15 Aplikasi Marketing Terbaik, No. 1 Wajib Dimiliki!

Aplikasi marketing banyak digunakan bisnis untuk membangun brand awareness dan meningkatkan penjualan. Terlebih di era digital saat ini, banyak bisnis menjalakan digital marketing melalui berbagai platform.

Software marketing juga memudahkan bisnis dalam mengelola dan memantau semua aktivitas pemasaran. Dengan begitu strategi pemasaran bisnis dapat berjalan lebih efektif dan efisien.

Kemampuan tools pemasaran juga terbukti dengan banyak developers yang mengembangkan aplikasi marketing. Lalu apa saja software marketing terbaik? yuk, pelajari selengkapnya pada artikel berikut.

Apa itu Aplikasi Marketing?

Aplikasi marketing adalah aplikasi yang digunakan bisnis untuk menyukseskan strategi pemasaran, memperluas target market, dan mengubah prospek menjadi pelanggan.

Software marketing memberikan keuntungan bagi bisnis dengan menyingkirkan tugas yang berulang sehingga meningkatkan produktivitas. Selain itu, Aplikasi marketing biasanya dimanfaatkan untuk membaca perilaku pelanggan, membaca peluang bisnis yang ada, tren yang sedang terjadi, serta menentukan strategi pemasaran.

Selain itu, Aplikasi marketing juga harus mampu menganalisis apakah strategi yang telah dijalankan berhasil atau tidak. Sehingga, Anda lebih mudah mengindetifikasi masalah atau penyebab tidak berhasilnya strategi pemasaran Anda. Kemudian Anda dapat memperbaiki kesalahan tersebut saat menyusun strategi pemasaran selanjutnya.

Mengapa Bisnis Membutuhkan Aplikasi Marketing?

Aplikasi merketing sangat penting bagi bisnis. Sebab, aplikasi ini mempermudah kerja tim pemasaran untuk mencapai targetnya yaitu penjualan produk dan branding. Selain itu, alasan perlunya bisnis mengimplementasikan software marketing ini adalah sebagai berikut:

Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan administrasi perusahaan
Mempermudah pengelolaan dan meningkatkan kualitas komunikasi perusahaan
Menghasilkan data dan informasi yang akurat
Meningkatkan penjualan
Meningkatkan loyalitas

Penjelasan selengkapnya pentingnya Implementasi Aplikasi marketing pada Bisnis, seperti berikut:

Apa Manfaat Aplikasi Marketing bagi Bisnis?

Aplikasi marketing bermanfaat untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan. Berikut ini merupakan beberapa manfaat lain dari software marketing bagi sebuah bisnis:

Menjangkau pasar lebih luas
Menghemat waktu, tenaga, dan biaya
Mudah menentukan prospek yang sesuai dengan target
Mudah dalam melakukan evaluasi
Memiliki posisi strategis dalam persaingan bisnis
Meningkatkan keuntungan pada bisnis

15 Pilihan Aplikasi Marketing Terbaik untuk Bisnis Anda

Berikut adalah beberapa software marketing terbaik yang dapat Anda coba gunakan adalah:

1. Mekari Qontak

Mekari Qontak menyediakan aplikasi marketing terbaik di Indonesia. Aplikasi Mekari Qontak terintegrasi dengan dengan aplikasi CRM dan chat panelnya akan memudahkan Anda mengumpulkan database secara otomatis. Dengan begitu, Anda tidak perlu lagi merapihkan atau mengumpulkan database secara manual, semuanya sudah dikerjakan secara otomatis.

Beberapa fitur unggulan aplikasi Mekari Qontak adalah sebagai berikut:

