
- Aplikasi manajemen pipeline memberikan visualisasi progress penjualan yanng memudahkan untu memantau setiap tahapan.
- Aplikasi pipeline terbaik adalah yang mudah dikustomisasi sesuai alur kerja dan dapat terhubung dengan berbagai platform lain.
- Tersedia beberapa pilihan aplikasi manajemen pipeline untuk semua skala bisnis, seperti Mekari Qontak, Monday.com, dan Insightly
- Mekari Qontak unggul dengan fitur omnichannel dan integrasi WhatsApp untuk kelola pipeline lebih efisien.
Pernahkah Anda merasa kesulitan melacak perkembangan setiap deal? Atau mungkin Anda kesulitan memprediksi kapan sebuah deal akan ditutup? Masalah-masalah ini bisa diselesaikan dengan menggunakan aplikasi manajemen pipeline yang tepat.
Melalui artikel ini, Mekari Qontak mengulas secara lengkap tentang aplikasi manajemen pipeline terbaik lebih lanjut. Setelah membaca, diharapkan Anda dapat menemukan aplikasi manajemen pipeline yang sesuai dengan bisnis Anda.
Apa Itu Aplikasi Manajemen Pipeline?
Aplikasi manajemen pipeline adalah perangkat lunak yang membantu bisnis melacak dan mengelola seluruh proses penjualan, dari prospek hingga penutupan.
Aplikasi ini memberikan gambaran yang jelas khususnya terkait setiap peluang dalam siklus penjualan. Dengan demikian, Anda bisa memantau seluruh aktivitas secara real time dan mengidentifikasi apabila ada proses yang macet.
Selain itu, Anda juga bisa memprediksi pendapatan dengan menggabungkan data probabilitas penutupan dan nilai potensial setiap peluang. Informasi ini sangat penting untuk merencanakan anggaran, mengalokasikan sumber daya, dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
Baca juga: Pipeline Management: Definisi, Manfaat, dan Tahapan
Mengapa Bisnis Membutuhkan Aplikasi Manajemen Pipeline?
Sebelum menggunakan aplikasi manajemen pipeline, Anda harus memahami peran penting aplikasi manajemen pipeline di antaranya sebagai berikut:
1. Efisiensi Operasional
Banyak tugas repetitif dalam proses penjualan yang dapat diotomatisasi menggunakan aplikasi pipeline. Misalnya follow-up, mengirim email, dan memperbarui status peluang sehingga sumber daya bisa dialihkan pada strategi substantif.
2. Visibilitas yang Lebih Baik
Aplikasi manajemen pipeline memberikan visibilitas yang baik untuk meningkatkan kinerja penjualan. Dengan demikian, tim penjualan dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang proses penjualan, mengidentifikasi hambatan, dan membuat keputusan yang lebih baik.
3. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Data
Dengan kemampuannya untuk mengumpulkan dan menganalisis data penjualan secara real-time, memungkinkan bisnis untuk membuat keputusan lebih baik berdasarkan data. Misalnya, strategi lebih terarah berdasarkan data dan peningkatan efisiensi.
Baca juga: 4 Contoh Template Sales Pipeline Gratis untuk Konversi Penjualan
Rekomendasi Aplikasi Manajemen Pipeline Terbaik untuk Bisnis
1. Mekari Qontak
Mekari Qontak menyediakan solusi CRM dengan fitur manajemen pipeline terbaik. Manajemen Pipeline Mekari Qontak dirancang untuk memberikan visibilitas penuh terhadap proses penjualan dalam satu dasbor interaktif yang bisa di kustom sesuai kebutuhan.
Harga berlangganan Mekari Qontak bisa diketahui dengan mengunjungi halaman harga berikut.
