- Istilah Facebook Ads adalah kumpulan kosakata agar pengguna memahami struktur, biaya, metrik, serta proses pelacakan dan optimasi iklan di ekosistem Meta.
- Struktur Facebook Ads terdiri dari beberapa tingkatan, yaitu Business Portfolio, Ads Account, Campaign, Ad Set, dan Ad.
- CTWA Mekari Qontak membantu bisnis mengelola percakapan dan prospek dari Facebook Ads secara lebih terintegrasi.
Istilah dalam Facebook Ads atau Meta Ads terus mengalami perubahan. Bahkan, beberapa istilah dan ketentuan teknis yang sebelumnya digunakan kini sudah diperbarui oleh Meta.
Salah satu contohnya adalah keputusan Meta for Developers yang menghentikan dukungan jendela atribusi 7-day view dan 28-day view pada Ads Insights API sejak 12 Januari 2026.
Perubahan seperti ini bisa membuat tim marketing, sales, hingga IT memiliki pemahaman yang berbeda saat membaca laporan iklan.
Dalam artikel ini, Mekari Qontak Blog akan membahas beberapa istilah dalam Facebook Ads, mulai dari struktur kampanye, audiens, biaya, metrik, dan optimasi hingga pelacakan CTWA dan Conversions API.
Apa Itu Istilah dalam Facebook Ads?
Istilah dalam Facebook Ads merupakan kumpulan kosakata yang digunakan untuk menjelaskan struktur, biaya, metrik, serta proses pelacakan iklan di ekosistem Meta.
Istilah-istilah ini berbeda dengan strategi social media marketing. Jika strategi social media marketing membahas cara bisnis memasarkan produk melalui media sosial, istilah Facebook Ads lebih berfokus pada bagaimana iklan disusun, dijalankan, dan dievaluasi.
Istilah dalam Facebook Ads untuk Membentuk Struktur Akun dan Kampanye
Sebelum menjalankan iklan, Anda perlu memahami bagaimana struktur akun dan kampanye di Meta Ads disusun.
Secara umum, terdapat wadah untuk mengelola aset bisnis dan tiga tingkatan utama dalam struktur kampanye. Memahami bagian ini akan memudahkan Anda mengelola iklan pada tahap berikutnya.
Berikut beberapa istilah yang perlu diketahui:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| No. | Istilah | Arti |
|---|---|---|
| 1 | Business Portfolio | Tempat untuk mengelola berbagai aset bisnis di Meta. Sebelumnya dikenal dengan nama Business Manager. |
| 2 | Ads Account | Akun yang digunakan untuk membuat, menjalankan, dan membayar iklan. Akun ini berada di dalam Business Portfolio. |
| 3 | Fanspage | Halaman Facebook yang menjadi identitas bisnis atau pihak yang menayangkan iklan. |
| 4 | Campaign | Tingkatan tertinggi dalam struktur iklan yang digunakan untuk menentukan tujuan kampanye. |
| 5 | Ad Set | Tingkatan yang mengatur target audiens, anggaran, jadwal penayangan, dan event konversi. |
| 6 | Ad | Tingkatan paling bawah yang berisi materi iklan yang nantinya dilihat audiens. |
| 7 | Objective | Tujuan utama kampanye yang memengaruhi cara algoritma Meta mengoptimalkan iklan. |
| 8 | Performance Goal | Hasil spesifik yang ingin dicapai dan dioptimalkan pada Ad Set, misalnya jumlah konversi. |
Dalam satu Campaign, Anda bisa membuat beberapa Ad Set. Selanjutnya, setiap Ad Set dapat berisi beberapa Ad dengan materi kreatif yang berbeda.
Istilah dalam Facebook Ads yang Menentukan Audiens dan Penempatan Iklan
Setelah memahami struktur kampanye, langkah berikutnya adalah menentukan siapa yang akan melihat iklan dan di mana iklan tersebut ditampilkan.
Meta menyediakan beberapa fitur untuk membantu bisnis menjangkau audiens yang sesuai dengan target pemasaran.
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| No. | Istilah | Arti |
|---|---|---|
| 9 | Custom Audience | Kelompok audiens yang berasal dari orang-orang yang pernah berinteraksi dengan bisnis, seperti pelanggan atau pengunjung website. |
| 10 | Lookalike Audience | Audiens baru yang dibuat Meta berdasarkan kemiripan karakteristik dengan audiens sumber. |
| 11 | Retargeting | Strategi menampilkan kembali iklan kepada orang-orang yang sebelumnya pernah berinteraksi dengan bisnis. |
| 12 | Saved Audience | Pengaturan audiens berdasarkan demografi, minat, dan lokasi yang disimpan agar bisa digunakan kembali. |
| 13 | Placement | Lokasi tempat iklan ditampilkan, seperti Facebook Feed, Stories, dan Reels. |
| 14 | Advantage+ | Fitur otomatisasi Meta yang membantu mengoptimalkan pengaturan audiens atau penempatan iklan. |
Salah satu hal yang perlu diperhatikan adalah penggunaan Custom Audience. Fitur ini umumnya memanfaatkan data pelanggan yang dimiliki perusahaan.
