10 Software CPQ Terbaik untuk Optimalkan Penjualan Bisnis dan Tips Memilihnya

Software CPQ (Configure, Price, Quote) bisa menjadi solusi bagi tim sales untuk membuat penawaran harga kompleks hanya dalam hitungan menit, tanpa perlu repot menyesuaikan konfigurasi produk atau mengecek harga manual.

Dengan demikian, tim bisa mengajukan penawaran yang tepat sasaran dan proses penjualan jauh lebih efisien.

Artikel ini akan mengulas software CPQ terbaik yang bisa Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda. Simak penjelasan selengkapnya pada artikel berikut.

Mekari Qontak

Terbaik Karena

Integrasi CRM yang Kuat

Best Deals

Tanya harga

5/5

Ringkasan

Qwilr

Terbaik Karena

Quoting interaktif

Lihat harga

5/5

Ringkasan

QuoteWerks

Terbaik Karena

Integrasi handal

Lihat harga

4.9/5

Ringkasan

Freshsales

Terbaik Karena

Antarmuka intuitif

Lihat harga

4.7/5

Ringkasan

Airtable

Terbaik Karena

Automasi fleksibel

Lihat harga

4.6/5

Ringkasan

Proposify

Terbaik Karena

Pembuatan proposal profesional

Lihat harga

4.6/5

Ringkasan

HubSpot

Terbaik Karena

Mudah digunakan

Lihat harga

4.4/5

Ringkasan

Pipedrive

Terbaik Karena

Visual pipeline interaktif

Lihat harga

4.2/5

Ringkasan

Vendavo

Terbaik Karena

Analitik harga canggih

Lihat harga

4/5

Ringkasan

PROS

Terbaik Karena

Quote volume tinggi

Lihat harga

4/5

Ringkasan

Apa Itu Software CPQ?

Software CPQ (Configure, Price, Quote) adalah alat bantu penjualan yang membantu tim sales menyusun penawaran secara cepat dan akurat. Fungsinya mencakup konfigurasi produk, penentuan harga, hingga pembuatan dokumen quotation secara otomatis.

Kemampuan tersebut sangat berguna bagi bisnis dengan banyak varian produk atau aturan harga yang kompleks. Penawaran yang aplikasi CPQ hasilkan konsisten, akurat, dan selalu menggunakan data harga terbaru, sehingga meningkatkan peluang closing deal.

Penggunaan software CPQ akan lebih efektif jika terintegrasi dengan sistem CRM. Integrasi ini memastikan data pelanggan dan riwayat interaksi tetap sinkron, meminimalkan kesalahan input, dan memperlancar alur kerja.

Baca juga: CPQ (Configure, Price, Quote): Definisi, Manfaat, Komponen, dan Contohnya di Berbagai Industri

Rekomendasi Software CPQ Terbaik di Indonesia untuk Bisnis

Berikut beberapa daftar Software CPQ (Configure, Price, Quote) terbaik yang bisa Anda gunakan:

1. Mekari Qontak

Mekari Qontak adalah platform CRM lokal yang berperan sebagai pondasi data dan workflow penjualan yang terintegrasi. Meskipun belum menyediakan fitur CPQ secara langsung, CRM Mekari Qontak sangat relevan digunakan bersama software CPQ karena menyimpan informasi pelanggan, produk, dan proses deal secara rapi.

Selain itu, CPQ dapat memanfaatkan data dari Mekari Qontak untuk menghasilkan penawaran yang akurat, dan sebaliknya penawaran dari CPQ dapat dicatat otomatis ke pipeline Qontak untuk monitoring lebih lanjut.

Harga: Biaya berlangganan Mekari Qontak bisa dilihat pada tautan berikut.

Fitur Mekari Qontak:

• Contact & lead management: Data prospek terpusat untuk mendukung akurasi penawaran dari CPQ.
• Pipeline & deal tracking: Identifikasi tahap deal dengan mudah sebagai dasar pembuatan quote.
• Omnichannel communication: Terhubung ke WhatsApp, Instagram, dll., untuk respon cepat sebelum mengirim quote.
• Custom CRM report: Analisis performa penawaran CPQ dari data CRM secara real-time.
• Goal management: Pantau efektivitas penggunaan CPQ dalam mencapai target penjualan.

