WhatsApp Katalog Permudah Pelanggan Berbelanja
WhatsApp Katalog menampilkan produk lengkap dengan detail keterangan, sehingga memudahkan pelanggan untuk mengenaik produk yang ditawarkan.
- Aktifkan Chatbot untuk bagikan katalog otomatis
- Otomatis mencatat dan mengelola pesanan
- Blast promosi ke banyak kontak tanpa terblokir
- Kirimkan invoice dan notifikasi pengiriman terjadwal
- Integrasi WhatsApp dengan channel penjualan lainnya
Berkembang bersama 3.500+ bisnis di Indonesia yang menggunakan Mekari Qontak
Tantangan yang kerap bisnis hadapi tanap WhatsApp Katalog
Pelanggan Kecewa
Banyak pelanggan kecewa karena untuk pelayanan atau pesanan pelanggan yang terlewatkan.
Kehilanggan Penjualan
Pelanggan kesulitan untuk berbelanja karena harus berpindah aplikasi untuk melihat kataloq produk.
Channel tidak terintegrasi
Channel penjualan tidak saling terintegrasi sehingga kesulitan untuk memonitoringnya.
Banyak pesanan terabaikan
Banyaknya pesanan pelanggan yang menumpuk dan tumpang tindih menunggu agen membalasnya satu per satu.
WhatsApp Katalog Menyederhanakan Proses Penjualan
WhatsApp Katalog menampilkan produk lengkap dengan keterangan yang memudahkan pelanggan untuk memilih produk yang akan dibeli.
Permudah pelanggan berbelanja
- Atur Chatbot untuk kirimkan katalog secara otomatis.
- Catat pesanan dan kirimkan invoice pembayaran langsung.
- Proses pembayaran dan pesanan tanpa pindah aplikasi.
Kehilangan kesempatan penjualan
- Pelanggan harus mencari tombol toko untuk melihat produk.
- Pencatatan pesanan harus menunggu konfirmasi agen yang sibuk.
- Pelanggan harus berpindah-pindah aplikasi untuk menyelesaikan pesanan.
Optimalkan penjualan
Menangkan Lebih Banyak Hati Pelanggan
Kirimkan pesan promosi yang dipersonalisasi blokir ke banyak kontak sekaligus tanpa takut, sehingga lebih efisien.
Dorong lebih banyak pendapat
- Kirimkan pesan promosi ke ribuan kontak bersamaan tanpa terblokir.
- Balas cepat setiap pesan pelanggan hanya dalam hitungan detik.
- Tambahkan agen tak terbatas untuk melayani pelanggan lebih cepat.
Banyak pelanggan kecewa
- Pesanan pelanggan menumpuk menunggu respon agen.
- Pesan tumpang tindih yang menyebabkan terlewatkan.
- Akun WhatsApp diblokir karena terdekteksi mengirimkan spam.
Raih lebih banyak pelanggan
Tingkatkan Produktivitas Karyawan
Gunakan chatbot WhatsApp untuk menjawab pesan secara otomatis dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Tingkatkan produktivitas tim
- Optimalkan produktivitas tim dengan jawaban otomatis yang menghemat waktu.
- Atur sistem otomatisasi pesan untuk mengirimkan promosi, pemberitahuan dan lainnya.
- Miliki sistem routing tingkat lanjut yang otomatis membagikan pesan ke agen yang bertugas.
Produktivitas karyawan rendah
- Agen kewalahan untuk menjawab setiap pesan yang masuk secara manual.
- Pesan pelanggan terlewat karena banyak pesan tertimbun dengan yang baru.
- Agen harus memilih pesan secara manual dan berebut dengan agen lainnya.
Otomatiskan proses penjualan
Apa itu WhatsApp Katalog?
WhatsApp Katalog ada fitur WhatsApp Business yang menampilkan detail produk-produk yang di jual lengkap dengan keterangannya. Tujuannya untuk memudahkan pelanggan untuk mengenali produk yang ditawarkan tanpa bertanya pada admin.
Kehadiran katalog di WhatsApp semakin membantu bisnis untuk berjualan di aplikais pesan instan populer itu. Melalui ini, pelanggan tidak perlu berpindah aplikasi untuk melihat produk, sehingga transaksi penjualan lebih cepat.
Bagaimana Cara Membuat Katalog di WhatsApp?
Cara mudah membuat katalog di WhatsApp adalah
- Buku aplikasi WhatsApp Business
- Pilih “Setelan” pada pojok kanan atas
- Klik “Fitur Bisnis”, kemudian klik “Katalog”
- Buat Katalog baru dengan klik ikon tanda “tambah baru” atau “Tambah item baru”
- Tambahkan foto produk dari galeri atau ambil foto baru
- Masukkan nama dan keterangan produk
- Klik “Simpan”
Apakah bisa 1 nomor untuk WA Bisnis dan WA Biasa?
Tidak, WhatsApp Bisnis dan WhatsApp biasa (Messenger) harus menggunakan berbeda. Hal ini juga memudahkan untuk memisahkan antara kepentingan pribadi dan bisnis.
Kembangkan Bisnis Anda Lebih Cepat Bersama Mekari Qontak
Selesaikan lebih banyak tanpa mengkompromikan akurasi dan kecepatan dengan berbagai solusi dari Mekari yang telah digunakan oleh ribuan bisnis.
Mohon maaf saat ini demo produk hanya dapat diakses melalui browser komputer/laptop. Silahkan beralih device atau konsultasi gratis dengan kami
WhatsApp Sales