Customization: Tampilan yang bisa dikustom sesuai kebutuhan. CRM dapat diubah secara instan agar cocok dengan perspektif bisnis para pelanggannya.
360 View and Analytical Reporting: Menyajikan data yang lengkap, meliputi monitoring dan manajemen aktivitas sales, visualisasi sales pipeline untuk melacak proses bisnis dan deals yang sedang berlangsung, serta pelaporan dan analisis untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
KPI Tracking and Task Management: Memiliki fitur pelacakan KPI dan task management yang dapat dikostumisasi secara penuh sehingga para penggunanya dapat menciptakan KPI tertentu yang ingin mereka pantau sesuai dengan kebutuhan mereka. Percepat KPI dan kinerja bisnis Anda sekarang.
WhastApp Omnichannel Integration: Terintegrasi dengan WhatsApp dan Omnichannel lainnya seperti media sosial, e-commerce dan VOIP call center pada customer service.
WhatsApp Blast: Mengirimkan pesan promosi ke banyak kontak pelanggan sekaligus secara otomatis.
Document Otomatization: Memberikan otomatisasi dokumen serta dukungan/layanan penuh terhadap penggunanya.
Marketing Initiation: Terhubung dengan aplikasi marketing sehingga dapat melakukan otomatisasi dengan CRM untuk kampanye marketing.
Dedicated Support: Mendapatkan support khusus untuk setiap pengguna serta harga yang tidak begitu mahal
Live Chat and Web Chat Feature: Dapat terintegrasi dengan fitur Live Chat dan Web Chat sehingga menambah kemudahan untuk pelanggan menghubungi kontak bisnis Anda.

*Dari 10 pilihan aplikasi marketing terbaik, hanya dari Mekari Qontak yang dapat terintegrasi dengan CRM dan chat panel Omnichannel. Selain itu, Anda akan mendapatkan keuntungan berlebih dengan harga yang sewajarnya dibanding dengan aplikasi pemasaran lainnya di atas.

2. SalesAutoPilot

Aplikasi pemasaran ini memiliki dua versi, yakni versi Gratis dan Starter. Perbedaan antara keduanya terletak pada pembelian add-ons untuk email dan pengguna tambahan yang bisa dilakukan pada versi Starter. Tentunya pembelian tersebut tidak dapat dilakukan pada versi gratis.

Fitur utama Sales Autopilot, sebagai berikut:

Dapat mengirimkan email blast dalam satu kali klik
Terintegrasi dengan sistem CRM sehingga dapat mengetahui customer journey
Reporting yang detail apakah pesan email terkirim atau tidak
Mudah untuk berkolaborasi karena dapat diakses dalam satu waktu yang bersamaan

3. Leadsius

Leadsius merupakan aplikasi pemasaran yang menawarkan sistem otomatisasi marketing yang paling kuat. Dan tentunya Anda bisa lebih banyak memiliki kontan, user, dan otomatisasi pemasaran yang lebih canggih dengan menggunakan versi berbayarnya.

Fitur dari Leadsius adalah:

Dapat mengirimkan pesan bulk email
Dapat membuatkan landing page untuk customer
Reporting yang detail apakah email terkirim atau tidak
Terdapat plugin untuk wordpress jika memiliki blog
Dapat track performa website yang Anda miliki

4. Pimcore

Tools Aplikasi marketing online ini cocok bagi Anda yang ingin fokus pada sistem manajemen konten. Sebab sistem manajemen konten memang menjadi fokus utama pada aplikasi ini. Aplikasi pemasaran Pimcore menawarkan fitur otomatisasi marketing yang didukung oleh community board bagi pengguna aplikasi pemasarannya agar dapat berbagai ide dan kebutuhan satu sama lain.

Fitur yang dimiliki Pimcore sebagai berikut:

Web Content Management
Multi-channel Delivery
Personalization & Analytics
Integrated PIM Module
Print Publishing (Web2Print)

5. OpenEMM

OpenEMM adalah software marketing otomatis. Selain itu, melalui situsnya, OpenEMM juga menyediakan video tutorial, forum pengguna hingga newsletter untuk memudahkan Anda saat mengalami kesulitan pengoperasioan. Sayangnya aplikasi marketing OpenEMM cukup mahal.

Fitur utama OpenEMM sebagai berikut:

Customer Management and CRM
Product Management
Recurring Billing
Data security despite cloud

6. Wanelo

Aplikasi Wanelo seperti sebuah mall yang menampung berbagai produk dari berbagai toko. Wanelo adalah singkatan dari want, need, and love yang merupakan aplikasi dari Deena Varshavskaya yang bermarkas di San Fransisco Amerika. Saat ini aplikasi pemasaaran ini telah menampung lebih dari 12 juta produk dari berbagai toko online.