2. Qwilr

Qwilr menyediakan tampilan proposal penjualan modern yang bisa menampilkan harga interaktif, pilihan paket, dan perhitungan langsung, layaknya front-end dari software CPQ.

Namun, Qwilr tidak memiliki konfigurator produk back-end. Meski begitu, integrasinya dengan CRM populer juga memudahkan sinkronisasi data penawaran.

Harga Qwilr: mulai dari $35 per bulan

Fitur Qwilr:

• Interactive quoting: Harga bisa disesuaikan langsung oleh klien.
• E-signatures & payments: Tanda tangan dan bayar langsung di dokumen.
• Sales analytics: Lacak siapa baca dan bagian mana yang dilihat.
• CRM integrations: Terhubung otomatis ke HubSpot, Salesforce, dll.
• ROI calculator & content library: Kalkulator interaktif dan template siap pakai.

3. QuoteWerks

QuoteWerks berfokus pada proses CPQ dengan pendekatan sederhana yang cocok untuk tim sales IT, reseller, dan distributor yang harus mengelola daftar produk, margin, serta diskon dari vendor berbeda.

Aplikasi QuoteWerks bisa menghasilkan quote profesional dalam waktu singkat, dan mendukung integrasi dengan sistem accounting atau CRM seperti Zoho dan Microsoft Dynamics untuk mempercepat alur penjualan.

Harga: mulai dari $15 per bulan

Fitur QuoteWerks:

• Real-time pricing: Tarik harga dan stok langsung dari distributor.
• Quote builder: Buat kutipan profesional dengan drag‑and‑drop.
• CRM & ERP integrations: Terhubung ke Salesforce, QuickBooks, dll.
• Order automation: Kirim PO dan lacak pengiriman otomatis.
• Customer tracking: Notifikasi saat klien buka atau tanda tangan quote.

4. Freshsales

Freshsales menawarkan dukungan untuk CPQ melalui add-on tambahan, seperti integrasi dengan Freshproposal dan DealHub CPQ.

Meski tidak memiliki engine konfigurasi produk bawaan, Freshsales menyediakan sistem CRM untuk diintegrasikan sistem CPQ. Hal ini lebih cocok untuk bisnis yang butuh fleksibilitas dan efisiensi penawaran, tanpa sistem CPQ yang terlalu kompleks.

Harga Freshsales: mulai dari $9 per bulan

Fitur Freshsales:

• Product catalog management: Kelola produk dan harga langsung di CRM.
• Automated pricing & rules: Hitung harga otomatis sesuai aturan.
• Document generation: Buat quote dan kontrak dengan cepat.
• Sync with deals: Data quote selalu sinkron dengan deal.
• Team visibility & collaboration: Semua tim bisa pantau dokumen langsung.

5. Airtable

Airtable memungkinkan bisnis membangun sistem CPQ ringan secara modular. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk membuat alur konfigurasi produk sederhana, skema harga, dan tabel diskon untuk menghasilkan dokumen penawaran.

Airtable juga sering digunakan oleh tim internal atau startup yang ingin membuat solusi CPQ kustom, tanpa bergantung pada software komersial mahal, tetapi tetap dapat diintegrasikan ke CRM utama.

Harga Airtable: mulai dari $20 per bulan.

Fitur Airtable:

• Relational database: Hubungkan data produk, pelanggan, dan quote.
• Automations: Otomatiskan perhitungan dan pengiriman dokumen.
• Interface Designer: Buat tampilan kutipan tanpa coding.
• Multiple views: Tampilkan data dalam grid, kanban, atau lainnya.
• Integrations: Terhubung ke CRM, Stripe, Google Docs, dll.

6. Proposify

Proposify fokus pada pembuatan dokumen penawaran yang profesional dan mudah dikustomisasi. Meskipun tidak menangani konfigurasi produk atau kalkulasi harga dinamis seperti CPQ pada umumnya, Proposify tetap mendukung proses CPQ tahap akhir, yaitu pembuatan dan pengiriman quotation.

Oleh sebab itu, Proposify sangat cocok digunakan oleh tim sales yang memerlukan kontrol desain dokumen tinggi dan integrasi e-signature untuk mempercepat proses approval.

