukungan lokal dengan antarmuka berbahasa Indonesia
- Mudah digunakan bahkan pemula yang baru mengenal CRM
- Cocok untuk UMKM hingga perusahaan besar dengan kebutuhan pipeline yang terstruktur
- Proses setup cepat dan dukungan pelanggan responsif
- Ketergantungan dengan koneksi internet
2. Forward
Forward menyederhanakan manajemen deals dengan memusatkan sumber daya, alat penjualan, dan interaksi dalam satu sistem. Hal ini mempercepat kolaborasi tim, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mempercepat pengambilan keputusan pembeli.
Harga: Hubungi customer support untuk mengetahui biaya berlangganan Forward.
Fitur unggulan Forward sebagai berikut:
- Personalised Workspaces: Ruang kerja khusus untuk setiap deal.
- Multi-media Embed: Gabungkan materi penjualan di satu tempat.
- Mutual Action Plans: Rencanakan tugas dan tenggat waktu bersama.
- Engagement Analytics: Pantau aktivitas prospek secara real-time.
- Integrations: Integrasi dengan 30+ aplikasi CRM dan alat penjualan.
- Mengelola leads dan interaksi dalam satu platform
- Mudah diadopsi dan digunakan
- Memberikan wawasan untuk perencanaan strategis
- Keterbatasan kustomisasi
- Pilihan integrasi tidak banyak
- Tantangan bahasa untuk klien global
3. GetAccept
GetAccept adalah platform manajemen deals yang fokus pada tahapan akhir penjualan. Aplikasi ini memudahkan tim sales pengiriman proposal, e-signature, dan pelacakan interaksi dengan prospek dengan mudah.
Harga: Mulai dari $25 per bulan.
Fitur unggulan untuk manajemen deals GetAccept:
- Tracking & Analytics: Pantau interaksi dokumen real-time.
- Sales Content Management: Kelola materi penjualan.
- Sales Engagement: Interaksi langsung via video/chat.
- Notifications & Reminders: Kirim pengingat otomatis.
- Sangat efisien untuk mempercepat proses closing
- Meningkatkan engagement prospek
- Analisis perilaku prospek dalam pengambilan keputusan
- Tidak menyediakan fitur lengkap
- Fokus terlalu besar pada dokumen
- Kurang cocok jika Anda butuh pelacakan leads secara menyeluruh
4. Salesmate
Salesmate adalah platform CRM yang dirancang untuk mempercepat siklus penjualan dan mengelola deals secara efisien. Software ini menawarkan sistem visual pipeline yang memungkinkan tim untuk melacak, memprioritaskan, dan mempercepat konversi tiap prospek menjadi penjualan.
Harga: Terdapat 4 pilihan paket berlangganan (starter, growth, bosst, enterprise) mulai dari $24 per bulan.
Fitur utama Salesmate:
- Multiple Pipelines: Kelola banyak alur penjualan.
- Deal Management: Pindah & lacak deal mudah.
- Value & Scoring: Prioritaskan deal terbaik.
- Communication: Kontak langsung dari CRM.
- User interface sangat bersih dan intuitif
- Fitur automasi yang mempercepat manajemen deals
- Integrasi luas dengan Google Workspace, Zoom, Zapier, hingga WhatsApp.
- Beberapa fitur lanjutan hanya tersedia di versi Pro/Enterprise.
- Belum tersedia dukungan dalam Bahasa Indonesia atau server lokal
5. Office24by7
Office24by7 adalah platform CRM berbasis cloud yang menyediakan fitur lengkap yang sangat fokus pada deal management. Aplikasi ini cocok untuk bisnis yang ingin mengintegrasikan komunikasi omnichannel dengan pengelolaan pipeline penjualan secara otomatis.
Harga: Office24by7 menyediakan 3 paket biaya berlangganan mulai dari $99 – $399 per bulan.
Fitur-fitur yang Office24by7 tawarkan adalah:
- Sales Goals: Tetapkan dan pantau target penjualan tim.
- Comprehensive View: Lihat keseluruhan pipeline dan aktivitas penjualan.
