Mekari Qontak
Offical Business Partner WhatsApp API

WhatsApp Katalog Permudah Pelanggan Berbelanja

WhatsApp Katalog menampilkan produk lengkap dengan detail keterangan, sehingga memudahkan pelanggan untuk mengenaik produk yang ditawarkan.

  • Aktifkan Chatbot untuk bagikan katalog otomatis
  • Otomatis mencatat dan mengelola pesanan
  • Blast promosi ke banyak kontak tanpa terblokir
  • Kirimkan invoice dan notifikasi pengiriman terjadwal
  • Integrasi WhatsApp dengan channel penjualan lainnya

Berkembang bersama 3.500+ bisnis di Indonesia yang menggunakan Mekari Qontak

Balifiber pengguna WhatsApp API Qontak
Fitco pengguna WhatsApp API Qontak
TAM pengguna WhatsApp API Qontak
Adaro Mining pengguna WhatsApp API Qontak
Alodokter pengguna WhatsApp API Qontak
Scarlett pengguna WhatsApp API Qontak
ITB pengguna WhatsApp API Qontak
UI pengguna WhatsApp API Qontak
Memeflorist pengguna WhatsApp API Qontak
Shipper pengguna WhatsApp API Qontak
Ajinomoto pengguna WhatsApp API Qontak
Mayapada pengguna WhatsApp API Qontak
Eka Hospital pengguna WhatsApp API Qontak
Xiaomi pengguna WhatsApp API Qontak
OPPO pengguna WhatsApp API Qontak
BNI pengguna WhatsApp API Qontak
RHB Sekuritas pengguna WhatsApp API Qontak
Telkomsel pengguna WhatsApp API Qontak

Tantangan yang kerap bisnis hadapi tanap WhatsApp Katalog

icon

Pelanggan Kecewa

Banyak pelanggan kecewa karena untuk pelayanan atau pesanan pelanggan yang terlewatkan.

icon

Kehilanggan Penjualan

Pelanggan kesulitan untuk berbelanja karena harus berpindah aplikasi untuk melihat kataloq produk.

icon

Channel tidak terintegrasi

Channel penjualan tidak saling terintegrasi sehingga kesulitan untuk memonitoringnya.

icon

Banyak pesanan terabaikan

Banyaknya pesanan pelanggan yang menumpuk dan tumpang tindih menunggu agen membalasnya satu per satu.

WhatsApp Katalog Menyederhanakan Proses Penjualan

WhatsApp Katalog menampilkan produk lengkap dengan keterangan yang memudahkan pelanggan untuk memilih produk yang akan dibeli.

Permudah pelanggan berbelanja

Permudah pelanggan berbelanja

  • Atur Chatbot untuk kirimkan katalog secara otomatis.
  • Catat pesanan dan kirimkan invoice pembayaran langsung.
  • Proses pembayaran dan pesanan tanpa pindah aplikasi.
Kehilangan kesempatan penjualan

Kehilangan kesempatan penjualan

  • Pelanggan harus mencari tombol toko untuk melihat produk.
  • Pencatatan pesanan harus menunggu konfirmasi agen yang sibuk.
  • Pelanggan harus berpindah-pindah aplikasi untuk menyelesaikan pesanan.

Menangkan Lebih Banyak Hati Pelanggan

Kirimkan pesan promosi yang dipersonalisasi blokir ke banyak kontak sekaligus tanpa takut, sehingga lebih efisien.

Dorong lebih banyak pendapat

  • Kirimkan pesan promosi ke ribuan kontak bersamaan tanpa terblokir.
  • Balas cepat setiap pesan pelanggan hanya dalam hitungan detik.
  • Tambahkan agen tak terbatas untuk melayani pelanggan lebih cepat.
Dorong lebih banyak pendapat

Banyak pelanggan kecewa

  • Pesanan pelanggan menumpuk menunggu respon agen.
  • Pesan tumpang tindih yang menyebabkan terlewatkan.
  • Akun WhatsApp diblokir karena terdekteksi mengirimkan spam.
Banyak pelanggan kecewa

Raih lebih banyak pelanggan

Tingkatkan Produktivitas Karyawan

Gunakan chatbot WhatsApp untuk menjawab pesan secara otomatis dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Tingkatkan produktivitas tim

Tingkatkan produktivitas tim

  • Optimalkan produktivitas tim dengan jawaban otomatis yang menghemat waktu.
  • Atur sistem otomatisasi pesan untuk mengirimkan promosi, pemberitahuan dan lainnya.
  • Miliki sistem routing tingkat lanjut yang otomatis membagikan pesan ke agen yang bertugas.
Produktivitas karyawan rendah

Produktivitas karyawan rendah

  • Agen kewalahan untuk menjawab setiap pesan yang masuk secara manual.
  • Pesan pelanggan terlewat karena banyak pesan tertimbun dengan yang baru.
  • Agen harus memilih pesan secara manual dan berebut dengan agen lainnya.

Otomatiskan proses penjualan

Apa itu WhatsApp Katalog?

WhatsApp Katalog ada fitur WhatsApp Busines yang menampilkan detail produk-produk yang di jual lengkap dengan keterangannya. Tujuannya untuk memudahkan pelanggan untuk mengenali produk yang ditawarkan tanpa bertanya pada admin.

Kehadiran katalog di WhatsApp semakin membantu bisnis untuk berjualan di aplikais pesan instan populer itu. Melalui ini, pelanggan tidak perlu berpindah aplikasi untuk melihat produk, sehingga transaksi penjualan lebih cepat.

Cara mudah membuat katalog di WhatsApp adalah

  1. Buku aplikasi WhatsApp Business
  2. Pilih “Setelan” pada pojok kanan atas
  3. Klik “Fitur Bisnis”, kemudian klik “Katalog”
  4. Buat Katalog baru dengan klik ikon tanda “tambah baru” atau “Tambah item baru”
  5. Tambahkan foto produk dari galeri atau ambil foto baru
  6. Masukkan nama dan keterangan produk
  7. Klik “Simpan”

Tidak, WhatsApp Bisnis dan WhatsApp biasa (Messenger) harus menggunakan berbeda. Hal ini juga memudahkan untuk memisahkan antara kepentingan pribadi dan bisnis.

Ya, Anda dapat melakukan upgrade dari akun WhatsApp Bisnis ke WhatsApp Business API dengan mendaftarkan nomor yang Anda punya ke Mekari Qontak. Cukup dengan klik di sini.

  • Daftarkan nomor bisnis ke Business Solution Providers (BSP) WhatsApp API
  • Ajukan Verifikasi Facebook Business Manager
  • Tunggu proses verifikasi dan dapatkan tanda centang hijau (verified badge) di akun WhatsApp Anda
  • Atur Chatbot untuk mengirimkan katalog (commerce) secara otomatis
  • Coba kirimkan chat WhatsApp commerce melalui Chatbot
WhatsApp WhatsApp Sales