Harga Proposify: $29 per bulan

Fitur Proposify:

• Content Library: Template konten siap pakai untuk proposal cepat.
• Interactive quoting: Prospek bisa pilih dan ubah harga langsung.
• E-signatures: Tanda tangan elektronik langsung dalam proposal.
• Proposal analytics: Lihat siapa yang buka dan baca proposal.
• CRM & payment integrations: Terhubung ke CRM dan pembayaran Stripe.

7. HubSpot

HubSpot menyediakan fitur CPQ built-in melalui Sales Hub, yang mencakup proses konfigurasi harga dan penawaran sederhana. Sayangnya, HubSpot belum mendukung aturan konfigurasi produk kompleks seperti CPQ kelas enterprise.

Meski demikian, HubSpot terintegrasi penuh dengan software CRM dan marketing automation untuk menciptakan alur penjualan yang holistik.

Harga HubSpot: Mulai dari $800 per bulan.

• Fitur HubSpot:
• Professional-looking quotes: Buat kutipan profesional langsung dari HubSpot.
• Customizable product library: Kelola SKU dan harga produk secara fleksibel.
• Manager approvals: Proses persetujuan quote oleh manajer.
• eSignature support: Tanda tangan elektronik langsung di dokumen.
• Native payment processing: Pembayaran langsung lewat HubSpot atau Stripe.

8. Pipedrive

Pipedrive memfasilitasi proses CPQ melalui integrasi dengan partner pihak ketiga seperti PandaDoc dan DealHub. Solusi ini memungkinkan tim sales membuat penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan tahap deal dan kebutuhan pelanggan.

Pipedrive memiliki pipeline visual dan automasi sederhana yang bisa digunakan CPQ untuk menghasilkan penawaran kompleks saat deal mencapai tahap negosiasi harga, meminimalkan hambatan administratif dan meningkatkan konversi.

Harga Pipedrive: mulai dari $14 per bulan.

Fitur Pipedrive:

• Bi-directional sync: Data otomatis sinkron antara Pipedrive dan PandaDoc.
• Guided selling: Panduan jual dengan aturan produk dan harga bawaan.
• End-to-end workflow: Proses lengkap dari penawaran hingga e‑signature.
• Real-time visibility: Pantau status quote dan kontrak secara langsung.
• Compliance enforcement: Quote selalu sesuai aturan perusahaan.

9. Vendavo

Vendavo adalah software CPQ kelas enterprise yang unggul dalam hal konfigurasi produk kompleks, strategi harga dinamis, dan pengelolaan diskon berbasis margin. Aplikasi ini mampu menangani alur penawaran multi-level dengan aturan harga wilayah, kuantitas, atau profitabilitas.

Vendavo juga mendukung workflow persetujuan (approval flow) dan integrasi ERP, sehingga cocok untuk manufaktur dan distribusi B2B.

Harga Vendavo: biaya berlangganan bisa diketahui melalui customer support.

Fitur Vendavo:

• Visual configuration: Konfigurasi produk kompleks secara visual.
• Guided selling: Rekomendasi produk otomatis untuk sales.
• Pricing analytics: Analisis harga dan margin berbasis AI.
• Approval automation: Persetujuan quote otomatis dan cepat.
• Branded proposal generation: Proposal bermerek dengan e-signature.

10. PROS CPQ

PROS CPQ didukung AI untuk memberikan harga optimal secara real-time dan menangani konfigurasi produk yang kompleks. Oleh sebab itu, cocok untuk perusahaan yang menawarkan layanan berbasis kontrak, model langganan, atau skenario harga variatif.

Aplikasi PROS CPQ memiliki machine learning yang mempelajari pola negosiasi dan preferensi pelanggan, lalu memberikan rekomendasi harga serta bundling produk yang paling sesuai.

Harga PROS CPQ : biaya berlangganan bisa diketahui dengan menghubungi tim sales mereka.

Fitur PROS CPQ :

• High-performance quoting: Buat quote besar dengan cepat.
• Guided selling: Rekomendasi produk otomatis untuk sales.
• Advanced pricing: Atur harga dinamis dan multi-mata uang.
• Approval workflows: Persetujuan quote otomatis berbasis aturan.
• Smart agreements: Kelola kontrak dan langganan otomatis.