- Search Fields: Temukan data dengan cepat menggunakan filter pencarian.
- Automate Follow-Ups: Jadwalkan tindak lanjut otomatis untuk prospek.
- Reports & Analytics: Dapatkan laporan dan analitik penjualan secara real-time.
- Cocok untuk meningkatkan kinerja tim sales melalui automasi
- Sistem dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik industri,
- Tersedia integrasi telepon langsung untuk follow-up
- Antarmuka pengguna kurang modern
- Dokumentasi penggunaan belum sepenuhnya terstruktur
- Beberapa fitur canggih terkunci di tier harga yang lebih tinggi.
6. DealCloud (Intapp)
DealCloud adalah software manajemen deals yang sangat populer di sektor private equity, venture capital, serta layanan keuangan profesional. Platform ini fokus pada hubungan bisnis dan pipeline transaksional dalam konteks investasi dan deal strategis bernilai tinggi.
Harga: Memiliki beberapa paket berlangganan dengan rata-rata biaya yang harus dibayawrkan $505.000 per tahun.
Fitur utama yang DealCloud miliki adalah:
- Knowledge Sharing: Komunikasi terintegrasi.
- Automated Workflows: Tugas dan pemberitahuan otomatis.
- Configurable Reporting: Laporan pipeline yang dapat disesuaikan.
- AI Capabilities: Keputusan cepat dengan AI.
- Cocok untuk perusahaan dengan proses manajemen deals yang kompleks
- Bisa digunakan untuk memantau dan mengelola ratusan deals sekaligus
- Fitur pelaporan sangat mendalam dan bisa disesuaikan
- Onboarding memakan waktu, bisa sampai 6 bulan
- Data input masih sangat tergantung pada entri manual
- Antarmuka tidak terlalu ramah bagi pengguna baru
7. Affinity
Affinity adalah aplikasi CRM dengan fokus utama pada manajemen hubungan dan proses sourcing deals. Aplikasi ini sering digunakan oleh investor dan perusahaan yang mengandalkan jaringan untuk menemukan dan mengelola peluang bisnis.
Harga: Tidak dicantumkan secara publik, disediakan berdasarkan permintaan melalui tim sales Affinity.
Fitur unggulan yang Affinity:
- Relationship intelligence: Memetakan dan mengukur kekuatan koneksi dengan prospek.
- Auto-tracking: aktivitas komunikasi dari email dan kalender sesuai dengan deals tertentu.
- Pipeline deals: Deals diatur berdasarkan segmentasi tahap proses, atau ukuran transaksi.
- Insight berharga mengenai hubungan prospek
- Ideal untuk bisnis bisnis yang mengandalkan koneksi untuk mendapatkan deals
- User interface bersih dan modern
- Fitur canggih hanya tersedia di paket enterprise
- Integrasi dengan sistem lokal mungkin tidak sefleksibel CRM buatan Indonesia
Tips Memilih Software Manajemen Deals Terbaik
Pertimbangkan beberapa hal berikut untuk memilih aplikasi manajemen terbaik untuk bisnis Anda:
- Identifikasi Kebutuhan Bisnis: Pahami proses bisnis Anda dan tentukan fitur yang diperlukan.
- Kemudahan Penggunaan: Pilih software dengan antarmuka yang intuitif, tanpa pelatihan intensif.
- Skalabilitas: Pastikan software dapat mendukung peningkatan volume kerja dan perkembangan kompleksitas bisnis Anda.
- Integrasi Sistem: Software harus mampu berintegrasi dengan sistem lain yang sudah Anda gunakan.
- Keamanan Data: Pastikan software memiliki fitur keamanan yang melindungi data sensitif bisnis Anda dari ancaman siber.
- Dukungan Lokal: Pilih software yang memiliki layanan pelanggan lokal untuk memudahkan komunikasi.
- Harga dan ROI: Evaluasi biaya implementasi dan pemeliharaan, serta pastikan investasi tersebut memberikan nilai tambah yang signifikan.