Fitur unggulan Mekari Qontak:
- Workflow Otomatis: Percepat siklus penjualan dengan pipeline yang terorganisir
- Akses Data Lengkap: Tampilkan semua data pelanggan di satu dasbor terpadu
- Pipeline Fleksibel: Sesuaikan pipeline untuk pengelolaan yang lebih mudah
- Otomasi Tiket Mendesak: Tangani tiket tepat waktu dengan pemicu otomatis
- Integrasi Omnichannel: Mernghubungkan WhatsApp, IG, Email, dan lainnya di satu platform
- Laporan Real-Time: Peroleh wawasan berdasarkan laporan real-time yang dapat disesuaikan
Kelebihan
- Dukung integrasi berbagai aplikasi
- Mempercepat operasionan dengan otomatisasi
- Data pelanggan terorganisir dengan baik
- Menyediakan laporan dan analitik real time
Kekurangan
- Ketergantungan internet karena berbasis cloud
2. Monday.com
Monday.com adalah alat kolaborasi yang dapat disesuaikan untuk berbagai kebutuhan tim, termasuk manajemen pipeline. Aplikasi ini memberikan Anda gambaran menyeluruh terkait aktivitas penjualan.
Harga Monday.com mulai dari $10 per pengguna per bulan.
Fitur Monday.com:
- Views: Sesuaikan tampilan sesuai cara kerja Anda
- Dashboards: Membantu pengambilan keputusan yang lebih baik
- Custom workflows: Alur kerja yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda
- Automation: Resep otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi
Kelebihan
- Menyediakan fitur kustomisasi
- Intuintif dan mudah digunakan
- Kolaborasi antar tim dalam satu dasbor
Kekurangan
- Fitur pendukung dikenai biayaya relatif mahal
- Kurva pembelajaran curam
- Opsi kustomisasi terbatas
3. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials adalah versi entry-level dari Salesforce yang kuat, cocok untuk bisnis kecil yang memerlukan manajemen pipeline tingkat lanjut. Aplikasi ini memiliki antarmuka sederhana yang mudah digunakan.
Harga Salesforce Essentials mulai dari $25 per pengguna per bulan.
Fitur Salesforce Essentials:
- Pipeline Visualization: Tampilan jelas dari setiap tahap kesepakatan
- Sales Automation: Mengotomatiskan tugas dan pengingat
- Lead & Opportunity Management: Melacak interaksi dan status prospek
- Custom Workflows: Menyesuaikan proses sesuai kebutuhan
- Reporting & Analytics: Metrik dan laporan kinerja penjualan
Kelebihan
- Menawarkan fitur manajemen pipeline lengkap
- Menyediakan opsi kustomisasi
- Terhubung dengan aplikasi lainnya
Kekurangan
- Relatif mahal untuk bisnis kecil
- Pengaturan awal rumit
- Butuh waktu untuk menguasi penggunaan fitur
4. Pipedrive
Pipedrive adalah aplikasi manajemen pipeline dengan antarmuka visual sederhana. Aplikasi Pipedrive dirancang untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan.
Harga Pipedrive mulai dari $14,90 per pengguna per bulan.
Fitur Pipedrive:
- Deal and lead labels: Tambahkan label berwarna untuk mengorganisir
- Import leads and deals: Impor prospek dan kesepakatan dari spreadsheet secara massal
- Product catalog: Buat katalog produk atau layanan yang dapat disesuaikan
- Deal rotting: Terima pemberitahuan jika kesepakatan terhenti melebihi waktu yang ditentukan
Kelebihan
- Mudah digunakan
- Efektif untuk mengelola prospek
- Terhubung dengan lebih dari 400 aplikasi lainnya
Kekurangan
- Harga relatif mahal
- Kustomisasi terbatas
- Keterbatasan dalam pengiriman email
5. Insightly
Insightly dikenal sebagai aplikasi manajemen pipeline membantu bisnis dengan memvisualisasikan setiap tahapan penjualan dari prospek hingga penutupan kesepakatan. Aplikasi ini terhubung dengan fitur CRM pipeline untuk menciptakan alur kerja yang lebih terorganisir dan produktif.
Harga Insightly mulai dari $99 per pengguna/bulan dengan fitur lengkap.