Fitur -fitur Wanelo adalah sebagai berikut:

Placing Orders
Payment
Selling On Wanelo
Gift Cards
Shipping & Delivery

7. MailChimp

Mailchimp merupakan aplikasi otomatisasi email yang menyediakan berbagai fitur menarik seperti optimasi email marketing. Aplikasi ini juga menyediakan berbagai pilihan campaign, integrasi dengan berbagai aplikasi lain yang berguna untuk membuat digital marketing Anda berjalan sukses.

Fitur unggulan Mailchimp sebagai berikut:

Email Templates
Multi-Step Journeys
Custom Branding
24/7 Email & Chat Support
Digital Ads
Social Post

8. Mint

Mint adalah aplikasi pemasaran yang sangat berguna untuk mencatat kegiatan finansial Anda. Hal ini akan sangat berguna untuk menghitung berbagai pengeluaran dan pemasukan dari strategi digital marketing yang Anda jalankan. Aplikasi marketing online ini akan mencatat semua data pengeluaran dari kartu kredit, tabungan, dan cek milik Anda.

Fitur utama Mint di antaranya:

Sistem Omnichannel
Melacak cash flow dengan mudah
Kostumisasi mudah untuk menghemat budgets

9. Mention

Mention dapat membantu Anda memonitor website dan toko online kompetitor Anda. Aplikasi marketing online ini dapat mengawasi berbagai engagement seperti conversation dari berbagai sumber baik media sosial, website, dan lain sebagainya, menganalisisnya dan memberikan report langsung kepada gadget Anda.

Fitur aplikasi pemasaran Mention adalah sebagai berikut:

Content Management
Reporting & Statistics
Reporting/Analytics
Search/Filter
Social Media Integration

10. If This Then That (IFTT)

Aplikasi IFTT membantu Anda untuk melakukan sinkronisasi kegiatan rutin digital marketing Anda, sehingga mengurangi pekerjaan yang berlebih. Aplikasi pemasaran ini menyediakan berbagai resep yang akan membantu memaksimalkan kampanye digital marketing.

Fitur-fitur If This Then That (IFTT) adalah:

Multi-step Applets
Queries and conditional logic
Multiple actions
Faster Applet execution

11. Hubspot

HubSpot

Hubspot merupakan software marketing yang berguna mengelola hubungan pelanggan lebih baik. Aplikasi ini memudahkan bisnis untuk menyimpan kontak prospek dalam satu platform. Selain itu, Anda juga bisa memantau seluruh interaksi dengan pelanggan pada tiap tahapan pipeline.

Fitur utama Hubspot adalah

Landing Pages and Forms
Dynamic Content
Marketing Lead Database
Data Quality Management
Online Behavior Tracking
Reporting & Analytics

12. SurveyMonkey

SurveyMonkey dapat digunakan untuk mengumpulkan informasi pelanggan hingga feedback terkait produk yang bisnis twarakan. Infomasi tersebut sangat berguna sebagai landasan bisnis mengambil keputusan yang akan mendatangkan keuntungan yang tinggi.

Fitur unggulan SurveyMonkey sebagai berikut:

Survey Distribution
Survey Customization
Branching/Skip Logic
Multimedia Support
Multilingual Surveys
Reporting & Analytics

13. LocalVox

LocalVox adalah software marketing yang membantu bisnis memasarkan produknya di dunia online. Hal ini sangat penting mengingat saat ini dunia digital berkembang pesat. LocalVox juga membantu Anda dalam mengelola website bisnis, sehingga bisnis Anda akan semakin berkembang dan meningkatkan jumlah pendapatan serta pelanggan Anda.

Fitur – fitur LocalVox sebagai berikut:

Jangkau pelanggan baru dengan menyiarkan bisnis Anda di mana saja secara online
Ditemukan oleh pelanggan yang menelusuri bisnis dari search engines, directories and mobile devices
Dorong pelanggan setia kembali dengan media sosial dan email
Konversikan lebih banyak pelanggan di situs web Anda
Lacak aktivitas pemasaran dalam satu dasbor yang mudah digunakan

14. Optimove

Optimove merupakan software marketing yang mampu memberikan laporan perilaku pelanggan secara real-time di semua saluran pemasaran bisnis yang relevan. Laporan analisis ini memudahkan bisnis dalam menyusun strategi pengembangan bisnis. Optimove juga efektif untuk mengurangi tingkat churn.