- Reputasi Vendor: Lakukan riset tentang reputasi vendor untuk memastikan keandalan dan kualitas software tersebut.
Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Manajemen Pipeline Terbaik
Mengapa Harus Software Manajemen Deals Mekari Qontak Dibandingkan yang Lain?
Di tengah banyaknya pilihan software manajemen deals di pasaran, Mekari Qontak menonjol sebagai solusi yang paling relevan dan efisien untuk kebutuhan bisnis di Indonesia.
Berikut alasan mengapa Qontak layak dipertimbangkan sebagai software pilihan utama:
1. Dirancang Khusus untuk Pasar Indonesia
Berbeda dengan solusi global yang lebih fokus pada industri besar, Mekari Qontak memahami karakteristik bisnis lokal yang berbahasa Indonesia dan penyesuaian terhadap regulasi lokal.
Oleh sebab itu, software ini lebih mudah diadopsi oleh tim sales di berbagai sektor industri di tanah air.
2. Pengelolaan Deals yang Terintegrasi dengan Komunikasi
Mekari Qontak menyediakan pipeline visual, yang terintegrasi dengan berbagai kanal komunikasi seperti WhatsApp, email, dan telepon.
Hal ini memungkinkan tim sales untuk langsung menghubungi prospek atau pelanggan dari dalam sistem tanpa perlu berpindah platform lebih efisien.
Sementara itu, bisnis yang memprioritaskan relasi pelanggan untuk mendorong peningkatan penjualan hingga 30%.
3. Automasi dan Pelaporan Real-Time
Mekari Qontak menawarkan automasi alur kerja yang bisa disesuaikan. Misalnya, ketika deal memasuki tahap tertentu, sistem bisa mengirim notifikasi atau email otomatis ke prospek.
Selain itu, tersedia juga dashboard pelaporan yang memudahkan manajer memantau performa deals, memprediksi pendapatan, dan mengidentifikasi hambatan dalam funnel penjualan.
4. Dukungan Pelanggan yang Responsif
Salah satu tantangan terbesar saat menggunakan software asing adalah perbedaan zona waktu dan keterbatasan dukungan teknis.
Mekari Qontak mengatasi hal tersebut dengan menyediakan tim support lokal yang cepat dan mudah dihubungi, baik melalui chat, telepon, maupun pertemuan langsung jika dibutuhkan.
5. Harga Lebih Terjangkau dengan Nilai Lebih Tinggi
Dengan kombinasi fitur lengkap, efisiensi dalam manajemen pipeline, serta dukungan lokal yang kuat, Mekari Qontak adalah pilihan paling ideal bagi bisnis di Indonesia yang ingin meningkatkan konversi deals dan mempercepat pertumbuhan penjualan.
Mekari Qontak menawarkan beberapa paket pilihan berlangganan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan UKM hingga perusahaan menengah yang ingin meningkatkan produktivitas tim sales tanpa membebani anggaran.
Baca juga: Rekomendasi Software Leads Management System Terbaik
Dapatkan Software Manajemen Deals Terbaik dari Mekari Qontak
Banyak bisnis kehilangan peluang karena manajemen alur penjualan yang buruk. Software manajemen deals seperti Mekari Qontak membantu mengoptimalkan proses penjualan dengan fitur automasi, visualisasi pipeline, dan integrasi komunikasi.
Dibandingkan vendor lain, Mekari Qontak unggul karena dirancang khusus untuk pasar Indonesia, menawarkan dukungan lokal, dan efisiensi tinggi dengan harga terjangkau. Dengan software yang tepat, bisnis bisa meningkatkan pendapatan hingga 33% melalui manajemen pipeline yang efektif.
Tingkatkan Penjualan dan Pendapatan Bisnis Anda dengan Software Manajemen Deals Terbaik dari Mekari. Hubung Kami untuk dapatkan Demo Gratis!
Refrensi
Researchgate. “The Customer Relationship Management Process: Its Measurement and Impact on Performance”
Bpasjournals. “Customer Relationship Management (CRM) Systems: Their Impact on Sales Performance in the Retail Industry”