Fitur Insightly:
- Pipeline Tracking: Lacak kesepakatan dengan tampilan kanban
- Workflow Automation: Otomatiskan tugas repetitif dan kurangi kesalahan
- Validation Rules: Pastikan data terkumpul dengan benar untuk tindak lanjut
- Price Books & Quotes: Buat kutipan harga cepat dari catatan peluang
- Dashboards & Reporting: Lihat kinerja individu atau tim dengan mudah
Kelebihan
- Bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik
- Mudah digunakan oleh pemula
- Menawarkan harga terjangkau
Kekurangan
- Pilihan fitur pendukung terbatas
- Dukungan pelanggan kurang responsif
- Fitur kustomisasi rumit
6. Pipefy
Pipefy adalah aplikasi manajemen pipeline berbasis cloud yang dirancang untuk mengotomatiskan proses kerja lebih terstruktur. Selain itu, aplikasi Pipefy mendukung berbagai jenis proses dan dapat diintegrasikan dengan aplikasi lain untuk menciptakan alur kerja yang efisien.
Harga Pipefy mulai dari $18 per pengguna/bulan.
Fitur Pipefy:
- Pipeline Visualization: Tampilan kanban untuk memantau kesepakatan
- Process Automation: Mengotomatiskan tugas penjualan dan pembaruan status
- Activity Management: Pelacakan aktivitas untuk tindak lanjut tepat waktu
- Analytics and Reporting: Dasbor laporan untuk pengambilan keputusan
Kelebihan
- Bisa disesuaikan tanpa kode
- Efisiensi waktu mengeola operasional bisnis
- Menyediakan pilihan integrasi dengan aplikasi lain
Kekurangan
- Setup awal membutuhkan waktu lama
- Harga relatif mahal untuk bisnis kecil
- Pengoperasian butuh keahlian khusus
7. Bitrix24
Bitrix24 adalah platform all-in-one yang menyediakan berbagai alat untuk manajemen bisnis. Aplikasi ini memfasilitasi integrasi berbagai fungsi bisnis dalam satu tempat untuk meningkatkan efisiensi operasional dan komunikasi internal.
Harga Bitrix24 mulai dari $49 per bulan.
Fitur Bitrix24:
- Task Management: Mengelola dan mengatur tugas tim
- Task Tracking: Melacak kemajuan tugas
- Project Collaboration: Kerja sama tim dalam proyek
- Employee Performance: Memantau kinerja karyawan
- Mobile Tasks: Kelola tugas melalui aplikasi seluler
Kelebihan
- Fungsionalitas lengkap
- Penggunaan tak terbatas
- Bisa disesuaikan dengan ukuran bisnis
Kekurangan
- Lambat untu data besar
- Biaya naik untuk penggunaan paket lebih lengkap
- Operasional sulit untuk pemula
8. Nutshell CRM
Nutshell CRM menawarkan aplikasi yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola dan mengoptimalkan pipeline penjualan mereka. Aplikasi ini mampu melacak prospek dan peluang penjualan secara efisien, serta menyediakan alat untuk mempercepat konversi dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Harga Nutshell CRM mulai dari $13 per bulan.
Fitur Nutshell CRM:
- Board View: Tampilan kanban untuk melacak status leads/deals.
- List View: Data dalam format daftar untuk pengelolaan mudah.
- Map View: Visualisasi data leads/deals berdasarkan lokasi.
- Customizable Lead Board Cards: Penyesuaian tampilan kartu lead sesuai kebutuhan
Kelebihan
- Menyediakan fitur pipeline lengkap
- Akses dukungan pelanggan langsung
- Intutif sehingga mudah digunakan
Kekurangan
- Pipeline terbatas hanya untuk 100 prospek
- Penggunaan fitur tambahan dikenai biaya tinggi
9. Keap
Keap, sebelumnya dikenal sebagai Infusionsoft, adalah platform CRM yang membantu bisnis kecil mengotomatisasi proses pemasaran dan penjualan. Dengan antarmuka yang intuitif, Keap memudahkan pengguna dalam mengelola kontak, mengatur janji temu, dan melacak pipeline penjualan.
Harga Keap mulai dari $159 per bulan.
Fitur Keap:
- Appointment Scheduling: Mengatur jadwal pertemuan otomatis.
- Dedicated Business Line: Nomor telepon khusus untuk bisnis.
- Multiple Sales Pipelines: Kelola beberapa pipeline penjualan.