Karena melibatkan data pribadi, pengumpulan dan penggunaannya harus memiliki dasar hukum yang sesuai dengan UU PDP No. 27 Tahun 2022.
Istilah dalam Facebook Ads dalam Biaya dan Anggaran Iklan
Setelah menentukan audiens dan penempatan, Anda perlu memahami bagaimana anggaran iklan ditetapkan dan bagaimana Meta menghitung biaya penayangannya.
Bagian ini penting karena pengelolaan anggaran yang tepat dapat membantu bisnis mengontrol pengeluaran sekaligus mengevaluasi efektivitas iklan.
Berikut beberapa istilah yang berkaitan dengan biaya dan anggaran Facebook Ads:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| No. | Istilah | Arti |
|---|---|---|
| 15 | Daily Budget | Rata-rata anggaran yang dialokasikan untuk iklan setiap hari pada satu Ad Set. |
| 16 | Lifetime Budget | Total anggaran yang disiapkan untuk seluruh periode penayangan iklan. |
| 17 | Bid Strategy | Strategi yang digunakan Meta untuk menentukan penawaran dalam lelang iklan, seperti biaya terendah atau batas biaya. |
| 18 | Auction | Sistem lelang yang digunakan Meta untuk menentukan iklan mana yang akan ditampilkan kepada setiap pengguna. |
| 19 | CPM | Cost per Mille, yaitu biaya yang harus dikeluarkan untuk setiap 1.000 tayangan iklan. |
| 20 | CPC | Cost per Click, yaitu rata-rata biaya yang dibayarkan untuk setiap klik pada iklan. |
| 21 | CPA | Cost per Acquisition, yaitu rata-rata biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan satu konversi. |
Istilah dalam Facebook Ads untuk Metrik yang Perlu Dibaca dalam Laporan Iklan
Setelah iklan berjalan, Anda perlu melihat hasilnya melalui berbagai metrik yang tersedia di laporan Meta Ads.
Metrik ini membantu Anda mengetahui seberapa luas jangkauan iklan, bagaimana respons audiens, hingga seberapa besar pendapatan yang dihasilkan dari biaya pemasaran.
Berikut delapan istilah metrik yang perlu dipahami:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| No. | Istilah | Arti |
|---|---|---|
| 22 | Impressions | Jumlah keseluruhan tayangan iklan, termasuk ketika iklan yang sama dilihat berulang kali oleh orang yang sama. |
| 23 | Reach | Jumlah pengguna unik yang berhasil melihat iklan. |
| 24 | Frequency | Rata-rata jumlah tayangan iklan yang diterima setiap orang. |
| 25 | CTR | Click-through Rate, yaitu persentase jumlah klik dibandingkan dengan total tayangan iklan. |
| 26 | Conversion Rate | Persentase orang yang menyelesaikan tindakan yang diharapkan setelah mengeklik iklan. |
| 27 | Purchase Value | Nilai transaksi pembelian yang dikirimkan melalui event Purchase. |
| 28 | ROAS | Return on Ad Spend, yaitu perbandingan antara pendapatan yang diperoleh dengan biaya iklan yang dikeluarkan. |
| 29 | Ad Relevance Diagnostics | Indikator untuk mengevaluasi kualitas, keterlibatan, dan tingkat konversi iklan. Istilah ini menggantikan Relevance Score. |
Agar lebih mudah memahami perbedaan metrik, misalnya sebuah iklan dilihat oleh 1.000 orang. Jika setiap orang melihat iklan tersebut sebanyak tiga kali, hasilnya adalah:
- Reach: 1.000 orang.
- Impressions: 3.000 tayangan.
Artinya, Reach menghitung jumlah orang yang melihat iklan, sedangkan Impressions menghitung seluruh tayangan yang terjadi.
Istilah dalam Facebook Ads yang Berkaitan dengan Optimasi Kampanye
Dalam menjalankan bisnis, Anda juga perlu memantau performanya untuk mengetahui kapan harus melakukan perubahan atau mempertahankan pengaturan yang sudah ada.