Tips Memilih Software CPQ Terbaik untuk Bisnis

Pertimbangkan beberapa poin berikut sebelum menentukan software CPQ yang akan Anda gunakan:

1. Memahami Kebutuhan Bisnis Secara Menyeluruh

Mulailah dengan memetakan proses penjualan dan tantangan yang sering muncul, seperti pricing yang rumit atau waktu pembuatan penawaran yang lama.

Dengan memahami titik lemah ini, Anda bisa memilih software CPQ yang benar-benar menjawab kebutuhan tersebut. Pastikan juga solusinya fleksibel untuk mengikuti pertumbuhan bisnis ke depan.

2. Mempertimbangkan Integrasi dengan Sistem yang Ada

CPQ yang ideal harus terintegrasi mulus dengan CRM, ERP, atau sistem lain yang sudah Anda gunakan. Integrasi ini akan menyinkronkan data pelanggan, produk, dan transaksi tanpa perlu input manual. Hasilnya, workflow jadi lebih efisien dan risiko kesalahan pun menurun.

3. Mengevaluasi User Experience

CPQ yang baik harus mudah digunakan oleh tim sales tanpa perlu pelatihan panjang. Antarmuka yang intuitif akan mempercepat adopsi dan menghindari penolakan penggunaan. Pastikan tim Anda merasa nyaman dan efisien saat menyusun penawaran di dalamnya.

4. Memperhatikan Fleksibilitas dan Skalabilitas

Pilih software yang memungkinkan pengaturan aturan bisnis dan template penawaran sesuai kebutuhan Anda.

Selain itu, pastikan CPQ tersebut mampu menangani peningkatan volume produk, pengguna, dan transaksi tanpa hambatan. Solusi yang scalable akan mendukung pertumbuhan jangka panjang.

5. Memperhitungkan Total Biaya Kepemilikan (TCO)

Jangan hanya melihat harga langganan murah, tapi pertimbangkan juga biaya implementasi, pelatihan dan dukungan teknis. Hitung TCO secara menyeluruh dan bandingkan dengan potensi penghematan atau peningkatan revenue dari penggunaan CPQ. Tujuannya agar investasi Anda benar-benar memberi hasil nyata.

Baca juga: Biaya Operasional: Definisi, Cara Menghitung dan Contohnya

6. Memilih Software dengan Fitur Canggih (Sesuai Kebutuhan)

Fokuslah pada fitur yang relevan dengan masalah penjualan Anda, seperti dynamic pricing atau konfigurasi produk otomatis. Hindari memilih CPQ hanya karena fitur “canggih” yang belum tentu digunakan tim Anda. Pastikan teknologi yang Anda bayar benar-benar memberikan nilai tambah.

Baca juga: Rekomendasi Software Sales Terbaik untuk Perusahaan Indonesia

7. Memiliki Dukungan Pelanggan yang Baik

Vendor CPQ yang baik menyediakan bantuan teknis cepat dan onboarding yang memadai di awal implementasi. Tanyakan juga tentang frekuensi update dan apakah ada komunitas pengguna atau dokumentasi lengkap. Dukungan yang solid akan memastikan sistem Anda berjalan lancar setiap saat.

Tingkatkan Akurasi Proses Penjualan dengan Mekari Qontak!

Software CPQ membantu tim sales menyusun penawaran harga dengan cepat, akurat, dan konsisten. Tapi agar proses ini berjalan maksimal, dibutuhkan data pelanggan yang lengkap dan pipeline penjualan yang terstruktur.

Dalam hal ini, peran Mekari Qontak sebagai CRM omnichannel menjadi sangat penting. Mekari Qontak bisa menyimoan seluruh data pelanggan, riwayat interaksi, dan status deal dalam satu platform.

Ketika diintegrasikan dengan software CPQ, Anda bisa menghasilkan penawaran yang tepat sasaran sekaligus memantau tindak lanjutnya hingga closing deal. Kombinasi ini mempercepat siklus penjualan dan mengurangi potensi kesalahan.

Optimalkan penjualan Anda dengan Mekari Qontak sebagai dasar integrasi CPQ yang efisien dan selalu terbarui. Hubungi Kami Sekarang!