Kontrol Operasional Lebih Ketat & Campaign WhatsApp Lebih Patuh Regulasi

Improvement New

Dukung kolaborasi tim dan campaign skala besar dengan kontrol task, template, dan distribusi pesan yang lebih terstruktur

Baru: Freeze Task pada menu Tasks CRM

Kunci Task untuk Menjaga Akurasi Data dan Disiplin Operasional Tim

Kontrol Task Lebih Ketat dan Aman

1. Admin dapat mengatur kondisi task agar tidak bisa diedit setelah mencapai status tertentu.
2. Mencegah perubahan data penting pada task yang sudah selesai atau dalam tahap kritis.
3. Menjaga konsistensi proses kerja lintas tim.

Dampak untuk Operasional

1. Mengurangi risiko human error pada task penting.
2. Menjaga integritas data aktivitas tim.
3. Meningkatkan akuntabilitas penyelesaian pekerjaan.

Baru: Pembuatan Recipient List langsung dari Select Contact

Pembuatan Recipient List Lebih Fleksibel dan Siap Digunakan untuk Campaign

Opsi Pengelolaan Recipient List

1. Select Contact: pilih kontak langsung dari database.
2. Upload file: unggah recipient list dalam format yang didukung sistem.
3. Validasi otomatis untuk memastikan format nomor sesuai standar WhatsApp.

Manfaat Utama

1. Mempercepat persiapan campaign.
2. Mengurangi kesalahan data penerima.
3. Mendukung segmentasi audiens yang lebih presisi.

Baru: Template Pacing

Atur Ritme Pengiriman Pesan dengan Template Pacing

Pengiriman WhatsApp Blast Lebih Stabil dengan Pacing Otomatis per Template

1. Pacing berlaku pada pengiriman WhatsApp Blast melalui Campaign Broadcast.
2. Jeda pesan dapat disesuaikan berdasarkan volume campaign dan kapasitas channel WhatsApp.
3. Berlaku untuk template kategori Marketing dan Utility.
4. Dikonfigurasi pada level template, sehingga konsisten untuk setiap campaign yang menggunakan template tersebut.
5. Direkomendasikan untuk campaign dengan volume besar (ribuan kontak).

Tingkatkan kualitas Pengiriman Campaign

1. Laju pengiriman pesan lebih stabil pada traffic tinggi.
2. Mengurangi risiko pembatasan pengiriman dari WhatsApp (throttling).
3. Menjaga kualitas nomor bisnis tetap optimal.
4. Menurunkan potensi kegagalan kirim akibat lonjakan pesan serentak.