Ada empat istilah penting yang berkaitan dengan proses optimasi Facebook Ads:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| No. | Istilah | Arti |
|---|---|---|
| 30 | Learning Phase | Tahap awal ketika Meta mengumpulkan data untuk mempelajari performa Ad Set. Umumnya, fase ini berakhir setelah memperoleh sekitar 50 event optimasi dalam satu minggu. |
| 31 | A/B Test | Metode pengujian dua versi iklan dengan satu variabel yang dibedakan, misalnya materi kreatif, audiens, atau penempatan. |
| 32 | Creative Fatigue | Kondisi ketika performa iklan menurun karena audiens terlalu sering melihat materi kreatif yang sama. |
| 33 | Scaling | Upaya meningkatkan anggaran atau memperluas jangkauan kampanye setelah performanya menunjukkan hasil yang stabil. |
Istilah dalam Facebook Ads tentang Pelacakan, CTWA, dan Conversions API
Kelompok terakhir membahas istilah yang berkaitan dengan pelacakan iklan dan pengiriman data konversi.
Bagian ini penting, terutama bagi bisnis yang ingin mengetahui apakah penjualan atau prospek yang masuk benar-benar berasal dari iklan yang dijalankan.
1. Apa Perbedaan Pixel dan Dataset?
Pixel dan Dataset (Set Data) sebenarnya merupakan objek yang sama di sistem Meta. Keduanya memiliki ID yang identik, hanya namanya yang berubah di Events Manager.
Dengan kata lain, ketika Anda menemukan panduan lama yang meminta mencocokkan Pixel dengan Dataset, hal yang perlu diperiksa adalah apakah kedua ID tersebut sama.
2. Istilah Pelacakan dan Pengiriman Data
Berikut beberapa istilah untuk mengetahui bagaimana data aktivitas pengguna dikumpulkan dan dikirimkan ke Meta.
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| No. | Istilah | Arti |
|---|---|---|
| 34 | Dataset (Set Data) | Nama terbaru untuk wadah penyimpanan data event di Events Manager. |
| 35 | Pixel | Nama lama Dataset. Keduanya menggunakan ID yang sama. |
| 36 | Event | Aktivitas atau kejadian yang dikirimkan ke Meta, misalnya Purchase atau Contact. |
| 37 | Standard Event | Jenis event standar yang sudah dikenali Meta, seperti Contact, Lead, dan Purchase. |
| 38 | Events Manager | Fitur Meta yang digunakan untuk memantau event yang masuk ke Dataset. |
| 39 | Attribution Window | Rentang waktu setelah interaksi dengan iklan ketika suatu konversi masih dapat dikaitkan dengan iklan tersebut. |
| 40 | Conversions API (CAPI) | Metode pengiriman data konversi langsung dari server ke Meta tanpa melalui browser. |
| 41 | Deduplication | Proses mencegah satu konversi tercatat dua kali ketika dilaporkan melalui dua jalur berbeda. |
| 42 | Event Match Quality (EMQ) | Skor yang menunjukkan tingkat kecocokan data event dengan pengguna Meta. |
| 43 | Lead | Calon pelanggan yang menunjukkan ketertarikan terhadap produk atau layanan. Istilah ini juga digunakan sebagai nama salah satu Standard Event. |
Ada dua hal penting yang perlu diperhatikan dalam proses pelacakan data.
Pertama, terkait Attribution Window. Sejak 12 Januari 2026, Meta tidak lagi mengembalikan jendela atribusi 7-day view dan 28-day view melalui Ads Insights API.
Kedua, mengenai Deduplication. Berdasarkan dokumentasi Meta, sistem tidak membantu melakukan deduplikasi event untuk Conversions API for Business Messaging.
Artinya, sistem yang mengirimkan event perlu memastikan tidak ada data konversi ganda sebelum informasi tersebut dikirimkan ke Meta.
3. Istilah yang Berkaitan dengan Iklan Click to WhatsApp
Selain istilah pelacakan umum, ada beberapa istilah khusus yang perlu dipahami ketika bisnis menggunakan iklan Click to WhatsApp.
Jenis iklan ini memungkinkan calon pelanggan langsung memulai percakapan dengan bisnis melalui WhatsApp setelah mengeklik iklan.