- Payments, Quotes, and Invoicing: Buat penawaran, faktur, dan terima pembayaran
Kelebihan
- Platform terpusat
- Tampilan antarmuka interaktif
- Mendukung berbagai integrasi
Kekurangan
- Fitur kustomisasi terbatas
- Komitmen penggunaan minimal 1 tahun
- Ada biaya pendaftaran
10. Apptivo
Apptivo adalah aplikasi manajemen pipeline yang menawarkan solusi CRM komprehensif untuk bisnis dari berbagai ukuran. Aplikasi ini memiliki antarmuka interaktif yang memudahkan pengelolaan prospek, pelanggan, dan kontak, serta otomatisasi proses pemasaran dan penjualan.
Harga Apptivo mulai dari $20 per pengguna per bulan.
Fitur Apptivo:
- Lead Management: Melacak prospek dari awal hingga konversi
- Contact Management: Mengelola informasi kontak klien
- Opportunities: Mengelola peluang penjualan
- Quotes: Membuat dan mengirimkan penawaran harga
- Invoices: Membuat dan mengirimkan faktur
Kelebihan
- Pilihan kustomisasi luas
- Dukungan pelanggan selalu tersedia
Kekurangan
- Antarmuka dan pengaturan membingungkan
- Beberapa fitur hanya tersedia di paket mahal
Tips Memilih Aplikasi Manajemen Pipeline yang Sesuai dengan Bisnis
Berikut hal-hal penting yang menjadi pertimbangan sebelum Anda memilih aplikasi manajemen pipeline yang tepat.
1. Sesuaikan dengan Kebutuhan Bisnis
Saat memilih aplikasi manajemen pipeline, salah satu faktor terpenting yang harus dipertimbangkan adalah seberapa kompleks kebutuhan bisnis Anda.
Misalnya, seberapa kompleks produk atau layanan yang Anda jual dan seberapa besar tim penjualan maka berhubungan dengan kebutuhan fitur, apakah fitur dasar atau fitur lanjutan.
2. Jumlah Biaya yang Ditentukan
Penting bagi bisnis untuk mempertimbangkan faktor anggaran sebelum menentukan aplikasi manajemen pipeline yang bergantung dengan skala bisnis Anda.
Bisnis kecil misalnya, mungkin cukup dengan aplikasi gratis yang menawarkan fitur dasar. Sementara itu, bisnis besar membutuhkan solusi yang lebih komprehensif dengan fitur-fitur canggih seperti otomatisasi pemasaran dan analisis data.
Baca juga: 10 Rekomendasi Aplikasi Analisis Data Terbaik untuk Perusahaan
3. Pilih Aplikasi yang Tepercaya
Saat memilih aplikasi manajemen pipeline, faktor pasar lokal sangat krusial. Hal ini karena setiap wilayah memiliki karakteristik dan kebutuhan bisnis yang unik. Salah satu contoh yang bagus adalah Mekari Qontak.
Mekari Qontak menyediakan solusi Sales CRM terbaik di Indonesia yang telah digunakan ribuan perusahaan. Aplikasi Mekari Qontak mudah digunakan dan fleksibel disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
4. Kemudahan Penggunaan
Dengan aplikasi yang mudah digunakan, tim dapat fokus pada aktivitas inti mereka yaitu menjual tanpa terbebani kompleksitas teknis. Misalnya, melalui aplikasi dengan antarmuka intuitif yang lebih efisien.
Baca juga: Tahapan Sales Pipeline dan Cara Membuatnya
Pilih Aplikasi Manajemen Pipeline Terbaik Sekarang
Aplikasi manajemen pipeline adalah alat yang tak ternilai bagi bisnis yang ingin meningkatkan efisiensi penjualan dan mencapai target pertumbuhan.
Dengan memvisualisasikan proses penjualan secara jelas, mengotomatiskan tugas-tugas rutin, dan menyediakan data yang actionable, aplikasi ini memungkinkan tim penjualan untuk lebih fokus pada aktivitas yang bernilai tinggi.
Untuk itu, Anda bisa mempertimbangkan untuk menggunakan Mekari Qontak. Melalui Qontak Sales Suite, Anda dapat mengotomatisasikan pengelolaan prosepk hingga manajemen pipeline yang lebih rapi.
Hubungi Kami untuk Coba Demo Aplikasi Mekari Qontak Sekarang!