Overview
Fanny adalah SEO Content profesional yang berfokus pada isu strategis di bidang customer engagement AI. Melalui setiap tulisannya, Fanny membantu para profesional memahami teknologi modern yang dapat diterjemahkan menjadi strategi pertumbuhan bisnis, dari omnichannel CRM hingga automasi penjualan, layanan pelanggan dan pemasaran.