Berikut enam istilah yang berkaitan dengan fitur tersebut:
Gunakan tombol panah kiri/kanan untuk menggulir secara horizontal.
| No. | Istilah | Arti |
|---|---|---|
| 44 | CTWA | Click to WhatsApp Ads, yaitu format iklan yang menyediakan tombol untuk langsung membuka percakapan WhatsApp. |
| 45 | ctwa_clid | Kode unik pada setiap klik iklan CTWA yang diteruskan ke dalam percakapan WhatsApp. |
| 46 | LPWA | Landing Page to WhatsApp, yaitu format iklan yang mengarahkan pengguna ke landing page terlebih dahulu sebelum membuka WhatsApp. |
| 47 | WABA | WhatsApp Business Account yang terhubung dengan Business Portfolio. |
| 48 | Webhook | Mekanisme pengiriman data otomatis dari satu sistem ke sistem lain ketika suatu peristiwa terjadi. |
| 49 | Room Tag | Label percakapan di Mekari Qontak yang dapat digunakan untuk memicu pengiriman event melalui Conversions API. |
| 50 | Use Case | Aturan di Mekari Qontak yang menentukan Dataset tujuan, pemicu, dan jenis event yang akan dikirimkan. |
Bagaimana Mekari Qontak Membantu Tim Anda Memakai Istilah Facebook Ads dalam Praktik?
Memahami istilah Facebook Ads yang sudah dibahas dalam artikel ini akan membantu tim marketing, sales, dan IT perusahaan Anda memiliki pemahaman yang sama ketika menjalankan maupun mengevaluasi kampanye.
Untuk mempermudah proses tersebut, CTWA Mekari Qontak menghubungkan iklan Facebook dan Instagram langsung ke WhatsApp Business API resmi.
Melalui dukungan chatbot AI, pengelolaan chat melalui satu dashboard, integrasi Aplikasi CRM, serta Conversions API, bisnis Anda bisa merespons prospek lebih cepat sekaligus memantau sumber dan hasil konversi iklan.
Pelajari Solusi Click to WhatsApp Ads dari Mekari Qontak untuk melihat bagaimana percakapan dari iklan dapat dikaitkan dengan prospek. Dapatkan uji coba gratis dan konsultasikan kebutuhan tim Anda dengan Mekari Qontak.
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Istilah dalam Facebook Ads (FAQ)
Apa perbedaan Objective dan Performance Goal dalam Facebook Ads?
Apa perbedaan Objective dan Performance Goal dalam Facebook Ads?
Objective menentukan tujuan utama kampanye yang ingin dicapai bisnis, sedangkan Performance Goal menentukan hasil spesifik yang ingin dioptimalkan pada tingkat Ad Set.
Apa perbedaan Custom Audience, Lookalike Audience, dan Saved Audience?
Apa perbedaan Custom Audience, Lookalike Audience, dan Saved Audience?
Ketiganya memiliki fungsi berbeda dalam menentukan target audiens:
- Custom Audience: Menjangkau kembali orang yang sudah berinteraksi dengan bisnis, seperti pelanggan atau pengunjung website.
- Lookalike Audience: Menjangkau calon audiens baru yang memiliki karakteristik serupa dengan audiens sumber.
- Saved Audience: Menggunakan kembali pengaturan audiens berdasarkan demografi, minat, atau lokasi yang telah disimpan.
Apa perbedaan Reach, Impressions, dan Frequency dalam Facebook Ads?
Apa perbedaan Reach, Impressions, dan Frequency dalam Facebook Ads?
Ketiga metrik ini digunakan untuk memahami paparan iklan terhadap audiens, tetapi memiliki cara pengukuran berbeda.
- Reach menunjukkan jumlah pengguna unik yang melihat iklan.
- Impressions menunjukkan total tayangan iklan, termasuk tayangan berulang kepada orang yang sama.
- Frequency menunjukkan rata-rata berapa kali setiap orang melihat iklan.
Apa perbedaan CPC, CPM, dan CPA dalam mengevaluasi biaya iklan?
Apa perbedaan CPC, CPM, dan CPA dalam mengevaluasi biaya iklan?
CPC, CPM, dan CPA mengukur biaya berdasarkan hasil yang berbeda:
- CPC (Cost per Click): Biaya rata-rata untuk setiap klik iklan.
- CPM (Cost per Mille): Biaya untuk setiap 1.000 tayangan iklan.
- CPA (Cost per Acquisition): Biaya rata-rata untuk mendapatkan satu konversi.
Apa perbedaan Pixel, Dataset, dan Conversions API dalam Facebook Ads?
Apa perbedaan Pixel, Dataset, dan Conversions API dalam Facebook Ads?
Ketiganya berkaitan dengan pengelolaan data aktivitas pengguna di ekosistem Meta.
Pixel merupakan nama lama dari Dataset, sedangkan Dataset adalah istilah yang digunakan untuk wadah penyimpanan data event di Events Manager. Keduanya menggunakan ID yang sama.
Sementara itu, Conversions API merupakan metode untuk mengirimkan data konversi langsung dari server ke Meta tanpa melalui browser.