Fitur yang ditawarkan Optimove diantaranya adalah

Program Management
Reports and Dashboards
ROI Tracking
Data Collection
Customer Insights
Multi-User Access

15. Expensify

Expensify merupakan software marketing yang membantu Anda untuk mengklasifikasi dan mengatur berbagai dokumen. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk melakukan scanning (pemindaian) dokumen seperti tagihan, bon, dn recipts dengan cara mengambil gambarnya dengan kamera.

Fitur -fitur Expensify adalah:

Billing & Invoicing
Booking Management
Dashboard
Data Import/Export
Online Booking
Policy Management

Bagaimana Strategi Sukses Menerapkan Aplikasi Marketing?

Memasarkan produk atau jasa bukanlah satu-satunya tujuan marketing. Namun, marketing juga harus bisa menjaga loyalitas pelanggan seperti yang dilakukan Coca Cola melalui aplikasi marketingnya yang disebut Aplikasi Klik Toko Coca Cola.

Berikut tips menggunakan aplikasi marketing dengan benar:

– Mengoptimalkan Produktivitas

Manfaatkan aplikasi marketing untuk menyelesaikan tugas administrasi seperti dokumen elektronis penawaran penjualan, purchase order, invoice, dan lain sebagainya secara otomatis. Artinya sistem ini menghemat waktu dan biaya operasional.

Sebaiknya perusahaan memanfaatkan kesempatan ini untuk memaksimalkan target penjualan dan kinerja sales yang fokus melakukan penjualan sebanyak mungkin.

– Meningkatkan Kualitas Komunikasi Perusahaan

Dengan aplikasi marketing yang terintegrasi CRM, Anda tidak perlu lagi mengkhawatirkan biaya operasional komunikasi membengkak untuk melakukan penjualan dan pelayanan kepada para pelanggan. Pasalnya software marketing ini mampu memberikan respon singkat atas pesan dari para prospek dan pelanggan.

– Melakukan Analisa dan Menyusun Strategi Berdasarkan Data Akurat

Data hubungan dan komunikasi perusahaan dengan para pelanggan akan tercatat dan tersimpan rapi di database aplikasi marketing CRM secara real-time.

Data yang disimpan berupa produktivitas tenaga penjualan per orang, waktu respon tim customer service, efektivitas sebuah marketing campaign, persentase penjualan. Informasi tersebut akan berguna untuk melakukan analisis dan membuat keputusan strategis yang berhubungan dengan marketing.

– Meningkatkan Penjualan dengan Aplikasi Marketing

Hubungan dan komunikasi yang terjalin dengan baik antara perusahaan dengan para calon pelanggan melalui bantuan aplikasi marketing CRM pada akhirnya akan mempermudah perusahaan untuk meningkatkan penjualan melalui marketing campaign.

– Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

CRM juga mempermudah untuk mengenal secara detail dan menganalisis perilaku para pelanggan yang sudah ada. Hal ini akan sangat berguna bagi para Marketing Manager atau Direktur Marketing untuk melakukan marketing campaign atau mengambil keputusan strategis dalam rangka meningkatkan loyalitas para pelanggan yang sudah ada.

Tingkatkan Efisiensi Pemasaran Bisnis Anda dengan Aplikasi Marketing!

Sudah tidak dipungkiri, mengimplementasikan software marketing pada proses pemasaran sangatlah penting dalam membangun loyal customer. Oleh karena itu, janganlah sembarangan untuk menggunakan aplikasi marketing.

Pilihlah aplikasi yang dapat melakukan semuanya dari marketing, CRM, bahkan chat panel. Dengan aplikasi Sales CRM Mekari Qontak, Anda sudah mendapatkan semuanya.

Mekari Qontak telah dipercaya lebih dari 3000+ perusahaan untuk membantu mengelola pemasaran, penjualan, dan hubungan pelanggan mereka. Mekari Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan.

Jadi tunggu apa lagi, gunakan aplikasi Marketing terbaik dari Mekari Qontak untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan bisnis Anda.

Hubungi Mekari Qontak sekarang!